Bienvenue sur L'Excellence du Service !
Ici, on parle de ce qui fait vraiment la différence entre une expérience client banale et une expérience inoubliable, ainsi que de marketing et de stratégie. Un mélange entre stratégie et pratique pour aller toujours plus loin. 👊

Je m'appelle Tomasz et j'ai plus de 10 ans d'expérience dans le marketing.
Ma mission ? Vous aider à transformer vos services pour qu'ils soient à la hauteur de ce que vos clients attendent-et même au-delà. Sur cette chaîne, vous trouverez des astuces concrètes, des analyses de cas réels, et des conseils faciles à appliquer, le tout pour booster votre business avec du CONCRET.

Que vous soyez entrepreneur, responsable d'une PME, ou que vous travailliez dans l'expérience client, vous allez découvrir des stratégies claires et accessibles pour faire passer votre expérience client au niveau supérieur.

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