Канал посвящен рынку оргтехники и ее обслуживания. Компания КМ-Сервис имеет большой опыт (более 12 лет) в сфере обслуживания и продажи оргтехники, которым и делится на данном канале.
Называть 2235 и 2735 машинами, смеялся долго. Это вас Kyocera, как дилеров заставляет так говорить? А я понял, это машины по перекачке денег от клиентов к сервис-центрам. C появлением устройств на основе печки FK-1150, сервисы называют компанию Kyocera, не иначе как "Наша Кормилица"
Вот интересная тема, нужная! Но паренек больше бубнил про тонер, а как реально отличить ни слова. Наклейки... Пластик... И все???? А если снимут наклейки и протрут пыли, картридж он сам отличит???? И это сотрудник авторизованного сервиса! А нам горемыкам как быть?
Есть еще минус и у автоподатчика на сканере, если сканировать листы с большим заполнением тонером (распечатанные фотографии например) то может захватывать по несколько листов поскольку отделение листов происходит за счет фрикционных свойст бумаги, а листы с сильной "заливкой" достаточно скользкие и часто не могут удержать верхние листы и захватывает сразу несколько, так же и наоборот ролик если попадает на часть листа со сплошной заливкой с трудом может его взять да же абсолютно новый оригинальный.
Серия отличная, надежная во всем но есть один но очень серьезный минус, у всей линейки одна беда, рвется накладка прижимной планки термопленки, как следствие приводит к клинк термопленки и постоянным замятиям в печке. Оригинальная печка ходит от 20к до 120 в среднем 50-75 потом ремонт. Или тем что есть в продаже, или замена печки в сборе, есть еще третий вариант но он для фирм которые обслуживают такие аппараты, а не для разового ремонта. Если "повезёт" то накладку сорвет полностью и печка продолжит работать но с риском вызвать задымнение, из за того что части тряпичной накладки попадают на лампу и начинают плавится, очень сильно воняя и немного дыма, что очень сильно пугает пользователей, но в большинстве случаев принтер предупреждает о проблеме участившимися замятиями в печке и размазыванием изображения во второй половине листа, это дает время подготовиться к ремонту и не сваливается как снег на голову, резким отказом аппарата работать. Кстати вся проблема печки это перегрев из за неравномерности нагрева галогеновой лампы, справа (если смотреть по ходу бумаги) она нагревается сильнее, а термоэлемент по центру и слева, как следствие накладка разрушается справа термопленка трескается справа, и сама пластиковая часть накладки хоть и выполнена из термостойкого пластика но именно справа становится хрупкой, и если замена накладки происходит на пробеге ближе к 100к то с вероятностью 99% при снятии накладки крайнее правое крепление на прижимной планки отломится.
есть 4 штуки. 143к, 138k, 103k, 69k. с печкой проблемы были на том, где 103k. поменяли тряпку, но печатает нормально только на половинной скорости. все на совместимке. первые три штуки брали за 30к в 2017. сейчас под 90к. за свои деньги хороша машина
@@user-wt4ej4hb8m у нас годовой пробег на них около 200к, в парке примерно 30 аппаратов, печка ходит в среднем 100к, но есть случаи где печка сдохла на 20к, а есть аппарат который после ремонта прошёл 450к, все печки ремонтируем, меняем термопленку и ставим самодельное "полотенце" из стеклоткани с тефлоновым покрытием которая используется в термотрансферном переносе изображения на ткани, из плюсов если термопленка с металлическим основанием то при проблемах можно просто добавить фьюзерного масла, и нормально печатает да же с трещинами, если пленка дешёвая без метала то после образования трещины очень быстро рвётся в лохмотья, и может да же лампу повредить, а так да за 30к руб аппарат нормальный, качество тонера на печку вообще не влияет в отличии от аппаратов с тефлоновым валом, тонер может только через проявку на качество печати влиять.
Бесят такие коментаторы. Ни одного видео сам не записал а других учит. Благдаря именно этому видео, я решил покупать модель 5750, так как в интернет-магазинах не писали, что апарат имеет двустороннее однопроходное сканирование и я уже хотел покупать 5700. Так что практика практикой - а теория тоже нужна.
@@WE7ajhu3Ust Бесят? Я в прошлом занимался ремонтом струйной техники Epson начиная от хлебниц типа XP-100 и PX-045 заканчивая комбайнами типа 7620/7610/4530/4630 и очень развеселыми аппаратами PX-1004, Artisan1430. И уж поверьте, я знаю как они ремонтируются и как они должны эксплуатироваться и в принципе я понимаю где есть у них слабые места, и какие ошибки при эксплуатации допускают люди. Поэтому я, как бывший сервисник, хотел бы видеть и слышать больше технической информации, а не то, что и так можно прочитать в мануале к аппарату (не на страничке интернет-магазина, а на официальном сайте производителя). Поэтому читайте больше мануалов, не особо слушайте продаванов, так как большинство не знают предмета разговора (это исходя из моей практики).
@@user-oc2xx1vn5b Поймите, Вам сдесь никто ничего не обязан. Не нравиться - запишите сами лучше. Так вы сами ничего не записали, а от других требуете. Я вообще из Украины и покупать у этого продавца я не буду, но мне полезно было даное видео, за что я благодарен продавцу, побольше бы таких продавцов что снимают такие видео.
Здравствуйте! Не нашел информации о том, как отключить идентификацию. Задача, подойти и отсканировать на e-mail без ввода лишней информации. Еще одна проблема в том, что после сканирования аппарат отправляет 2 одинаковых письма.
Здравствуйте. Подскажите на сегодняшний день модель куасеры для 15-20 тыс. страниц в месяц. Нужна МФУ с автоподатчиком, дуплексной печатью, желательно чтобы обслуживать было легко
Добрый день! Если речь идет о МФУ формата А4, то тут можете посмотреть две модели: ECOSYS M2235dn и ECOSYS M2040dn. Отличие данных моделей: скорость 35/40; автоподатчик - Односторонний / Однопроходный; ресурс тонера 3000 страниц / 7200 страниц
А вот эти драйверы www.kyoceradocumentsolutions.eu/en/support/downloads.name-L2V1L2VuL21mcC9FQ09TWVNNMjEzNURO.html#tab=application на M2235dn не подходят? Под рукой нет такого МФУ, проверить не могу
собираемся у нас в Молдове купить kyocera,так как появился дистрибьютор. Какой принтер посоветуете? наш canon mf211 тяжело справляется с объемом и приходится ждать когда остынет... Нам нужно на данный момент мфу который будет выдержимать 5 тысяч накладных в месяц. тоже присматриваюсь к 2040 но может есть чтото за что можно было переплатить и не пожалеть...
я вас заклинаю,не берите 2040,не бери!!!50 тыщ страниц и печь на замену,10 тыщ рублев в задницу...я могу её перебрать и она норм работает,но я не рядом с вами,подумайте.я занимаюсь ремонтом оргтехники,настоятельно НЕ рекомендую эти аппараты!
вы вобще не советуете киосеру? что тогда лучше взять для 5к страниц в месяц? мне понравились тех. характеристики киосеры, большой запас картриджа и скорость печати...
2040 говно, в печке теперь вместо тефлона, обычная термопленка, ресурс термо печи заявлен 100к, по факту у нас отходили 50-60к один на 27к умер, мусор карЧ
Печь FK 1150 выдержал 75000 термоэлемент накрылся, термопленка целая, тонер был не оригинальный, в целом машинка пошустрее предыдущих поколений этого класса
аппарат из за печки редкое говно,на оригиналах 50000 это норма,больше вряд ли,печь дохнет...кто из разрабов догадался в печи использовать спец тряпку?идиоты...рекомендую HP 506,не знаю,есть ли в производстве,у моих клиентов по 500-600- тысяч прошли за полтора года,все живое,кроме роликов захвата бумаги...киосера на прежней линейке была норм,а это...только сало на ней резать...
У Вас случайно на модель м2735dn нет драйверов? В тех поддержку как всегда только через тот свет можно дозвониться. На сайте почему-то актуальное совсем не выгружают.
Максим, добрый день! Несет ли картридж TN-14 и драм-юнит DR-12 (модели Brother MFC-L2751dw) на борту чип? И есть ли информация по поведению/назначению этого чипа?
Павел, спасибо за ваш интерес к нашему каналу. На ваш вопрос ответ и да и нет. Вообще, компания Brother, наверное осталась единственная, кто по сей день не использует электронные чипы в картриджах. Вся печатная техника Brother содержит механический чип - несколько шестеренок в тонер картридже , которые в определенной последовательности нажимают на микровыключатель внутри устройства, тем самым давай понять устройству что: 1. картридж новый, 2 какая его емкость(ресурс). Но есть ньюанс! В новых устройствах нет этих шестеренок и такой картридж нужно оснастить этими шестеренками. На новые модели которые только выходят на рынок может не быть в наличии таких шестеренок, и вам нужно просто купить новый картридж. Сам тонер картридж оригинальный! при грамотной заправке может выдержать 5-7 раз. При каждой заправке ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно вычищать оставшийся тонер! Так как в Бразерах система печати без бункера отработки, так называемый рециклинг., по которому остатки тонера попадают обратно в тонер картридж вместе с бумажной пылью!
@@poselyanin Спасибо за ответ. Вы действительно убедились, что TN-14 не содержит чип? Компания Brother использует уже некоторое время 4-контактные чипы на своих картриджах. Поэтому и прошу проверить на "живой" машине, реализуемой в рамках программы Toner Management Program, предложение для юрлиц. Вы знаете моего работодателя, если будет необходимость обсудить этот вопрос))
@@pavelkrasilnikov905 чипа нет. в моем МФУ 2751, картридж TN-14? в котором нет чипа и это полноценный картридж, который содержит шестерню сброса и определения ресурса картриджа. Коммерческие МФУ значительно выгоднее покупать!
Максим, спасибо за уточнение. Значит пока в наш регион, в отличие от Европы, картриджи с чипами Brother не поставляет. Очевидно, что это новшество (а точнее препятствие для заправщиков) появится как только на рынке будет достаточно "коммерческих" машин, картриджи которых пользователи захотят использовать повторно.
Александр, у M2735DN нет своего WiFi. модели у которых есть WiFi имеют букву W в названии например МФУ Kyocera ECOSYS M2640idw. модель M2735dn можно подключить к роутеру только кабелем. При таком подключении у вас будут работать печать и сканирование, для печати с мобильного по Wifi нужно приложение для печати Kyocera(бесплатное) или иного производителя(платное)
"Если у вас принтер идёт с вай фаем или езернет, зачем вам УСБ это интерфейс урезанный" А как это ваше МФУ справляется со сканирование при подключении по Ethernet?
Так и о чём видео простите? Заправка дороже, чем покупать оригинальные картриджи? Или она дороже только, если заправляешь не в такой рубашке???? А по факту совсем непонятно. Вы утверждатете, что стоимость заправки в итоге обходится дороже по полной стоимости эксплуатации оборудования? Или вы хотели сказать что даже колёса подкачать теперь только на официальный сервис заезжаете?.
ндаа не так все просто , я тоже не сразу эту взаимосвязь видел -)) дело не в том, что заезжать в официальный сервис или нет. дело в том, что когда вы начинаете экономить на всем, что можно. Почему-то ситуация не становится лучше, а только хуже. клиентов все меньше, маржа никакая, сотрудники недовольные и т.д. Мой посыл в том, что экономия должна быть разумной. Когда вы экономите на том, что ухудшает ваш конечный продукт или услугу и вы этого не замечаете или не хотите замечать, или того хуже вы считаете что "и так нормально" - вы начинаете терять клиентов потому что клиент чаще не жалуется на то, что ему не нравится, он ищет и уходит к тому кто делает это лучше. Что касается принтеров и мфу то это всего лишь один из показателей на сколько уже все запущено у клиента. Экономить безусловно нужно , точнее нужно рационально использовать имеющиеся ресурсы и не распылять их. Простой пример: банк "Х" плющит поставщика услуг по ремонту и заправке на самые низкие цены. получает самую низкую цену за заправку. поставщик чтобы выжить ищет более дешевый тонер. По факту Банк получает 500р. за заправку картриджа на 7000 стр. и расчетная стоимость копии у него должны быть 7 копеек, НО! тонер был самый дешевый, а значит в отработку уйдет значительно больше (до 80% -этот факт мной зафиксирован у реального клиента) и хватит такого картриджа допустим на 2000 стр.-уже выходит 25 копеек. Банк на этом МФУ в основном делает копии паспорта, и кредитные договоры, как вы думаете какое заполнение тонером такого отпечатка? Мной зафиксировано среднее значение за пол года в 44% при таком заполнении даже если вам заправили хорошим тонером ресурс картриджа составит 955 стр. (7000*6/44) -что дает уже 1,9 рубля на отпечатке. Вы можете сказать - ну так на оригинале то будет еще дороже 1 лист! да верно это так, но в этой ситуации банк получил не качественный тонер , клиент банка получит плохо читаемый договор, а партнер не рентабельно провел сделку и думает о том на чем бы еще заработать на этом клиенте так как не окупает расходы и зп его не растет. в этом случае всем плохо, но все "ЭКОНОМЯТ" -)) а теперь подумайте что можно сделать для того чтобы банк получил качественную заправку или хороший картридж(не обязательно оригинальный) , клиент банка получил качественный отпечаток, а банк снизил свои расходы на эксплуатацию МФУ. Если вы не знаете, то вам нужен эксперт в области оптимизации документооборота! Я лишь планировал показывать в следующих видео на чем можно снижать свои расходы в целом без ущерба для бизнеса.
а почему все таки выбрали Бразер вместо куасера 2640 ???? что перевесило весы? выбираю сам между ними. я так думаю, что по простате настройки вайфая бразер полегче??
1. то что с МФУ работает жена, а с Бразером это значительно проще, 2. бразер мне достался значительно дешевле чем бы я купил Kyocera, 3. черный МФУ мне лучше подходит. как то так.
добры день, ограниченный бюджет в 17 -18 тыс рублей, что посоветуете? вроде я присмотрелся к M2235dn как он из себя? Что лучше Kyocera M2235dn или Canon 3010 или CANON i-Sensys MF231
для ответа нужно понимать вашу предполагаемую нагрузку. если вы печатаете например 1-5тыс в месяц то все они примерно одного уровня. если речь идет о дуплексном сканировании то в M2235dn автоподатчик это не предполагает, CANON i-Sensys MF231 и 3010 вообще не имеет автоподатчика. если смотретьна макс. нагрузку то canon оба проигрывают. по ресурсу картриджа тоже canon проигрывает - а это высока стоимость отпечатка и более частые походы за картриджем . по скорости Kyocera самая быстрая. но все это не так важно если вы печатаете очень мало (1 пачка в месяц) и вам не нужен автоподатчик для сканирования и копирования. Лично я себе домой беру уже лет 15 Brother. сейчас Brother 2751 о нем на нашем канале есть видео ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZG8m5VgnvCg.html (раньше был brother 7860) он для меня удобнее в работе и настройке у меня жена сама может установить и настроить его, а вот с Kyocera это не прокатит.
