Willkommen auf dem offiziellen RU-vid-Kanal von Tetra!
Hier erwarten dich Tutorials und Produktinformations-Videos rund um die Themen Aquarium, Gartenteich und Terrarium. Mit exklusiven Tipps von Experten erfährst du zum Beispiel wie du dein Aquarium einrichtest, Algen bekämpfst oder wie dein Aquarienwasser sauber bleibt. Außerdem findest du hilfreiche Hintergrundinformationen zu unseren Produkten und erfährst, welches Produkt das richtige für dein Bedürfnis ist.
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Hallo! Tut uns sehr leid, das zu hören. Bitte wende dich damit direkt an unseren Kundenservice. Unsere Experten helfen dir weiter! 🙂 www.tetra.net/de-de/kontakt Liebe Grüße vom Tetra Team
Hi! Entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Wir haben deine Nachricht an unsere Experten weitergeleitet und melden uns, sobald wir mehr wissen! Liebe Grüße vom Tetra Social Media Team
Hallo! Danke für deine Geduld. Es macht beim EX Filter keinen Unterschied, ob die Strömung beim Ein- oder Auslass eingestellt wird. Beides wirkt auf die gleiche Weise. 🙂 Wenn du noch mehr technische Fragen hast, meld dich gerne direkt bei unserem Kundenservice: www.tetra.net/de-de/kontakt Viele Grüße vom Tetra Social Media Team
Hi! Schau mal hier auf unserer Website: www.tetra.net/de-de/produkte/tetra-easybalance Dort kannst du einmal ein paar Onlinehändler finden sowie per Ort oder PLZ einen Händler in deiner Nähe. 🙂 Viele Grüße vom Tetra Team
Hallo! Das sollte nicht vom Einsatz des Produktes kommen, sondern einen anderen Grund haben. BItte wende dich an unseren Kundenservice via Kontaktformular oder per Hotline. Du findest alle Daten dazu hier auf unserer Website: www.tetra.net/de-de/kontakt Unser Experten werden dir weiterhelfen. 🙂 Viele Grüße vom Tetra Social Media Team
Hi! Die Fische benötigen sicherlich noch mehr Nährstoffe als diese, jedoch sind unsere Produkte bereits mit 70 Jähriger Erfahrung bestückt - und auch seit dem Release dieses Videos hat sich nochmal viel optimiert bei unseren Produkten. In Kombination mit unseren Futtersorten sind alle Fische im Aquarium bestens versorgt. 💛 Viele Grüße vom Tetra Team
Hi! Das war unser 100 Liter EvolutionLine Aquarium - dieses führen wir jedoch nicht mehr. Hier findest du eines unserer aktuellen Aquarien, das ähnlich ist: www.tetra.net/de-de/produkte/tetra-starter-line-led-105-l-aquarium Liebe Grüße vom Tetra Team 🐟
Don't buy this. It is a shitty product with a mechanism that does not work in a 20 liter aquarium. And the up and down motion scares the hell out of the fish...
Hi! Hier einmal die richtigen Dosierungen für dich: Tetra AlguMin: 50 ml auf 100 Liter Wasser Tetra Algizit: 5 Tabletten auf 100 Liter Wasser Tetra Algetten: 10 Tabletten auf 100 Liter Wasser Die allgemeine Dosierung ist: Algumin: 5 ml auf 10 Liter Algizit: 1 Tablette auf 20 Liter Algetten: 1 Tablette auf 10 Liter Viele Grüße vom Tetra Team 🙂
Hi! Entschuldige die späte Rückmeldung. Gerne kannst du dich an unseren Kundenservice wenden: www.tetra.net/de-de/kontakt Unser Team hilft dir gerne weiter. 😊 Viele Grüße vom Tetra Team
Angeblich ist das Produkt schädlich für Garnelen (Wirbellose)? Die Frage ist, warum es denn schädlich ist. - Ich habe schon versucht dazu beim Kundenservice eine E-Mail zu schreiben, doch als ich abschicken wollte kam die Meldung dass es ein Fehler gab- Hab’s 3 mal versucht…
Hallo! Danke für deinen Kommentar. Genau, Tetra CrystalWater empfehlen wir nicht in Anwesenheit mit Wirbellosen einzusetzen. Leider können wir dir zu der Frage "Warum" keine Auskunft geben. Tut uns sehr leid, dass du den Kundenservice nicht erreichen konntest. Es sollte wieder funktionieren und sonst kannst du es auch immer unter der Hotline versuchen. Viele Grüße vom Tetra Team
Hallo Marc, hast du Feedback für uns? Gerne kannst du unserem Kundenservice schreiben, wenn du Probleme mit den Produkten hast: www.tetra.net/de-de/kontakt Viele Grüße vom Tetra Team
Hallo Wolfgang, danke für dein Feedback. Tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist. Bitte schreibe doch einmal unserem Kundenservice, was genau passiert ist: www.tetra.net/de-de/kontakt Unsere Experten helfen dir gerne weiter! Viele Grüße vom Tetra Team
Thank you for your feedback! If you can't find all the information you need, please ask our customer service: www.tetra.net/en-eu/contact-1 Kind regards, your Tetra Germany Team
Hallo! Auf unseren Biobällen siedeln sich nach unseren Erfahrungen mehr wirksame Filterbakterien, als auf Keramikröhrchen. Alleine durch die vielen Einschlüsse haben sie nämlich eine viel größere Oberfläche. Natürlich kann aber jeder Aquarianer selbst entscheiden, mit welchen Filtermaterialien er/sie den Filter ausstattet. 🙂 Viele Grüße vom Tetra Social Media Team
Guter Filter, auch sehr preiswert, aber den sollte man noch weiter optimieren, was die Filtermedien angeht. Aber das ist leider bei (fast) allen Herstellern notwendig.
Hello! Unfortunately, we do not offer versions in Spanish on our German profile. You are welcome to visit the Spanish channel: www.youtube.com/@tetraespana504 Or you can use the "subtitles" function that RU-vid offers. Otherwise, you can always contact our customer service: www.tetra.net/es-es/contacto-1 Kind regards, your Hettich Germany team
und da ist das beispiel wenn man gerade in der einlaufphase ist dann ist das wasser milchig und die tiere fühlen sich nicht wohl und bekommen krankheiten Z.b flossenfeule
ich würde es nicht empfehlen und diese pakterien ist der völlige quatsch für kinder und so weiter würde ich es nicht machen denn ich bin selber schon sehr lange in der aquaristik fast 10 jahre und ich glaube nicht das man keine woche warten muss
boah, hört doch bitte auf den Kindern vorzugaukeln, mit ein bisschen Einrichtung, Futter und Aufbereiter wäre die Sache gegessen, nur für MoneyMoney.. Das ist völiger Schwachsinn! Da haben Kids doch auf kurz oder lang erst recht keinen Bock mehr, wenn dann die ganzen Fische sterben und die Algen sprießen - Juchu! Suchste was anspruchsloses? kauf dir ein Tamagotchi. Das lebt nicht und du kannst es trotzdem "tot" füttern. Aber bitte - wer sich auf Lebewesen einlässt, der muss auch Verantwortung für diese tragen. Und dieses Video hier, vermittelt nicht im geringsten die Wichtigkeit eines sich einfahrenden Aquariums. Bloß nicht so nachmachen!
Hallo! Der Filter muss nicht mit Wasser befüllt werden wenn er in Betrieb genommen wird. Es reicht, den Starthilfeknopf mehrmals zu betätigen. Dann läuft das Wasser aus dem Aquarium in den Filter hinein. Hört man kein Blubbern mehr, kann der Filter an das Stromnetz angeschlossen werden, dann läuft er. Viele Grüße, dein Tetra Team
Hallo Lennart, danke für deine Nachricht. 🙂 Du kannst den Filter gerne verwenden, jedoch solltest du hier die Wassertiefe beachten, damit der Filter richtig arbeiten kann. Das Wasser darf nicht zu flach sein - den genauen Aufbau kannst du in der Gebrauchsanweisung nachlesen 🙂 Viele Grüße, dein Tetra Team
Moin, habe es auch im Teich angewendet, grüne Flasche. Mein Teich ist jetzt richtig schön milchig weiß. Sichttiefe 20cm von 1,80m. Bin nicht erfreut über dieses Produkt. Die Flocken sind so fein, das schafft kein Filter. Darf jetzt auch Wasserwechsel machen.
Hallo Christian, entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Vielleicht ist die Karbonathärte zu niedrig - weiße Flocken sind auf jeden Fall nicht normal. Bitte wende dich zeitnah an unseren Kundenservice. Unsere Experten helfen dir direkt weiter: www.tetra.net/de-de/kontakt Du kannst direkt das Formular verwenden oder auch die Telefonnummer (063312237533) Viele Grüße, dein Tetra Team
Update: Wasserwechsel 20 m3 , 3 Tage absaugen, jetzt fast wieder klar. Wasserwerte waren und sind super , auch kH 10. Es setzte sich richtig weißer Schlamm auf dem Boden ab.
@@Cedric45332 Wir wissen leider nicht so ganz genau, welche Kappe du meinst. Wenn du möchtest, kannst du unseren Kundenservice über die Nummer 06331 223 7 533 anrufen. Mehr Infos gibt's hier: www.tetra.net/de-de/kontakt Ansonsten schreib uns gerne bei Instagram oder Facebook in einer Direktnachricht und wir können nochmal genau schauen und/oder du schickst ein Foto. 😊
ich habe derzeit folgendes problem.. nach leider zu gründlicher filter-reinigung habe ich jetzt milchig trübes wasser... weiß vielleicht jemand, ob das produkt auch gegen diese trübung des wassers helfen kann bzw. dass die milchige trübung durch zu wenig bakterien jetzt im aquarium zustande gekommen sein kann? auch würde ich gerne wissen, ob ich das filteractive direkt in den filter geben soll, oder lieber so ins wasser geben soll .. ich habe ein juwel rio 240 liter mit innenfilter.. wäre echt dankbar, für rückmeldungen 🙂
Hallo Marco, entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Wenn sich das Wasser aufgrund von hohen Nitrit- oder Ammoniakwerten trübt, kann dies leider schädlich für die Fische sein. Führe am besten zuerst einen größeren Teilwasserwechsel durch und teste dann die Werte des Wassers. Sollte der Nitritgehalt zu hoch sein, empfehlen wir dir, so lange Wasserwechsel durchzuführen, bis der Wert bei 0mg/l liegt. Danach kannst du Tetra SafeStart anwenden. FilterActive ist bei der Filterreinigung einsetzbar, jedoch enthält es für diesen speziellen Fall wohl zu wenig Bakterien. Du kannst beide Produkte in den Filter oder das Aquarium direkt geben. Wir hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten! Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns auch gerne eine Direktnachricht bei Facebook oder Instagram schreiben. 🙂 Viele Grüße, dein Tetra Team
@@tetra hallo :-) das macht doch nichts! vielen dank dennoch für die antwort! das mit dem trüben hat sich gott sei dank wieder eingespielt. in zukunft werde ich drüber nachdenken nur einen oder zwei schwämme des filters pro filterreinigung zu reinigen. ich glaube es sind einfach viel zu viel gute bakterien abhanden gekommen. ich habe jetzt tetra filteractive rein und es gibt sihc langsam. auch bin ich in der überlegung mir einen uvc klärer zu besorgen. bin mir aber noch nicht ganz sicher, weil ich die befürchtung habe, dass dieser auch viele gute bakterien zerstört. aber ich habe auch gelesen, dass dieser gerade diese wassertrübungen beseitigen soll angeblich.
@@Likethewind83 Super, das freut uns. 🙂 Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns auch gerne bei Instagram oder Facebook eine Direktnachricht schicken. Gerne hilft dir auch unser Kundenservice weiter: www.tetra.net/de-de/kontakt Viele Grüße vom Tetra Team
Fragt man 10 Aquarianer kriegt man 10 Meinungen als Antwort. Wie hier die Kommentarsektion ja auch gut zeigt :D Generell finde ich habt ihr aber einen guten Leitfaden gerade für Anfänger mit diesem Video präsentiert! Vielen Dank dafür
Hallo! Der Tetra EX Plus Außenfilter besitzt alle wichtigen Filtermedien, um ein Aquarium zu filtern - sowohl mechanisch, chemisch als auch biologisch. Was genau möchtest du denn mit deinem Filter machen? Wenn du deine Filtermedien austauschen möchtest, solltest du beachten, dass immer ein guter Durchfluss herrscht. Denn ein Außenfilter übernimmt vor allem die mechanische Filterung. Insgesamt sind die guten Bakterien im Aquarium nicht abhängig vom Filter, denn Filterbakterien suchen sich nicht bestimmtes Filtermaterial aus, sondern sie siedeln überall, auch außerhalb des Filters. :) Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns sehr gerne schreiben. Viele Grüße vom Tetra Team
AUF KEINEN FALL KAUFEN ! Bereits nach 4 wochen nahezu null Filterleistung ... das gerät ist so sauber dass es wie nach dem auspacken aussieht ! Alles ist auf dichtigkeit geprüft und fachgerecht angeschlossenen ( vor einer Woche ging ja auch noch alles ) ... der so schwache Durchfluss des Filters war bereits nach 4 wochen der grund einer Reinigung ... komischer weise war im Filter aber fast nix an schmutz zu sehen ! Hätte mich auch gewundert da im Internet mit 3 Monaten Standzeit bis zur Reinigung geworben wird ! Nach Recherchen im Internet habe ich hunderte schlechte Bewertungen gefunden die genau dieses Problem bei Tetra Filtern beschreiben... nämlich die geben einfach mal so den geist auf oder laufen nur noch mit 10% ... genau so wie hier mit über 600Liter/h Durchfluss geworben wird... das ist eine Lüge seitens Tetra denn es handelt sich um die Durchlauf-Leistung der Pumpe - > Nicht um die Leistung des Filters wie bei anderen (offensichtlich besseren) Herstellern Somit begeht Tetra mit seiner Beschreibung eine Täuschung am Kunden ! Die tatsächlich anliegende Filterleistung nach anschluss eines Messgerätes war vor 4 Wochen nur 331 Liter/h und aktuell leistet das Profi Geräte von Tetra ganze 67Liter/h ... Weiter geht es mit dem ungeeigneten Filtermaterial Also mal ganz im Ernst -> auf billigen Plastikkugeln siedeln ungern gute Filterbakterien an ... eher lagert sich dort nur dreck ab ... war schockiert so einen müll in einem Aussenfilter zu finden ... Fazit -> ein kleiner Eck-Innenfilter für ein 20Liter Becken hat 10x mehr Leistung als diese Aussenfilter Atrappe von Tetra .. bin ensetzt ... einem 112 Liter Becken ist der Tetra Filter nicht gewachsen... der kleine reserve Filter von der Firma E***m bekommt das ganze Becken klar und meine Armen Fische überleben das Tetra experiment wenigstens bis der Ersatz einer Qualitätsmarke endlich da ist ...
