Ligia Guedes é idealizadora da Formação Gerencial, a única do Brasil que capacita gerentes de loja com metodologia aprovada pelo MEC e certificação emitida pela Faculdade de Brasília.
Está no varejo há 27 anos. Começou como vendedora, foi promovida a vendedora responsável, depois a gerente de loja e também supervisora de vendas e por fim ocupou o cargo de gerente nacional de treinamentos por mais de 12 anos. Durante esses anos treinou lideres das mais diversas e importantes marcas de todo Brasil e hoje ajuda gerentes de loja a se destacarem, terem uma equipe engajada e baterem meta da loja todos os meses.
Eu era operadora de caixa e do nada virei gerente, sem experiência nenhuma. Mais minha maior dificuldade é conseguir melhorar as vendas, ja que estou uma loja com pouco fluxo e onde os clientes estavam acostumados com 2 funcionárias que faziam tudo que eles qriam e tudo errado, elas tinham 10 anos de empresa e foram demitidas
Fui Promovida de vendedora para Supervisora de um casal de amigos que abriram uma loja de coisas infantis. Tenho experiência apenas com vendas, e me esfocei e me dedidei e busquei conhecimento e em apenas 1 mês, consegui sozinha faturar muito e esses mes , vamos nos mudar para um ponto comercial maior 10x , e contratei duas vendedoras. Começei do 0, limpando e ouvindo pessoas com experiência em vendas , fiz treinamentos online grátis e coloquei em prática. Como a loja é nova na cidade e tem muita concorrência, divulgação online deu muito certo. E consegui alavancar as vendas online e crescer a página do Instagram com videos e stories interativos, usando o Canva para criacao de Artes próprias, e fazendo parceria com blogueiras licais. Gracas a Deus esta dando muito certo, ate faxina cheguei a fazer na casa deles quando precisei de dinheiro, e nao importa sua fincao ou cargo. Em tudo que fizemos na area profissional, dando seu melhor todos os dias e buscando aprimorar nossa mente, e pedindo sabedoria a Deus. Prospera. Espero ter ajudado alguém contando meu relato. Boa sorte e fiquem com Deus!
Não tenho experiência sei q sou capaz mas qd penso e se surgir uma oportunidade será q consigo surge mtas dúvidas e um pouco d medo pra ser gerente preciso dominar tudo d Excel?
Lígiaaa bom dia! Amando seus vídeos logo estarei fazendo a formação para gerente de loja. Lígia para fazer a reunião individual espero essa 1 ou 2 semanas para conversar com a equipe? Estou começando agora como gerente. Desde já agradeço pela atenção 🙏🏻
Dicas ótimas, hoje dia 18/02 é meu terceiro dia como gerente sem experiência alguma. 🤦🏻♀️A dificuldade realmente é a aceitação, principalmente quando as pessoas são velhas de casa elas pensam que sabem tudo e não aceitam pessoas chegando pra mandar.
Já aconteceu exatamente isso comigo. Fui aconselhando a demitir o "super vendedor" e distribuí os clientes entre os demais. Esse "super" mais atrapalhava que ajudava, hj tenho uma equipe motivada e que dá mais resultado que antes.
No meu caso n ta dando mt certo n kkk comecei a trabalhar junto cm a minha equipe e em menos de 3 meses ja me passaran de atendente de balcão a gestora esta sendo uma experiência fda.
