Avrupa'nın önde gelen termoteknoloji markası Buderus; mükemmel bir iç ortam havası için ısıtma, soğutma ve havalandırma sistemleri sunmakta. Buderus'un geniş ürün gamı, her türlü ısıtma ihtiyacı için özelleştirilmiş çözümler sunuyor. Bütün Buderus ürünleri; fonksiyon, performans, dizayn ve çevreye uyumları ile tüm kullanıcı ihtiyaçlarına cevap verebilmektedirler.
Bu sosyal medya sayfası vesilesiyle Bosch Grubu Şirketlerine (“Bosch”) ilettiğim kişisel bilgilerimin Bosch tarafından işlenmesine ve diğer Bosch Grubu Şirketleri ve ilgili iş ortakları ile paylaşılmasına, sadece Bosch Grubu Şirketleri tarafından erişilebilir olmak kaydıyla yurt dışındaki server'lara aktarılmasına rıza gösterdiğimi ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda belirtilen hususlar hakkında ve kişisel bilgilerimin güncellenmesi, değiştirilmesi, bilgi eklenmesi veya silinmesi gibi taleplerimi Buderus.Destek@tr.bosch.com adresine e-mail göndererek gerçekleştirebileceğim konusunda bilgilendirildiğimi beyan etmekteyim.
Merhaba bir sorum olacak dubleks yerden isitmali bir evde her kata 1 adet termostat takarak o katin kollektorunu kapatip acmayi planliyoruz ancak iki katta yeterli sicakliga ulastiginda kollektorler kapanacak ama kombi calisacak bu durum kombiye zarar veriyormu yoksa sirkilasyon olmayinca duruyormu cihazlar
18 часов назад
Merhaba @hakanhakan4282, İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74’ten Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz.Sevgi ve Saygılarımızla.
Verdiğiniz numarayı sizler arayın benim sorduğum soruyu siz sorun bakalım size cevap verebilecekler mi ben aradım cevap bulamadım
14 часов назад
Merhaba @hakanhakan4282, servislerimizden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Yetkili servislerimize www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-servisler/ linkinden ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili detaylı bilgi için 444 54 74 Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Yıllık yakıt tüketimi 17 gj ya da kiminde 67 gj diyor? Bunlar ne demek??
2 месяца назад
Merhaba @@aliharran6346, www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-bayiler/dealersearch/ linkine tıklayarak size en yakın bayimizin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için 444 5474 numarasını arayarak Uzman Müşteri İletişim Merkezimiz'den destek alabilirsiniz! Sevgilerimizle,
Merhaba @sedatbilirer2684, Yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi mesaj yoluyla paylaşmanız durumunda, sizinle iletişime geçerek detaylı bilgi almak ve sizlere yardımcı olmak isteriz. Dilerseniz de 444 5474 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Sevgilerimizle
Ben aldim cok da memnunum alman yapimi hocam tavsiye ederim
3 месяца назад
Merhaba @sedatcan4348, Yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetinizi sağladığımız için onur duyduk. Buderus uzmanlığıyla, cihazınızı iyi günlerde kullanmanızı diliyoruz! Sevgilerimizle,
İc aksamı pilastik diyorlar zamanla pilastik arza veririyorlar dediler baymak doğa tek ici piric daha iyi dediler karar veremedim
4 месяца назад
Merhaba @muratcavus362, Ürün ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için 444 54 74 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla.
İyi gunler ben yaz moduna aldim petekleri 5 dereceye getirdim vanalarini kombiden enerji suyumuz oldugu icin sadece sicak su vanasini kapattım dogru islem mi
5 месяцев назад
Merhaba @ysmnkll7062, İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74’ten Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz.Sevgi ve Saygılarımızla.
Merhaba TC 100 oda termostatını Eca Proteus premix 30 kW modelinde kullana bilirmiyim elimde var
5 месяцев назад
Merhaba @muharrem__610, Buderus Logamatic TC100 akıllı oda kumandası Buderus marka kombilerimize uyumlu olarak üretilmiştir. Daha fazla bilgi için www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-bayiler/dealersearch/ linkinden yaşadığın bölgeye en yakın bayimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kombinin altından plastik kaptan su damlatıyor sebebi .
6 месяцев назад
Merhaba @muratreis3622, Yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74’ten Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz.Sevgi ve Saygılarımızla
Merhaba @yalcinburuslu6770, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 5474 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
Merhaba @@ferhanalicankorkmaz2940, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
Merhaba @Yigitalitubee , Kombi üzerindenki su basınç seviyesi 1,5 bar olması gereklidir. Gaz akışı ve gaz vanasını kontrol edebilirsiniz. Resetleme işlemi sonrasında arıza devam ediyor ise Teknik açıdan sorunun yerinde tespit edilmesi ve müdahale edilmesi gerekir.Dilerseniz de 444 5474 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba @@kaptan44, buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-bayiler/dealersearch/ linkine tıklayarak size en yakın bayimizin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için 444 5474 numarasını arayarak Uzman Müşteri İletişim Merkezimiz'den destek alabilirsiniz! Saygılarımızla,
İlk 2 sene iyi idi.şimdi peş peşe arıza veriyor.Servis yoğunluktan 1 hafta sonra ya randevu verebiliyor.Arkadaşta Beko tam yoğuşmalı var.11 sene oldu.Hala kullanıyor
7 месяцев назад
Merhaba @NezihiOzcan, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
55 derece kazanda kullanıyorum. Hiç yoğuşmaya girdiğini görmedim. Termostatı 27 yapıyorum. Ama kafasına göre 24 de duruyor. Sonra çalışıyor. Canı isterse yeniden çalışıyor. Benim istediğim gibi termostattaki dereceye ulaşıncaya kadar çalışmıyor. Bu sırada petekler tabiki soğuyor. Kombiyi beğenmedim. Hemen evi ısıtmıyor. Ne yapabilirim. Bilmiyorum. Servisten de yeterli bilgi alamadım
Acaba Türkiye’de bu kadar dandik başka marka var mı daha 1 sene olmadan nasıl sürekli hata veriyor yani ne oluyor da bir gün çalışan ertesi güne çalışmaz oluyor kafayı yicem ayrıca 250 hata kodu nedir offf
8 месяцев назад
Merhaba @mervesendal1393, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
Merhaba nenim kombinin aynısı bu kombi tam yoğuşmalımı tarımımı ben anlamadım
8 месяцев назад
Merhaba @zekaikas4951, ürün ile ilgili özellikleri www.buderus.com/tr/tr/ocs/bireysel-urunler/logamax-plus-gb022i-993617-p/ linkinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
şu kış günü garantisi devam eden ve satışta olan cihaz arızalandı 33 gündür hala yedek parça temini sağlayamadılar. azami tamir süresi doldu maden parça temin edemiyorsunuz ürünü değiştirin dedim tamam dediler 6 gündür bekliyoruz servisi arıyorum 444 lü numarayı arayın diyorlar orayı arıyorum servise yönlendiriyorlar. bu markanın ciddi satış sonrası sorunu var tavsiye etmem
8 месяцев назад
Merhaba @@erdalkok, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
@ mesajı bile tam okumadan kopyala yapıştır cevaplar. mesajımda 444 lü numaranın servise yönlendirdiğini yazdığım halde 444. lü numarayı arayın yazılmış
8 месяцев назад
Merhaba @@erdalkok, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
Bence servisi gelişı güzel vermışsınız insanlara belki örün iyi ama elaman servisler iyi olmaya bilir yanı bizde parayla aldık bu cihazı ama karşımda insan yok
8 месяцев назад
Merhaba @alikarakayal1343, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,
Ben aldım ama servise bişey sorulmuyor sanki insanı ısaracaklar bilgi verme yok. APT yazı yazdırdım dedim ben aldım bu cihazı memnun değilim kimse almadı bederus
HIC BOYLE BAKIM YAPAN SERVIS GORMEDIM. MUHTRLEREM DOSTUN COK GUZEL ANLATTINIZ FAKAT BUTUN BUNLARI YAPACAK SERVIS PERSONELI NERDE VAR.
8 месяцев назад
Merhaba @mustafakamil8674, Memnuniyetinizi sağladığımız için onur duyduk! Cihazınızı iyi günlerde kullanmanızı diliyoruz :) Ürününüzle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, 444 5474 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ile dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz! Uzman destek ekibimizle sorularını cevaplamak için her zaman hazırız. Sevgilerimizle,
Ben Kanada da yaşıyorum. Burda evlerde ısıtma sistemi doğalgazlı hava ısıtma şeklinde yapılıyor ve bu hava kanallarla eve dağıtılıyor. Soğutma da dışarda klima dış ünitesi ve ısıtmada kullanılan hava kanalları ile evin soğutulması şeklinde yapılıyor. Klimalarda ısı pompası yuzde 99 yok. Ancak son yıllarda klimaları ısı pompalı olanlarla değiştirerek ısıtmayı da bu şekilde yapıyorlar. Ama dediğim gibi yerden ısıtma veya radyatör yok. Hava kanalları ile sıcak hava dağıtılıyor. Bu ısı pompalı olan klima dış ünitelerini değiştirmek 1 ev icin( ortalama 300 m2 dublex evler) 8000 Kanada dolarına maloluyor. Devlet bu dönüşümün bedelini hibe ediyor. Bunun yanında güneş enerjisi sistemini de zaman zaman açtıkları kampanyalarla devlet destekliyor. 10 yıla kadar sıfır faizli kredi veriyor. Türkiye'de neden hava kanallı sistem tercih edilmiyor, merak ediyorum. Bu arada burası inanılmaz soğuk. Ama genelde güneşli bir yer. Yaklaşık fikir vermek gerekirse kışın Sivas, Erzurum gibi düşünün. Ama evler cok eski bile olsa ısı izolasyonu çok iyi. Evler klasik Amerikan evi. Ahşap yani.
Merhaba iyi günler bende 10 gündür kullanıyorum 2E arızası veriyo hergün su eksiltip hergün su ilave vanasını açıp suyunu dolduruyorum
9 месяцев назад
Sevgili @user-uk5iq1xm8u, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi mesaj yoluyla paylaşmanız durumunda, sizinle iletişime geçerek detaylı bilgi almak ve sizlere yardımcı olmak isteriz. Dilerseniz de 444 5474 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Sevgilerimizle,
Meraba abi ben buderus kombi aldım bacasını boş marka takacaklarmış ellerin de buderus baca yokmuş yakmasını etki edermi bu durum
9 месяцев назад
Merhaba @@mustafa09600, Dilerseniz siz de www.buderus.com/tr/tr/ linkine tıklayarak size en yakın bayi bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için ise 444 5474 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.Uzman ekibimiz sorularınıza yanıt vermek için her zaman hazır! Sevgilerimizle, "
Kendim buderus marka 20 kava konbi aldım kendi tercihim iki aydır kullanıyorum iki arkadaşımda tasfiye etim onlarda 24 kava aldılar çokda memnunum birdaha alacağım çünkü iki dayrem daha var kullanımında çok kolay goca karılar bile kunanıyor birde termisifon bağladabilirsem
Merhaba, h13 arıza kodu alıyoruz bunun sebebi nedir?
9 месяцев назад
Merhaba @ emcoo, Su basınç seviyesi 1,5 bar seviyesinde olması gerekli ,Tesisat vanaları açık konumda ve Reset atılmasına rağmen sorun düzelmiyorsa teknik açıdan sorunun yerinde tespit edilmesi ve müdahale edilmesi gerekir.www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-servisler/ link üzerinden yetkili servis bilgilerine ulaşabilirisiniz.Saygılarımızla.
9 месяцев назад
Merhaba @ emcoo, Su basınç seviyesi 1,5 bar seviyesinde olması gerekli ,Tesisat vanaları açık konumda ve Reset atılmasına rağmen sorun düzelmiyorsa teknik açıdan sorunun yerinde tespit edilmesi ve müdahale edilmesi gerekir.www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-servisler/ link üzerinden yetkili servis bilgilerine ulaşabilirisiniz.Saygılarımızla.
@ merhaba, bu durum su noktasında da baş gösterdi. Kaloriferler için başladığımız serüven kombiyi tamamen kapatmamıza kadar gitti. Dedikleriniz deneyeceğim. Reset işlemini nasıl yapabiliriz, dün denememe rağmen hiç bir sonuç alamadım
9 месяцев назад
Merhaba @emcoo , Kombi modeline göre değişkenlik göstere bilmektedir. Petek tuşu yada yukarı aşağı tuşlarının yanında reset yazmaktadır. 6 Sn ye basılı tutulması yerterlidir. Reset atılmasına rağmen sorun düzelmiyorsa teknik açıdan sorunun yerinde tespit edilmesi ve müdahale edilmesi gerekir.www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-servisler/ linkine tıklarak bölgenize yakın servis bilgisine ulaşabilirsini.Saygılarımızla.
Merhaba, Buderus Türkiye. Kazan'ın altında görünen "Yer Montaj Kiti" ürününü nasıl temin edebilirim. Veya bununla ilgili nasıl bilgi edinebilirim.
9 месяцев назад
Merhaba @YlDrYldZ,Bayilerimizden bu konuyla ilgili bilgi alabilirsiniz. www.buderus.com/tr/tr/hizmetler/yetkili-bayiler/dealersearch/ linkine tıklayarak en yakın yetkili bayilerimize ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili detaylı bilgi için 444 54 74 Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Buderus ısı pompası almayın aldırmayın. Oturur sinirden ağlarsınız.
9 месяцев назад
Merhaba @Yusuf Üzüm, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bize konu hakkında geri bildirim verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşabilir veya 444 54 74 numaralı telefondan Müşteri iletişim Merkezimize ulaşabilirseniz çözüm için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu özenle takip ederek elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz... Sevgi ve Saygılarımızla,