Às vezes, mesmo que o disco não esteja arranhado, pode estar com a midia degradada, dá pra ver se colocar contra a luz, você vê tipo uns "furos" na mídia. Você deu uma olhada nisso? Ou o ps5 não lia mesmo nenhum jogo? Eu por exemplo, pedi emprestado o GTA 5 do meu irmão, e estava sem nenhum arranhão e dava erro na instalação quando chegava em 67%, então coloquei contra a luz para ver se havia degradação e lá estava, parecia que a mídia estava "furada" no meio do disco.
Cara, só de vc estar jogando sem a base do console, vc já está todo errado, afinal de contas, circula ar por baixo exatamente de onde vc está tampando... Maioria de casos como o seu, são de mal uso do proprietário e não da Sony.
Não jogo sem base, apenas coloquei em um lugar de fácil filmagem para fazer o registro. O produto veio com vício, entrei com processo na justiça e ganhei.
@@HenriqueRibeiroSoares Nossa, caramba.. Teve que para justiça, ainda bem que resolveu na justiça.. Como funcionou colocar na justiça? Eu nunca processei nenhuma empresa, vc teve gastos com o advogado? Recebeu qnt no reembolso? O total?
@@juniorjj05 Eu abri no reclame aqui primeiro, depois no PROCON, o importante é você ter evidências que tentou resolver. Como nenhum caso resolveu meu problema, abri processo nas pequenas causas, ai não precisa advogado, é só ir em um tribunal de justiça civil da sua cidade, não tem custo, mas é bem demorado, meu caso demorou uns 6 meses, até ser resolvido.