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Llevo muchos años creando álbumes en Hoffman, pero este cambio de programa es desastroso, nada intuitivo, creo que sí un cliente necesita un tutorial o mucho tiempo empleado para ver las funcionalidades, el programa no es bueno. Será cuestión de cambiar de empresa.
No hay manera de hacer el album como tu quieres.. tienes las paginas con el diseño q ellos quieren… antes lo podias personalizar y ahora es imposible …
llevo muchos años haciendo álbumes con vosotros y era muy fácil, cómodo y resolutivo, hoy he entrado de nuevo para hacer otro álbum y estoy muy perdido no hay plantillas, los comandos muchos no los entiendo...una lastima no seguir con las otras versiones que funcionaban tan bien.
La versión actual es menos intuitiva y más difícil encontrar algunas funciones ... ejemplo: en este video ni se menciona si se pueden elegir tapas. Ni dónde está esa función.
LLevo años haciendo hofman, libros preciosos y ahora resulta que el cambio es para peor. No me gusta NADA. Antes era más intuitivo y creativo. Creo que van a perder a muchos buenos clientes. Yo me lo estoy pensando la verdad. Una cosa que me gustaba de hoffman y no de otras empresas era la forma de crear y trabajar, el entorno diferente y cómodo y ahora resulta que os habeis acercado más a lo que hace la competencia y encima mal. Vosotros sabréis, pero la verdad que la habéis cagado
Creo que han perdido mucho con esta super actualización... ha dejado de ser intuitiva y hay muchas cosas que echo de menos, como por ejemplo... no puedo poner una foto en doble página... que lástima, no puedo cambiar fotos de un marco a otro, etc... después de tantos años y no avanzar... es una pena
Yo también estoy pensando en preparar el album de las vacaciones con FOTOPRIX, pues no puedo perder cientos de horas para saber cómo funciona el programa. Deberían crear un canal de consultas con plazo de respuesta máxima en 2 horas.
El nuevo programa es un desastre. Cuando se lanza un nuevo producto deberían hacerse tests antes del lanzamiento. Pienso lo mismo que Petri, deberían crease de inmediato videos tutoriales sobre distintos temas. Yo también estoy intentando poner un texto de una linea, y algo que antes era muy simple, ahora no sé como hacerlo.
Cuando Hofmann detecte una pérdida de ventas importante espero que reaccione creando videos tutoriales. Esa nueva versión del programa puede ser el fracaso de la firma.
Si Hofmann no me da soluciones a corto plazo, estoy pensando en pasar a FotoPrix. Y eso mismo sugiero a todos los que teneis problemas. No podemos perder cientos de horas para acostumbrarnos como dicen en Hofmann.
Nuevo programa muy complicado. Deberían crear videos tutoriales. No consigo crear una linea de texto para poner debajo de las fotos, ya que me crea un cuadro rectangular que cabrían unas 20 lineas y no consigo redimensionar. Gracias.
Nuevo programa muy complicado. Deberían crear videos tutoriales. No consigo crear una linea de texto para poner debajo de las fotos, ya que me crea un cuadro rectangular que cabrían unas 20 lineas y no consigo redimensionar. Gracias.
estoy perdiendo el tiempo intentando encontrar la manera de hacer un álbum y desde hace años llevo hechos más de 30. El programa nuevo me parece lioso e ineficaz.
Llevo más de 15 álbumes y también me da la sensación que estoy perdiendo el tiempo. Espero que en Hofmann se den cuenta del fracaso en cuanto a complejidad y busquen soluciones, como crear videos tutoriales de distintos temas. Cuando se den cuenta que el volumen de pedidos desciende drásticamente espero que actuen. A ver cuanto tiempo tardan en responder a nuestras consultas por email.
Llevo mas de 10 años creando álbunes con ustedes y con el nuevo diseño se ha perdido la facilidad de intuición. Antes había "máscaras" que permitían poner fotos juntas y DIFUMINAR los bordes para que se integraran como un todo. Ahora no se puede....
La actualización no es buena,,, ha empeorado mucho el sistema,,, por favor recuperen herramientas del modo antiguo. Tambien deberían actualizar para que sea compatible con las creaciones antiguas. Un gran fallo que no lo sea.
Hola, no encuentro las distribuciones de pagina, se han borrado las paginas dobles?, también no entiendo porque no se puede abrir un álbum de la versión anterior. Horas perdidas.
Hola @evamarisviveros9364, sentimos mucho que estés teniendo problemas con nuestras nuevas plataformas, puede llevar algo de tiempo adaptarse a todos los cambios pero confiamos en que les cogerás el truco, y nosotros estamos aquí para ayudarte a ello. Por favor escríbenos un email a info@hofmann.es y te ayudaremos con todas tus dudas.
Hola @estheralberich5582, sentimos mucho que estés teniendo problemas con nuestras nuevas plataformas, puede llevar algo de tiempo adaptarse a todos los cambios pero confiamos en que les cogerás el truco, y nosotros estamos aquí para ayudarte a ello. Por favor escríbenos un email a info@hofmann.es y te ayudaremos con todas tus dudas.
Hola @EsperanzaPáez-r4x, sentimos mucho que estés teniendo problemas con nuestras nuevas plataformas, puede llevar algo de tiempo adaptarse a todos los cambios pero confiamos en que les cogerás el truco, y nosotros estamos aquí para ayudarte a ello. Por favor escríbenos un email a info@hofmann.es y te ayudaremos con todas tus dudas.
En el 0:57 la voz en off dice que se puede crear el calendario en otro idioma pero no enseña dónde está el menú para cambiar el idioma. En la página web tampoco aparece nada de información sobre este tema. Muy decepcionada con el creador en línea, prefería cuándo se podían crear los calendarios en la app.
Nada recomendable, les hice un pedido, se cobró y nunca llegó y para colmo no contestan correo ni se ponen en contacto, me ha venido un recargo de una llamada que hice a si servicio de atención al cliente que no me solucionó nada. Quieres fotos escoge mejor otra compañía, dudo que sea peor.
En el instagram de Elena yo me fijo mucho en las fotos que sube de paisajes y lugares. Hacer un capítulo dandonos ideas de como guardar esos paisajes que no queremos borrar de nuestra mente!! Y por supuesto, con ella!!!
