Jumpseller is a solution to create a profession online store. Setting up an online store requires setting up infrastructure, managing backups, worrying on updates, developing software and ensuring security. But why worry about it? We know you want to get started with an elegant and robust online store as quickly as possible. This is why we've built jumpseller: we make the boring stuff shine so you can focus on what you do best: growing your business
Por que no puedo organizar mis productos como se hace en el minuto 1:03? Cuando intento arrastrar el producto para organizarlo me aparece un link y un emoticón de prohibido 🚫
Como puedo abrir una tienda sin inicio de actividades para probar y recibir pagos por webpay por ejemplo o solo funciona con transferencia sin inicio de actividades?
Hola! Ahora no se puede, pero por favor pidelo al soporte como una solicitud de funcionalidad, si nos envías un ejemplo sería ideal para que estemos alineados
Depende del tema de diseño, pero intenta lo siguiente: En tu Panel de Admin: Checkout > Ubicaciones y modifica las direcciones que tengas alli o crea la dirección correcta. Si no lo encuentras escribe a soporte enviando la URL de tu tienda
Olá Mariana eu criei, mas o dinheiro fica na plataforma para depois nós sacar ou cai diretamente para nós? Fiz a questão de envio certinho porém no checkout diz que não tem meio de envio
Olá, o dinheiro cai diretamente na conta que adicionou através do método de pagamento. Podemos verificar a questão de envio aqui: jumpseller.pt/inquiry
Hola, si bien se puede ordenar la plp de forma manual, como en video, se podria hacer de forma masiva? pensando en una tienda que tiene mas de 500 productos, se pueden ordenar las categorias mediante cvs?
Se puede de forma masiva por criterios generales, precio, nombre, etc. En tu panel de admin: Productos > Categorías, seleccionas la categoria y dentro tienes las opciones de orden.
hola, realice todos los pasos pero me es imposible sincronizar los inventarios, si puedo sincronizar los artículos pero no hay caso con los inventarios, ayuda por favor.
Te recomiendo esto, identifica un producto que tiene un inventario distinto en tu panel de Jumpseller que en Mercadolibre, envianos una foto de la evidencia a support@jumpseller.com y el equipo te puede ayudar a revisar el problema.
En Jumpseller hay varias formas de aplicar la estrategia de gamificación en tu tienda. Puedes optar por utilizar aplicaciones externas disponibles en nuestra plataforma o bien implementar un diseño personalizado adaptado a tus necesidades específicas. Además, estamos desarrollando nuevas funcionalidades de recompensas, como tarjetas de regalo (gift cards), que podrían ser de interés para tu tienda en el futuro. Te sugerimos contactar a nuestro equipo de soporte a través de support@jumpseller.com para exponer tu necesidad. Ellos podrán ofrecerte recomendaciones y asesoramiento. Si tienes un presupuesto para un desarrollo personalizado, también te aconsejamos mencionarlo para que nuestro equipo pueda buscar una solución adecuada dentro de ese rango.
Hola, agregue los productos, sin embargo, tengo un problema. Defino color y talla para mis productos pero en la pagina del producto (La que visualiza el cliente) al hacer clic en un color no se corresponde con la imagen es decir si el cliente presiona por ejemplo color verde, me sigue mostrando la primera imagen adjunta al producto y no la de color verde, desde el administrador de productos tengo cada color y talla con su respectiva imagen y desde la sección de productos destacados o similares esto funciona bien pero en la pagina en si del producto no lo hace, Me podrían decir a que se debe para solucionarlo?
Me suena a un Bug de tu tema de diseño. Lo mejor que puedes hacer es contactar a support@jumpseller.com, énviales el link a cualquier producto afectado y seguro que lo resuelven rápidamente.
Hola @logushoes. Gracias por tu mensaje. Hemos revisado tu situación y parece estar relacionada con las actualizaciones periódicas que realiza Mercadolibre en sus atributos y categorías. En Jumpseller, actualizamos estos parámetros dos veces al mes por país debido a la complejidad y carga que implica para nuestra aplicación. Es probable que hayas realizado la integración en un momento en que aún no habíamos actualizado los datos correspondientes. He solicitado a nuestro equipo que priorice esta actualización, por lo que el error debería resolverse para mañana. Si el problema persiste, no dudes en escribirnos a support@jumpseller.com con la URL de tu tienda para que podamos revisarlo más a fondo, tal vez tiene otra causa y tendríamos que investigarla.
Hola, tenemos un video que muestra como hacerlo: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-cvsqR1tgsxY.html si seguir los mismos pasos tienes el mismo problema escríbenos a support@jumpseller.com indicando la URL de tu tienda para que nuestro equipo de soporte pueda ayudarte
Cuéntanos cómo te gustaría enviarlos y podemos crear una propuesta a nuestro equipo de desarrollo, puede ser por aquí o directamente en support@jumpseller.com, si quieres nos envías un video.
Hola Bartolo, puedo mostrarte por aqui un video de como se hace. El Lunes 8 de Julio voy a subir un video para crear una tienda de Dropshipping usando DSers y Aliexpress. Si necesitas capacitación personal o dedicada tenemos un plan más personalizado con un ejecutivo dedicado a tu tienda por el que puedes consultar en support@jumpseller.com pero para ahorrar costos te recomiendo que comiences en planes más genéricos, comentame aquí qué quieres vender, en qué país estás y en el video que subiré te puedo incluir ejemplos para tu caso de negocio.
Hola. Sí, es posible integrar una funcionalidad de tipo multivendor (multi-proveedor) en Jumpseller para crear un marketplace, aunque no sea una característica nativa de la plataforma. Un desarrollador web puede ayudarte a crear una capa adicional en tu tienda que permita que múltiples vendedores gestionen sus productos, ventas y pagos. Esto puede implicar el uso de APIs y la creación de un panel de administración específico para los vendedores. El tiempo estimado de trabajo para implementar esta funcionalidad puede variar, pero generalmente se necesitarían entre 50 y 100 horas, dependiendo de la complejidad y las especificaciones exactas. Si tienes dificultades encontrando un desarrollador, estaremos encantados de asistirte en contactar uno que se ajuste a tus necesidades, escríbenos a support@jumpseller.com en ese caso. Como alternativa, también puedes gestionar manualmente un marketplace sin necesidad de desarrollo de software. Esto implicaría que tú o tu equipo administres las cuentas de los vendedores y actualices sus productos y ventas en la plataforma. Aunque es un enfoque más laborioso, es económico y puede ser una solución temporal mientras encuentras un desarrollador o evalúas la viabilidad del marketplace. Estamos aquí para ayudarte en cualquiera de las opciones que elijas.
una consulta que pasa con la seccion de: "Vista Previa de Resultados de Búsqueda" (al final de la creacion de un producto) cuando creamos un producto de 0 esta seccion toma todos los datos de la publicacion pero si luego le damos a "duplicar" y modificamos la publicacion ya sea color, tamaño, forma etc. los datos de esta seccion de busqueda quedan con la informacion de la publicacion anterior incluso queda con el URL de el otro producto. se puede hacer algo con eso?
Hoy en día puedes editar la URL y los datos del producto anterior luego de publicarlos. Otras tiendas nos han pedido mantener toda la información al duplicar un producto por lo que sería complejo dejar estos datos vacíos. Creo que hace falta un video que explique todo sobre resultados de tus productos en buscadores y SEO en general. Lo voy a publicar el Lunes 24 y te etiqueto!
estimado una consulta. en la creacion de productos en la parte que dice "Envío" nos piden los tamaños de el producto ya embalado. esto afecta directamente al precio en blue express u otra empresa de transporte? o es solo un dato para nosotros de forma interna. pregunto ya que puede afectar mucho el tamaño en los costos de envio pero tambien se podrian poner valores erroneos no? lo mismo que en la seccion de peso. no deja colocar menos de 1kl? puedo colocar 0.4 por ejemplo lo tomara como 0.4 o simplemente tomara el peso de 1kl?
Sí, las dimensiones del producto embalado afectan directamente el costo de envío con Blue Express y otras empresas de transporte. Estas empresas calculan el costo en función del peso real y del peso volumétrico y cobran el mayor. El peso volumétrico se calcula multiplicando alto * largo * ancho en centímetros y dividiendo el resultado entre 4000. Por ejemplo, una caja de 20cm x 20cm x 20cm tendría un peso volumétrico de 2 kg (20x20x20/4000=2). Si tu producto pesa 1 kg, se tomará en cuenta el mayor de los dos, en este caso, 2 kg. Respecto al peso, sí puedes colocar valores menores a 1 kg, como 0.4 kg, y se tomará como tal. En resumen, el volumen es crucial si despachas paquetes grandes. Para productos pequeños, como láminas, no debería preocuparte demasiado. ¡Espero que esto aclare tus dudas!
Entendemos que cada plataforma tiene sus pros y contras. Jumpseller se destaca por ser una opción flexible y accesible, ideal para negocios en crecimiento. Ofrecemos suscripciones mensuales sin comisiones por transacción (a diferencia de Mercado Shops), lo que ayuda a mantener bajos los costos variables. Además, contamos con diversas pasarelas de pago y un soporte al cliente enfocado en la calidad. Es importante elegir una plataforma que se alinee con tus necesidades y objetivos de crecimiento. ¡Gracias por tu comentario!
Puede ser que tienes una versión antigua del tema, si lo reinstalas como un nuevo tema tendrías acceso a nuevas funcionalidades. De todas formas cuentame lo que necesitas hacer en particular y como se llama tu tienda, te respondo con un video.
Gracias! Pregunte a soporte y no hubo respuesta. Ahora si quedo claro. Voy a realizarlo en mi pagina ya que lo tengo pendiente, por que el header me quedaba abajo de los componentes ❤
¡Hola! Asegúrate de escribir siempre a support@jumpseller.com para que nuestro equipo de soporte pueda asesorarte. También puedes enviar un mensaje vía Facebook, Instagram o Twitter, si así lo deseas. Saludos!
Si tienes un problema escribe a suppor@jumpseller.com indicando la URL de tu tienda, si tienes una captura de pantalla del ultimo paso al que llegas que evidencia tu duda sería idea.
El tamaño que quieras, yo te recomiendo usar tamaños variables para que se adapte bien a todos los dispositivos. Te recomiendo consultar a support@jumpseller.com, envíales este video y le URL de tu tienda explicando como te gustaria que se vea así tendrían todo el contexto que necesitan para ayudarte.
En efecto, este servicio de shops ha sido discontinuado por Instagram en la mayoría de países. Esa plataforma (Meta) ahora esta priorizando sus anuncios pagados versus los servicios gratuitos
Como se puede Crear una pagina Nueva correctamente, ejemplo. "preguntas Frecuentes" o "como comprar" o etc.. según la necesidad. ya que al crearla el header queda bajo el titulo de la pagina.
