Добрий день. Зверніться, будь ласка, до інформаційно-технічної підтримки платформи за номером 067 0999 444 у Viber або Telegram і ми проконсультуємо Вас як це зробити.
Добрий день. Щоб підтвердити вступний інструктаж, потрібно здійснити вхід з компʼютеру чи мобільного браузеру в особистий кабінет учня, використовуючи пошту на яку зареєстрований профіль учня, та перейти в розділ "Мій щоденник".
Добрий день. Щоб змінити навчальний заклад, потрібно спочатку, щоб профіль Вашої дитини вилучили з попереднього навчального закладу. Після цього в розділі "Мої діти" у Вас зʼявиться кнопка "Приєднатись до школи". Натисніть на неї та заповніть заявку. В разі чого, напишіть нам за номером 067 0999 444 у Viber або Telegram і ми допоможемо з переведенням.
Добрий день. Будь ласка, зверніться до нашої тех.підтримки у Viber або Telegram за номером +38 067 0999 444 і Вам повторно відправлять лист з підтвердженням реєстрації.
Добрий день. До профілю Вашої дитини приєднаний профіль опікуна, який може підтвердити Вашу заявку. Якщо Ви не знаєте, хто приєднаний до профілю дитини, напишіть нам за номером 067 0999 444 у Viber або Telegram і ми допоможемо з вирішенням даної ситуації.
Добрий день. Так, звісно. Якщо у Вашої дитини ще немає профілю, тоді в розділі "Мої діти" натисніть "Створити профіль дитини". Якщо профіль вже зареєстрований в системі і Ви хочете приєднати його до свого профілю, в розділі "Мої діти" натисніть "Приєднати до свого профілю" та вкажіть ID профілю дитини. Ви сформуєте заявку, яка буде відображатись в профілі опікуна, що вже приєднаний до профілю дитини. Опікун має її підтвердити і після цього Ви будете мати доступ.
Добрий день. Учні не мають можливості самостійно створити профіль в платформі, його створюють батьки або адміністрація навчального закладу. Напишіть нам в тех.підтримку у Viber або Telegram за номером +38 067 0999 444, щоб ми переглянули чи у Вас вже є профіль в ролі дитини в платформі.
Добрий день. Контакти інформаційно-технічної підтримки вказані на головному сайті платформ (nit.school/). Якщо у Вас виникнуть запитання, будь ласка, звертайтеся за номером 067 0999 444 або пишіть нам у Viber або Telegram.
Добрий день. Якщо у Вас ще раз буде відслідковуватись дана поведінка, будь ласка, напишіть відразу у тех.підтримку у Viber або Telegram за номером +38 067 0999 444.
Сьогодні навчання дистанційно. Виникає багато питань у користувачів. Хіба не можна було зробити нормальні інструкції, зокрема для батьків. Як їм підєднати дитину до навчального процесу дистанційно. Через це зривається навчання, бо не всі можуть підєднатися. Хіба так важко зробити гайд, відео або текстовий зі скріншотами?
Добрий день. При створенні середовища навчального закладу, адміністрації надсилається комплект інструкцій по ролях користувачів в системі(Адміністратор, вчитель, батьки, учні). Зверніться до адміністрації або тех.підтримки, щоб Вам надіслали дану інструкцію.
Добрий день. Не виходить ввести клас дитини хочу приєднатися до школи , як би не писала його постійно висвічує що невірний формат. має бути 1Є . кнопка (ПОДАТИ ЗАЯВКУ) не активна
Добрий день. В заявці на приєднання до школи, в полі "Клас" такий формат заповнення: цифра, тире, буква. До прикладу "1-Є" . Якщо у Вас виникатимуть запитання щодо функціоналу платформи, будь ласка, пишіть нам у Viber або Telegram за номером +38 067 0999 444.
Що робити, коли я заходила в НІТ по електронній пошті і паролю,а зараз коли я ті самі данні ввожу то пише користувача не знайдено,і коли намагаюсь поміняти пароль в графі "забули пароль" то пише що моя електронна адреса неправильна?і я пропала з обліку в школі і в батьківському додатку.
Що робити, коли я заходила в НІТ по електронній пошті і паролю,а зараз коли я ті самі данні ввожу то пише користувача не знайдено,і коли намагаюсь поміняти пароль в графі "забули пароль" то пише що моя електронна адреса неправильна?і я пропала з обліку в школі і в батьківському додатку.
Добрий день. Дана поведінка може відслідковуватись, якщо профіль користувача є непідтвердженим. Саме при підтвердженні реєстрації користувач встановлює пароль для входу в особистий кабінет. Якщо дана поведінка у Вас не вирішена, напишіть в тех.підтримку у Viber або Telegram за номером +38 067 0999 444 і Вам допоможуть 😊
Добрий день, пані Тамаро. Ви можете змінювати у разі потреби записи Навчального плану. Але не зможете змінити відмітки вчителя, який був на заміні, про відутність чи успішність учнів. Якщо Ви не отримали повної відповіді щодо ситуації і потребуєте більше інформації, напишіть, будь ласка, у службу техпідтримки.
Доброго дня! Дитина змінила прізвище, має нове свідоцтво. Хто має внести зміни в НІТ? Редагувати із дитячого профілю прізвище? Чи вчитель має це зробити? Дякую.
Добрий день, пане Андрію. Якщо Ви батько дитини, то можете зробити це самостійно із вкладки "Мої діти", натиснувши на олівчик коло ПІБ дитини. Відкриється можливість редагування записів. Також зможе це зробити класний керівник дитини.
Ідея створення додатку - супер! А от виконання, і кінцевий результат, як для користувача - ЖАХЛИВИЙ! Особливо в мобільній версії!!! Сідай - "ДВА"! Доробіть додаток, щоб батьки могли нормально ним користуватись. Зверніть увагу на дати (якщо я захожду в щоденник, до прикладу 10 числа - то я маю бачити там 10-е число, а не початок тиждня - 5-е !!!). переробіть профіль дитини (там забагато інформації, що відображається для батьків (сховайте її)), а замість неї додайте щоденник або розклад уроків.
Добрий день, пане Олеже. Дякуємо за Ваш відгук. Дійсно, пріоритетною в розробці була версія для ПК. Мобільну версію будемо вдосконалювати. Будемо вдячні, якщо Ваші побажання Ви адресуєте нашій службі техпідтримки.
@@relaxforspirit6756 Не реєструвалася і, звичайно, нічого не підписувала! Вражає масштаб облуди, антизаконного тиску, нахабства, заганяння стада в полон приватних структур! Це ж систої води збір інформації з метою її недобросовісного використовввання, а віддалені плани - просто жахаючі.
Пані ХРИСТИНО КІСІЛЬ! Ви тут так легесенько зауважили про «тиснемо на кнопку ПОГОДЖУЄМОСЯ З УМОВАМИ, З ОБРОБКОЮ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ». Хто ви така, щоб за нас вирішувати! Якщо у нас є право вибору, а воно таки є, то ми НЕ ПОГОДЖУЄМОСЯ. От і все! У вас, молодлї людини, слугині нового електронного гетто, хоча б одна звилина в голові поворушилася на тему МОЖЛИВОСТІ ВИБОРУ для батьків, а також МОЖЛИВИХ НЕБЕЗПЕК ТА НЕДОЛІКІВ при застосуванні цих електронних щоденників/журналів!???? Ми НЕ ПОГОДЖУЄМОСЬ на тотальний контроль! Крапка! Period.
Добрий день, пані Ольго. Чудово, що Ви уважно ознайомилися з Політикою конфіденційності та Умовами використання. Вищезазначені документи відповідають вимогам чинного законодавства України та жодним чином не порушують права громадян. У відео ми розповідаємо про спосіб реєстрації. Користувач самостійно здійснює свій вибір.
@@nit.schoolЦе введення людей в оману. Адже, більшість батьків навіть не знають, що натискаючи кнопку "погоджуюсь", підписують договір. Чомусь в своїй відео-інструкції Ви не роз'яснюєте нічого стосовно самого договору, а чому? Це ж дуже важливо. І договір цей дуже сумнівний. Крім того, виникає питання, кому і для чого. були передані персональні дані учнів під час закерської атаки на НІТ 23 травня 2023 року?
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, нікому з батьків не прийшло підтвердження інструктажу "Щоденник?" (дата проведення мала бути 1 вересня). Як це виправити? Галочка у вчителя не включена, якшо ставимо і зберігаємо - нічого не приходить нікому, і галочка зникає знов.
Шановні батьки! Уважно читайте умови договору до цієї програми, адже реєструючись Ви автоматично підписуєте договір! В умовах цього договору розробник відмовляється від будь-якої відповідальності, а користувач, навпаки несе відповідальність за все! Звичайно ж стандартний щоденник паперовий, журнал значно зручніші в використанні і вчителям, і батькам, і учням, і не вимагають підписання жодних договорів. А ця експериментальна програма, яку ще й в примусовому порядку "впарюють" в школах, зовсім не аналог електронного щоденника. Задумайтесь, для чого насправді примушують реєструвати дитину в ній, і чому наголошують, що не зареєструвавши дитина не рахується в своїй школі і чому в договорі зазначено, що без реєстрації в НІТ учень та батьки не матимуть доступу до будь-якої інформації, що стосується проведення освітнього процесу в цій школі!!!
Шановні батьки! Уважно читайте умови договору до цієї програми, адже реєструючись Ви автоматично підписуєте договір! В умовах цього договору розробник відмовляється від будь-якої відповідальності, а користувач, навпаки несе відповідальність за все! Звичайно ж стандартний щоденник паперовий, журнал значно зручніші в використанні і вчителям, і батькам, і учням, і не вимагають підписання жодних договорів. А ця експериментальна програма, яку ще й в примусовому порядку "впарюють" в школах, зовсім не аналог електронного щоденника. Задумайтесь, для чого насправді примушують реєструвати дитину в ній, і чому наголошують, що не зареєструвавши дитина не рахується в своїй школі і чому в договорі зазначено, що без реєстрації в НІТ учень та батьки не матимуть доступу до будь-якої інформації, що стосується проведення освітнього процесу в цій школі!!!
Компанія НІТ! Всі молоді, на вид розумні, чом не можете вже не кажу добре, а хоч нормально зробити? Вже другий рік морочити нам голову! Віддайте тендер чи що вам там підкупили, іншій кампанії, нехай вже лишається класрум, чи що!
Добрий день. Будь ласка, повідомте нам, які аспекти нам слід покращити. Нам важливо зрозуміти причину Вашого невдоволення, щоб ми змогли виправити недоліки. Будемо вдячні, за конкретику.
Як розраховувати середній бал за тему, за семестр??? Вручну на своєму калькуляторі??? Дуже довго доводиться заповнювати журнал, він постійно висить. Незручно. Забирає занадто багато дорогоцінного часу... Не розумію, чому всі школи міста зобов'язали користуватися вашим недосконалим е-журналом. Де академічна свобода? Ви по 100 разів почнете перевантажувати, а ми наново будемо вводити сотні записів і сотні оцінок, і це у вашому журналі просто неможливо зробити швидко
Добрий день, пані Ірино. Розрахунок середнього бала для семестрового оцінювання відбувається в платформі автоматично. Аналогічний розрахунок для тематичного оцінювання у розробці. Заповнити навчальне навантаження можна одним кліком з допомогою завантаження заповненого шаблона.
@@nit.school щиро вдячна за таку пораду. А домашні завдання і всі поточні оцінки також порадите подібним способом вносити? Ваш е-журнал - це просто жах!
Доброго дня, народ. А зараз ніт ще гірше. Половини кнопок не активні або "Ой-ой! Такої сторінки не знайдено!" Кінець кінців, або робіть нормально. або вступіться іншим! Скільки відкатили за моноплію?
Добрий день. Просимо вибачення за незручності. Для того, щоб НІТ відповідав усім вимогам щодо інформаційної безпеки, які висуває Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України, ми орендуємо сервери в одного з найкращих сертифікованих державою провайдерів. На жаль, в умовах війни труднощі із забезпеченням бездоганної роботи серверів виникають навіть у провідних українських провайдерів. Шкодуємо, що Ви не можете в будь-який час користуватися платформою. Дуже сподіваємося, що ситуацію зможемо покращити. Над цим працюють фахівці.
@@nit.school Не треба прикриватися, як зараз модно, війною, ми всі маємо ті чи інші труднощі! Ви вже другий рік не можете працювати! Як кажуть, "поганому танцюристу..."
@@mykolazaharzahar9426 Добрий день. Розуміємо, що Ваша критика має підстави. Усі ми бажаємо, щоб все працювало бездоганно завжди. Фахівці вживають необхідних заходів.
Чому неможливо написати ім‘я дитини з апострофом??? Школа не приймає заявку через те, що в свідоцтві ім‘я з апострофом, а на НІТ без, бо сайт керується лише кирилицею!!! Доробіть неполадку!
Добрий день. Усі журнали ведуться українською мовою. В кириличній розкладці є символ апострофу. Ви можете написати ім'я дитини згідно правил граматики.
Доброго дня. Зареєструвалась в Ніт, в одну школу а зараз переходимо в інший заклад. Що потрібно зробити щоб знову зареєструватись? Спочатку видалити профіль потім створити новий? І як старий видалити?
А чому не врахувати що першокласки не користуються е-мейлами? Для чого 100500 емейлів плодити??? До 5 класу доречно було б привязку робити на батьківський мейл. І що з андроідом у вас??? Не можливо приєднатись до школи. І як у вас із захистом персональних даних???
Добрий день. Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Вони зберігаються на хмарних сервісах GIGACLOUD, які мають атестат на відповідність вимогам Комплексної Системи Захисту Інформації (КСЗІ) Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України.
А для чого дітей реєструвати через електронну пошту? Де логіка: спочатку реєструється хтось із батьків вказавши електронну пошту та телефон, а потім потрібно у профілі батьків додати дітей і знову вказати електронну пошту і вже іншу, бо пошта батьків уже використана. Для чого дитині 1го класу електронна пошта??? Вам ж відомо що для створення електронної пошти потрібно номер телефону, чи Ви пропонуєте батькам зареєструватися на всіх можливих сервісах ел.пошти? Чому не можна використати email батьків для додання/реєстрації дитини?