Бренд Oursson - специалист по кулинарным инновациям. Мы искренне хотим сделать питание современных семей вкусным, полезным и с минимальными временными затратами.
Здравствуйте ! На металлической трубке, из которой поступает газ в жидкость, одет прочно, белый пластиковый наконечник, он не имеет отверстий. Как из него газ проходит в бутылку ? Может быть, его надо открутить, или снять, каким - либо другим способом ? С уважением.
Добрый день! Ничего снимать не надо, в инструкции все подробно написано. Смотрите внимательно разделы "Перед первым использованием" и "Как пользоваться сифоном".
Хороший бренд, один минус нет в комплекте минимальной инструкции по приготовлению блюд, ещё большой минус очень сложно выставить рабочую температуру так как это не предусмотрено изготовителя, нет инфо как готовить с конвекцией
такая же через полгода перестала ВЫключаться, все функции работают исправно, но когда хочешь отключить и нажимаешь на кнопку питания ничего не происходит, приходится выдёргивать из розетки.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики и осуществления ремонта. Контактные данные сервисных центров представлены на официальном сайте www.oursson.ru Если у вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться в техническую поддержку по тел. 8 800 100 87 08.
как-то ничего не понял из инструкции. поддон с водой для чего нужен? я не пароварку покупал! полноценное видео с процессом приготовления нельзя было сделать?
Добрый день! Поддон не с водой) Это жир от мяса и сок из овощей туда стекает. Готовить на нем очень легко. Жаровня - для обжарки, тушения и т.д. Решетка гриль для жарки мяса, овощей, рыбы - как на гриле или мангале.
Добрый день! Если у вас возникли какие-либо вопросы по технике OURSSON, вы можете связаться с нами по телефону 8 (800) 100 8 708 и наши операторы помогут вам.
Какая яркая кухня! У нас тоже фасад кухни зеленого цвета, но не так много техники в зеленом. Мы стараемся разбавлять с белым или слоновой кости, чтобы смотрелось гармоничнее.
"Зелёный - мой любимый цвет. Я его люблю даже больше, чем синий и желтый вместе взятые." Если вам нужно сделать кухню гармоничнее, заходите к нам в интернет-магазин, у нас много функциональной техники и посуды в разных ярких цветах. Выберите цвет Вашего настроения: oursson.ru/
У меня крышка (пластмассовая часть ) лопнула через 5 мес после нечастого использования , уже прошло 4 года после приобретения , от крышки ( пластиковой ) осталась небольшая часть , вся раскрошилась. Но сама мультиварка и чаша как вчера из магазина , как новые, работают как часы.
Спасибо за ваш комментарий. Новую накладку вы можете заказать в нашем официальном интернет-магазине: oursson.ru/tehnika/prigotovlenie-pischi/multivarki/891502-br.html
@@OurssonAG спасибо большое! Скажите пожалуйста, качество именно этих накладок какое? Смогу ли я сама, своими руками заменить? Открутить где надо и так далее..
Снятие улучшайзера полностью перекладывает на вас качество помола зерна и темперовки кофейной таблетки, т.к. именно от этого будет зависеть давление воды и скорость варки эспрессо, а следовательно и вкус. Улучшайзер создает нужные условия для варки в любом случае, но, как считается, в ущерб вкусу.
@@andreysko4646 уже сняла. Кофе реально небо и земля) мне главное не пену получить, а всю экстрактность, чтобы крема была настоящая, глянцевая и эспрессо был с кислинкой. Что и получила)). Не знаю, с улучшайзерами мне кофе не понравился
@@OurssonAG скажите, рожок должен затягиваться сложно или легко? Купила сегодня данную модель, при приготовлении эспрессо при третьей попытке рожок начал выскакивать. На четвертый раз тоже выскочил. При этом каждый раз затягиваю холдер где-то на 60° (у вас в ролике видно что на все 90° поворачивается), потому что дальше не идёт... Короче боюсь теперь прикасаться(((
Ссылка на подробную инструкцию этой соковыжималки. oursson.ru/Content/1c_catalog/catalog/Manual/JM4600_manual.pdf Если не получиться, можете связаться с нами по номеру 8 (800) 100 8 708 и вам все подробно объяснят.
После долгих поисков запасных частей на мультиварку МР5005, решено было приобрести новую этой же марки. УЖАС, а не мультиварка. Купила и очень и очень расстроена, на программе "плов" рис пригорел, первый раз вижу, чтобы в мультиварке так всё пригорало, даже мясо при тушении прилипает ко дну и стенкам, чаша тонкая и жутко неудобной формы. Ещё один большой минус не смотря на то, что на крышке такая с виду мощная ручка, она очень нагревается, даже в обычных кастрюлях ручки не нагреваются, кроме того, при открывании крышка цепляет чашу и из крышки выливается конденсат. Ещё минус - нет ручек на кастрюле и если что-то пожелаете перемешать, то удаётся тяжело, чаша начинает крутиться. На прежней моей мультиварке можно было нажать клапан, выпустить пар и крышка открывалась, здесь же такой опции нет, надо ждать. Чего стоила в прежней мультиварке возможность вытаскивать чашу с крышкой, здесь такой возможности нет. Клапан выпуска пара хлипкий, болтается и не фиксируется. Купила мультиварку почти за 9000 рублей, лучше бы обычную кастрюлю за эти деньги взяла. Качество отвратительное, не рекомендую к покупке, особенно тем, кто привык к мультиварке мр5005, полное разочарование
Писать нарекания по поводу отсутствия автоматического подъема крышки - это совсем не понимать принципа работы скороварок - у них крышка свободная, она снимается и потому не может откидываться автоматически, как у мультиварок, в этом случае она просто слетела бы с кастрюли. Когда претензии пишет человек, не разобравшийся в приборе, то и доверия к его мнению нет.
@@OurssonAG вы бы для начала все изучили, а потом бы в представители заделались))) что такое крема не знаете, даже не знаете что такое улучшайзер в вашей же кофеварке)) Может что такое панарелло вы тоже не знаете?)))))