Olá @juniooliveira3271 os alertas são configurados diretamente na nossa plataforma e cada modelo de rastreador te permite explorar diferentes alertas. Seria para qual modelo de rastreador? Esses alertas seriam configurados dentro da nossa plataforma?
Olá @juniooliveira3271 os alertas são configurados diretamente na nossa plataforma e cada modelo de rastreador te permite explorar diferentes alertas. Seria para qual modelo de rastreador? Esses alertas seriam configurados dentro da nossa plataforma?
Olá @mariogrpcom passamos o passo a passo de cadastro na nossa plataforma da Softruck. Você é cliente da nossa plataforma? Neste caso pedimos para que entre em contato com o nosso suporte: 31 99953-3575
O envio das mensagens pode ser feito por SMS, ou qualquer plataforma que faz disparo SMS. Os comandos para acionamento do TK303 por padrão são estes que você também pode conferir no link da nossa central de ajuda: ajuda.softruck.com/pt-BR/articles/7188154-como-configurar-os-dispositivos-coban-tk103-203-303-e-311-via-sms
Olá! Depende se o modelo específico é homologado frente ANATEL ou não, certamente os modelos de TK303 que não foram em algum momento sim serão derrubados.
A quantidade de dados consumidos por este tipo de dispositivo depende de diversos fatores, como a frequência de atualização (envio de coordenadas), a quantidade de informações transmitidas (ex: dados de localização, alertas, status do veículo), e o tempo de operação do rastreador. Com uma frequência de atualização de 60 segundos, o TK303 consumiria cerca de 4 a 6 MB por mês, considerando apenas o envio de dados de localização básica. Se forem usadas outras funcionalidades, como escuta, alertas de movimento ou geofence, o consumo pode aumentar para algo entre 5 a 10 MB por mês. Com um intervalo de atualização menor, por exemplo, configurado para atualizar a localização a cada 30 segundos, o consumo ficaria alinda mais elevado, podendo chegar a um consumo de até 25MB por mês.
Olá, Gleison! Tudo bem? Agradecemos pelo seu comentário. O objetivo do vídeo é instruir sobre a configuração do equipamento e não fazer recomendações diretas. Sobre a transição de tecnologia, entendemos que isso pode variar bastante dependendo da operação. No longo prazo, um equipamento que combina 4G e 2G pode oferecer um melhor custo-benefício, considerando que o 2G está se tornando obsoleto. Esperamos ter ajudado! Até breve, Equipe Softruck
@@softruck322 sim claro entendo que o intuito do vídeo é instruir para configuração para pessoas de mínimo conhecimento nessa área , não devemos tapar os olhos e deixar de esclarecer que esse equipamento está com a tecnologia defasada (pré-histórico) e muitas pessoas ao ver o vídeo acha que esse seria um bom investimento visto que deixei um comparativo de um equipamento com custo benefício menor com com grande tecnologia avançada. Gostaria de aproveitar a oportunidade e agradecer por me receber No estander de vocês na fenaprov 2023 onde estive com (DAVI CALDAS)
Boa tarde, @oieemagoo! Lamentamos saber sobre sua experiência do J16 comprado com outro fornecedor. Infelizmente, existem muitas empresas que vendem modelos falsificados ou que não testam adequadamente os produtos antes da entrega. Na Softruck, garantimos a qualidade e funcionalidade dos nossos dispositivos. Se adquirir o modelo J16 conosco, ele virá configurado, testado e cadastrado na nossa plataforma, pronto para uso. Entre em contato conosco para obter mais informações. Esperamos poder ajudar!
Olá, @hermetalane575! Obrigado por nos escrever! Se você deseja cadastrar números específicos para os quais o rastreador possa aceitar comandos, você pode cadastrar até 5 números seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante. Faça 10 ligações sucessivas para o número do cartão SIM instalado no rastreador e você receberá a localização do rastreador e ao mesmo tempo, o seu número será registrado com um número autorizado automaticamente. A mensagem “add master ok” será recebida. Autorização: Envie o comando SMS “admin+senha+espaço+número do telefone celular” para registrar um número autorizado. Os demais números devem ser autorizados pelo primeiro número registrado. Se o número for registrado com sucesso, a unidade enviará a mensagem SMS “adminOK”. Agora, para excluir um número autorizado: Envie o comando SMS “noadmin+senha+espaço+número autorizado” para excluir o número autorizado. Espero ter ajudado, com sua pergunta! Um abraço,
@@advcristinas4079 Se o dispositivo desligar por estar descarregado a instalação está errada, pois o fio positivo+ é responsável por manter o dispositivo ligado e dar carga na bateria interna do dispositivo. De toda forma, a bateria do Tk303 é 3.7V - 500mAh, para carga máxima leva 3 horas carregando, para ligar já estando na força aproximadamente 30Min.
@@softruck322 então quer dizer que se eu deixar o carro parado dois dias, o dispositivo vai estar sempre ligado?? Está instalado corretamente. E qual o aplicativo apropriado para esse dispositivo?
Olá, @hermetalane575! Obrigado por nos escrever! Se você deseja cadastrar números específicos para os quais o rastreador possa aceitar comandos, você pode cadastrar até 5 números seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante. Faça 10 ligações sucessivas para o número do cartão SIM instalado no rastreador e você receberá a localização do rastreador e ao mesmo tempo, o seu número será registrado com um número autorizado automaticamente. A mensagem “add master ok” será recebida. Autorização: Envie o comando SMS “admin+senha+espaço+número do telefone celular” para registrar um número autorizado. Os demais números devem ser autorizados pelo primeiro número registrado. Se o número for registrado com sucesso, a unidade enviará a mensagem SMS “adminOK”. Agora, para excluir um número autorizado: Envie o comando SMS “noadmin+senha+espaço+número autorizado” para excluir o número autorizado. Espero ter ajudado, com sua pergunta! Um abraço,
Muito bom dia Alexandra, obrigado pelo comentario. Ésta funcionalidade é oferecida como módulo aparte, te indico entrar em contato com sua gerente de contas para liberação. Espero tenha uma excelente semana.
Alexandra muito boa tarde, para conseguir acesso na sua conta, é necessário solicitar a liberação para sua executiva de contas. Caso tenha problemas para éste contato por favor nos avise por aqui, aproveito o contato para compartilhar nosso novo contato whatsapp oficial de suporte (31) 99953-3575.
Oi, Felipe! Para falar sobre seu usuário, entre em contato diretamente com o responsável pelo seu rastreamento. Ele vai poder te auxiliar, ok? Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time através do e-mail: suporte@softruck.com.
Olá Elisabete, muito boa tarde, obrigado pelo contato! Nosso APP pode ser intalado na quantidade de aparelhos que vocês precisarem, sem limite. Espero tenha uma ótima tarde.
Olá Jorge, tudo bem? :D Você pode me passar seus contatos preferidos para comunicação ou nos ligar no (31)9.9393-0285 ou (31)9.9393-0256. Aguardamos seu retorno :)
Olá, estou fazendo uma pesquisa acadêmica, procurei os autores dos textos no site que está na descrição do vídeo e não encontrei, poderiam me dizer em quais autores foram embasados os vossos textos?
Tem alguns erros. A logística integrada não é a cadeia de suprimentos. Mas sim as áreas dentro da empresa que precisam ser integradas. Logística de suprimentos, logística de produção, de distribuição e reversa. A logística empresarial trata das informações de todas essas áreas através dos softwares. Não estamos falando de cadeia quando falamos do conceito se integração dessas áreas, pois elas se referem a logística dentro de uma empresa. A cadeia de suprimentos é algo mais amplo
Boa noite Renata, obrigado por entrar em contato com a Softruck Brasil. Pode enviar um email para suporte@softruck.com ? Amanhã no começo do dia vamos te responder, assim consegue entrar no seu app sem problemas. Esperamos que tenha uma ótima noite.
Ótimo Renata, caso queira pode enviar também para o email "suporte@softruck.com.br", lá tem só o suporte da Softruck Brasil, pelo que vai ser mais rápido. Por favor adiante no mesmo email qual é sua empresa. Espero tenha uma ótima noite, e mais uma vez, obrigado por entrar em contato.
