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Somos una empresa con amplia experiencia en la comercialización, soporte y consultoría en sistemas de la marca ContPAQi®, a demás contamos con soporte a equipo de cómputo así como venta de refacciones y sus accesorios.
Комментарии
@isaactorres4829
@isaactorres4829 Год назад
Hola, la fecha debe ser la del dia en que se elabora o la de la transferencia? Gracias
@actuasis
@actuasis Год назад
La fecha de la transferencia, saludos.
@BELCH117
@BELCH117 2 года назад
Cuando intento realizar el rep con antigüedad mayor a une ejercicio fiscal no me deja realizarlo por ejemplo hoy en 2021 no me deja realizar un rep de 2018 o 2019
@marilu2989
@marilu2989 3 года назад
TE DOY MANO HACIA ABAJO PORQUE NO LO VISUAIZASTE !!
@victoriagonzalez1767
@victoriagonzalez1767 3 года назад
Buenos días En caso de que en la factura que realice haya puesto el método de pago como transferencia (esto debido a que el cliente ya había mandado anteriormente una transferencia) en lugar del 99 (por definir ) aún puedo hacer un REP? O debo cancelar la factura y sustituir el CFDI para que tenga la referencia de que ya se habia hecho esas factura? También mi duda es que el cliente envió la transferencia el mes pasado y la factura si la hice dentro de ese mismo mes, sin embargo ya es otro mes. Si cancelo la factura ya no podré deducirla de impuestos? Ayuda porfavor 🙏🙏🙏 Gracias
@actuasis
@actuasis 3 года назад
Cuando la factura tiene asignado un método de pago 03, ya no es necesario hacer el REP, cando el cliente envía un pago anticipado, se debe realizar un cfdi por anticipo, posterior cuando se realice el cfdi definitivo se debe saldar con una nota de crédito, cuando cancelas facturas de otros meses se deben enviar cálculos complementarios(no se recomienda). Saludos.
@David_Venegas
@David_Venegas 3 года назад
Muchas gracias por el vídeo, me fue muy útil 🙌🏻
@marcoantoniomelo5259
@marcoantoniomelo5259 4 года назад
Saludos, excelente tutorial, el problema que tengo yo tengo la VERSION 7, pero no trae las plantilla de forma preimpresa, es decir no puedo timbrar por esa razón y buscado donde descargarla pero no he encontrado algún sitio de contpaq, me podrias apoyar con eso.
@actuasis
@actuasis 4 года назад
Los formatos o plantillas, se encuentran en la ruta predeterminada, c:\compacw\empresas eportes\facturacion
@ameyalliovando7860
@ameyalliovando7860 4 года назад
Hola buenas tardes en un rep puedo meter mas de dos pagos si es asi cual seria el procedimiento? Espero me puedan apoyar
@actuasis
@actuasis 4 года назад
Hola se realiza un rep para cada pago, si en un pago van dos facturas se asocian con un solo pago.
@sapuraiya9180
@sapuraiya9180 4 года назад
Buenos días, como los saco si el producto ya se venció y no me deja acceder al sistema. Saludos.
@actuasis
@actuasis 4 года назад
Puedes entrar al registro de windows a la ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Computación en Acción, SA CV\AppKey,\"SISTEMA"\Temp\serial(fecha reciente). Saludos.
@diego_barrera87
@diego_barrera87 4 года назад
Por si a alguien le sirve: minuto 2:54 empieza con los REP.
@aracruz7128
@aracruz7128 5 лет назад
Hola muchos de mis clientes no me comparten sus cuentas me dicen que es opcional pero en contpaqi como puedo emitir el complemento. Espero puedan ayudarme saludos
@actuasis
@actuasis 4 года назад
Es correcto, la cuenta ordenante es opcional.
@juanguel5757
@juanguel5757 5 лет назад
Hola buenas tardes,al momento de apretar procesar me marca que hubo un error al avisar al sat y al checar el block de notas me dice que es un “error PAC/SAT revisar secudoc.log” podrías ayudarme?
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola Juan G. 1. revisa que tu CSD esté vigente 2. que tu contraseña sea la que corresponde al CSD 3. contar con la actualización más reciente Saludos.
@promoescorza7398
@promoescorza7398 5 лет назад
Muchas gracias!
@maribellambardo9557
@maribellambardo9557 5 лет назад
BUEN VIDEO, PERO PARA QUE EN EL RECIBO ME SALGA EL NUMERO DE FACTURA QUE SE ESTA PAGANDO
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola Maribel, cuando saldas la factura con el pago, en el formato se muestra relacionado con el folio fiscal de la factura así como los importes, saludos.
@opticasgrecia5448
@opticasgrecia5448 5 лет назад
siempre que tengo dudas con el procedimiento paso a ver tu video....manita arriba. saludos
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
¡Excelente!, saludos.
@rubencruz5097
@rubencruz5097 5 лет назад
hola buenos dias! gracias por el tutorial, una pregunta, al valor de la factura por lo regular el cliente le descuenta 10 pesos por la emision de factura, y al crp me dice que debe llevar el importe que se deposita con el metodo 03 y los 10 pesos con el metodo 17 compensacion pero no me permite hacerlo en el mismo crp, hay alguna manera de que se elabore asi?? muchas gracias de antemano. saludos....
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola, si tu factura es de $100 tu REP debe ser de $100 pesos, si le haces un descuento a tu factura por $10 debes hacer una nota de credito por $10, y el pago que recibas debe ser de $90 y lo timbras. Saludos.
@lilianamiranda906
@lilianamiranda906 5 лет назад
Gracias por el video!, Tengo una duda, el folio del REP es consecutivo al folio de las facturas de ingresos?, Es normal o no debería pasar? Tengo una empresa donde esto sucede así y me preocupa un poco.
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
No es igual, debe ser diferente consecutivo.
@paulinaaltamirano8117
@paulinaaltamirano8117 5 лет назад
GRACIAS <3
@monty1166
@monty1166 5 лет назад
No me deja timbrar el recibo,hago clic en timbrar/entregar y no me aparece nada... Que hice mal?
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Revisa la vigencia de los CSD.
@monty1166
@monty1166 5 лет назад
@@actuasis como es eso?
@monty1166
@monty1166 5 лет назад
Osea hago todo el recibo y a la hora de timbrar ya no me abre la sig pestaña, se sigue viendo el recibo
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
@@monty1166 Puedes checar con tu contador para que te apoye a revisar la vigencia del CSD.
@joseantonioledezmaespino1818
@joseantonioledezmaespino1818 5 лет назад
Hola Buenos dias. nunca se me habilita el boton de timbrar el complemento de pago
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola José, si es la primera vez que lo utilizas, se debe configurar desde, configuración -> conceptos -> pago del cliente, en el campo de código con F3 buscas y seleccionas tu concepto de pago que utilizas, marca la casilla que es un "Comprobante Fiscal Digital / CFDI", asigna los CSD. Si seleccionas un concepto de pago que ya tiene documentos, no te va a permitir marcar que es un CFDI, deberás crear un concepto nuevo, o eliminar los pagos que tengas en caso que sean pocos. Saludos.
@mireyagiles2206
@mireyagiles2206 5 лет назад
Excelente vídeo. Me has ayudado muchísimo 💡📁
@nancyborrego8905
@nancyborrego8905 5 лет назад
hola, me queda duda si no es necesario al hacer el REP, utilizar el boton relacionar cfdi, no vi que usaras el boton, por lo que quiero creer que no es necesario
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Solo se relaciona cuando sustituyes un REP cancelado, saludos.
@gabrielasegura1141
@gabrielasegura1141 5 лет назад
buenas tardes, como puedo recuperar una factura que cancele por error, no he dado aviso al SAT solo esta cancelada en el sistema de contpaq ayudaaa!! gracias y saludos
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola Gabriela, con Visual Foxpro. 1. Respaldar la empresa 2. Abrir la tabla mgw10008 3. Ubicar el registro del documento mediante la fecha el folio el importe y el número de concepto y en el campo ccancelado cambiar el valor existente 1 por el valor 0 para que quede como no cancelado; actualizar el campo cafectado con el valor 1 4. Abrir la tabla mgw10045 y modificar el campo cestado y dejarlo = 2; dejar vacio el campo cfechacanc y también dejar vacío el campo choracanc y en el campo cestrad =3; para el registro correspondiente a la nota de credito 5. Ir a empresa / utilerias / y verificacion de documentos 6. Verificar Nota: las modificaciones realizadas directamente en las tablas son responsabilidad de quien hace dichas modificaciones
@gabrielasegura1141
@gabrielasegura1141 5 лет назад
@@actuasis muchas gracias, en otras cosas seguí los pasos para realizar el pago REP pero no me da opción de timbrar, que versión es la que usan en el vídeo tutorial, yo manejo la versión 5.2.0, pensando que estaba manejando una versión anterior trate de actualizar a la version 6.0.1 pero me dice que ya tengo actualizada la versión, a un asi no me deja timbrar, gracias y saludos!!
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Te recomiendo actualizar a la versión 6.1.0, saludos.
@erikahuerta4520
@erikahuerta4520 5 лет назад
Buenas tardes, porque no me permite asociar una factura en pesos con el pago en pesos? me sale que el tipo de cambio no existe.
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola Erika, revisa la configuración de la moneda en el catalogo de clientes, también la moneda del documento de la factura y del pago, cuando todo esta en peso no es obligatorio el tipo de cambio por default es 1. De lo contrario realiza los siguientes pasos: 1. Realizar respaldo de la empresa. 2. Ir al menú Configuración / Tipos de cambio. 3. Seleccionar la moneda en cuestión(Moneda del cliente). 4. Capturar la fecha y el tipo de cambio del día que se realizará el documento. 5. Guardar los cambios aplicar nuevamente el pago.
@alessandrarod1053
@alessandrarod1053 5 лет назад
hola, disculpa para cambiar y/o agregar la fecha de pago?
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola Alessandra, desde el menú movimientos -> abono del cliente -> REP -> Nuevo (Cuando haces un pago te permite cambiar la fecha, por default aparece la fecha actual), saludos.
@jesusvargas8537
@jesusvargas8537 5 лет назад
hola buenas tardes hace unas semanas hice un rep pero meti la fecha mal, por ende cancele hoy el rep pero no me volvio a parecer la pestaña pagos ni pagar el documento porque habra pasado esto gracias
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
Hola Jesús, una vez cancelado el anterior tienes que hacer uno nuevo relacionarlo con el anterior y saldar las facturas.
@jesusvargas8537
@jesusvargas8537 5 лет назад
GRACIAS, YA LOS RELACIONO PERO A LA HORA DE SALDAR CUENTAS O LA FACTURA SIGUE SIN APARECER PORQUE PASARA ESTO
@actuasis
@actuasis 5 лет назад
@@jesusvargas8537 consulta las facturas y verifica que tenga saldo pendiente y no tenga pagos asociados, tambien puedes usar la utilitaria verificación de documentos para que repare la afectación de saldos.
@lilylopezarias398
@lilylopezarias398 6 лет назад
hice todos los pasos ´pero me dice que no hay comprovantes y si entro en la pagina del sat si ahi estan todos que hago?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Lily, hay una solución rápida para el problema... downloads.azureedge.net/repositorios/fls/evaluacion/XMLlinea/Sistema/2.0.6/SR1_XMLenLinea_206.zip Aqui los pasos para solucionarlo: conocimiento.blob.core.windows.net/conocimiento/2018/APPS/XMLenLinea/NotasTecnicas/Libreria/portada.html
@latitasoyio
@latitasoyio 6 лет назад
Donde se coloca la fecha de pago de la factura
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Latitasoyio, cuando haces el pago hay un campo de fecha, saludos.
@jahzzelsolis1686
@jahzzelsolis1686 6 лет назад
Disculpa la contraseña que me pide es la que tengo en el SAT o cual contraseña es?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Jahzzel, es la contraseña del certificado de sello digital CSD, saludos.
@hugopsx64
@hugopsx64 6 лет назад
Llego cliente nuevo, anteriormente hacia sus facturas en otro sistema, ahora usamos contpaq facturacion puedo hacer complemento de pago de las facturas que no estan en mi sistema? le anduve buscando y no encuentro donde solo puedo las que acabo de hacer y tengo en contpaq, saludos
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Hugo, las facturas que no estan en el sistema las puedes bajar del SAT e importar en el administrador de documentos digitales, una vez importadas ya las puedes asociar con el REP. saludos.
@hugopsx64
@hugopsx64 6 лет назад
Perfecto ya pude, Gracias
@sejovali
@sejovali 6 лет назад
Buenos días, me actualizaron ayer mi sistema y cuando hago el REP desde el módulo de movimientos, no me aparece el campo tipo de pago, y por lo tanto aunque le puse transferencia bancaria no me da opción de registrar el SPEI
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Sans, verifica si estas abriendo la empresa correspondiente, también verifica que no esté deshabilitado el concepto, desde configuración -> concepto -> pago del cliente, si aún continuas con el problema, puedes solicitarnos soporte al teléfono 01 (314) 335 5910, soporte@actuasis.mx manejamos precios accesibles. saludos.
@bitcoinsysatoshis103
@bitcoinsysatoshis103 6 лет назад
Buenas tardes cuando veo el rep en pdf no se visualiza los uuid de las facturas cobradas. Pero si se visualiza en los xml. Es una mala configuracion del programa. Me pueden ayudar?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Puedes usar los formatos preinstalados: c:\Compacw\Empresas\Reportes\Facturacion\Plantilla_REP.htm c:\Compacw\Empresas\Reportes\Facturacion\Plantilla_REP_1.htm *También diseñamos formatos a precios accesibles: ventas@actuasis.mx
@sarafigueroarios6305
@sarafigueroarios6305 6 лет назад
CUANDO GENERO EL REP A TRAVÉS DE LA FACTURA DEL ICONO PAGAR, CUANDO SE HABRÉ LA VENTANA EN FECHA SE AGREGA LA FECHA EN QUE SE ESTA ELABORANDO EL COMPROBANTE O LLEVA LA FECHA EN QUE SE NOS REALIZO EL PAGO?? GRACIAS
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
La fecha por default es la del día de elaboración del documento, la puedes cambiar para ajustarla al día del pago.
@gustavoadolforamirezluquin5120
Buen día, gracias por su apoyo, entonces aun si el pago se hizo a través de un SPEI es opcional hacer la carga a través de la aplicación de Banxico? Cuando se captura el REP en uso de CFDI se debe poner lo que decía en el CFDI o debe usarse P01? La plantilla para el REP es la que el sistema toma por default no hay que hacer modificaciones? Gracias de nuevo
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Gustavo, el uso del CFDI para el REP debe ser P01 de acuerdo a la guía del llenado, las plantillas pueden usar las del sistema de forma gratuita, nosotros hacemos plantillas para REP con las etiquetas del sistema de facturación electrónica, puedes solicitar una cotización ventas@actuasis.mx saludos.
@grem2067
@grem2067 6 лет назад
Hola buenas tardes. Alguien podria proporcionarme alguna forma preimpresa para el complemento? Milgracias de antemano
@polovilla1958
@polovilla1958 6 лет назад
Interesante e ilustrativo video, me permito hacerles una consulta, ¿Qué hay de cierto que antes de timbrar el complemento de pago debo procesar El "Comprobante Electronico de Pago" (CEP) en la pagina del Banco de México www.banxico.org.mx/cep/ de antemano, mil gracias por su valiosa orientacion :)
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Leopoldo, agregar el CEP al REP es opcional para efectos de timbrado, saludos.
@polovilla1958
@polovilla1958 6 лет назад
Gracias por la orientación !
@gustavoadolforamirezluquin5120
Al intentar abrir el link con banxico, me bota, hay que configurar algo o es la pagina de banxico la que esta fallando, gracias por su ayuda
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Gustavo, la página actualmente esta funcionando, elimina temporales de internet y verificar que tengas la versión más reciente de factura.
@danielavaldez4904
@danielavaldez4904 6 лет назад
Tengo una última duda, quiero emitir un rep de una factura que tiene 2 notas de credito relacionadas. El monto del rep es por lo que realmente nos depositaron y queda una diferencia o un saldo pendiente que corresponde a las notas de crédito. Esa es la manera correcta de emitirlo?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Dani, si haces una factura de $1,000 y dos notas de crédito por un total de $300 tu saldo de la factura debe ser $700 cantidad que debes recibir para timbrar el REP por ese importe, no debería quedar saldos pendiente.
@danielavaldez4904
@danielavaldez4904 6 лет назад
Tengo una duda, en la página de banxico al momento de descargar el CEP me aparece : el banco emisor y el banco receptor son iguales. Favor de verificar.
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Dani, la información de Banxico es para pagos interbancarios, cuando es del mismo banco no hay CEP registrado por no ser SPEI, saludos.
@danielavaldez4904
@danielavaldez4904 6 лет назад
@@actuasis Gracias, a sido de mucha ayuda tu video y los comentarios.
@MiguelGarcia-hk3nb
@MiguelGarcia-hk3nb 6 лет назад
Buen día. que pasa si en le rango de fechas tengo facturas que que voy a cancelar y vigentes que se deben de quedar asi?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Miguel, esta bien, el sistema solo avisará las facturas que están marcadas como canceladas, las que están vigentes no les pasa nada, saludos.
@MiguelGarcia-hk3nb
@MiguelGarcia-hk3nb 6 лет назад
Muchas gracias!!! Saludos!!!
@eduardoaz74
@eduardoaz74 6 лет назад
Por error cancele una factura que me acababan de pagar por transferencia bancaria. Que tendria que hacer para generar el REP. Se puede "descancelar" la factura?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Eduardo, puedes hacer la factura nuevamente con la forma de pago transferencia y relacionarla con la anterior que cancelaste por error, ya no seria necesario timbrar el pago, pero debes explicarle al receptor que cancelaste por error y que especificas en la nueva factura que ya va pagada.
@adrianatena4816
@adrianatena4816 6 лет назад
Hola buenas tardes , ¿que pasa si tengo una nota de credito aplicada a ese pago? el sistema no me da opción de agregarla.
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Adriana, solo puedes aplicar pagos a facturas y nota de crédito a facturas, saludos.
@dizodiz9867
@dizodiz9867 6 лет назад
Hola, me hicieron el pago de varias facturas entre ellas venia una factura de mi serie de contado, ¿existe una forma de agregarla a mi recibo de pago? Muchas gracias.
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Dizo, se puede agregar si la factura no tiene pago asociado, si la factura para efectos ya fue pagada con anterioridad o especificada que fue pagada, lo recomendable sería que timbres el REP por el importe de las facturas que no han sido pagadas, saludos.
@AnaLaura-to5sm
@AnaLaura-to5sm 6 лет назад
Cuando hice la factura no le puse 99 nada más 03 y me la pagaron a las 3 semanas cómo puedo emitir un rep?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Ana Laura ya no es necesario timbrar el REP, porque ya especificaste que te pagaron la factura.
@nayelicamara5922
@nayelicamara5922 6 лет назад
Todo me sale bien, pongo la forma de pago del cliente y el uso del cfdi (el mismo que use en la factura el cual es "gastos en general") pero al momento de timbrarla me dice que el uso del cfdi debe ser "99" por definir. Me pueden ayudar a resolverlo?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Nayeli, el uso del cfdi en el REP debe ser 99 como se especifica en la guía del llenado, el uso del cfdi como "gastos en general" solo se especifica en facturas. saludos.
@adibombon7
@adibombon7 6 лет назад
DISCULPA PASA ALGO SI EL NUMERO DE CUENTA DEL CLIENTE ESTA MAL?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Adi, en la guía del llenado dice, que si existe algún error el CFDI de pago puedes cancelar y volver a timbrar, relacionando por sustitución. saludos.
@aracruz7128
@aracruz7128 6 лет назад
Hola muchas gracias por el video, tengo una duda, si la forma de pago no es 99 aun así puedo enviar el recibo de pago? espero puedas contestarme mil gracias!muy buen video :)
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Cindy, se supone que no, porque ya expresaste la forma como te fue pagada. Saludos.
@aracruz7128
@aracruz7128 6 лет назад
Muchísimas gracias por tu respuesta! Saludos
@mariayestela
@mariayestela 6 лет назад
¡¡Muchas gracias!! Me sirvió bastante.
@lilililidf7408
@lilililidf7408 6 лет назад
Hola, buenas tardes. ¿como puedo reenviar un REP? me urge ya que cuando lo mande se mando otro documento q no era el REP y no se como se reenvia o si puedo hacerlo???
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola lili, si lo puedes reenviar como cualquier otra factura, solo abre el documento lo puedes generar archivo en disco o enviar por correo, en caso de que se envíe otro documento, elimina temporales y reinicia tu equipo. saludos.
@lilililidf7408
@lilililidf7408 6 лет назад
ok. Muchas gracias!. Tengo otra duda. Cuando me sale esto a la hora de timbrarlo : El archivo XML que representa al documento digital no está bien formado. Error en la restricción minLength. De acuerdo con su tipo de datos, el atributo cta beneficiario no tiene un valor admisible. Ah que se debe??
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
La cuenta de la empresa debe ser de 10, 16 o 18 dígitos de acuerdo a la forma de pago.
@viridianasolis1798
@viridianasolis1798 6 лет назад
hola buenas tardes, si me pagan varias facturas con un solo pago tengo que hacer un solo rep o seria un rep por factura?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Viridiana, con un REP saldas las facturas que ampara el pago.
@yazminsantana4590
@yazminsantana4590 6 лет назад
Hola, ¿cuándo tengo un solo pago se hace un REP por factura o un REP por ambas facturas pagadas?
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Hola Yazmin, se hace un REP por pago, este puede amparar una factura o varias.
@lupitachavarria8512
@lupitachavarria8512 6 лет назад
Hola, yo también tenía esa duda en un solo pago recibí lo de 2 facturas ¿cómo le hago para hacer un solo rep?
@yazminsantana4590
@yazminsantana4590 6 лет назад
@@lupitachavarria8512 haces solo un REP y adjuntas las facturas pagadas 😉 o sea en lugar de saldar una factura, haces uno nuevo y pones la cantidad que te pagaron, la fecha, forma de pago y al final saldar facturas, te va al aparecer una lista de tus facturas que no están con recibos y tu eliges a cual corresponde el pago. Buen día
@actuasis
@actuasis 6 лет назад
Desde movimientos, abonos del cliente seleccionas el concepto de pago REP, capturas los datos generales y el importe total que te pago, al darle enter te muestra una ventana para que asocies el pago a las facturas que ampara, saludos.
@lupitachavarria8512
@lupitachavarria8512 6 лет назад
Muchas gracias por ayudarme !