PT Aetra Air Jakarta adalah nama baru PT Thames PAM Jaya (TPJ) untuk mengelola, mengoperasikan dan memelihara sistem penyediaan air bersih dan melakukan investasi di wilayah Timur Jakarta (sebagian Jakarta Utara, sebagian Jakarta Pusat & seluruh Jakarta Timur) berdasarkan kontrak kerjasama dengan PAM JAYA selama 25 tahun yang dimulai pada tahun 1998 sampai 2023.
Kenapa ya ketika tetangga bukak air meteran saya juga muter? Apa mungkin itu efek harus balik? Kenapa kecurangan di masyarakat di teliti sampai segitunya😄
3 bulan lebih mengajukan pasang baru tidak ada respon. bagaimana ya cara lapornya. di email di telp hanya disuruh nunggu. apakah ada cara lain sehingga di respond baik ya.. 3 bulan lebih lo
Bikin video sederhana/pendek dong buat lampiran proposal. Soalnya di komplek pengen aplikasikan pavling block, biar tetap ada serapan air. Tapi banyak yg menolak dan lebih condong betonisasi. Klo ada video edukasi utk penggunaan pavling block lebih ramah lingkungan. Mau dong reverensikan
Aetra Jakarta timur Telat beberapa hari karena istri mau melahirkan main segel ga ad konfirmasi dari petugas lapangan Pd hal di rmh ada bayi umur 2 hari Petugas nya bisu ga ada basa basi main segel Kaget tiba tiba air mati pas di cek meteran udh kesegel Tdk manusiawi Detik itu juga di bayar konfirmasi nya lama Gmana mau maju??? Kalo ga ada istri mau melahirkan juga ga akan telat Itu nama nya force major paham SOP nya ga sih petugas di lapangan itu???
Air di daerah rawabadak mati sdh lebih dr sebulan tp tidak ada tindak lanjut dr PDAM,, lapor ke kntr lapor by apl lapor by phone jh sdh,, semua menjelaskan tdk ada gangguan di daerah kami pasokan air normal tp air mati terus,,,,, tagihan pun tetap sama... Pdhl sebulan lebih air kami mati....
Meteran gw rusak ..keran distop semua meteran tetep jalan kenceng alhasil tagihan membengkak...cek kebocoran instalansi tidak ada udh lapor petugas tidak respon...hrs gmn apa hrs bongkar sendiri meterannya?
Aetra makin ga jelas...ga kaya pam jaya dulu...masa ada sistem peralihan mati hidup sehari²...kenerja bukan di tingkatkan malah di alih²in sudah tau peminat banyak...
Pt Aetra pelayanan nya sangat sangat buruk. Pipa air dari meteran bocor sudah laporan dan sudah 3 hari dari kita lapor masih belum ada yg berkunjung ke rmh sedangkan meteran air jalan terus. Apakah memang seperti ini pelayanan sekelas Aetra?
Aetra air nya kecil di rmh kami & sekitar nya daerah palmeriam klo mlm mati air nya kira2 pkl 22 .00 nyala2 lg subuh udh lapor ber x x ga ada respon tetap begitu aja ....kami pelanggan kecewa brt.
Capek ngadu ke Aetra knp tiap mlm pkl 22.00 air mati trs nyala lg subuh tp di cuexin dulu wkt di pegang PDAM lancar2 aja tuch.....lokasi di tegalan jln penggalang V1.....
Coba sedot pakai mesin pompa air bang. Kalau pelayanan public milik pemerintah harus kita yang aktif. Jumat 08 desember 2023 ada petugas pdam yang ngecek meteran di foto untuk pembayaran berikutnya,sy sudah beritahukan airnya kecil mungkin tersumbat kotoran,dia janji senin 11 desember mau perbaiki/bersikan,sy tunggu samapi hari selasa 12 desember 2023 belum juga datang. Akhirnya sy bongkar sendiri,segel sy buka tanpa izin dan rumah meteran ada yg rusak. Sy pasang setelah di bersihkan sy cek meteran berputar normal seperti biasa,artinya pembayaran juga normal.
kalau aliran air sudah masuk dalam jaringan pipa rumah tangga angka pada meter otomatis menambah , saya mau tanya apakah kalau ada aliran balik dari pipa rumah tangga angka meter apa memutar balik ( berkurang ) ?? saya pengguna air PDAM plus pengguna tandon air
Meteran air PAM mau dipindah susah srkali ya harus bayar 1 juta sedangkan Padang 940 ribu Pindah meteran karena kondisi rumah jadi meteran itu baikny dipindah ke depan nya lgi harus bayar 1 juta ...maksutny apa ya PT Aetra.. lebih mahal dari pasang meteran...gawattt nih PT Aetra...GK komitmen kinerjanya ..atau permainan ini !!! Kmi perlu jawaban yg tercantum dlm undang" PT aetra
