@@maytezaraivictoriaestrada8171 Hola, existen 2 modelos similares la DCP-T710W y la DCP-T720DW la configuración es distinta Sólo necesito que me confirme el modelo para poderle enviarle un video tutorial
@@maytezaraivictoriaestrada8171 te recomendaría reiniciar tu impresora. Menú Bajas, buscas la opción Configuración inicial Pulsas ok Bajas, buscas la opción reiniciar Pulsas ok Y mantienes precionado la direccional hacia arriba por 2 segundos y tu impresora se reiniciará toda configuración que realizaste luego de la instalación 👍 Ojo no se borra el número de páginas simplemente la configuración que han realizado a tu equipo luego de su instalación. . Y así tendrás nuevamente todas las opciones.
