Компания Терминус - это крупнейший производитель полотенцесушителей и дизайн-радиаторов в России и странах СНГ.
Наша продукция - это сочетание качества, долголетней истории, гарантии и надежности. Нас выбирают дизайнеры, блогеры и ремонтные бригады. Наши полотенцесушители установлены во многих домах лидирующих строительных компаний. Нас выбираете вы!
Канал Терминус на RU-vid - это помощь клиентам, партнерам и обычным людям в технических аспектах наших полотенцесушителей. Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы: как установить полотенцесушитель? как правильно выбрать полотенцесушитель? электрический или водяной? и многие, многие другие.
Подписывайтесь на наш канал и другие социальные сети!
Здравствуйте, что выбрать: с тэном или кабелем? Какой практичнее, на каком полотенца сушатся быстрее и какова разница? Какие чаще выходят из строя? Стоит ли покупать в два раза дороже с тэном или два с кабелем на более долгий срок эксплуатации? Спасибо большое!
Добрый день! Если выбирать между полотенцесушителями с сухим кабелем внутри и жидким теплоносителем (и ТЭНом), то мы советуем с сухим. Во-первых, он потребляет намного меньше электроэнергии. Во-вторых, он никогда не протечет. В-третьих, как правило, он будет стоить намного дешевле. С сухим кабелем полотенцесушитель нагревается до 65-70 градусов, что позволяет полностью высушить полотенце. Мы даем гарантию 5 лет на полотенцесушитель с сухим кабелем и 1 год на жидкий. Выбор за вами :) На нашем сайте terminus.ru можно ознакомиться с ценами и ассортиментом на полотенцесушители с сухим кабелем в разделе "Электрические полотенцесушители".
Добрый день. Нет, никаких звуков быть не должно. Если вы столкнулись с такой проблемой, свяжитесь с нашим отделом качества - help@terminus.ru; +7(499)-503-07-66 (доб. 126).
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Вы можете оформить претензию у нас на сайте, пройдя по ссылке terminus.ru/service/exchange/ Отдел качества свяжется с вами.
Добрый день. Спасибо за выбор электрического полотенцесушителя TERMINUS. Его можно выключить/включить, нажав на красную кнопку. Если у вас возникли трудности, или устройство неисправно, тогда просим Вас обратиться в отдел сервиса по ссылке: terminus.ru/service/exchange/
Господа. У Вас есть ролики где вы рассказываете какой у Вас прекрасный завод. Я как возможный покупатель Вашей продукции не где не могу найти инструкцию по управлению электрическим полотенцесушителя!! Если ли таймер? Как он работает? Какие режиме итп. Снимите пожалуйста ролик!
Олег, спасибо за наводку! Обязательно включим в план работ. Чтобы оперативно получить всю интересующую информацию Вы можете обратиться к сотрудникам нашего интернет-магазина за консультацией. Также в ролике о монтаже электрического полотенцесушителя есть вся информация о функционале используемых блоков управления электрическими полотенцесушителями.
@@terminusru Да, у вас в ролике о монтаже есть краткая информация про блоки управления, но даже имея эту информацию невозможно разобраться в ваших моделях на сайте. Как отобрать модели Sensor quick touch от просто quick touch? Что такое new встроен диммер и в каких моделях он не встроен? Какие модели имеют таймер? Как себя ведут при включении после отключения электричества? Чем вообще отличаются серии? На кого рассчитаны? Хотя бы просто полотенца повесьте, как они с ними смотрятся? Объясняйте в роликах почему я должен купить полотенчик за 30, а не за 10, чем они отличаются, кроме цены? Что в них такого придумали инженеры с дизайнерами? Я не знаю, как там в Москве, но везде стоит эконом, а остальное только под заказ. У вас же столько полезной информации в b2b разделе, которую вы прячете от обычных покупателей, не стесняйтесь выкладывать инструкции, рекламные материалы и показывать товар лицом.
@@1mishanya большое спасибо за подробную обратную связь! Информация принята к сведению, и будет направлена в соответствующие отделы для оптимизации контента в соответствии с пожеланиями.
@@Rerih. на самом деле человек правильно пишет. Полотенчик -кривой. Форма ромба. Т.е. разметку надо производить не путём прикладывания например- к стене кронштейнами (что как бы напрашивается) , а с лазерным уровнем и проекцией точек, чтоб везде было 90". А потом уже уже пытаться в эти отверстия впихать полотенчик. Благо там есть некоторый запас по выправлению геометрии.
У меня вообще 7 проводов, а в инструкции про это ни слова. Кое-как в чате на сайте выяснил, что если правое подключение то подключаются только два белых к фазе и нолю, а жёлтый защитный(заземление) а ещё два коричневых справа, соединяются с белыми, если необходимо сделать подключение слева, тогда те коричневые провода которые торчат слева надо подключить к фазе и нолю, жёлтый как всегда защитный
@@neponomat, а у меня справа два белых, два коричневых и один желто-зеленый кабель. Слева два коричневых и один желто-зеленый. Подключил слева, полотенцесушитель не работает. В инструкции для левого подключения написано-"соединяем вспомогательный провод для левого подключения с белыми проводами на правой стойке". Это как??? Бред.
@@Громозека-ь7ж это не бред, подключение с правой стороны к белым проводам. Если надо подключить слева, то на правой стороне соединяем каждый белый провод с каждым коричневым, и тогда на левой стороне подключаете сеть220 к коричневым, а жёлто-зелёный это всегда заземление(если оно вообще у вас есть)
