SumUp es una empresa europea presente en más de 30 países, repartidos en 3 continentes, y con más de 3 millones de comercios que confían en SumUp como la mejor solución para aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito. Puedes obtener tu propia maquinita pagando una única vez en nuestra página www.sumup.cl.
Muy buena la maquinita la tengo 3 años y nunca un problema mi platita no demora en llegar y bueno puedo decir que cuando compre recién el producto el servicio al cliente era bien malo nunca contestaban el teléfono, hoy en día eso a mejorado. Y cualquier consulta te responde altiro
28:32, fui al SII, les pedí ayuda y eran 2 viejos que me dijeron que lo buscará en Google. Me señalaron que habían muchos videos y los viera, esa fue su ayuda.
¡Hola! 👋🏻 Te recomendamos contactar con nuestro Equipo de Soporte SumUp a través del +56229949690 o al WhatsApp +56442044345 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Para que uno de nuestros ejecutivos pueda orientarte ¡Saludos! 🤗💙
Porque las personas que ofrecen la maquina sumup mienten cuando uno pregunta cuando si se tiene qid pagar impuesto, eso me llevo a tener deuda desde pandemia osea 3 años ahora quien me paga las multas
emmm... No explica NADA... :| No explica en donde se supone debes crearte con anterioridad ese "usuario y contraseña"... No explica cómo sabe el terminal a qué cuenta bancaria debe de hacer los ingresos (y como configurarlo)... Todo mal... xDD
¡Hola! 👋🏻 Entendemos por lo que nos comentas que entrarías en la actividad de artesanías. En cualquier caso, lo ideal es que puedas asesorarte con un contador o contadora, o consultar directo al SII. ¡Avísanos si tienes más consultas! ¡Saludos! 🤗💙
No tengo negocio y estaba probando la maquina e hice pago con mi misma tarjeta para probar con dos giros de 500 pesos pero no percate que habia que borrar el iva y colocar bo ventas ya hay sii me multaria ... Por que en tealidad no tengo negocio solo comote la maquina hace mucho tiempo y horita la estoy probando
¡Hola Farid! 👋🏻 Si bien, el SII tiene la potestad de exigir las explicaciones por esa transacción, así mismo, tú tienes la posibilidad de explicar que era una transacción de prueba. ¡Avísanos si tienes más consultas! ¡Saludos! 🤗💙
¡Hola! 👋🏻 Por norma general, debes declarar todas tus ventas, independiente de si tienes primera o segunda categoría. Sin embargo, te recomendamos consultar directamente al SII o asesorándote con un contador o contadora, para entender como declarar tus ventas según tu caso. ¡Saludos! 🤗💙
¡Hola Marcelo! 👋🏻 No, de momento nuestros lectores no emiten boletas de honorarios, solo boleta electrónica regular y/o facturas. ¡Avísanos si tienes más consultas! ¡Saludos! 🤗💙
Está excelente todo este material y es de gran apoyo. Muchas gracias! En resumen para las personas que quedamos confundidas con el tema que usamos poco el sumup. (Vendemos exenta a IVA pero debemos pagar el impuesto trimestral y anual en base a nuestras declaraciones de lo que compramos y vendemos) asi cumplimos con nuestra responsabilidad ante el SII y podemos seguir usando nuestros excelentes sumup. Si tenemos la categoría de boleta honorarios es lo mismo, pero cambia la modalidad del pago de impuestos al SII. En resumen al usar nuestro sumup preferiblemente regularizar nuestra situación tributaria y cumplir con el pago minimo de impuesto sino lo usamos y si lo usamos con frecuencia igual, solo que obvio el impuesto fijo varía según lo que declaremos. ❤ Exito, perdonen lo largo 😅
muchas gracias por la información pero tengo duda, en el SII me aparece el comprobantes pago electrónico, pero indica el total de documentos el monto total pero no el monto del IVA, por lo que no entiendo si eso debo calcularlo e ingresarlo a mano en el sistema,????.. por otra parte me aparecen compras pero al momento de la propuesta del F-29 sale todo en blanco, por lo que tampoco entiendo como se registra. por favor su ayuda ya que hace poco me percate que en sistema me figuran ventas desde el 2021, y con todo lo que es multa y cosas me quiero morir Dx
¡Hola Pamela! 👋🏻 Efectivamente, tienes que subir e informar todo eso en el F-29 de forma manual. Por el resto de tus consultas, lo ideal es que puedas asesorarte con un contador o contadora respecto a como informar correctamente al SII. ¡Saludos! 🤗💙
Hace mucho que no uso mi datagono y lo reconecte y para completar mi perfil no puedo cambiar el pais me sale españa y es puerto rico y no me deja cambiarlo
¡Hola Ximena! 👋🏻 Sí, nuestros voucher son válidos como boleta. Es importante que tengas bien seleccionado en el SII tu modelo de emisión para no tener inconvenientes. Para ello lo ideal es asesorarte con un contador o contadora. ¡Avísanos si tienes más consultas! ¡Saludos! 🤗💙
hola, quisiera saber.... en caso de usar la maquina, mis ventas no quedan registradas de manera automática en el SII? o debo hacerlo de manera aparte? me queda la duda ya que entiendo que ustedes ofrecen un servicio de boleta electrónica, el cual no quiero adquirir, pero si la maquinita.
¡Hola Juan! 👋 Si solo usarás el lector para el centro de padres, puedes usarlo sin problema. Solo debes marcar las transacciones como "No venta" y guardar todo tipo de respaldo que te sirva para demostrar al SII que no son transacciones comerciales, en caso de que lo soliciten.
Que pasa si yo soy un persona natural obviamente sin inicio de actividades porque no tengo ningún negocio, utilizaba la máquina para vender artículos usados por facebook, y ahora ingresé al sii y aparece informadas esas ventas? Debo declararlas??
¡Hola Susana! 🙂 En ese caso te sugerimos acercarte a una sucursal del SII para obtener mayor información de la mano de un funcionario de la entidad experto en el tema. De igual forma, te recordamos que puedes continuar utilizando tu lector para venta de tus productos usados, siempre seleccionando la opción "no venta", así mismo regularizar tu situación tributaria.
@@SumUpChile no entiendo su carita de risa. Nadie dio información antes que ivan a cobrar esas ventas sino no ubieramos comprado las maquina o nos ubieramos acercado a sii . De que año van a informar. Yo pertenezco a un grupo de emprendedores pedí una audiencia con algún administrativo para alguna charla informativa y no me dieron ninguna solución. Ahora nadie usa la máquina por medio. Al final uds pierden porque muchos van a guardar la maquina para decoración y estoy segura k eso se reflejo en sus ventas.
María, entendemos su molestia; sin embargo, siempre ha sido responsabilidad de cada comercio estar al día en su situación tributaria, eso no ha cambiado ni lo hará. Lo único que cambia es la forma en cómo el SII recibe esta información, antes debía hacerlo cada contribuyente y ahora el organismo contará con esta información directamente por las ventas informadas.
@@mariaaraya3755 estoy muy de acuerdo, en ningún momento se daba a conocer esto. Por qué habrían de vendernos una maquina que se supone que tbn servía para hacerse pagos entre amigos?, que desfachatez no deberían vender algo que no sirve para todos o al menos pedir la patente de empresa. Sin vergüenzas
Hola Barbara 👋. Lamentamos que te sientas de esa manera. Sin embargo, las regulaciones han cambiado y estamos legalmente obligados a cumplir con informar al SII las ventas de nuestros comercios. Siempre ha sido responsabilidad de cada comercio informar sus ventas, es un deber de cada contribuyente y no de nosotros como empresa ya que aún no teniamos la conexión con el SII.
Hola yo tengo un TPV ipad con app Sumup y aparte el lector tajetas Sumup, comienza trabajando bien pero luego se desconecta de mi ipad aunque lo reconecto y esta con bluetooth sigue sin conecta a mi Ipad de ventas asi me ocurre siempre
Por lo que entendí ya que yo soy artesano y fabrico la mayoría de mis productos pero como no vendo en mi casa si no que lo voy a dejar a domicilio lo puedo dejar como vendedor ambulante
Hola, quisiera saber como puedo anular un comprobante emitido por Sumup. El detalle es que se emitió con error ciertas boletas (como exentas de IVA pero que en realidad están afectos a IVA).
Hola! qué significa que antes de ingresar el cobro, ahora diga diga "afecta IVA 19%" ¿Significa que si hago una transacción automáticamente se descuenta el IVA? y si es así, debo declararlo de igual manera en el formulario 29 o no se declara? Gracias!
¡Hola Paloma! 👋 SumUp no te va a descontar el 19% de tu venta, solo la comisión del 3.45% que corresponde a la comisión por nuestro servicio. Nosotros solo informaremos al SII sobre tus ventas y ellos serán los encargados de cobrar los impuestos correspondientes a través de declaración mensual que sigue siendo tu responsabilidad, no declaramos por ti.
Se puede pasar de inisacion de actividades a jurídico? Se hace online? Y como? Hace 10 años deje de ver el sitio y en ese momento ya tenía un saldo en contra. Y quiero volver a emprender, que hago algún consejo??
¡Hola! 👋🏻 Si te refieres a nuestro servicio, sí, puedes pasar de tener un registro de persona natural a persona jurídica sin problema, solo debes contactarnos para hacer el cambio. Respecto al SII, te recomendamos asesorarte con un contador para tener mayor claridad al respecto. ¡Saludos! 🤗💙
¡Hola Mireya! 🙂 En ese caso deberás dirigirte al SII y regularizar tu situación tributaria, ya que todas las ventas realizadas en tu registro quedan asociadas a tu RUT, lo cual presenta inconsistencia en las declaraciones de dichas ventas.
