Группа компаний МультиСофт объединяет в себе два успешных проекта: ООО «МультиСофт Системз» и ООО «НТЦ Альфа-Проект».
Мы вышли на рынок информационных технологий в 1997 году, и за 20 лет своей работы стали одним из лидеров по производству контрольно-кассовой техники и разработке систем защиты информации, завоевали авторитет и признание среди партнеров и клиентов.
МультиСофт существует для того, чтобы современный бизнес мог решать свои задачи максимально удобно, оперативно, с комфортом и без накладок. Качество для нас - не пустой звук. Наши продукты, по заверению партнеров и коллег, одни из лучших на рынке. В этом уже убедились на собственном опыте тысячи наших довольных клиентов, среди которых: Coca-Cola, Ростелеком, Почта России, Лукойл, Татнефть, МТС, Комус, Деловые Линии, Эльдорадо, METRO, сеть гипермаркетов HOFF, сеть супермаркетов Авоська, Hamleys, Burger Club, сеть АЗС EKA, МосОблЕРЦ и др.!
Доверьтесь надежному партнеру МультиСофт во благо Вашего бизнеcа!
Скажите пожалуйста, если выбрать МСРОС кассу и установить на ней Контур-Маркет, можно будет перейти на др.операционную систему потом, я правильно понял?
Анжела, добрый день! Наша компания производит и онлайн-кассы и средства защиты информации. Поэтому на сайте 2 направления деятельности. Более подробно по СКЗИ можно прочитать здесь: multisoft.ru/#tokens А вот актуальная ссылка на раздел токенов АНГАРА для ЕГАИС: multisoft.ru/zashchita-informacii/klyuchevye-nositeli-dlya-egais
Добрый день! На видео представлена актуальная версия ESMART PKI Client на апрель 2018 г. С тех пор программа обновилась и интерфейс немного изменился. Но принципы взаимодействия и этапы настройки остались прежними.
Добрый день! Для квалифицированного ответа нам нужно больше информации. Можете напрямую обратиться в нашу техподдержку: multisoft.ru/tekhpodderzhka или оставьте свои контакты и мы обязательно свяжемся с Вами.
Добрый день! Ваш вопрос корректнее задать производителям ФН. Мы только производитель ККТ. При приобретении онлайн-кассы у нас с ФН, фискальный накопитель при этом идёт по оптовой цене производителя.
Всё это замечательно, только вот уже второй день не работает возможность создавать заказы и передавать их на кассу , техподдержка сообщает что сроки решения проблемы не сообщаются... Для нас это крайне важная функция , мы работаем именно с заказами состоящими из большого количества позиций .
Добрый день! Мы являемся производителем ККТ серии MSPOS. Руководство по эксплуатации можно скачать на сайте www.multisoft.ru Инструкции по работе с кассами ПО БИФИТ нужно запрашивать в техподдержке разработчиков ПО БИФИТ.
Добрый день! Мы производитель "железа" (Самой ККТ). По работе программного обеспечения, с которым интегрирована онлайн-касса, нужно обращаться к автору ПО.
Максим, добрый день! Простите, но таких параметров нет ни в одном документе. Все зависит от количества позиций в чеке плюс от информации выводимой на чеке. Некоторые клиенты размещают рекламную информацию по акциям или приглашают посетить торговые точки с указанием адресов. По паспорту можем сообщить скорость печати 70/160мм в сек.
Винер, добрый день! ФНС России начисляет налоги в соответствии с выбранной системы налогообложения. Онлайн-касса поддерживает все допустимые системы налогообложения и ставки.
@@vineraupov для более полной консультации лучше позвоните нашему специалисту - Людмиле Богомазовой. Тел.: +7 (495) 215 51-61 доб. 104 Или напишите свой номер телефона и мы обязательно Вам перезвоним. Спасибо!
Виктор. добрый день! Непонятно чтобы что загорелось???? - Для включения ККТ - справа находятся две кнопки - верхняя включение питания - нижняя громкость. Для включения ККТ необходимо АККУРАТНО нажать только верхнюю кнопку. На экране появится как цветик, который будет вращаться. После проверки устройства и окончания тестирования узлов и блоков ККТ произойдет загрузка и появится рабочий стол. Через 5-10 сек выйдет чек АВТОТЕСТИРОВАНИЕ. На нем будут указаны номер ККТ, Номер ФР, и регистрационный номер ККТ если ККТ зарегистрирована. Если регистрация не произведена, то рег. Номера не будет. В конце должно быть написано ККТ ГОТОВА К РАБОТЕ Если вышло сообщение ККТ блокирована - значит лучше обратиться в тех. поддержку (ближайший АСЦ) для выяснения и устранения причины неисправности.
@@multisoft_systems Пришлось разбирать, отсоединять батарею, потом какую то кнопку нажимать внутри, а потом уж снова заработало. Эти аппараты какие то не надежные. Мы себя с ними чувствуем крайне неуверенно.
@@viktorsnegin2154 КАССА НАДЕЖНАЯ, но нужно понять как долго ККТ лежала на складе оптовика и не подзаряжалась и не проверялась. Сообщите Ваш телефон или свяжитесь с нами но номеру: 8-495-215-51-61 доб.104. Постараемся помочь.
Екатерина, добрый день! Мы производители самой онлайн-кассой MSPOS-K и отвечаем за работу железа. По работе ПО LiteBox лучше обратиться в их техподдержку по номеру: +7(800)250-19-79.
Перестал работать принтер,покупка одобрена чек выдает,но не распечатывает, бумага вставлена правильно,два года пользования.Что делать ? Или срок работы два года?
Павел, добрый день! Сообщите номер ваш телефона или позвоните нам по номеру: +7 (495) 215-51-61. Наши контакты: multisoft.ru/o-kompanii/kontakty multisoft.ru/tekhpodderzhka/tekhpodderzhka Постараемся помочь П.1 выходит хотя бы чек АВТОТЕСТИРОВАНИЯ или нет? П.2 меняли ли бумагу в ближайшее время или нет? П.3 В каком регионе находитесь?
Руслан, добрый день! Отвечая на Ваш вопрос, хочу отметить, что копию чека можно получить в ОФД (на сайте ОФД услугами которого Вы пользуетесь). По номеру документы можно прочесть документ в ФН. В ККТ за весь период работы ККТ документы не храним. Возможна смена юр лица при работе ККТ Возможна смена ФН в связи с окончание срока службы и т.д. Какую цель преследуете задавая такой вопрос? Зачем нужны чеки за весь период работы ККТ?
@@multisoft_systems Добрый день! Т.е. другие приложения, к примеру ПО БИФИТ я не смогу установить, если она в рамках проекта 1С или МТС касса? Или все же могу становить ?
@@Max-x3e добрый день! Если ККТ находится в магазине (контуре) например МТС Касса или 1С, то необходимо обратиться в техподдержку разработчиков ПО (МТС Касса или 1С соответственно) и попросить вывести ККТ в общий магазин (контур). И затем установить ПО БИФИТ на ККТ.
Подскажите, какое ПО лучше использовать. С этого года обязательно наименование товара в чеке. У нас 100500 копеечных мелочевок каждой по паре, и каждую неделю основная масса обновляется на подобное с другим наименованием и производителем. Смысла создавать список товара заранее нет никакого. Есть ли ПО позволяющее вносить товар в память сразу при покупке???
Глеб, добрый день! Есть следующие варианты эквайринга на MSPOS-D : 1. 2can. Состав ПО в магазине приложений: БИФИТ, Под контролем , BusTicket, 2can Касса. Подключение к эквайрингу осуществляется к 2-м крупнейшим банкам, таким как ВТБ и МТС банк. Открытие дополнительного р/с в этих банках не требуется. Тарифная ставка - www.2can.ru/pricing 2. ВПП (Ваш платежный проводник). Состав магазина приложений: : БИФИТ, LIFE POS, ЮМАПОС, i-Retail 3. ВПП с предустановленным ПО 1С:Мобильная касса Подключение через компанию Ваш Платежный Проводник к банкам: -Тинькофф - дистанционно,1-3 дня -ВТБ - дистанционно до 2х недель -Промсвязьбанк - сроки разные и необходимо посещение отделения банка -Открытие - сроки разные и необходимо посещение отделения банка На практике 99% подключаем через Тинькофф, ставки у всех примерно одинаковые: 1cmsposlanding.website.yandexcloud.net/page15967715.html Для получения подробной информации по эквайрингу направьте свои вопросы на bank@multisoft.ru
Алена, добрый день! Необходимо установить ПО из папки Магазин приложения, которое планируете использовать, и ввести в ПО - КАССИРОВ, НОМЕНКЛАТУРУ и все необходимые параметры для работы.
Просим прощение за поздний ответ! Зарема, сообщите, пожалуйста: П.1 заводской номер ККТ и дату его изготовления П.2 номер телефона по которому с Вами можно связаться технической поддержке.
@@КристинаТетерина-ю5ш готовьтесь, что терминал будет автономный. Интеграцию не провести. Либо платите еще 8к и покупайте сами. Прошивка стоит на моей МТС, хотела прошить заводской прошивкой, сказали нельзя, супер... Теперь приходится 2 чека просто так выбрасывать, еще и сумму 2 раза вводить
А что делать? Пропала дата, и на чеке пишет, установлено более ранее время, чем время последней операции с фн!, И экран заблокирован Белый батарейки нарисована и щит, и по английскому написано. Attacked! Please contact your service provider. Что делать?? Подскажите
Решил попробовать вашу кассу перед покупкой скачал приложение модулькасса из плей маркета зарегистрировал свое ип в личном кабинете привязал кассу, создал в личном кабинете несколько товаров объединил их в группы на кассе они не появляются, синхронизация не помогает отвязка и привязка по новой личного кабинета не помогает переустановка приложения не помогает .тех поддержка замечу отзывчивая минут пять парень с именем Николай ?Половников пытался разобратся в моей проблеме потом ответил что для решения вашей проблемы нужно время и он даст ответ завтра в течении рабочего дня!!! Очень глючное приложение ,нет связи с личным кабинетом товар будете добавлять в ручную тыкая пальцем в 5ти дюймовый мониторчик. (p,s- провел те же действия в лайтбоксе и в бифит кассе скачал на телефон их приложение регнулся в личном кабинете товары переносит автоматически не нужно ничего синхронезировать и бить в шаманский бубен
добрый день! Спасибо за обрутную связь. мы производим непосредственно сами кассы, в случае возникновения вопросов по ПО, обращайтесь непосредственно к поставщикам ПО. На наши кассы можно ставить разное ПО на выбор. Рады, что Вам подошло одно из ПО, которое мы предлагаем для установки на нашей кассе
@@multisoft_systems -я Митусов Максим -я придумал модулькассу??? Ваше видео называется модулькасса как добавить товары???? Вы же не назвали видео лайт бокс как добавить товары, или бифит касса как добавить товары или даже контурмаркет как добавить товары вы преследуя корыстные цели называете ваше видио модулькассой которая как я заявлял выше не работает с личным кабинетом, его сотрудники говорят ваша проблема нуждается в обработке информации и ждите наверное в течении завтрашнего дня мы свяжемся с вами ! Не нужно обманывать людей ваша цель больше клиентов модульбанка -который во первых обманывает клиентов обещая золотые горы и кассу и тех обеспечение и даже расчетный счет в банке и экваринг а потом заявляют что они с Крымом не работают, те люди которым говориш что нет возможности проверить по в режиме реального времени что оно. Не работает а вам говорят нет Вася ты сначала денег нам дай а потом провериш подходит тебе по или нет, именно потом ты узнаеш работает наша касса онлайн или нет -братишка деньги вперед!!!!!!!ни одно опробованное мною по (лайт бокс, бифит касса мой склад) не создали столько головной боли как модулькасса однозначно буду обходить стороной и друзьям не посоветую. Возможно сам терминал и должен зацепить свою звездочку, но не на по модуль кассы!!!
@@ИгорьШумляк наша компания называется МультиСофт Системз, Модуль - это наш партнёр. В данном видео демонстрируется работа кассы (нашей кассы MSPOS-K) с установленной на ней ПО Модуль. Данное видео снималось нашим партнёром МодульКассой, мы просто его разместили на своём канале. А мы являемся производителем самой КАССЫ (как раз терминала, о котором вы говорите): multisoft.ru/mobilnye-kassy-mspos/mspos-k Если у вас вопросы по работе ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МодульКасса, обращайтесь напрямую в Модуль. Лайт Бокс и Бифит - это и есть наша касса MSPOS-K. Лайтбокс и БИФИТ - это ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, а касса одна для всех - это кассовый аппарат MSPOS-K, который мы производим: multisoft.ru/mobilnye-kassy-mspos/mspos-k Мы не отвечаем за ПО и их работу, мы производим кассы и предоставляем возможность при покупке кассы непосредственно у нас выбрать разное ПО.
Отличное, предельно информативное и честное видео! Благодарим за использование в эксперименте именно нашего приложения БИФИТ Касса. При разработке мы очень старались сделать все максимально просто для пользователя и судя по всему у нас это получилось (: Если при использовании все же возникают вопросы, то ответы на них можно найти на нашем сайте: kassa.bifit.com/faq/index.html, либо обратиться в службу технической поддержки: kassa@bifit.com. С радостью поможем!
Спасибо, конечно, что вы оценили нашу работу. "Нашу" - это "Центр сопровождения бизнеса", г. Калуга. Будьте добры, оставьте ссылку в описании на первоисточник: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-h8swAVDKh8A.html. А то нехорошо.
Да, проговариваются, но совершенно непонятно, кто мы такие и где находимся. Да и "подписывайтесь на наш канал" тоже можно понять превратно - выходит, что все-таки к вам приглашаем. В вашем описании к видео были ссылки исключительно на вас. За ссылку на оригинал спасибо, конечно, но никто вам права пользоваться нашим трудом не давал.
