Hola amigo tengo una pregunta, mi calentador es de 3 brakers y todo está bien conectado pero a la hora de abrir la agua caliente prende la pantalla pero se apaga hasta que uno toca el botón y el agua sale fría espero me puedas responder gracias
@@LuisVilchez-i7d La respuesta es simple: El cable de tierra... va a tierra. Puede ser de varias maneras. Usualmente, el panel de servicio o caja de breakers ya tiene una platina metálica que está conectada a tierra mediante conductor hacia una barra de cobre enterrada o mediante conductor hacia elementos metálicos de la estructura de la casa (por ejemplo el hierro de las columnas) Bendiciones !
Grasias por explicar. Una pregunta porque el neutro lo usan como tierra en mi país Guatemala me instalaron un calentador similar a este y usaron el neutro como tierra ala hora que se usaba el calentador los focos de la casa empezaban a parpadear
Que tal buenas noches solo una pregunta se puede adaptar un toma a 240v macho y conectarlo a un toma enpotrado en la pared sienpre a 240 grasias u tiene que yegar el cableado directamente del centro de carga
Lo que no entendi es que vi como que havia 2 cajas de break una al lado del calentador y la principal? En vez de las 2 cajas de break en ves de la segunda caja no se puede conectar un receptaculo 220? Por que no encuentro centido las 2 cajas para poner 2 break para lo mismo aclareme eso si es posible saludos
El fabricante requiere que exista uno a la vista de donde está el aparato eso es por si necesitas cortar la corriente de forma inmediata en caso haya un problema.
Estimado. Se dijo con claridad que el empaque recomienda AWG 6. Pero que si no se va a usar a la máxima potencia, puede usar AWG 8. Yo instalé con AWG 8 mientras grabé el video al que Usted no puso atención...☹️
Va ha depender de múltiples variables por ejemplo temperatura del agua de entrada, cuantas personas lo usen para bañarse, si también se usará en la lavadora en la cocina en fin es difícil saberlo de antemano.
Buena noche, tengo un calentador de esa marca y dejó de funcionar, hay alguna forma de resetearlo para ver si funciona o deplano ya no hay reparación, lo tengo hace menos de un año, muchas gracias!!!
Soy de Quito, tengo exactamente este calentador de agua, le comento que en mi sector acaban de hacer arreglos en las cañerías municipales y esto acarreó agua muy turbia a su retorno, y ahora el calentador únicamente entivia el agua, dado esto será posible que me pueda ayudar con el *número telefónico de un técnico* que me pueda ayudar presencialmente? Toda vez que me comuniqué con uno que me indicó que si se trata de sensores no cuenta con tales repuestos de esta marca. Anticipo mis agradecimiento y estima.
Pues... no suena bien el asunto. Si el calentador tiene daño, yo no soy el indicado para ayudar. Yo solo instalé el mío y grabé el video... Dios quiera que encuentre la ayuda correcta
Hola sirve este aparato para chile nosotros tenemos 220 v en una sola fase Fase Neutro Tierra ??? Nosotros obtenemos los 220 vol de otra manera En mexico y usa 2 fases de 110 y 1 tierra ojo no hay ningun toturial que explique si los aparatos electricos de usas 220 vol funcionen aca Este aparato lo traje de usa y no quiero quemarlo por eso nesesito saber al respecto Gracias
Ticher le tengo una pregunta yo ínstele uno de los mismo basándome a todas las especificaciones del vendedor pero tengo un problema ojo tengo los breaker de 60 amp y cable n 6 pero cuando lo prendo el breaker empieza hacer un ruido que no debiera como un chillido pero cuando lo pongo a 90 grados f no suena pero lo subo a 120 Fahrenheit ‘empieza el sonido en el breaker ya lo cambie a otro nuevo las conepciones eléctricas y hidráulicas están bien de pronto tiene una sugerencia please thanks espero su respuesta Ticher
En condiciones de operación normal, el conductor a tierra lleva muy poca intensidad (Amperios) desde la estructura del calentador hacia tierra. Pero, también puede llevar a tierra una altísima carga si se produce una condición anormal en el equipo. Imagínese una alta carga en el conductor neutro que que se dispersaría a todas las derivaciones amarradas al mismo origen del neutro erróneamente conectado al calentador. A veces el neutro inclusive (por errores de instalación) está sirviendo al polo de "fase" o "positivo" de otros equipos o resistencias. En resumen que, un daño en el calentador dispararía el daño a otros componentes de la instalación electrica...
Amigo: Lo primero que debe hacer es verificar que cada fase tenga energía. Compre un simple y económico COMPROBADOR DE FASE y úselo para verificar cual o cuáles fase(s) tiene o no tiene corriente. Entonces podrá determinar cuál conductor está conectado en forma correcta o incorrecta. Trabaje un poquito. Yo desde acá no le puedo ayudar...
Mi amigo Jaime su enceñanza me ayuda mucho en su explicacion de como va instalado y ademas los materiales que tengo que comprar, le rogaria MAESTRO me ayude yo me compre un calefon marca NETSU de 5,5 KW de potencia le rogaria por favor cuanto seria el pago al maestro que yo cotrate y que me deje funcionando soy de Ecuador Quito le agradeceria mucho su informacion GRACIAS
No pues amigo. Me está pidiendo que adivine cuánto cobrará un técnico que no conozco, por un trabajo que no se cuánto de complicado será.. Suerte con su proyecto!
Hola maestro le saludo desde monterrey n.l México Le agradezco mucho la explicación y me ayudó bastante a resolver mi duda de que si requería neutro. Muchas gracias y saludos
Amable amigo, he montado hace 24 horas este mismo modelo de calentador Rheem que usted ha presentado en el video y funcionó perfectamente hasta hace unas horas en que dejó de encender, he revisado todas las conecciones tanto hidráulicas como eléctricas y todas están bien. He quitado la cubierta a ver si tenía un botón de reseteo pues estaba graduado a alta temperatura y temo se haya bloqueado por este motivo y no lo encuentro. Al principio del problema al abrir una llave encendía el display unops momentos y después se apagaba pero ya ha dejado de hacer eso y simplemente no enciende nada, solo lo hace cuabdo muevo el otón para regular la temperatura y entonces se apaga nuevamente. Puede aydarme? Un saludo. Tony.
Estimado: Asumamos que toda las conexiones están correctas y que los breakers (disyuntores o switches) están conectados (en ON). Desde el momento en que se abre el flujo de agua, el calentador debe estar siempre mostrando la temp a la que está trabajando. Si lo que muestra es un código de 4 dígitos, entonces hay un problema en las conexiones eléctricas. Si el display no muestra nada... entonces el calentador no esta trabajando en absoluto, y le recomiendo que aplique la garantía para reponerlo o repararlo, según sea el caso. Saludos!
Estimado: La idea de "llenar de agua" no aplica en este dispositivo. El dispositivo NO TIENE algo como un tanque con capacidad para que se "llene". El agua solo "pasa" por el calentador. Es más, una vez instalado, todas las conexiones deben estar listas y habilitadas (switches o breakers en ON) para que cuando Usted comience a usar el agua en su baño o su cocina, el dispositivo se active automáticamente por el paso del agua y trabaje calentando el agua mientras pasa. El dispositivo se desactiva automáticamente cuando deja de pasar agua por el mismo. Saludos!
Uso siempre el cable AWG 8 en instalación ?, tengo un equipo de 13KW de otra marca y al encender a la temperatura más baja las luces de la casa parpadean y a la mitad de la temperatura se vuelven unas luces de fiesta.
Pues me temo una de 2 razones o ambas: 1) La capacidad máxima (en Amperios) de su servicio eléctrico es muy baja, lo cual debe gestionarlo con su proveedor de energía. 2) Alguna conexión no está perfectamente ajustada, lo cual provoca eventuales destellos (especialmente dentro del panel de breakers), haciendo que el amperaje disponible para los otros servicios (luminarias) varíe intermitentemente. Bastante seguro que no es debido al grosor del conductor; 8 o 6 AWG está bien para esa potencia. Saludos y ¡Suerte con su diagnóstico!
Pues quisiera verlo, lo cual es imposible, pero ni siquiera se si las especificaciones corresponden a lo que mi experiencia me permite asesorar. Con algo más de información talvez pueda ayudar... Suerte!
Instale asé poco uno en casa y no me calienta el agua.la conexión eléctrica está bien.lo único es que el agua no tiene presión . será está la razón???????
Estimado Frank: Yo si tengo dudas en cuanto a la correcta conexión. Por experiencia (2 años ya), este dispositivo se activa con una presión realmente mínima... A chequear de nuevo, y suerte!
Hola sr. Muy bien video, una pregunta, las cañerias para la salida del agua caliente? Serian cañerias especiales? O nada mas esas cañerias comunes para agua?
Estimado gracias por su comentario. En Ecuador tenemos tubería gris para el agua fría y color marrón para el agua caliente. Se entiende que la tubería gris podría "ablandarse" con agua caliente. No conozco las especificaciones técnicas por cuanto lo relacionado con tuberías es algo que se encargan los que en Ecuador se llaman "plomeros", o en otros países "fontaneros"
SALUDOSS DESDE QUEVEDO,AMIGO TENGGO UN CCAALENTADOR POR INSTALAR ESTOSS SSOLO FUNCIONAN UNA LINEA DE AGUAA CUANDO REEPARTE EL AGUA FRIA ALA CALENTADORR?'???
No Estimado. Ningún componente hidroneumático forma parte de este dispositivo. Solo son componentes electrónicos que se activan con un flujo de agua mínimo.
Muy bueno el video mi estimado buenas tardes soy de bolivia aqui la tensión que utilizamos es de 220v monofásico y 380v trifásico tengo algunas preguntas si fuera tan amable es necesario utilizar cable #6AWG que seria #16mm2 es lo correcto porque si se coloca de menos capacidad se va calentar el cable ... Ahora la conexión bifásico se podría hacer con fase y neutro como le dije es la tensión en mi país 220v porque si agarro dos fases va ser 380v la tensión y en mi domicilio tengo solo corriente monofásica como podría hacer?
Gracias por el comentario. Pues... está claro, el Retex-13 no es el equipo para Usted. Deberá explorar el mercado por la correcta opción de calentador que funcione con los voltajes disponibles en su país. Saludos
Buenos días Jaime la precisión del agua tiene que ver para que se active el enciende y pone la temperatura y todo pero no calienta el flujo de agua que le entra es pobre tiene algún sensor de presión para activarse y por eso no calienta gracias
La presión del agua (expresada en un mínimo de gl/min) si tiene que ver para activar el sistema. Pero casi cualquier flujo de agua activa el calentador. Cuando las conexiones del Retex-13 están correctas, en el momento que Usted abre el flujo de agua, el pequeño display muestra la temperatura establecida. Pero si lo que se ve, es un número de 4 dígitos, entonces las conexiones eléctricas están mal configuradas. Saludos!
No Amigo. No modula automáticamente. El dispositivo mantiene una potencia uniforme de calentamiento; por lo que a variaciones importantes del flujo de agua pueden darse notorias variaciones inversas de la temperatura del agua. Saludos.
Estimado. Quisiera poder ayudar pero no puedo determinar el problema de su instalación porque no puedo chequearla visualmente. Lo siento. Pero lo mínimo que debe hacer es asegúrarse de que hay corriente eléctrica en cada una de las 2 fases conectadas. Lo puede hacer de manera muy simple usando un "comprobador de fase" que usualmente cuesta unos pocos dólares. Si no hay resultado positivo para ambas fases, entonces vea de nuevo el video y revise cuidadosamente las conexiones.
