19:50 regras ao conhecer alguém 1-Olhar nos olhos e sorrir 2- Seja um camaleão 3 -capture a imaginação 36:50 confronto ou colaboração? 38:30 É necessário 3 elementos básicos para a persuasão : ☝Confiança ✌ lógica 👌compreensão 1:33:25 teste do espelho 1:34:14 Lembre-se dessas Cincos atitudes 1:35:54 vencedor ou perdedor 25 min 1:37:12 atividades úteis 1:39:53 Atitudes úteis 1:41:17 atitudes de grandes líderes 1:54:58 Exercício igualando as vozes 1:56:26 Universidade Califórnia o Dr Alberto Marrey publicou um artigo decodificação da comunicação inconsciente em 1967 2:11:43 Capítulo 4: Fale a linguagem do cérebro 3:00:50 Diferentes respostas 3:02:37 Você se identifica com alguns desses problemas? 3:05:10 Tipos de personalidades 3:12:50 o que é importante pra você no seu restaurante? 3:13:12 o que é bom para você, o que diz respeito à comida? 3:13:27 O que é importante pra você no que diz respeito à um preço bom? 3:14:14 o que tinha na lista a ser agregado 3:42:12 Eu pareço um profissional nos olhos de quem me ver? 4:06:40 Facilitar a conexão em diversas situações: Dividir o processo em 5 partes. 4:43:21 Exercício: Perguntas com perguntas 4:51:27 Pratica:Teste com um amigo 4:55:30 Você teve INFORMAR em vez de VENDER.Como? 5:02:23 Permaneça no topo da lista 5:10:02 Capítulo 11 Encontre a abordagem correta 5:46:51 Capítulo 12 Os segredos dos bons comunicadores