Chào mừng bạn đến với Kênh RU-vid BIDV - ngôi nhà chính thức và duy nhất của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV trên RU-vid. • Mọi thắc mắc, khiếu nại vui lòng liên hệ đường dây nóng 19009247/024 22200588 hoặc hòm thư bidv247@bidv.com.vn để được hỗ trợ tốt nhất. • Ngoài ra, BIDV hiện đang sử dụng các số hotline chính thức dưới đây để thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ trực tiếp khách hàng: 0822808588/ 0763238588/0357638588/0849351080/0786711080/0358201080. Quý khách lưu ý để tránh các cuộc gọi mạo danh lừa đảo.
Đề nghị ngân hàng BIDV có giải pháp xử lý cho những trường hợp lỗi cài đặt sinh trắc học. NH cần liên kết với VNeiD để đảm bảo quyền lợi của khách hàng đang sử dụng dịch vụ. Sau 31/12/2024 nếu không được xử lý sẽ rất nhiều khách hàng gặp phải khó khăn khi giao dịch online bằng dịch vụ của BIDV
