Бывают такие случаи и нередко. В зоотоварах работаю, взвешу корм для животных, озвучу сумму оплаты, покупатель типа говорит по телефону, потом в кошельке так же рыться начинает, потом затихает и ждет. Спрашиваю, кого ждем, ответ: сдачу. С чего, спрашиваю, оплату будьте любезны. Кто дает, если без умысла, кто-то, делает вид, что обижен и уходит без товара. Кто-то скандалить принимается, тут же делаю отчет, снимаю кассу и вуаля - все на месте, идите с миром, пока полицию не вызвала. Да, глаз да глаз за всеми...
Запомните золотое правило! Пока в руки не получите леньни от покупателя, сдачи не давайте и даже не открывайте кассу! Будьте внимательнее, а к цыганью в тыщу раз внимательнее! Когда к нам в магазин заходили цыги, спрашивали а такое есть а другое есть? Мы отвечали нет, мы сейчас закрываемся на перерыв!
Продавец сама не права. Еще деньги не взяла в руки от покупателя, а сдача зато наготове. Ну и кто тут виноват? Работа с деньгами и товаром требует повышенного внимания, так как продавец материально ответственное лицо.
Достаточно бросить взгляд на цвет волос "покупателя" и характерное ношение очков на голове ! - сразу черноголовку - цыганку различишь ! А не хочешь меня слушать - будешь обкрадена !