Hola Jose, comprendemos tu decepción. Ten en cuenta que la disponibilidad y las características, incluidos los tamaños, pueden variar según la región debido a factores como la demanda y las preferencias del mercado.Sin embargo, puede que deseas explorar nuestras otras líneas de productos, ya que pueden ofrecer modelos disponibles en el tamaño de 55: También nos aseguraremos de transmitir tus comentarios al equipo apropiado para tenerlo en cuenta: cutt.ly/aeiRvQ3r. Un saludo. ^Dina

Hola, te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo de tu TV para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Hola Angel, Sentimos no poder ayudarte desde Sony Electronics. Puedes contactar con nuestros compañeros de PlayStation España directamente por teléfono llamando al 912 158 181. Un saludo. ^Dina

Hola, sentimos que tuvieses esa incidencia. Te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo de tu TV para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Hola Jhonatan, sentimos que tuvieses esa incidencia. Te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo de tu TV para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Hola Joan, sentimos que tuvieses esa incidencia. Te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo completo de tu TV para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Gracias por la respuesta, te detallo el modelo de tv 55" OLED 4K COGNITIVE A84L

Gracias por la respuesta, te detallo el modelo de tv 55" OLED 4K COGNITIVE A84L

Hola Joan, ¿podrías decirnos si el problema se reproduce con todas las entradas de aplicaciones, canales digitales y entradas externas? Un saludo. ^Dina

Solo en peliculas, no en todas

Hola, agradecemos tu interés. El sistema de audio MHC-V13 no dispone de batería y funciona solamente con el cable de alimentación. Te dejamos el siguiente enlace con la forma de funcionamiento del sistema de audio: cutt.ly/Ien8MQQz. Sin embargo, el modelo ULT FIELD 7. El altavoz puede funcionar con la energía de una toma de corriente de CA conectada mediante el cable de alimentación de CA suministrado, o con la batería de iones de litio incorporada. La duración de la batería es 30 h. Aprox. Para obtener más información sobre la forma de conexión, consulta el siguiente enlace: cutt.ly/een80297. Un saludo. ^Dina

Hola Jorge, Sentimos que tuvieses esa incidencia. En este caso, asegúrate de activar la función 360 Reality Audio desde la aplicación Sony Headphones Connect: cutt.ly/BenhuYiD. Cualquier duda estaremos encantados de ayudar. Un saludo. ^Dina

La app en primera instancia conecta los auriculares, pero no me da la opción de poder realizar una configuración de audio 360, conecta y me vuelve a regresar al inicio de búsqueda de audífonos.

Hola Jorgi, En este caso, te recomendamos revisar si hay alguna actualización de software disponible para la aplicación o no y comprobar eliminarla y volver instalarla de nuevo. Si persiste, pues comprueba iniciar la sesión en otro teléfono diferente. De otra parte te mandamos la configuración necesaria para configurar el 360 audio cutt.ly/EeQxrKiL Un saludo. ^Menna

Hola, aquí te dejamos el siguiente enlace con los modelos de objetivos compatibles con el adaptador: cutt.ly/9engBgM7. Un saludo. ^Dina

Hola, sentimos no poder ayudarte desde Sony Electronics. Puedes escribir a nuestros compañeros de BRAVIA Core por correo: support-ES@sonypicturescore.com. Un saludo. ^Dina

Hola, ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu TV para poder ayudarte mejor? Un saludo. ^Dina

Hola ya resolví el problema con un cable componente es mejor así no andan conectando tanto y encima da una mejor imagen en pantallas led

​@@papadad6Cómo así con un cable componente? Me puedes explicar amigo, quise conectar la ps2 a mi tv pero tendría que comprar el adaptador, no hay ningún inconveniente?

@@mcastro1691 nope tenes que pedir en la tienda de electrónica que te de un cable componente para ps2 ese lo conectas al smart y se ve mejor que el hdmi busca videos y haz tus propias conclusiones

Hola, nos alegra mucho que estés contenta con el sistema de audio ❤️. Un saludo. ^Dina

Hola Ricardo, comprendemos tu decepción. Ten en cuenta que la disponibilidad y las características, incluidos los tamaños, pueden variar según la región debido a factores como la demanda y las preferencias del mercado.Sin embargo, puede que deseas explorar nuestras otras líneas de productos, ya que pueden ofrecer modelos disponibles en el tamaño de 65: También nos aseguraremos de transmitir tus comentarios al equipo apropiado para tenerlo en cuenta: cutt.ly/Bebhd6RN. Un saludo. ^Dina

Tu espera un poquito, que Sony tradicionalmente trae sorpresas por estas fechas... ;)

Hola, aquí te dejamos el siguiente enlace con la guía de configuración de Sony Headphones Connect: cutt.ly/9ebQlQH2. Un saludo. ^Dina

Hola, efectivamente, el Sony XPERIA 1 V tiene la aplicación BRAVIA Core preinstalada. Un saludo. ^Dina

Hola Carlos, te dejamos los siguientes enlaces para ayudarte cutt.ly/hevbo3ts cutt.ly/bevbpkcN (copia y pega el enlace en tu navegador) Un saludo. ^Amira

Hola, sentimos lo que te ha pasado con tu TV. Te agradeceríamos que nos enviaras un mensaje privado con más detalles sobre el problema para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Amira

Hola, sentimos que tengas esa opinión. En este caso, puedes evitar la retención de imágenes en los televisores OLED siguiendo estas recomendaciones: cutt.ly/OecKk6Tn. Si tienes cualquier problema con uno de nuestros productos, puedes ponerte en contacto con nuestra asistencia técnica a través del siguiente enlace: cutt.ly/JecKjRP0/. Un saludo. ^Dina

Es compatible con pc

Hola,te dejamos el siguiente enlace para ayudarte: cutt.ly/wec29mA3 Un saludo. ^Amira

Por último si la recomienda porque según en vestigue tiene quemado en la pantalla si en la sony ya. No tendrá ese problema o solo en las otras. Marcas pregunto para k no aga un gasto en necesario por eso pregunto de la lapto porque yo la conecto en hdmi es mi duda solo quiero saber gracias 🙂

@@kenanemirogluriverarodrigu5108 tanto en Sony como en LG siendo oled ay un alto riesgo de quemarse si la usas como monitor . Sony usa paneles OLED fabricados por LG así que es la misma

Hola Fernando, sentimos las molestias pero te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo de tu TV para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Hola Antonio, no es compatible y te dejamos el siguiente enlace para obtener más la información:cutt.ly/aec9crtL Un saludo. ^Amira

Hola, te mandamos el siguiente enlace para ayudarte: cutt.ly/2eceLJlr (copia y pega el enlace en tu navegador). Un saludo. ^Amira

Hola, pero a lo que me refiero es que estén los dos dispositivos conectados es decir que el celular y el computador están enlazados al tiempo. Muchas gracias!!!

Hola Jorge, desafortunadamente, los auriculares WF-C500 no soportan la función Multipunto. Para obtener más información sobre el tema, consulta el siguiente enlace: cutt.ly/eecJR3cb. En este caso, te recomendamos revisar la siguiente lista de productos aplicables y compatibles con esta tecnología: cutt.ly/NecJIZ2q. Un saludo. ^Dina

Hola Javier, sentimos que tuvieses esa incidencia. Te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo de tu televisor para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Hola Juan Manuel, desafortunadamente, no podemos garantizar su funcionamiento. Sin embargo, te recomendamos contactar con nuestro taller de reparación. Aquí te dejamos el enlace para localizar el taller más cercano: bit.ly/2j5omsa. Un saludo. ^Dina

Hola, sentimos que tuvieses esa incidencia, pero te agradeceríamos que más detalles sobre el problema que tienes através de nuestra asistencia técnica para poder ayudarte mejor: cutt.ly/welHWgXf. Un saludo. ^Dina

Hola Jonathan, sentimos que no tuvieses esa incidencia. En este caso, asegúrate de seguir estos pasos para usar la función Multipunto: cutt.ly/relWUQrp. Cualquier duda estaremos encantados de ayudar. Un saludo. ^Dina

Hola Juan, Siempre estamos trabajando para desarrollar nuestros productos para que se adapten a tus necesidades. Un saludo, Menna

Hola Jack, aquí te dejamos el siguiente enlace con la información sobre la retención de imagen: cutt.ly/Xek0sh6U. Un saludo. ^Dina

Hola Ben Jaa, sentimos que tuvieses esa incidencia ¿Podrías decirnos cuál es el país de compra y de residencia para poder ayudarte mejor? Un saludo. ^Dina

No es común que la gente escuche el volumen a tope, si eso te gustaba entonces ya tenías problemas d e audición. Yo siempre me los pongo a volumen medio a tope me lastiman mucho

Las versiones nuevas si vas a los ajustes del televisión en la apartado pro ver ras ajustar píxiles

Es una maravilla de televisión se genial y se oye de fábula

Hola Jack, el único caso en que no se cubre por la garantía es cuando la retención persistente de imágenes (burn-in) causada por la proyección constante de la misma imagen o imágenes. Un saludo. ^Dina

Hola Emili, sentimos que tuvieses esa incidencia. Te agradeceríamos que nos facilitaras el modelo completo de tu TV para poder ayudarte mejor. Un saludo. ^Dina

Hola, Te agradeceremos mandarnos una foto de la pegatina en privado para poder ayudarte mejor. Un saludo, Menna

Hola, sentimos que tuvieses esa incidencia ¿Podrías decirnos cuál es el país de residencia para poder ayudarte mejor? Un saludo. ^Dina