АТ «КИЇВГАЗ» надає послугу розподілу природного газу в Києві та передмісті. Нашими клієнтами є понад 779 тис. домогосподарств столиці та близько 1,5 тис. підприємств і організацій.
Пріоритетним напрямом діяльності АТ «КИЇВГАЗ» є забезпечення безперебійної та безаварійної роботи газорозподільної системи міста, а також безпечна й ефективна доставка газу мешканцям Києва.
Компанія займається обслуговуванням, модернізацією та реконструкцією газових мереж столиці, які складаються з 4,9 тисяч км підземних і надземних газопроводів. Також фахівці «Київгазу» встановлюють прилади обліку природного газу, здійснюють сервісне обслуговування газового обладнання та ліквідовують витоки газу під час аварійних ситуацій тощо.
Добрий день, пане Людмило! Для вирішення питання уточніть, будь ласка, зверніться, будь ласка, до нас у приватні повідомлення сторінки у Фейсбук за посиланням: facebook.com/kyivgaz.ua або у нашу службу підтримки у Telegram за посиланням: t.me/KyivgazSupport. Також залишити звернення можливо через особистий кабінет за посиланням: cabinet.kyivgaz.ua. Завжди готові допомогти! Звертайтеся😌
У квартирі ГАЗОВЕ обладнання відсутнє з СІЧНЯ 2001 року. Всі 24 роки передзвонююсь/переписуюсь та спілкуюся особисто з контролерами, яких викликаю для ФІКСАЦІЇ відсутності газових приладів у помешканні та відсутності споживання газу! Та на жаль компанія (її працівники) так і не змогла засвоїти а ні мої повідомлення, а ні ОСОБИСТІ фото фіксації відсутності газових приладів, Договору про надання послуги, ( продовжує робити нарахування за Особовим рахунком попереднього власника квартири). У Квітні 2024 року був контролер, який ЗНОВУ ЗАФІКСУВАВ відсутність газових приладів у помешканні, та обіцяв припинити це "здирництво", однак... За Квітень знову прийшла квитанція за споживання газу, а 20.05.2024 надійшов дзвінок з НАФТОГАЗ України, з вимогою сплатити "заборгованість" за спожитий газ у сумі 90.00грн. Як можна оцінювати ВАШУ співпрацю з клієнтами, у яких не має навіть ДОГОВОРУ з вашою компанією, бо немає потреби в споживанню ГАЗУ????
Ви блядь не офігіли! Планові перевірки під час війни, вимикаєте газ суки, не кажете що треба робити, а потім ніфіга не вмикаєте бо "казали що треба на колонку сигналки", а про це насправді нічого не казали!!! В мене через вас покручів мама плаче, бо майже місяць нема газу через ваші срані перевірки! Дебіли попаяні! "Якість, надійність, безпека"... ага в паралельному світі.
Сама велика проблема - це передати показники. Телефон не працює. Сьогодні 4.03.2024 р. Телефони не відповідають , по вайберу не получається. Як бути?! Хто допоможе?!
м. Київ, вул. Будівельників 4 - відключили газ в будинку (по вказаній причині - перевірка обладнання). Перевіряють по одній, дві квартири в день, якщо знаходять порушення залишають парадне і не продовжують перевірку решти квартир до моменту поки не буде усунуте порушення в цій квартирі. На прохання перевірити решту квартир, поки усувається порушення, отримали відмову від слюсаря. Особисто з моєю квартирою слюсар зайшов в квартиру не перевірив обладнання повідомив, що зайде через 20 хвилин і зник, на наступний день ситуація повторилась. На запит в телефонному режимі мені повідомили, що обладнання в моїй квартирі не перевірено, тому що мене не було вдома (хоча я двічі бачила слюсара і вже два дні знаходжусь вдома в очікуванні перевірки). Сьогодні повідомили, що продовжувати жодну перевірку не будуть, поки квартира, яку перевіряли вчора не усуне порушення, на запитання: "що будемо робити, якщо усунуть порушення в цій квартирі і буде інше порушення в іншій квартирі, відповіли, що знову потрібно буде чекати на усунення порушення і перевіряти решту знову ж таки не будуть. Якщо так перевіряти, то наше парадне буде декілька місяців в очікуванні газу. Як взагалі можливо відключити газ в зимовий період і спеціально затягувати перевірку???? Не перевіряючи квартири по стояку, далі.
Добрий день! Щоб передати показання «Київгазу» Вам потрібно вказати номер рахунку, за яким ви сплачуєте послугу розподілу газу на рахунок «Київгазу». Він складається з 10 цифр.
Добрий день! Опишіть, будь ласка, ситуацію з якою Ви зіштовхнулися на нашій сторінці у Фейсбук у приватні повідомлення за посиланням: facebook.com/kyivgaz.ua або через службу підтримки у Телеграмі: t.me/KyivgazSupport. Ми допоможемо з реєстрацією.
Пробачте, але буду писати російською. Нет 6500 грн для установки счетчика, а можно вызвать комиссию для составления акта, что установлен бойлер и духовка электро, а не газовая. Может на это хватит моей пенсии, что б не оплачивать увеличенный расход газа
Як можна передати показання за спожитий газ ??? Чому не відповідає жоден номер ??? Наладьте роботу та зв"язок з користувачами !!! І не треба посилати НІКУДИ !
нарешті на підїзді будинку м. Києва, зявилось оголошення про держ. безкоштовне встановлення лічильників газу. от тільки ставлятть не той що показаний на відео 0:33 а такі що в селі на вулиці стоять - мембранні...
Вітаємо! Відповідно до вимог Закону України "Про забезпечення комерційного обліку природного газу" у зазначеному вами будинку вже встановлено загальнобудинковий прилад обліку. У такому випадку безоплатне встановлення квартирних лічильників не передбачається.
Дайте ответ :"Почему вы разбрасываете долги за не плательщиков , на людей исправно платящие за газ. Я предоставила все квитанции по оплате, но никакой реакции со стороны Киевгазэнерджи нет+ ответ на официальное обращение НЕТ.
Два из этих способов не работают. В кабинете выдаёт "Попередні показання зафіксовано через контроль або акт. Нові показання не можуть бути менше попередніх. Передайте, будь-ласка, фактичні показання." хотя новые показания точно больше предыдущих. А в телеграме нет возможности выбрать нужный счетчик, показания которого передать. Я честно пыталась много раз, но все попытки безуспешны. Больше пытаться не буду.
Мені потрібно внести зміни за оплату газу бо змінено кількість споживачів,я подаю ці довідки раз на 6 м. Зараз у мене виникли проблеми.Я не можу подати цю довідку вчасно, тому що не приймають-це на Деміївському ринку відділення.У мене вже 1міс. нарахували не законно і тянуть,щоб щей на наступний місяць нарахувати.Я відїжджаю і у мене но руках форма - додаток14,нема куди віддати.За телефоном відповідають ви в черзі 38.У мене не має коштів,щоб скільки чекати на з'єднання.По факту проживає 1особа,а в наявності його немає.Де справедливість?Підходила 2а рази до відділення і спавки не беруть.Додаток у мене на руках, вирішіть ці питання
После реконструкции не могу передать показания. Что делать? Дозвониться невозможно. Автомат рассказывает всякую ненужную чепуху, типа информаыия, а по интересующему вопросу ответ получит невозможно.
Я не могу нормально передать показание, зашла в кабинет а вы самовольно вставили мне показание и я не могу исправить( за июлъ было 70, а вы написали 77 ) теперь новые данные 82, у вас разница 5… а у меня 82-70=12
