No soy capaz de conectar el mando a distancia que trae este inodoro, me dicen que tengo 60 segundos desde que le doy a la luz del aparato y punto dos botones a la vez del mando, pero no conecta. Alguien puede ayudarme?
Instalei o produto, e na prática é muito mais simples do que parecia no folheto de instruções, que achei horrível. Este vídeo é mais tranquilizador... Conjunto sanita + cisterna Victoria.
Menuda decepción con este video, más aún tratándose de una gran empresa. El responsable debería ir a algún cursito de comunicación audiovisual, para enterarse como debe hacer este tipo de video, pues aunque una imagen vale mas que mil palabras no es suficiente la imagen sobre todo cuando se quiere llegar a un amplio publico que necesita en un video tutorial que le guíen. saludos y mejor hacer las cosas
El video instructivo. Las de papel una M. Y los mecanismos de plástico que se desliza para subir o bajar segun la altura otra M. Roca un desastre. No compro nada más de ello.
Pero este vídeo precisamente no explica el primer paso: ¿cómo se desmonta la tapa antigua del un Roca Dama Retro? La tuerca de plástico existente en el hueco de la parte posterior de la taza es prácticamente inaccesible por su estrechez, siendo hasta ahora imposible aflojarla porque lleva muchas años instalada. ¿Cómo se quita esa pieza?
Normalmente cuando se estropea un sistema de estos los fabricantes ya han cambiado todo con lo que se hace difícil de montar porque los mecanismos no se adaptan. En mi caso particular he tenido que desmontar todo el sanitario para que siga perdiendo agua. Las instrucciones que vienen con el producto son poco claras. Incluso la explicación en el video de como debería ajustarse esa numeración 1, 2 3,... 8 es incoherente, usando un criterio diferente en dos momentos del video. Intentaré ver si puedo conseguir que no pierda y si no lo consigo lo tendré que devolver después de haber perdido más de una hora y dejar el sanitario inservible por un tiempo.
Buenas he comprado un piso en isla Cristina Huelva u. Queria cambiar el plato d ducha o renovar el baño pero tengo uno d aseo juntos para presupuesto os puedo llamar.trabajais alli gracias
Hola . Si os fijáis , no se como han podido sujetar la cisterna al vater . El primer tornillo , la arandela esta justito por debajo del rebosadero del mecanismo . Imposible de ponerlo como nos explican en el video . Un saludo
Como han podido?dejándola suelta .vaya chapuza. Como dices en el pulsador normal sujeto a la cisterna . Pero bueno si le echas un poco de silicona ya quedaría sujeta .
Hola, me han instalado uno en mi baño, todo bien pero he observado que cuando esta proyectando el agua se aprecia un sonido interno como una especie de golpeo cada 3 segundos aprox. Que es ese ruido molesto? Tiene algo que ver con el tipo de instalacion que se hizo?
@Roca Pro could you tell me what is the difference between the Duplo and Active One series? Both are sold in my country - Bulgaria. Duplo is x2 times more expensive, yet i can't seem to find any relevant info on where thei differ. Also the Active is not sold in Germany, UK and so on...
Hi! Here you have the Roca Help line in Bulgaria - 070011207 so our consultants could provide him with concrete information / professional consultancy in relation to your needs
Hola, que hago cuando despues de tirar la cisterna (descargar el agua) no se vuelve a llenar sola? Es decir, no baja automaticamente para que se llene nuevamente, tengo que abrir la tapa y bajarlo yo.
Hola Victoria, aquí tienes el contacto con nuestro servicio técnico. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias! www.roca.es/sobre-roca/contacto?tema=Reparaci%C3%B3n%20de%20producto
