В ходе эфира были следующие вопросы от Всеволода Воробьёва Какие ценности были заложены в культуру, которую, как я понял, начали ломать после 2016-го? Как новой команде менеджмента подкручивать в крупной компании? Как понимать, что подкрутить и как? Ответы будут опубликованы здесь
Вопросы развития корпоративной культуры - ключевые в попытке управлять изменениями в крупной компании. По опыту (20-летней карьеры в крупном и среднем бизнесе и 3 лет в собственном бизнесе управленческого консалтинга и рекрутинга топ-менеджеров) вклад культуры в успех компании - около 40%. Это больше, чем вклад стратегии - около 30%. Смена ценностей в компании идет со сменой ценностей лиц, принимающих решения. При преобладании в команде топов розничной компании выходцев из ритейла (операционного блока) волей не волей фокус на покупателях и сотрудниках, которые обеспечивают их обслуживание. Меняешь на выходцев из банков - получаешь фокус на финансовых результатах компании любой ценой и желании удовлетворить акционеров, от решения которых зависит размер твоего годового бонуса.
Спасибо, Владимир! Спасибо, Глеб! Согласен с Вами, что БЗ для удаленки очень важна. Шаги даже записал. Также думаю стоит сделать акцент на средстве коммуникации, если сотрудники привыкшие к офису вдруг переходят на дистанционку. Шаг 1 - карта компетенций. А далее как раз нужен инструментарий для коммуникаций и совместной работы. За неделю хорошую БЗ не создать, но короноситуация в целом показывает важность КМ и его инструментов даже для тех небольших групп, которые обычно сидят в одном кабинете и всегда «проще спросить, чем поискать». Явно проявляется ситуация отсутствия рядом носителя знаний. Думаю после окончания этого «кипиша» всем стоит посмотреть на ситуацию ретроспективно и сделать соответствующие выводы.
В мои 39 прям крайне актуальная тема. Карта собственных интеллектуальных сокровищ. Мудро. Прежде чем искать, проводим инвентаризацию и в бой. В целом тема не уникальна и корректирует с икигаями, swot-анализом, 4 ветрами достигаторства. Но эти связи означают то, что идея проверена и взята на вооружение многими течениями. Спасибо Вам Венера и Владимир. В начале нового года и даже целого десятилетия, в момент когда хочется в жизни чего-то особенного услышать правильное напутствие многого стоит. Благодарю Вас.
Небольшое дополнение - автор более 150 статей. Первый Knowledge Manager в нашей стране (2000 год, Ernst&Young). Автор и ведущая программ МВА и ЕМВА по управлению знаниями в НИУ ВШЭ. Автор YT канала Управление знаниями с Марией Мариничевой ru-vid.com/show-UCA5Jobyd-UPo8ZicWZtg2gg
0:47 Зачем сообщество бизнесу 1:41 Как собрать сообщество? 3:44 Форматы работы сообщества 4:48 О базе знаний сообщества 6:09 О роялти членам сообщества 7:05 О компании "Фарм галактика" 9:04 О сообществах, как инструменте 10:35 О культуре шеринга 11:06 О применении инструментов СУЗ 11:54 О коммерциализации знаний 12:23 Когда начинать строить СУЗ в бизнесе? 13:25 О персональном СУЗ 15:21 Об устаревании знаний 16:36 Совет от CEO нужен ли СУЗ вообще 17:32 С чего начать? 19:00 Кого обучать? 19:34 О возврате инвестиций от СУЗ 22:50 О цифровизации сообществ 24:30 О внедрении СУЗ в фармацевтике 26:16 О потреблении контента 27:14 Традиционный вопрос
Потеряв знания - можно потерять всё. Эта история яркий пример потери Критически важных знаний. Крайний пример. Страна растеряла документированные знания, экономически не смогла удержать носителей, выбрала путь обособленности знаний, оторвалась от трендов развития, оказалась не готова решать актуальные задачи, потеряла и эволюционную составляющую. И много других нюансов. С другой стороны, вероятно, не желая продавать себя идеям Запада, они хотели сохранить самобытную культуру - уважать человека и семейные традиции. В итоге «изолировались» от потребительского общества. Мы смотрим на них изнутри ситуации, находясь на конкретной ступени своей эволюции. Глобальная история покажет, кто в данном случае прав. Отличная беседа. «Интересная» концовка. Благодарю Вас. * Традиции - основа фундамент а (семьи, дома, компании, страны) * Смотри по сторонам - развивайся, будь в потоке * Внимание к деталям * Обособленность знаний от практики или их локализация разрывает жизненный цикл знаний и они умирают.
Владимир! Спасибо за хороший канал в целом и эту подборку в частности. На праздниках попробую объяснить дочери, что такое Управление знаниями. Ей правда уже 8, но для эксперимента подойдёт. На крайний случай, через пару лет будет возможность повторить! Вас тоже с наступающим Новым годом! Загадаю на НГ попасть к Вам в 2019 году.
