Canale RU-vid del portale di formazione ufficiale Microsoft, dedicato agli addetti vendita dei negozi partner di Microsoft. Visita ora expertzone.microsoft.com !
Ciao, io ho un problema. Ho completato tutto il procedimento alla lettera ma le chiamate non vanno, esce scritto "Hai gia configurato un dispositivo mobile con un altra app? in questo caso annulla l associazione dell app e riprova" sapreste darmi maggiori info? Il telefono è un Vivo x80 pro
Ciao osaelgadir850, ci dispiace per l'inconveniente. Ti invitiamo a tentare nuovamente l'associazione e, se persistono problemi, a contattare il supporto tecnico su support.microsoft.com 😊
@@ExpertZoneItalia si certo che l'ho visto, ma quando tu dici aggiungiamo le app al menù iol app non lo vedo da nessuna parte, probabilmente scaricando l'applicazione non avrò aggiunto le applicazioni, come faccio ad aggiungerle dopo? se clicco sullo smartphone (come dici tu) non succede nulla
@@giannilauricella2625 Ciao Gianni, probabilmente ti è sfuggita la parte dove viene detto che si tratta di una funzionalità per dispositivi selezionati. Tu quale smartphone hai? Controlla in descrizione la lista dei dispositivi idonei. 😉😉
Controlla la compatibilità qui Gianni: support.microsoft.com/it-it/topic/dispositivi-supportati-per-le-esperienze-collegamento-al-telefono-cb044172-87aa-9e41-d446-c4ac83ce8807
Avevo un leggerissimo problema col controller e ho fatto la calibrazione, ora il controller si muove di testa sua, ho provato a fare più e più volte il procedimento ma e peggio, come risolvo?
Perdonatemi, ma trovo alcune scelte poco logoche: che senso avrebbe una Series X all digital da solo 1 Tb, quando proprio questa versione avrebbe bisogno di una maggiore quantità di memoria interna, non avendo un lettore ottico?
@@ExpertZoneItalia ho una Xbox Series X (lettore ottico irrinunciabile, per recuperare vecchie glorie Xbox 360 che se pur retrocompatibili, non sono più in catalogo) e una espansione card ufficiale Xbox da 2 Tb, quindi il problema non me lo pongo. Semmai il problema è la scelta di inserire un solo Tb in una console all digital (con necessità di maggiore memoria) e 2 Tb in quella con lettore ottico... Spero solo che in futuro non togliate mai il lettore ottico dalle prossime Xbox, anche perché così io (e tanti altri giocatori appassionati come me) rischieremmo di perdere intere librerie fisiche che abbiamo accumulato in anni e anni...
Ciao Diego 😊 Microsoft utilizza un approccio ibrido per garantire l'uso sicuro ed etico dell'intelligenza artificiale, rispettando la Privacy, eseguendo sistemi di sicurezza nel cloud tramite i servizi online di Azure, verificando quindi il "prompt" inserito. Le immagini di input o quelle generate non verranno archiviate o raccolte. 😊
Buongiorno... Intanto ti faccio i miei complimenti per la chiarezza con cui ti esprimi. Sono davvero un neofita di editor video ed è dallo scorso anno che utilizzo Clipchamp. Ho aggiornato il mio PC e stamattina ho ripreso dopo tanto tempo a usare l'editor... ma ahimè, mi succede che se inserisco un testo o un altro elemento sulla timeline, il programma non mi da la possibilità di modificare l'elemento, ovvero non compaiono le doppie freccette per allungare e/o accorciare ad esempio la visione del testo... Ne sai qualcosa...? è un bug...? Grazie
Ciao Ciccio! Riportiamo i tuoi feedback al nostro Gianfranco. Potrebbe essere un bug ma se vedi che persiste ti consigliamo di contattare il support.microsoft.com
Ciao Gianfranco, complimenti per il canale! Volevo sapere come è possibile risolvere i problemi relativi all’utilizzo di driver (video, audio, stampa, ecc.) che si verificano quando si collega un dispositivo Copilot+ a televisori, videoproiettori, stampanti, ecc.
Ciao Luca, la maggior parte dei driver per i dispositivi sono pre caricati su Windows Update quindi non hai bisogno di installarli manualmente. Se non trovi il driver apposito per il tuo dispositivo, contatta il support.microsoft.com Il team di ExpertZone Italia
Ciao Gianfranco, scusa la domanda, non c'entra nulla con Windows 11 ma bensì con i punti rewards. Come mai avete eliminato la possibilità di riscattare i Buoni regalo Amazon senza neanche un mezzo preavviso su quello che togliete? Ti prego non rispondermi con le classiche frasi da mail aziendale con supercazzole e giri di parole varie come fate solitamente rispondendo alle mail inviate circa la raccolta punti rewards. Capisco che sia una cosa in più che Microsoft dona ai propri iscritti, ma ciò non toglie che si può, semplicemente con una mail, avvisare l'utenza . Dovreste dare un minimo di avviso. Sai Gianfranco, raccogliere punti, tutti i giorni, come formichine e poi svegliarsi la mattina, con la certezza di poter riscattare, dopo mesi e mesi di accantonamento punti, il premio tanto desiderato e non vederlo più a video solo per una scelta geografica non è bello. Anche perché la scelta geografica è sempre la stessa che voi stessi avete inserito. Ora non si sa come mai, la posizione geografica non va più bene. Mi spiace, ma a sto giro, Microsoft, ha toppato in pieno.
Ciao Ivan, ci spiace e comprendiamo la situazione. Per questo motivo ti chiediamo di discuterne direttamente con il team incaricato. rewards.bing.com/support Da questo link potrai inviare una richiesta direttamente al team Rewards che ti risponderà entro 24 ore.
Ciao microsoft siete grandissimi Avete tante bellissime esclusive e capolavori come hellblade 2 e halo infinite e il game pass ultimate che è aumentato di prezzo si ma per quello che offre vale ancora tantissimo la pena e ora addirittura avete inserito game pass ultimate che mettento le credenziali di un giocatore xbox si può giocare anche da fire stick tv?GRANDI
Ciao! Grazie mille! 😊 Ci fa estremamente piacere che apprezzi il lavoro del team di Xbox e che ti trovi bene! 🎮 Continua a seguirci per restare sempre aggiornato!
Ciao Gianfranco, io ho acquistato una Series S e non ho capito se i giochi li posso acquistare online in modo da scaricarli direttamente sulla console oppure serve per forza l'abbonamento a game pass. Fammi sapere, grazie
@@ExpertZoneItalia Ma una volta acquistato il gioco dall"Xbox store, mi arriverà a casa con il DVD oppure lo posso scaricare direttamente sulla console? Questa cosa non mi è chiara
Ciao Gianfranco, ho acquistato l'Xbox Series S e ho ancora 2 mesi di abbonamento ultimate. Una volta che mi scade l'abbonamento per continuare a giocare ai giochi devo rinnovare l'abbonamento o posso acquistare giochi online e scaricarli direttamente sulla console. Se mi fai sapere perché sono nuovo nel mondo gaming
Ciao d4rkinho, i giochi acquistati restano di tua proprietà, mentre quelli del catalogo Game Pass puoi giocarli fintanto che hai l'abbonamento attivo. 😊
ciao gianfranco, ho acquistato guardian of the galaxy a 17 euro scontanto con game pass, e ora vorrei disdire l'abbonamento perche sta iniziando a costare troppo, poi potro continuare a giocare a guardian of the galaxy se lo ho acquistato scontato con game pass?
Ciao Gianfranco ti chiedo un aiuto perchè sto impazzendo e non capisco più come risolvere il problema in Sicurezza di Windows ho un triangolo giallo nella voce Protezione da virus e minacce mi dice avvia analisi cliccandoci sopra mi esce una x di colore rosso dove la barra continua a camminare e c'è la seguente dicitura Scadenza analisi veloce cosa è e come toglierla non riesco a capire sono ben 5 giorni che non so come fare. il mio computer è un asus e il sistema operativo windows 11 Home in S mode versione23H2 data installazione 30/06/2024 Build sistema operativo 22631.3880 Esperienza Windows Feature Experince Pack 1000.22700.1020.0
Non capisco perché non c'è Warzone in cloud. Vorrei acquistare la chiavetta per giocare in cloud, ma non lo faccio perché non ci sono i giochi di call of duty. Ma perché non l' inseriscono nel Game pass ultimate? Eppure sono questi i giochi che spingono.
Ciao 👋 Gianfranco , il Team di XBOX funziona da pertutto bene , ma qui in Svizzera PROPRIO NÓ e il mio feedback per Microsoft Svizzera e solo 👎👎👎 , NON AFFIDABILI e sono molto arrabiata con il Team M . Svizzera .
Buongiorno e grazie per il video; alcune domande: 1 gli account del genitore e del figlio/i devono per forza essere Microsoft @Live @hotmail @Outlook o l'App funziona anche con Gmail? In quanto abbiamo entrambi Gmail ma nessuna delle mail indicate come Microsoft 2 l'account impostato sul notebook da monitorare è del genitore con gmail ma l'utilizzo del portatile sarà ad uso di mio figlio: è corretto? Anche perché non potevo attivare il suo account in quanto finora ha sempre utilizzato il portatile solo con la mail della scuola
Ciao Stefano, gli account devono essere per forza Microsoft (puoi eventualmente utilizzare il tuo username @gmail per l’accesso come account Microsoft. L’account da controllare deve essere quello del “figlio”
Ciao, ho un problema, un mio amico ha condiviso con me il Game Pass Ultimate tramite Xbox Home, però ho notato che a me non fa utilizzare il Cloud Gaming mentre a lui si, è per caso dovuto al fatto che il Game Pass ce l'ha lui e non io?
