Boa tarde...eu consegui fazer as configurações do meu DVR inclusive já esta funcionando perfeitamente no meu celular, mas no meu PC do escritório eu baixei o WD DESK V2 para fazer o monitoramento, mas o aplicativo esta muito lento, as câmeras não ficam em tempo real, vc saberia me falar o que pode ser?
boa tarde.....instalei um porteiro destes e está com mta microfonia, o que posso fazer para corrigir isto? instalei com cabo par trançado a uma distancia de 60 mts. o acionamento do motor funcionou corretamente, somente a microfonia que preciso ver.
Quando vou fazer a busca automatica ele identifica o dvr aparece o numero serial e etc mas quando eu clico no icone + para add aparece uma mensagem : Dispositivo não estiver conectado ao serviço, por favor, verifique a rede. estranho pq eu consigo acessar via ip tato por aplicativo tanto via navegador mas pelo site do hicloudcam nao consigo add. ja é o segundo dvr da jfl que apanho o melhor cloud em dvr é o intelbras sem duvida se por ventura alguem puder me ajudar ficaria grato
+Stefane Rocha O serial está em um adesivo localizado na parte inferior do aparelho. Também pode ver o serial em MENU PRINCIPAL / MANUTENÇÃO / SISTEMA. Espero ter ajudado.
