Тёмный
Михаил Коломиец
Михаил Коломиец
Михаил Коломиец
Подписаться
Обучающие материалы и видеоролики по программе учета и автоматизации R_Keeper:
- автоматизация бара и кафе;
- автоматизация ресторана;
- автоматизация отеля и гостиницы;
- автоматизация объектов общепита.

Меня зовут Михаил Коломиец, я являюсь экспертом по программе учета и автоматизации гостиничного и ресторанного бизнеса - R_Keeper. Это программа, которая объединяет в себе все необходимые функции для автоматизации процессов: касса, склад (StoreHouse), персонал, гости, кухня, финансы, отчетность, маркетинг.

R_Keeper - это идеальное решение для владельцев бизнеса в сфере HoReCa.

Обращайтесь по любым вопросам касательно R_Keeper - буду рад помочь!

А мне  33 года
2:12
3 года назад
Комментарии
@sergeyiwanov9771
@sergeyiwanov9771 4 дня назад
А как включить на панели вкладку "Интерактивные отчеты"?
@user-yx8ns8gm8m
@user-yx8ns8gm8m Месяц назад
Можно ли на мак бук установить ?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Месяц назад
нет
@mrhy228
@mrhy228 2 месяца назад
Выбранная вами тропа не самая удачная, склон достаточно крутой и много камней, но зато короткий. Есть другая тропа ведущая через гору медовая, она немного длиннее, но гораздо более пологая, она соединица с кольцевой дорогой на бештау на несколько километров ливее от вашей тропы
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 месяца назад
t.me/mountkmvchat наша группа по рассветам в горах
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 месяца назад
Троп очень много. Нет удачных или нет. Они все красивые.
@alimzhanturdibakiyev2500
@alimzhanturdibakiyev2500 5 месяцев назад
Здраствуйте ! Подскажите как настроить изменения примечания (особенностей) после выезда гостей
@user-mr7cp9fx2i
@user-mr7cp9fx2i 9 месяцев назад
Здравствуйте, а на планшет обязательно покупать принтер чек с wi-fi модульем ?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 6 месяцев назад
Доброго дня, не обязательно
@user-bq6vc7xc2p
@user-bq6vc7xc2p 10 месяцев назад
Как поселить второго гостя
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 6 месяцев назад
Доброго дня, номер необходимо перенастроить, чтобы селить не как номер, а называется поселение по местам
@user-cx4nh9wx6w
@user-cx4nh9wx6w 11 месяцев назад
добрый вечер,могу ли я как то посмотреть удаленные блюда через ркипер
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 11 месяцев назад
Да , это возможно. Добрый вечер.
@harveisterharveister3830
@harveisterharveister3830 Год назад
"...я тут в носу ковыряюсь...потом поговорим...." )
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Ты нормальный вообще ? 😀
@harveisterharveister3830
@harveisterharveister3830 Год назад
@@kolomietsmihail ну ты же именно это и делаешь когда отвечаешь по телефону, во время стрима видео инструкция)) отсутствие чувства юмора говорит об уровне интелллекта....
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
@@harveisterharveister3830 😂
@mukkadas2014
@mukkadas2014 Год назад
Здравствуйте, присоединяюсь к тому что прошло много времени, но так же очень надеюсь на ответ) Подскажите пжл, есть ли возможность в Rkeeper создать акцию или комбо с логикой: возьми одну из любых 10 пицц и получи 2 напитка в подарок? не создавая при этом 10 кнопок под каждую из вкусов пицц. (Уточнение - цены на пиццы разные)
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Доброго дня. Так можно сделать. Надо пробовать реализовать через скрипт. Сделать классификацию к ней отнести все пиццы, напитки надо понимать какие в подарок. Если один то, проще. Если на выбор. То уже смотреть надо
@mukkadas2014
@mukkadas2014 Год назад
@@kolomietsmihail супер, спасибо большое за обратную связь. Попробуем сделать
@TreyandZnak
@TreyandZnak Год назад
При выборе действие (пересчитать) ничего не происходит... Ошибка 1в1 как увас
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Добрый. Каждый случай если не помогает надо рассматривать индивидуально.
@geoplanetearth
@geoplanetearth 5 месяцев назад
Здравствуйте, а если отчёт о продажах выходит пустой, что делать в таких случаях?
@lizabbc.
@lizabbc. Год назад
Спасибо
@MorningStar6407
@MorningStar6407 Год назад
Очень быстро объясняете что не очень то и понятны )
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
У вас есть ребята кто устанавливал программу? Могут показать более медленно
@m_aim_ai9489
@m_aim_ai9489 Год назад
Смотрю отчеты по удалениям, в разделе аннулирование чека указано аннулировано за месяц 56 чеков. Далее захожу скидки и надбавки, скидок немерено. Из этого сделала вывод, если гость оплачивает наличными, далее кассир аннулирует чек, возвращает чек, далее производит скидку. Верно ли я рассуждаю?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Доброго дня. Каждый отчет надо смотреть индивидуально. И если есть запись с видеокамер , то ее тоже
@m_aim_ai9489
@m_aim_ai9489 Год назад
@@kolomietsmihail благодарю 🙏, они скидку делают вручную
@m_aim_ai9489
@m_aim_ai9489 Год назад
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста аннулирование чека что означает? Может ли кассир если есть у нее доступ, вернуть закрытый заказ гостя, соответсвенно чек возвращается в табло кассира, тем временем пробивает скидку любую и закрывает заказ, а разницу кладет себе в карман?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Доброго дня. Да, так возможно. Рабочая схема воровства. Но мы не даем право аннулирование чека на карту.
@user-vj2gd7ip6i
@user-vj2gd7ip6i Год назад
Як скачати
@ismailkhudiev9266
@ismailkhudiev9266 Год назад
Здравствуйте. Можно ли комбо-блюдо сделать скидки и бонусы ? и как можно сделать ?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Доброго дня. Не совсем понятен вопрос. В программе очень много всего можно сделать.
@sevaagayeva7497
@sevaagayeva7497 Год назад
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЖНО СНЯТЬ ВИДЕО ,О ЗАПОЛНЕНИИ ВСЕХ ПУНКТОВ.?НАЧАЛО РАБОТЫ С ПРОГРАММОЙ
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Здравствуйте. Можно заказать обучение удаленно 2000₽/час. Или пройти обучение кто у вас устанавливал эту программу
@uer77777
@uer77777 Год назад
Ещё занимаешься этим?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Конечно
@user-zz4lp5dd5z
@user-zz4lp5dd5z Год назад
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, админ может удалить выбитый чек? Т.е с отчётов? Спасибо
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Доброго дня, смотря какое разграничение прав у пользователя. Если есть право удалять чек, то сможет и в отчете сумма не выйдет. Все операции можно отследить в программе, удаления, аннулирования через специальный для этого отчёт.
@user-zz4lp5dd5z
@user-zz4lp5dd5z Год назад
@@kolomietsmihail А вы дистанционно не работаете?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
@@user-zz4lp5dd5z работаем. Через программу Анидеск в основном.
@pavelkim7849
@pavelkim7849 Год назад
Это было очень полезно
@user-uc2wq9to4b
@user-uc2wq9to4b Год назад
Добрый день, а можно рассказать поподробнее про фолио и как закрывать чеки
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Если только в отдельных видео, подскажите а вы из какого города?
@maraaga4161
@maraaga4161 Год назад
Спасибо большое!!! Быстро и понятно, помогло.
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Благодарю за комментарий
@lelikixbt
@lelikixbt Год назад
Несколько скомкано и остаются вопросы. Особенно есть непонимание что прописывать в QM если RK Cloud.
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail Год назад
Расстраивал пример на серверной сервис. По облаку qush чуть другая настройка
@ANTISEPTIC_WOT
@ANTISEPTIC_WOT 2 года назад
Спасибо большое все понятно и доступно
@user-eo2of7wk7p
@user-eo2of7wk7p 2 года назад
Привет из Казахстана. Со дня публикации прошло много времени. Но очень надеюсь на ответ. Урок очень полезный, благодаря уроку создала акцию. Теперь у меня возник вопрос. Списание на сторхоус аукционные товары выгрузиться? Технологические карты созданы по отдельности на каждое блюдо.
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Списание выгрузится. Так как добавится количество к блюду. То есть добавляется акционное блюдо с ценой 0. Проверить в любом случае нужно после каждой настройки
@user-li2ed9wz2b
@user-li2ed9wz2b 2 года назад
Купили кассу Эвотор 10. Специально под эту программу. Всё работает криво. Склад не сходится,касса тоже месяца два говорят что устранят проблему. Не советую. На данный момент точно.
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Благодарю за комментарий. Мы уже не устанавливаем это решение с зимы
@kaskad212
@kaskad212 2 года назад
@@kolomietsmihail а что используете?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
@@kaskad212 Rkeeper cloud и сенсорные станции официанта. Или 15" или 11.6"
@NaTaLi69333
@NaTaLi69333 2 года назад
Здравствуйте, как можно продублировать чек z отчёт?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Доброго дня , z отчёт выходит 1 раз. Можно только посмотреть суммы уже предыдущего дня закрытия смен
@user-ke5fu3ii2f
@user-ke5fu3ii2f 2 года назад
Здравствуйте, я вас слушаю в наушниках и не понимаю ничего так как не слышно
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Добрый день. Попробуйте выключить наушники. Или поставить другие.
@Raisa40581
@Raisa40581 2 года назад
Михаил здравствуйте, делаю по вашей инструкции КОМБО, но что то в чеке у меня не выходит Сумма и блюда все в одной куче выходят, а не как у вас по группам? Подскажите что делать?
@user-ew8dp1sq1i
@user-ew8dp1sq1i 2 года назад
Добрый день, подскажите, возможно ли уменьшить масштаб в шахматке? (Для того что бы видеть не три дня а больше)
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Можно. Есть кто у меня ставит больше 15 дней отображение
@user-ew8dp1sq1i
@user-ew8dp1sq1i 2 года назад
@@kolomietsmihail а как это сделать? Искала, не нашла(
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
@@user-ew8dp1sq1i а кто у вас обслуживает программу ?
@user-ew8dp1sq1i
@user-ew8dp1sq1i 2 года назад
@@kolomietsmihail понятия не имею) Это самостоятельно не поменять?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
@@user-ew8dp1sq1i поменять. У нас техподдержка и обучение , Платная услуга.
@Berkhudson
@Berkhudson 2 года назад
Ну не до чавкать и чмокать
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Благодарю за комментарий. Будет сделано.
@useful09
@useful09 2 года назад
Здравствуйте! вести кассовую отчётность; Что это..Что туда входить ..в отчётность...?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Доброго дня. Благодарю за комментарий. Подскажите , что вам необходимо увидеть в отчете ? Постараюсь вам ответить.
@useful09
@useful09 2 года назад
@@kolomietsmihail для менеджера ресторана...С меня требуется...Что входит в кассовые отчёты
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
@@useful09 у нас есть техническое сопровождение , есть разовое обучение почасовое. В этих рамках сотрудничаем
@useful09
@useful09 2 года назад
@@kolomietsmihail мне обучение не нужно...что входит в отчётность...Ели вам не по карману этот вопрос...скажите не знаю ..
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
@@useful09 счастливо тебе
@teddy_bearteam492
@teddy_bearteam492 2 года назад
Спасибо огромное) очень полезное видео) удачи, успехов👍👍👍
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
🙏
@KazTatkids
@KazTatkids 2 года назад
Здравствуйте.При скачке напряжения в главном компьютере вылетел файл.программа не запускается.Своими руками возможно устранить проблему?Спасибо!
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Доброго дня. Своими силами ? Пока не понятно, что за файл и как вы своими силами исправите.
@user-qu4rz1rl5d
@user-qu4rz1rl5d 2 года назад
Что за касса такая? Выглядит как лист Ворда
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Я показываю настройку Кассы , саму онлайн кассу 20 ф - не показывал. Можно в интернете найти по модели
@user-qu4rz1rl5d
@user-qu4rz1rl5d 2 года назад
@@kolomietsmihail Ага, так еще есть и онлайн касса у этой 20 ф, я правильно понял?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
@@user-qu4rz1rl5d не понимаю вопроса. Можете оставить в Ватс ап сообщение голосовое 89283072242
@LaDim2000
@LaDim2000 2 года назад
Супер!
@Gasirbek
@Gasirbek 2 года назад
Возможен ли заселение гостя на закрытой смене? То есть в случаях если забыл заселить гостя в шелтере и была сделана ночной аудит
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Возможно.
@alexmelnikov5087
@alexmelnikov5087 2 года назад
Какой же шлак этот rkeeper
@user-oe8ik7jt7n
@user-oe8ik7jt7n 2 года назад
Дякую за відео,допомогло.👍
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
🤝🤝🤝
@user-nk8yk2vg8h
@user-nk8yk2vg8h 2 года назад
здравствуйте, не могу найти Ваше видео об установке программы на эвотор.
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Ставил на Эвотор 7 было все печально. Решил не снимать )
@laki5712
@laki5712 2 года назад
ЗДРАВСТВУЙТЕ..ЧУТЬ ПОГРОМЧЕ ПЖЛСТА..СПАСИБО🌸
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Хорошо 👌
@user-th2vh9pb6t
@user-th2vh9pb6t 2 года назад
Как поменять фамилию пользователя, если на его место пришёл новый работник?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Настройки - справочники - пользователи.
@user-rr8sj3ne4h
@user-rr8sj3ne4h 2 года назад
Здравствуйте, как проверить кассиров, по пречекам и что происходит после удаления пречека изменения в сумме чека, и можно ли дублировать пречеки чтоб проверять кассиров
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 2 года назад
Доброго дня, необходимо строить отчёт по операциям в программе. Там каждая операция записывается. Могу провести консультацию и посмотрим ваши отчеты.
@djekosvald
@djekosvald Год назад
@@kolomietsmihail помогите пожалуйста
@djekosvald
@djekosvald Год назад
@@kolomietsmihail у нас кто то удаляет чеки , или что-то такое 'мутит ' , по этой причине минусы жёсткие по кассе на следующий день
@origmus_guy8869
@origmus_guy8869 3 года назад
Спасибо за ролик! Очень интересно! Один вопрос, где скачать Shelter??? Я хочу на практике все попробовать.
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Доброго дня. Это лицензионная программа. Устанавливается и приобретается отдельно.
@user-rr8sj3ne4h
@user-rr8sj3ne4h 3 года назад
Добрый день, а вы могли бы снять видео поконкретнее о том где и всю последовательность действий по просмотру удалений блюд после пречека. И как выявить воровство администратора
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Доброго дня. Постараюсь записать отдельный ролик.
@user-mk6zz1re2q
@user-mk6zz1re2q 3 года назад
Привет. Дайте подсказку, я хочу на Эватор 10 поставить программу учета для кафе... (Возможно ли это без покупки планшета) ?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Привет. Возможно.
@user-mk6zz1re2q
@user-mk6zz1re2q 3 года назад
@@kolomietsmihail как это сделать?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
@@user-mk6zz1re2q передал партнёрам контакт
@PRKGabster
@PRKGabster 3 года назад
Пообещал в конце видео рассказать как сделать чтобы виртуальная клавиатура появлялась быстрее, но забыл))
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Поддержка должна была в новой версии решить.
@kkkuuu6231
@kkkuuu6231 3 года назад
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Как добавить нового пользователя в данной программе? Постоянно выходит окно "доступно только в полной версии программы шелтер"
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Ответил в ватс ап
@user-oy8ji9gj7e
@user-oy8ji9gj7e 3 года назад
Добрый день! А как посмотреть выручку по часам (по открытию чека)?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Добрый день, в ркипер есть отчет чеков по времени.
@user-oy8ji9gj7e
@user-oy8ji9gj7e 3 года назад
@@kolomietsmihail да, по закрытию чека есть, а по вот открытию чека...
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
@@user-oy8ji9gj7e можно вынести поле попробовать через куб
@user-oy8ji9gj7e
@user-oy8ji9gj7e 3 года назад
@@kolomietsmihail а как это?
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
@@user-oy8ji9gj7e можем по удалённому доступу обучить и посмотреть отчёт. И что нужно вытащить из него.
@user-dw7pt9jr6r
@user-dw7pt9jr6r 3 года назад
ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_iFXQhgXTM0.html - более наглядный вариант, обновленное видео
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Окей
@kolomietsmihail
@kolomietsmihail 3 года назад
Но опасно интегрировать