Hallo, blöde Frage 😅 aber ich kann dann den Flugmodus auch ganz sicher ausschalten wenn ich lande ? Da ich sonst immer dauerhaft den Flugmodus im Urlaub anhabe um nicht mal ausversehen auf mobile Daten zu kommen, weil das ja schnell teuer werden kann. Und im WLAN kann man ja das Handy trotz Flugmodus nutzen. Wie ist das bei der SIM?
No entiendo nada, cuál es la itinerancia de datos? Y como que saber cómo scanear desde otro dispositivo si solo tengo 1? Si consiguiera de alguien otro cel, no entiendo de cuál debe tomar el QR?? Aurxiluooo
Liebes Holafly-Team, vielen Dank für das hilfreiche Video! Frage: Kann ich dann im Ausland (in meinem konkreten Fall Australien Ostküste) zwischen der eSIM und der physischen SIM beliebig hin- und herwechseln? Es geht mir konkret um das Thema SMS für TANs, Verifizierungen etc. beliebiger Dienstleister. Die Dienstleister haben ja meine deutsche Alltags-Mobilfunknummer abgespeichert. Daher könnte es sein, dass ich mal kurz auf die physische SIM wechseln müsste. Das dieser kurze Moment dann mit höheren Kosten wegen des Roaminmgs verbunden ist, ist mir bewusst ("Opportunitätskosten"). Nach Erhalt der SMS würde ich dann wieder auf die eSIMS wechseln. Würde das hin- und zurückswitschen denn so einfach funktionieren? Oder muss die eSIM dann neu aktiviert bzw. eingerichtet werden? Ich nutze ein Pixel 4 5G. Vielen Dank & viele Grüße 😘 Phil
Hola. El móvil que nos mencionas no es compatible con las eSIMs. 🥺 Igualmente te compartimos la lista actualizada de móviles compatibles. esim.holafly.com/es/blog/esim/esim-moviles-compatibles/?&
Hola! tengo una duda. compre una esim para España y al momento de escanear el codigo QR me sale un +33, siendo este un numero de Francia. Que puedo hacer?
Gracias por tu pregunta! Nuestra eSIM no ofrece el número de teléfono. Debido a las especificaciones de la eSIM, verás un número de teléfono, pero ese número será un número que no se puede utilizar, por lo que no tendrá ningún efecto en tu transmisión de datos. Si necesitas más información, póngate en contacto con nuestro servicio de atención al cliente☺️Envíanos un mensaje privado a Instagram (holafly_es). Te conectaremos con el agente que mejor pueda ayudarte. ¡Gracias! 🙌🏼
Gracias por tu comentario☺️ No te preocupe, estamos aquí para ayudarte. Si te resulta difícil, el excelente servicio de atención al cliente de Holafly puede ayudarte a configurarlo. Envíanos un mensaje privado a Instagram (holafly_es) o Facebook. Luego de responder las primeras preguntas, te conectaremos con el agente que mejor pueda ayudarte. ¡Gracias! 🙌🏼
여행자님 안녕하세요! Holafly입니다. 네, 가능합니다. eSIM으로 데이터를 사용하고 기존 유심으로 통화/문자 기능을 사용하려면 다음과 같이 설정해 주세요. 아이폰: 기본 음성 회선을 ‘메인’(기존 유심)으로 선택하고, '메인'의 데이터 로밍은 비활성화 갤럭시: 주 사용 SIM 카드에서 통화, 메시지는 기존 유심으로, 모바일 데이터는 새로 추가한 eSIM으로 설정 추가로 궁금하신 점이 있으시면 Holafly 홈페이지에서 언제든 문의해 주세요. 감사합니다.
여행자님 안녕하세요, Holafly입니다. [연결>SIM 관리자] 메뉴에 'eSIM 추가' 버튼이 없는 경우, 기기가 eSIM을 지원하지 않을 가능성이 높습니다. 만약 사용하고 계신 기기가 갤럭시 S23, Z 플립 4, Z 폴드 4, 또는 그 후속 기종이라면 운영체제 업데이트 후 다시 한번 설정 메뉴를 확인해 주세요. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 Holafly 홈페이지에서 언제든 편하게 문의 주세요. 감사합니다!
Hello, i am.planning to use esim for 1 day only in Lisbon. How do i deactivate the eSim? It wouldnt charge me any more charges of i deactivate it. (Sorry, never used eSim before, so...) 😂
Hello! To prioritize you, send us a private message on Instagram (holafly_es) or Facebook. After answering the initial questions, we will connect you with the agent who can best help you. Thank you! 🙌🏼
ciao, quando sono su MODILE DATA ( IPHONE 14 PRO) mi chiede di "allow mobile data switching" con la Holafly e specifica che attivando questo pulsante si permette al telefono di usare i dati da entrambe le sim in base alla copertura . Una volta arriva in Jappone dopo aver impostato la holifly come principale devo anche attivare lo switching oppure no ? Scusa ma non riesco a capirlo. grazie
Hola, lamentamos tu situación. Envía un mensaje privado a Instagram (holafly_es) o Facebook. Responde al bot y te conectaremos con el agente adecuado para priorizar tu caso. 🙌🏼
¡Hola! Para darte prioridad, envíanos un mensaje privado a Instagram (holafly_es) o Facebook. Luego de responder las primeras preguntas, te conectaremos con el agente que mejor pueda ayudarte. ¡Gracias! 🙌🏼
Hola voy a viajar a China en 3 días y quiero activar mi esim holafly. Y mi pregunta al respecto con esta activación si voy a poder usar las redes sociales?
Gracias por su pregunta. Sí, la eSIM de Holafly para China permite utilizar servicios de redes sociales como Google, RU-vid, Twitter e Instagram. ¡Gracias!
¡Hola! Disculpe el retraso en la respuesta. Para darte prioridad, envíanos un mensaje privado a Instagram (holafly_es) o Facebook. Luego de responder las primeras preguntas, te conectaremos con el agente que mejor pueda ayudarte. ¡Gracias! 🙌🏼
Hola tengo una pregunta viajo a tailandia y Dubai, podría comprar las 2 esim y tenerlas instaladas, (incluyendo mi sim card del diario) o hay un límite
Gracias por la pregunta! Básicamente, puedes instalar dos eSIM. Sin embargo, el número de instalaciones está limitado en función de tu modelo de teléfono. Te recomendamos consultar con tu operador de telefonía móvil. Gracias!
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Gracias por su pregunta y disculpe el retraso en la respuesta. Su percepción es correcta. Cuando llegue allí, enciende la línea de Holafly, activa también la itinerancia y estará conectado al internet☺️ ¡Gracias!
Buenos días, quisiera saber con cuanto plazo anterior al viaje se puede instalar la esim de holafly pues he adquirido dos con 11 días de antelación a nmi viaje a Japón. Y también me gustaría saber si puedo instalarlas sin la aplicación holafly pues son para dos iphone distintos
Hola, Cesar. Recomendamos instalar la eSIM un día antes del viaje. Y, sí puedes instalarla sin la app, te comparto el link con la información para iPhone: esim.holafly.com/es/instrucciones-de-instalacion-y-activacion-esim/
여행자님 안녕하세요! Holafly입니다. 한국에서 오는 전화와 문자를 수신하려면 기본 음성 회선을 ‘메인’(기존 유심)으로 선택하시고, 데이터 로밍은 비활성화하시면 됩니다. 이렇게 설정하면 eSIM으로 현지 데이터를 이용하면서 한국에서 오는 전화와 문자를 수신할 수 있습니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 Holafly 홈페이지에서 언제든 문의해 주세요. 감사합니다.
Si j’ai un problème avec mon lecteur SIM et donc je ne peux pas avoir de réseaux avec une carte SIM normal est ce que je peux installer une e-SIM mm si je reste en France et que je l’utilise comme une SIM normal ?
Bonjour, je m'excuse pour cette réponse tardive. Pour vous donner la priorité, envoyez-nous un message privé sur Instagram (holafly_es). Nous vous mettrons en relation avec l'agent qui pourra le mieux vous aider. Merci ! 🙌🏼
