No hacen cambiamos, y si el servicio es pésimo, yo dejé de comprar por hace algunos años compré una bolsa y estaba súper corriente hace poco compré una blusa y no me quedo y la vieja no me quiso cambiar.
Puedes investigar si hay sucursales de price shoes en tu ciudad (lo puedes ver en la página price shoes y de ahí en tiendas cerca de ti) en esa tienda encuentras los zapatos
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