Müşterilerimize sofra tasarımına yönelik; yemek takımları, çatal bıçak takımları ve sofra aksesuarlarında hem farklı hem modern tasarım alternatiflerinin yanında seçkin koleksiyonlar sunuyoruz. Bunu yaparken dünyadaki trendleri ve sofra tasarım ürünlerindeki gelişmeleri yakından izliyoruz. Üstelik ürünlerimizin büyük bir bölümünü de Avrupa'dan ithal ediyoruz.
Kalitenin yanında geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyatlar sunmakla beraber, evlerin vitrinlerinde duran porselen yemek takımları, çatal bıçak takımları, kadeh setleri ve diğer sofra tamamlayıcılarını, vitrinlerden indirerek, gündelik yaşamın vazgeçilmez parçaları haline getirmeyi amaçlıyoruz.
Kalitenin yanında geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyatlar sunmakla beraber, evlerin vitrinlerinde duran porselen yemek takımları, çatal bıçak takımları, kadeh setleri ve diğer sofra tamamlayıcılarını, vitrinlerden indirerek, gündelik yaşamın vazgeçilmez parçaları haline getirmeyi amaçlıyoruz.
Özdilek AVM mağazanız 4 aydır aldığımız ürünleri gasp etti, ilk günden beri göndereceğiz diyip ürünlerimizi göndermedi ve bugün bize başka ürünler beğenin diyorlar. Onlar üretim hatası artık o setleri üretmiyoruz, veremeyiz diyorlar. Bu rezalete bir dur diyen de yok, hiç bir yetkilinize ulaşamıyoruz, lütfen mağazanın bu delirmişliğine dur diyin ve mağduriyetimizi gidermemiz konusunda yardımcı olun
Özdilek AVM mağazanız 4 aydır aldığımız ürünleri gasp etti, ilk günden beri göndereceğiz diyip ürünlerimizi göndermedi ve bugün bize başka ürünler beğenin diyorlar. Onlar üretim hatası artık o setleri üretmiyoruz, veremeyiz diyorlar. Bu rezalete bir dur diyen de yok, hiç bir yetkilinize ulaşamıyoruz, lütfen mağazanın bu delirmişliğine dur diyin ve mağduriyetimizi gidermemiz konusunda yardımcı olun
Çeyizim için almıstım almaz olaydım böyle bisey görmedim tencereleri ilk kullanımda yandı bidaha bernerdo mu tövbe düdüklü her yanından hava veriyor düdüğünden su atıyor dolablarım mahvoldu niye hava veriyor anlamıyorum
Normal tencere gibi kullanıyoruz yanlardan hava kaçırıyor ne yapsam çözüm bulamadım. Silikon lastiği mi değiştirmek lazım bir çözüm bulan lütfen cevap versin
Merhaba bu düdüklü icin lastigi tam oturmuyor nasıl bi ayarı var bilen tarif edebilir mi tırtıklı kısmı altta olacak sekilde mi lastiginin kapatıyoruz her şekilde su damlatiyo hava aliyo içine
Kardeşim ürünün özelliklerini övmek isterken yan tarafta yapmacık olduğu, zorlama ile yapıldığı absürt bir şekilde belli olan diğer ürün kötülemesine ne gerek var. Sen ürününü tanıt yeter...
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
BU FİRMA TAM BİR DOLANDIRICI, 01.09.2019 tarihinde Mall of Antalya mağazasında, satış temsilcisinin gazı ile 1-2 tane tava tencere alacak iken Yemek takımı ve Çatal Bıçak takımı dahil olan 3066, TL'lik bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin kargo ile gönderileceğini iletmediler, taki Kredi kartından ödeme tamamlanıp Faturayı çıkardıklarında ürünlerin depodan 3-4 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Satışın iptalini ve ödemenin geri iadesini talep ettim. Kendilerini yapamayacaklarını merkez tarafından yapılacağını söylediler. Ürünü bekledim 2 hafta hiçbir şey gelmeyince defalarca mağaza ve müşteri temsilcisini aradım en sonunda biri bana bu ürünü depolarında olmadığını ne zaman geleceğini bilmediğini iletti. Ben hem mağazaya hem de genel merkeze iade talebimi iletim bu süreden sonra ne mağaza neden müşteri temsilcileri muhatap oldular, hepsi topu birbirine atıp cevapsız bir sürece başladık. Aradan 52 gün geçtikten sonra tarafıma bir kargo geldi UPS tarafından, kargo yetkilisine kargoyu açıp fatura kontrolünü istediğimde gönderdikleri ürünlerin eksik olduğundan dolayı teslim almadım ki ben zaten artık ücret iade talebinde bulundum, çünkü yerine başka ürün aldım. Böylelikle aramalar mağazaya gitmeler devam etti. Her seferinde mağaza mdr ve yardımcısı aradığımda mağazada yoktu. Dün bizzat tekrar gittim 45- 50 dakika mağaza mdr Yrd... İle görüştüm, bu sırada aynı dertten 3 kişi daha geldi. Resmi başvuru için ürün sözleşmesi istedim onu da vermeyeceklerin ilettiler. Tüm inisiyatif bölge mdr cengiz dene birinde. Kurumsallık yok, sorumlu yok, sorumlular göre yerlerinde değil zaten boşuna maaş alıyorlar. Bu durumda hem savcılığa dolandırıcılık hem de tüketici heyetine iade başvurusunda bulundum dün. Kısacası bu mağaza ve şubelerinden uzak durun zaten iflas masasında. Ürünü elinize almadan ödeme yapmayın yaparsanız satış sözleşmesi isteyin ya da bu firmadan uzak durun. Haftalardır sosyal medyadan tüm bildirimlerine yorum koyuyorum negatif, bir tane kişi geri aramıyor bizi rezil ediyor bu kişi diye sormuyor. Bu kadar ilgisiz alakasız ve başıboş bir firma. Aynı sıkıntıda olanların bir an önce savcılığa suç duyurusunda bulunmasını öneriyorum. Dün mağazada yaşadığım rezilliği videolardan izleye bilirsiniz, müşteri temsilcisi telefonu açması 8 dk yı buldu ki bu en kısa zamanda verdikleri cevap idi normalde 15-20 dk bekliyorsunuz. BUNUN GİBİ BİNLERCE ŞİKAYETİ bu siteden okuya bilirsiniz. www.sikayetvar.com/bernardo/bernardo-3-4-gun-icinde-gelecek-urunler-10-gun-oldu-gelmedi
Yalan hayatıniz yalan sizin millet aldanmayın bunlara internete bakın bernardo şikayet diye insanlarla nasıl dalga geçtiklerini nasıl oyaladiklarini gorursunuz
Merhabalar Fatih Bey, Yardımcı olabileceğimiz bir konu var ise müşteri ilişkileri hattımız olan 0850 532 27 63’ü arayabilir ya da yaşadığınız aksaklıkla ilgili info@bernardo.com.tr ‘ye e-posta gönderebilirsiniz.
Geçen Ocak ayında kendime çeyiz için alışveriş yaptım. Tabaklar çizikti teşhir ürünü gibi ve ürünler adresime değil çarşıda bir dükkana bırakılmış. 12 kişilik yemek takımının 6 kişilik kısmı hiç gelmedi. Bildirmeme rağmen göndermediler. Tüketici hakem heyetine başvurdum. Temmuz'da para iadesi hakkımı kazandım. Mağazaya sorduğumda bize böyle bir belge gelmedi deyip itiraz için mahkeme açılacağını söylediler. Kasım ayına kadar bekledim ses yok. Arayıp sonuç nedir diye sordum mahkeme açılmamış. beni oyaliyorlar. Güç bela ürünleri bu hafta iade ettim. Ama parami 1 yada 2 ay içinde hesabıma yatiracaklarini söylediler. Ben peşin para ödedim. 1 yıl olacak bekliyorum zaten. Bu markaya güvenmeyin. Benim gibi birçok insan mağdur oldu.
