hola tengo la misma impresora pero instalolosdriver todo pero no reconoce la impresora. no se si sera el puerto usd d salida d la impresora.(no el cable sino el puerto) tiene solucion?
@SALVACIINJUJUY hola estimado, hay que descartar las siguientes fallas: 1. Cambia de cable usb así sabremos si es el cable el que está dañado. 2. Cambia de puerto usb, o sea conecta la impresora en otro puerto usb. 3. Si puedes, trata de probar la impresora en otro ordenador Con esto descartamos algunas cosas, si nada de esto funciona entonces hay que revisar el equipo para "ver con que nos encontramos".
Hola, intenta hacer una limpieza de cabezales desde el mismo software de la impresora en tu computadora, esto gasta algo de tinta pero es lo mínimo que se puede hacer... Si con lo anterior no mejora pues toca intervención técnica y esto será diferente dependiendo la marca y modelo de tu impresora...
