A Martins e Catarina Simões Lda nasceu em 16/05/2005, como Serviço Técnico Autorizado Thomson, Panasonic e Tecnics, nesta altura foi criado o serviço de assistência técnica para a região de Viseu. Nesta altura todos os produtos de linha castanha (Tv, Camaras de filmar, audio Hi-Fi) e também alguns produtos de pequenos electrodomésticos passam a ter um serviço na Região de Viseu.
Em 2007 iniciamos a parceria com o Grupo SEB com as marcas Krups, Tefal e Rowenta sendo adicionadas as marcas Moulinex e WMF. Ainda em 2007 passamos a representar a marca Saeco e o Grupo Delonghi que detém as marcas Delonghi, Kenwood, Braun e Ariete.
Actualmente os nossos serviços estão dedicados a estas marcas, onde disponibilizamos, serviço de reparação, e venda de acessórios. Disponibilizamos aos nossos clientes conteúdo digital para esclarecer duvidas e ajuda sobre a manutenção do seu electrodomésticos em vários canais, como Facebook, Instagram, RU-vid e aqui na nossa loja online.
Muito obrigado, foi fundamental ver este vídeo. Adquiri uma magnífica evo, o meu interesse foi só o café mas os meus filhos gostam de capuccino. Tive a informação que não se deve misturar café com leite que é prejudicial à saúde. No caso do cappuccino é possível utilizar café pré moído de mistura de café com chicória? Continuação de um ótimo trabalho.
Mais uma "coleção" de excelentes videos e partilha de conhecimento! Obrigado! Já agora, qual a vossa opinião... na escolha/dúvida entre esta START ou a EVO? Uma vez que são entre valores semelhantes... Obrigado!
Boa noite Agradeço as suas palavras. Relativamente ás maquinas a EVO tem mais bebidas personalizadas do que a Start. Passa mais por uma escolha de design e de personalização do que técnica. Pois elas são bastante semelhantes. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia Pode fazer um ajuste para um doseador maior ou pode mudar de lote de café. Atenção que pode ser necessário uma revisão da maquina, depende do numero de cafés que a maquina tem. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde, Venho mais uma vez recorrer á vossa preciosa ajuda. A minha Magnifica S 22.110.B começou a apresentar alguma água limpa no recipiente vermelho do lado esquerdo do tabuleiro de recolha de resíduos, após algumas experiências parece-me que os pingas de água surgem no fim da saída do café. Podem dar-me alguma ajuda para tentar resolver o problema? Obrigado Grato pela atenção dispensada Manuel Lopes
Boa tarde Isso é perfeitamente normal e sempre foi assim. Essa água vem do condensador de descarga da caldeira e só cai para o tabuleiro vermelho quando retira os tabuleiros para limpar. Quando os tabuleiros estão todos no lugar cai no tabuleiro dos pingos. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde, Venho mais uma vez recorrer á vossa preciosa ajuda. A minha Magnifica S 22.110.B começou a apresentar alguma água limpa no recipiente vermelho do lado esquerdo do tabuleiro de recolha de resíduos, após algumas experiências parece-me que os pingas de água surgem no fim da saída do café. Podem dar-me alguma ajuda para tentar resolver o problema? Obrigado Grato pela atenção dispensada Manuel Lopes
Boa tarde Srº Manuel Isso não é anomalia, é normal e sempre foi assim. Essa água aparece do condensador de descarga da caldeira e só cai no tabuleiro pequeno vermelho quando retira os tabuleiros para despejar. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia. Antes de mais obrigado pelos seus excelentes videos. Na minha Magnifica S Evo, coloco o capuccinador mas a maquina agora não liga as bebidas com leite. Já troquei também o tipo de leite mas o problema resiste. Alguma sugestão? Abraço!
Boa tarde Se colocar leite de vaca, não bebidas vegetais e ele não reconhecer o cappuccinador. Neste caso pode ter algum que está a impedir a maquina de detectar o mesmo. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia A maquina manda despejar tabuleiros entre 10 a 14 preparações. Este volume não é suficiente para encher o tabuleiro com água. Deve despejar os tabuleiros todos sempre que o sinal de tabuleiros das borras activar. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia Nunca vi essa avaria. Quando há uma anomalia nos sensores dos tabuleiros, a maquina fica bloqueada e não permite fazer qualquer preparação. Consegue enviar um vídeo para o Whastapp? 938299506 Cumprimentos Rui Martins
Boa noite. Antes de mais, muitos parabéns pelo seu canal. Neste tipo de máquina, é possível usar o "bypass" do moinho para usar cevada em pó (em vez do normal café em pó), uma vez que nas bebidas com leite, preferiria usar cevada em vez de café?
@@mcsviseu Boa tarde Sr Rui. Muito obrigado pela rápida resposta. Desculpe insistir, mas quero pesar bem as características da "coisa" antes de avançar com uma compra. Como é que a máquina faz a distinção entre o pó do café e o pó da cevada? E já agora, descafeinado em pó, poderá ser usado?
Boa tarde A maquina não faz a distinção, se colocar ela vai processar o mesmo e vai preparar a bebida. Mas depois vai acontecer o seguinte: 1 - Ao fim de 3 a 4 semanas de uso de cevada, vai notar que o doseador da maquina não funciona correctamente. 2 - Vai pedir uma activação da garantia de fabrica para que seja corrigido o problema. 3 - Quando a maquina entrar no Serviço Técnico o uso de cevada é detectado e vai receber um orçamento por "utilização inadequada" da maquina de café. Os valores podem ser uma surpresa se chegar ao ponto de partir o chassis como já aconteceu. Use exclusivamente café em pó. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde senhor Martins. Antes de mais obrigado pelos seus videos. Tenho uma Delonghi Dinamica modelo de 2024. Estava a usar o lote Ritual da delta com a configuração do moinho no n° 1,5 e o café saia encorpado e as borras inteiras e compactas. Agora mudei para o Sical clássico e parece me que o cafe sai mais aguado. Sem tanta espuma. E a borra sai completamente desfeita e mais humida. Alguma dica que me possa dar? Obrigado
Boa tarde Volte a usar o Delta Ritual. É normal fazer isso com o Sical Classico. Necessita dse outra configuração, mas como já está quase no 1, não consegue levar a maquina ao ajuste que pretende. Cumprimentos Rui Martins
@@mcsviseu muito obrigado pela ajuda! Vejo pelos seus videos que percebe muito de café e máquinas, dentro deste intervalo de preços mais ou menos, qual o café que me aconselha usar nesta máquina? Obrigado e continuação de um bom trabalho!
Bom dia Nelson Se usar um lote 60% robusto, com a configuração que tem na maquina vai poder ter um café mais intenso e com retro-gosto mais marcado. Mas como já tem a maquina no 1 do moinho, muitos lotes vão obrigar a configuração, tal como lhe acontece com o Sical Classico. Tendo em conta a sua descrição eu diria que o Ritual é a melhor opção. Cumprimentos Rui Martins
Bom dia. Gostei do video. Parabens..Gostava que ensina-se como colocar o filtro nessa máquina..Eu vi um em que ensina, mas é outro modelo e o painel dos botões são diferentes..Não dá bem para ver em que botões carrega..Pode fazer um video bem explicado como fêz este mas numa máquina igual a esta com painel por cima? Obrigado..E já agora, mandam mudar o filtro de 2 em 2 meses..Em casa sou só eu e a esposa. tiramos 2 cafés por dia..É necessário fazer o mesmo procedimento?. Obrigado e cumprimentos. Arsenio Capelo.
Hola!! Mi magnífica s tiene el infusionador atascado en forma vertical,y con el mensaje de alarma en el display. Hay alguna manera de arreglarlo?? Gracias!! Saludos
Hola No hay nada que puedas hacer. Hay un mal funcionamiento en la máquina. Contacta con un servicio técnico para que te ayude a solucionar el fallo de tu máquina. Gracias Rui Martins
Boas a minha máquina de café delonghi MAGNÍFICA S ELA Liga mói o café e quando é para sair o café não sai faz o barulho para sair o café mas parece que fica em pressão e depois da erro ,como posso resolver o problema pode me ajudar
Bom dia Sr. Martins, obrigado pelo tutorial, segui o processo sem problemas, contudo fiquei espantado com o facto da máquina me pedir uma descalcificação tão cedo. Comprei a máquina em finais de Maio e deu sinal de necessidade de descalcificação no inicio de julho.. será normal?
Minha magnífica S quando eu mou no máximo e uma xícara curta o moedor funciona por 16 segundos, diferente dessa que a moagem permanece 8 segundos. O que fazer, me ajude.
Bom dia, não consigo apagar a tecla de descalcificar, e não completa o ciclo. A tecla de steam não para d e piscar e o símbolo descala. Vermelho sempre a piscar no painel, comprei apenas 2 semanas e magnifique evo preta já está dar problemas
Muchas gracias, es usted un gran profesional, hace un mes que ne compre la Rivelia y nos vienen muy bien estos videos, espero alguno mas de mantenimiento de la misma, repito muchas gracias.
Bom dia, tenho uma EC685 e tenho uma questão. Quando tento configurar a temperatura da água , não consigo definir mais temperatura que a mínima, tendo no manual referencia a 3 níveis das quais eu já consegui definir há uns anos atrás, agora seguindo os passos de configuração quando seleciono o modo 3 (vapor que é o modo mais quente) ela pisca o botão de 1 café apenas (acontece o mesmo se escolher o modo 2 cafés piscando o de 1 café). Medindo a temperatura quando sai o café anda nos 79ºc-80ºc. Desconfio da placa eletrónica já que não consigo mudar a temperatura nas definições mesmo fazendo reset a máquina. Obrigado
Boa tarde Se não consegue seleccionar outro modo é possível. Mas honestamente é a primeira vez que recebo uma incidência deste tipo. Só testando a maquina. Cumprimentos Rui Martins
Martins boa noite me chamo Marcia quero comprar essa maquina, mas minha duvida è ,essa maquina ela so funviona com a internete ? Ainda nao vomprei porque estou com muita duvida nessa opçao,na minha casa meu esposo nao gosta de logar a internete 😅 Obrigada
Boa tarde A descalcificação depende da configuração atribuída á maquina e do tipo de uso. É possível que ainda não tenha pedido para efectuar o processo. Cumprimentos Rui Martins
Boa tarde Sr. Martins. Descobri agora os vídeos que tem publicados que já vi. Ficou-me a dúvida sobre o café que estou a usar na minha Dinamica que é o Delta diamante. no entanto apesar de ser um café muito bom na minha máquina sai aguado apesar de selecionar os 5 grãos. Qual será a configuração adequada a esta marca de café. Se me conseguir ajudar agradeço muito. Cumprimentos
Olá boa tarde Procure uma massa lubrificante com classificação NSF H1, norma USA é a norma usada na Europa, com excepção de França, que tem uma norma própria. Se não usarem esta classificação no Brasil, deve usar uma massa lubrificante alimentar para oring que trabalham em plástico alimentar. Cumprimentos Rui Martins
