Venta e instalación de productos para el hogar, especialistas en Termos eléctricos, Calentadores a Gas, Tratamiento del agua, depuradores por ósmosis inversa y descalcificadores.
Hola, en mi casa tengo el mismo modelo que el del video. He visto en el manual electrónico de Sumo que se puede ajustar la dureza del agua, pero cuando giro el botón de ajuste de dureza, el panel de instrumentos no muestra nada. ¿Por qué puede ser esto? ¿Tu unidad puede ajustar la dureza del agua?❤
@@fergosolrenovablessl en mi caso creo que sí, mi calentador a gas luego de darle uso al agua caliente, espero 30 min y abro nuevamente solo la llave de agua caliente, no sale el agua por 1 o 2 segundos. El agua está regresando a la tubería de agua fría. Pd: ese 1 o 2 segundos de espera no sale aire, simplemente es un vacío que quedó en la tubería de agua caliente en los 30 min, por el retorno a la tubería de agua fría.
Hola una pregunta el tornillo qué trae la válvula se tiene que aflojar o retirar o se queda apretada tal cual viene de fabrica? Ojalá pudiera orientarme saludos 👍
Buenas, soy de Uruguay. Cómo calculo el tamaño del vaso de expansión? Tengo un termo de 20lts. Y una bomba de agua con press control que entrega entre 2.5 y 3kg de presión. Gracias
Yo lo tengo uno igul que ese pero el tubo lo tengo montado al reves pero queria pteguntar que el codo con el tubo va encajado en la chimenea sin tornillos no nada verdad encajdo a presion??? Gracisd
Una duda cabo de comprar un termo como este muy nuy parecido el tubo de los gases que va sobrepuesto??? Es edefir la chinenea entra en el calentador y yasta ??? Gracias
La política de las marcas alemanas de cierto prestigio es que la culpa de cualquier problema que ocasione sus productos, siempre es culpa de las instalaciones del hogar o del propio cliente.
En la aplicación que dice que os bajéis al final del video del Play Store, cuando la descarguéis, instaléis y la conectéis por bluetooth veréis que NO viene con mantenimiento. Viene con 3 iconos y no con 4, precisamente falta el del mantenimiento. Viene con: 1) Histórico: un resumen de todo lo que hace la máquina. 2) Test periféricos: sólo te informa de los días que te quedan hasta el próximo cambio de filtros. 3) Perfil: sólo para cambiar la contraseña de acceso a la app. En resumen, todo es simplemente puro monitoreo. Las osmosis suelen venir con un botón de reset por si no quieres usar la app poder resetearla tú manualmente y ocuparte personalmente del mantenimiento. Raro que ni comente en el video que puedas resetearla manualmente, ¿no?, se le habrá olvidado, ¿no?. Por si fuera poco y para confirmarlo del todo, acabo de llamar a este señor para preguntarle donde está el botón de reset y me dice: "¿dónde has comprado la máquina?". Como si eso importase. Me dice también: "sólo trabajamos en Valencia". Le digo que no necesito ninguna reparación tan sólo que me indique donde está el botón del reset (tarda menos en contestarme que en decirme todo eso) y me dice: "no te puedo ayudar". 😂. Está claro que no tiene, y todo esto lo hacen para que estés obligado a pasar por el aro de su mantenimiento obligatorio. Precisamente porqué ese es su negocio principal y no la venta de la máquina en sí. El cobrarte cada año ciento y pico euros por el cambio de filtros que no son ni 10 minutos hacerlo. Y 300 cada 5 años porqué te cambian la membrana también. Os lo digo por experiencia propia, tengo esta misma máquina. Cuando por menos de 20 euros lo pides en Amazon y te llega a casa portes incluidos. Os reto a que os bajéis la app del Play Store o de cualquier otro sitio y que comprobéis si tiene mantenimiento o no y si lo tiene pues compraos la máquina, aunque ya os anticipo que nunca lo ha tenido, (y hablo desde la primera versión hace años y años de esto ya). Además podéis ver en los comentarios del Play Store como sólo tienen una estrella de valoración precisamente porqué se quejan de lo mismo. Nunca os compréis una osmosis sin antes comprobar que podéis hacerle personalmente el mantenimiento, que es muy sencillo de hacer, bien sea por app o porqué, aún mejor, tenga un botón de reset. Yo no sabía nada de esto y pagué la novatada, no lo hagáis vosotros también. Por cierto, todos hacen igual, no es sólo este señor. Lo tengo más que comprobado. Después de este instructivo sermón me despido de ustedes y del autor del video. Suerte con las ventas de esta máquina en tu canal de RU-vid y que pases un buen fin de semana tú también, sí. Saludos.
Ostras Carlos, precisamente en nuestras empresas Fergosol o Waterhome, somos super claros y transparentes, solo tienes que ver nuestros videos del canal de Waterhome donde datos un monton de claves para desbloquear los equipos de ósmosis inversa. Eso si, la información personalizada sólo se la damos a nuestros clientes, vamos a nuestra comunidad de clientes fieles. Para el resto puedes sacar la respuesta de los diferentes videos que tenemos tanto en el canal de fergosolrenovables, como en el cana de Waterhomespain. Saludos.
Hola, eso dependerá tambien de la temperatura de entrada del agua, si entra a 5 grados o a 25 grados. Pero vamos, 30 litros los caliente enseguida, en 30 min ya tienes agua caliente.
@@fergosolrenovablessl hola!! gracias por responder el agua sale muy fría como a 10 grados aprox, tengo la duda de cuantos minutos de ducha me puede bridar el termo de 30L, Que tenga buen día gran hombre!
Del cliente por su ignorancia y no dejarse aconsejar por profesionales del sector... cuando tú le vas a orientar de la mejor manera para así garantizar siempre posibles clientes...ellos pierden más.. pero el cliente pensara siempre en una paranoia constante.... 😂😂😂😂
Lo has clavado, Javi, nos pasa constantemente, le dices al cliente este calentador Junkers le va a dar problemas, y el cliente elije Junkers, y luego cuando salen los problemas, se olvidan de todos, y te echan en cara que le has vendido un calentador malo. Ni que yo los fabricara. Lo que tenemos que aguantar.
Le preguntas a un fontanero y te dirà que el Yunkers es lo mejor. Sí pero eso eran los antiguos , ahora es mierda como casi todo. Solamente la dignidad està en Japón.
Fabrican mierda y te la comes . Se acabó hace ya muchos años los productos de calidad y duración . No tenéis màs que ver a la gente de hoy en dia. MORRALLA la gente MORRALLA lo que se fabrica.
A mi me pusieron una Cerapur un año antes de la pandemia, 1.400€, empezó a dar explosiones cuando arrancaba, en garantía me cambiaron la bujía y el ionizador que llevaba el técnico tirados por la caja de herramientas y me cobra 100€, a los dos meses y ya en plena pandemia les vuelvo a llamar y me dicen que en el momento que se pueda visitar llaman. Un mes después de haber pasado la garantía les llamo y me dicen que 300€. Le cambié yo la bujía y el ionizador, nuevos y originales, algo mas de 50€, todos los años toca limpiar y cambiar la bujia y el ionizador,, este año también he cambiado el termistor. Munuda joya, encima me dicen que habría que cambiar la placa de control y no se que más, 800€. Ya les dije no vuelvo a comorar nada del grupo Bosch
Buenos días. Lamentablemente no puedo compartir tu opinión sobre este calentador. Puedes mirar en google y verás la cantidad de clientes que se quejan, sobre todo, de errores 11 y 12 sin venir a cuento. El mío, cada vez que cambio la botella de butano me da error 12 y se tira a veces horas o dos o tres días sin funcionar, solo con el error 12. Luego de repente empieza a funcionar como si nada y funciona bien hasta que le toque otro cambio al butano. La alcachofa del butano es nueva, la cambié la primera vez que me ocurrió por si era de ahí el fallo, pero no, después he visto la cantidad de gente que tiene el mismo problema y eso significa que el fallo es del calentador. No se lo aconsejo a nadie. Antes tuve un Junker que me duró 20 años sin ningún problema. Este a los 6 meses de comprarlo ya empezó a fallar.
Holaaa saludos desde Uruguay ..la verdad el servicio técnico son unos cuantas ...si tu compras un aire acondicionado y este falla ...te dicen que es porque en la casa hay una tensión de 213 Volt ....y como no es 230 ...por eso falla ...misma marca en otra casa con 210 Volt no falla ...son unos cuantas o estafadores ....la reglamentación en Uruguay dice que la tensión puede estar entre 207 y 244 Volt ....eso es lo normal .....los electro domésticos ....funcionan con esa tensión a no ser que sea algún aparato especial de algún laboratorio ....saludos
Los servicios técnicos en general, se suelen lavar la manos todo lo que pueden y más. En una campana extractora, dejaron el tubo abollado, así que a mi no me quedó más remedio que hacer un embudo para poder emboquillar. Esto es algo bastante común y en general la gente nunca se da cuenta. Pues dio la casualidad que una campana salió el motor defectuoso y nos echaron la culpa por una mala instalación. La clienta nos llamó de todo y tuvo que ir otro señor externo a hacerle la salida, porque no nos quería ni ver. A las dos semanas nos llamó, la salida del otro instalador se cayó y el techo se le manchó de grasa, al final, tuvimos que volver a hacer el embudo, eso sí, con el jefe delante. Y de estas mil.
No será del SAT que acude al casa del cliente, y tira balones fuera, siempre con excusas, porque no tiene ni idea de como solucionar el problema de la marca que representa, hasta que le demuestras que el problema es del calentador. Lo tengo más que comprobado.
el butano es lo más barato, el gas ciudad no es barato pero es más cómodo, y el termo eléctrico es lo más caro (y lo más cómodo siempre q sea lo bastante grande para una familia).
Depende del problema, a mi en un año se me picó por dentro por las particulas en el agua (tropezones donde vivo) y, al instalarme el tubo desnivelado el instalador, se me inundaba en invierno por la condensación. El instalador se hizo el loco, lo cambié en garantía, puse el tubo con desnivel para abajo aflojando los tornillos del hormigón, puse un filtro en la entrada y cero problemas👍🏻 Todo depende del inutil que lo instale, alguno habrá que salga malo y si que son muy delicados, pero teniendo cuidad e instalandolo bien... Si, el problema es tuyo🤷🏻♂️
