Realice el pago en linea.. pero para reclamar la licencia tengo que hacer el agendamiendo para solicitar la cita.. o puedo ir directamente a un punto para reclamar la licencia
Que página inservible no me deja agendar la cita porque según ustedes ya cumplí el máximo de citas pedidas por día, cosa que no es cierto y no permite continuar
Hola he estado intentando agendar la cita & no me deja ingresar me dice tu usuario ha sido registrado exitosamente recuerda que la habilitación en la plataforma puede tomar hasta 5 minutos & espero hasta 10 minutos & no me deja ingresar
y se supone que esa pagina funciona las 24 horas? porque llevo 3 dias intentando sacar la cita y ni sale mi vehiculo regitrado. No son efectivos con la ciudadania, como les beneficia que entre más el ciudadano se demore en realziar el procedimiento.
Hola! Se puede hacer levantamiento de prenda en línea o estando en otro pais, como se debe hacer? Y si se puede hacer la tarjeta de propiedad a nombre de otra persona? Gracias...
El día 2 de marzo en Northpoint, solicité un duplicado de la tarjeta de propiedad de mi vehículo de placa BNV967, este duplicado se solicito para modificar el tipo de combustible de Gasgasol a Gasolina, pero no fue modificado, el día 8 de marzo se me entregó una tarjeta igual a la que ya tenía, no se realizó la solicitud que yo pedí, aún llevando los documentos de modificación del tipo de combustible que pidieron en la ventanilla única de servicio. La encargada Alexandra me dijo que la modificación me la daría 3 días hábiles después, volví y no fue así, ahora me dice que ese procedimiento se demora 2 meses, pero según la ley 1005 de 2006 y resolución 405 de 2009 debía ser entregada en 3 días hábiles y ya han pasado 13 días hábiles. No se a quien dirigirme, mis derechos como consumidor están siendo vulnerados por su compañía y solo se dedican a decirme que espere, que ya me darán respuesta, pero mi solicitud no ha sido resuelta, la encargada me dio un número de teléfono para preguntar sobre el procedimiento pero una vez supo cuál era mi número de teléfono no me contestó e ignoro mis llamadas. Se entregó en la ventanilla única de servicios una carta donde se evidencia la modificación del tipo de combustible y allá me dijeron que tranquilo que ellos se encargaban del procedimiento pero no fue así. Ya he ido tres veces al lugar, la primera a solicitar el procedimiento, la segunda a recibir la tarjeta de propiedad equivocada y la tercera el día que me dieron que ya estaría, que de malas que eso se demoraba 2 meses, pero la segunda vez me dijeron que sólo debía esperar 3 días hábiles, hoy llame para saber sobre el trámite que dijeron estaba listo el viernes y ni siquiera me contestan.
El día 2 de marzo en Northpoint, solicité un duplicado de la tarjeta de propiedad de mi vehículo de placa BNV967, este duplicado se solicito para modificar el tipo de combustible de Gasgasol a Gasolina, pero no fue modificado, el día 8 de marzo se me entregó una tarjeta igual a la que ya tenía, no se realizó la solicitud que yo pedí, aún llevando los documentos de modificación del tipo de combustible que pidieron en la ventanilla única de servicio. La encargada Alexandra me dijo que la modificación me la daría 3 días hábiles después, volví y no fue así, ahora me dice que ese procedimiento se demora 2 meses, pero según la ley 1005 de 2006 y resolución 405 de 2009 debía ser entregada en 3 días hábiles y ya han pasado 13 días hábiles. No se a quien dirigirme, mis derechos como consumidor están siendo vulnerados por su compañía y solo se dedican a decirme que espere, que ya me darán respuesta, pero mi solicitud no ha sido resuelta, la encargada me dio un número de teléfono para preguntar sobre el procedimiento pero una vez supo cuál era mi número de teléfono no me contestó e ignoro mis llamadas. Se entregó en la ventanilla única de servicios una carta donde se evidencia la modificación del tipo de combustible y allá me dijeron que tranquilo que ellos se encargaban del procedimiento pero no fue así. Ya he ido tres veces al lugar, la primera a solicitar el procedimiento, la segunda a recibir la tarjeta de propiedad equivocada y la tercera el día que me dieron que ya estaría, que de malas que eso se demoraba 2 meses, pero la segunda vez me dijeron que sólo debía esperar 3 días hábiles, hoy llame para saber sobre el trámite que dijeron estaba listo el viernes y ni siquiera me contestan.
El día 2 de marzo en Northpoint, solicité un duplicado de la tarjeta de propiedad de mi vehículo de placa BNV967, este duplicado se solicito para modificar el tipo de combustible de Gasgasol a Gasolina, pero no fue modificado, el día 8 de marzo se me entregó una tarjeta igual a la que ya tenía, no se realizó la solicitud que yo pedí, aún llevando los documentos de modificación del tipo de combustible que pidieron en la ventanilla única de servicio. La encargada Alexandra me dijo que la modificación me la daría 3 días hábiles después, volví y no fue así, ahora me dice que ese procedimiento se demora 2 meses, pero según la ley 1005 de 2006 y resolución 405 de 2009 debía ser entregada en 3 días hábiles y ya han pasado 13 días hábiles. No se a quien dirigirme, mis derechos como consumidor están siendo vulnerados por su compañía y solo se dedican a decirme que espere, que ya me darán respuesta, pero mi solicitud no ha sido resuelta, la encargada me dio un número de teléfono para preguntar sobre el procedimiento pero una vez supo cuál era mi número de teléfono no me contestó e ignoro mis llamadas. Se entregó en la ventanilla única de servicios una carta donde se evidencia la modificación del tipo de combustible y allá me dijeron que tranquilo que ellos se encargaban del procedimiento pero no fue así. Ya he ido tres veces al lugar, la primera a solicitar el procedimiento, la segunda a recibir la tarjeta de propiedad equivocada y la tercera el día que me dieron que ya estaría, que de malas que eso se demoraba 2 meses, pero la segunda vez me dijeron que sólo debía esperar 3 días hábiles, hoy llame para saber sobre el trámite que dijeron estaba listo el viernes y ni siquiera me contestan.
El día 2 de marzo en Northpoint, solicité un duplicado de la tarjeta de propiedad de mi vehículo de placa BNV967, este duplicado se solicito para modificar el tipo de combustible de Gasgasol a Gasolina, pero no fue modificado, el día 8 de marzo se me entregó una tarjeta igual a la que ya tenía, no se realizó la solicitud que yo pedí, aún llevando los documentos de modificación del tipo de combustible que pidieron en la ventanilla única de servicio. La encargada Alexandra me dijo que la modificación me la daría 3 días hábiles después, volví y no fue así, ahora me dice que ese procedimiento se demora 2 meses, pero según la ley 1005 de 2006 y resolución 405 de 2009 debía ser entregada en 3 días hábiles y ya han pasado 13 días hábiles. No se a quien dirigirme, mis derechos como consumidor están siendo vulnerados por su compañía y solo se dedican a decirme que espere, que ya me darán respuesta, pero mi solicitud no ha sido resuelta, la encargada me dio un número de teléfono para preguntar sobre el procedimiento pero una vez supo cuál era mi número de teléfono no me contestó e ignoro mis llamadas. Se entregó en la ventanilla única de servicios una carta donde se evidencia la modificación del tipo de combustible y allá me dijeron que tranquilo que ellos se encargaban del procedimiento pero no fue así. Ya he ido tres veces al lugar, la primera a solicitar el procedimiento, la segunda a recibir la tarjeta de propiedad equivocada y la tercera el día que me dieron que ya estaría, que de malas que eso se demoraba 2 meses, pero la segunda vez me dijeron que sólo debía esperar 3 días hábiles, hoy llame para saber sobre el trámite que dijeron estaba listo el viernes y ni siquiera me contestan.
El día 2 de marzo en Northpoint, solicité un duplicado de la tarjeta de propiedad de mi vehículo de placa BNV967, este duplicado se solicito para modificar el tipo de combustible de Gasgasol a Gasolina, pero no fue modificado, el día 8 de marzo se me entregó una tarjeta igual a la que ya tenía, no se realizó la solicitud que yo pedí, aún llevando los documentos de modificación del tipo de combustible que pidieron en la ventanilla única de servicio. La encargada Alexandra me dijo que la modificación me la daría 3 días hábiles después, volví y no fue así, ahora me dice que ese procedimiento se demora 2 meses, pero según la ley 1005 de 2006 y resolución 405 de 2009 debía ser entregada en 3 días hábiles y ya han pasado 13 días hábiles. No se a quien dirigirme, mis derechos como consumidor están siendo vulnerados por su compañía y solo se dedican a decirme que espere, que ya me darán respuesta, pero mi solicitud no ha sido resuelta, la encargada me dio un número de teléfono para preguntar sobre el procedimiento pero una vez supo cuál era mi número de teléfono no me contestó e ignoro mis llamadas. Se entregó en la ventanilla única de servicios una carta donde se evidencia la modificación del tipo de combustible y allá me dijeron que tranquilo que ellos se encargaban del procedimiento pero no fue así. Ya he ido tres veces al lugar, la primera a solicitar el procedimiento, la segunda a recibir la tarjeta de propiedad equivocada y la tercera el día que me dieron que ya estaría, que de malas que eso se demoraba 2 meses, pero la segunda vez me dijeron que sólo debía esperar 3 días hábiles, hoy llame para saber sobre el trámite que dijeron estaba listo el viernes y ni siquiera me contestan.
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Buen día, la licencia la entregan ese mismo día que se hace el tramite de expedición presencial o hay que esperar y volver tiempo después a reclamarla?
Servicio tan pésimo tienen sus ventanillas tratando de agendar una cita para refrendar mi pase y 3 semanas y no da la opción de tomar día y hora y todavía salen celebrando mamadas.