En este video explicamos cómo conectar tu smartphone a un dispositivo SENA SMH5 / SMH5-FM / SMH5-MULTICOM. Para más informaciones, puede consultar nuestra página web en el enlace aquí abajo: www.sena.com/e... sena.com l buysena.eu
Hola a mi me pasa lo mismo conectando a un Huawei P20 lite funcionó unos días y ahora me aparece (sin audio de medios), ya actualice la versión del intercom pero nada sigue igual solo funciona para llamadas, que me recomiendan hacer
6 лет назад
Buenos días Daniel, Gracias por escribirnos, puedo pedirle que se ponga en contacto con nuestro soporte a través del siguiente enlace? De esta manera podemos ofrecerle la mejor asistencia: www.sena.com/es/support/submit-ticket
Hola ! No puedo conectar el intercom con otros dispositivos (que no son de la misma marca) ... desconozco !! Ya estuve intentando de diferentes modos ... pero deplano no se puede :(
3 года назад
Buenas tardes, puede conectar una marca diferente de intercomunicador a través del modo de emparejamiento de intercomunicador universal; encuentre más detalles aquí: www.sena.com/es/product/smh5/documents Si esto no funciona para usted, le recomiendo que contacte con nuestro equipo de apoyo: www.sena.com/es/support/submit-ticket
Tengo un smh5 y no logro que funcione la función teléfono vox
3 года назад
Buenos días, Antonio, sentimos que tenga problemas con su dispositivo, por favor contacte con nuestros colegas de soporte a través del siguiente enlace, ellos podrán ayudarle de la mejor manera www.sena.com/es/support/submit-ticket
Por qué mi dispositivo pone problema al conectar. Dice que no pude ser posible conectar y cuando conecta solo la hace para teléfono y no para multimedia.
6 лет назад
Hola José Alfonso Puedes intentar cambiar la configuración Bluetooth del teléfono y elegir la opción multimedia… Tienes un teléfono Android o iOS? Háganos saber si funciona! Saludos
@ gracias por tu información. Ya lo intenté por todos lados y nada. Solo conecta cuando quiere . Tengo que apagar el Bluetooth y el intercomunicador en varias ocasiones para que conecte. En los dos intercomunicadores me pasa lo mismo. No sé si será la versión de Android
6 лет назад
Hola José AlfonsoPuede verificar si el problema persiste intentando conectarse a otro teléfono. Si ves que el problema es con tu dispositivo Sena, puedes intentar ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia directamente en el siguiente enlace y te responderán en breve. support.sena.com/hc/en-us/requests/new Saludos!
@ me acabo de dar cuenta que mis dos intercomunicadores Sena conectan sin ningún problema Co otros teléfonos pero en mi caso el Galaxy A8 2018 se le dificulta contectar, no sé si tenga que ver la versión del Bluetooth la cual en los Sena smh5 es 3.0 y en el Galaxy A8 2018 5.0. será que el problema lo tienen varias personas o solo estará pasando a mí.
6 лет назад
Buenos días, me alegra saber que sus intercomunicadores funcionan. Si tiene un problema específico con su teléfono, intente ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia. www.sena.com/es/product/smh5/#support