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Al disponer en mi casa rural de agua de pozo potable, cuando en el suministro de agua publica hay algún corte por averías o mejoras de la red, sustituimos una por otra dando solucion siempre en coordinacion con los inquilinos , y se acaba el problema. Solo cambio de llaves de paso. Es una ventaja digna de ser resaltada
Este es mi compromiso, atender con rapidez a la velocidad de la luz si hay alguna incidencia,, de hecho alguna ha sido resaltada con asombró por la rapidez y muy. positivamente en los comentarios. En caso de averías en electro domésticos por poner un ejemplo , es reemplazado por uno nuevo , tengo de todo reservado en mi casa siempre ,por si ocurre en Domingo o festivos , poder sustituir sin mas. Gracias.
Cancelacion gratuita ? Contrariamente a sus condiciones generales y específicas, se niega a reembolsar nuestro depósito por un alquiler programado para agosto de 2020, a pesar de que teníamos el derecho perfecto de cancelar nuestra reserva sin cargo antes de principios de junio de 2020. En nuestro aviso formal no se reserva ninguna suite. Tampoco hay un número de teléfono ingresado en su sitio para comunicarse con usted. Ahora estamos nombrando un abogado para llevarlo a la corte.
Estimada Sra. Chavel, Lamentamos no haber podido proporcionarle una respuesta tan rápido como nos gustaría. Debido a la pandemia del Covid-19, nos encontramos en una situación de emergencia internacional sin precedentes, la cual está afectando toda la industria del turismo. Por este motivo, le pedimos por favor, paciencia y comprensión; estamos recibiendo un número muy alto de peticiones y estamos trabajando para encontrar una solución que satisfaga a nuestros clientes y propietarios. Tenemos constancia que el día 13 de mayo de 2020, el departamento de Atención al Cliente de Ruralidays se puso en contacto con usted por correo electrónico para solventar su situación. Le solicitamos amablemente que contacte a través del email reservation@ruralidays.com, añadiendo su número de reserva, en el caso de que tenga cualquier otra duda o consulta. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Saludos cordiales, Atención al cliente de Ruralidays.com
