Soy un ex trabajador de cinepolis Buenavista y lo que noto es que básicamente se quejan de que hay filas eternas, suciedad y demás cosas. Básicamente todo eso es culpa de los clientes, uno como trabajador debe atenderles sus caprichos por estúpidos que sean y si hay filas es porque los amados clientes se tardan un siglo en pedir, no tanto en que les sirvamos y dejan las salas hechas un chiquero asi que nos tardamos limpiando tras cada función.
Como persona que alguna vez trabajo dando un servicio, te comento que la culpa es por ambas partes. En México no entendemos lo que es dar un buen servicio o atención y desgraciadamente usamos la prepotencia en respuesta a eso. Una tristeza a la vez que frustración !!!
Es cierto, en los 90s ir al cine era una experiencia que valia la pena, recuerdo que cerca de mi casa Organización Ramirez tenia un complejo de 3 salas , una de ellas tenia una pantalla grandisima , asientos comodos en plano desnivelado que tenias una vista general sin ningún obstáculo para ver, la iluminación en pantalla era excelente no tan obscura como la de Cinemex o Cinepolis, y el sonido era envolvente, muy bueno para su época, y si, a veces no importaba que película había en cartelera, ya que las salas estaban climatizadas y te pasabas 2 horas agradables. Asi conoci a celebridades como Whoopi Golbert,Jack Nicholson,Jim Carrie,Michelle Phifer, Sharon Stone, Dustin Hoftman, Tom Cruise, Anthony Hopkins y un largo etc.
Yo solo tengo 2 quejas de los cines 1 una sola película a veces acapara la mayoría de las salas por lo que a veces no hay variedad y prefieres ver alguna en netflix 2 cuando mas gente (clientes) hay en el cine es cuando menos gente (trabajadores) hay para atender ya sea en los boletos o dulcerías
Recuerdo que hace 10 años le pregunté a un funcionario de Cinepolis el por qué ya no tenian certificacion THX y su respuesta fue que ya sabian calibrar el audio y que ya no era necesario pagarle a THX por hacerlo porque salia muy caro.
pues no se, a mi me ha ido muy bien en los cines, y e ido a muchos de la ciudad de Mexico, eso si, se me ha ido la luz y see han cortado las peliculas , pero muy contadas veces, si, creo que el cine puede y deve mejorar su servicios para los precios que maneja, o le bajan a los precios (lo cual no pasara) o tratan mejor a la gente, pero un 70% del problema es la gente que hace ruido y saca su telefono en las sala, deverian prohibir la entrada a bebes menores de 3 años
Aquí en Sonora en cinepolis contratan a puro universitario pero el servicio es excelente, no haces filas en días normales (en día del niño o días festivos si se hacen filas) pero es una buena experiencia
wuernar Si, de hecho los cines aqui cinemex o cinepolis no me dan mal servicio, peri recuerda que los cines en CDMX sin grandes en comparacion de sonora donde no tenemis Imax y 4d y por ende el servico es mas rapido.
Estoy de acuerdo con Horario Villalobos. Lo que le agregaría es la mala distribución de las películas. Al menos aquí en Tapachula, Chiapas traen puras porquerías, no exhiben películas de producción independiente, sólo Televisa y Blookbusters. Debes en cuando una que otra buena película. Además los horarios no concuerda con su aplicación para celular. Cambian los horarios al momento. Saludos a todos en el programa.
Chale acá en Francia no hay dulces chidos y eso si se extraña, en México puedo decir que es una experiencia ir al cine en Francia es solo ver una película
Entiendo que el cinema es un servicio donde actualmente lo hacen redituable hasta más no poder. Ir a estos lugares es una experiencia muchas de las veces nefasta. En lo personal siento que *el error es vender snacks o comida* y lo digo porque al entrar a la sala se percibe un olor fortísimo y nauseabundo a una mezcla de salsa, palomitas, etc; ruidos molestos casi todo el tiempo; la gente que golpea de repente los respaldos no importa tanto, ya que te puedes dar la vuelta y decirle que si por favor deje de hacer eso; las personas con sus celulares en el whatsapp; los sujetos que venden con sus tabletas una vez iniciada la película; la publicidad en exceso; la gente de mal gusto que se ríe en momentos que no tienen porqué (como recientemente me pasó en "Fragmentado" y "Voraz"). Por lo tanto la situación más fastidiosa es el hecho de entrar con comida; molestas y distraes con los olores y ruidos que emanan de los mismos. Claro que algunas veces nos ha pasado que afortunadamente la gente está en completo silencio. Así pasa. Será buena y mala suerte aleatoriamente, aunque sin exagerar puedo decir fácilmente que el 95% de la veces que he ido a un cine pasan estas situaciones muy desagradables y al final te quedas así de "maldita sea, ya qué". En fin.
Yo por eso voy al cine nadamás los lunes a medio día xd están vacío y puedes ver tu peli a gusto , además si llevas comida y la sacas nadie dice nada porque no hay nadie jajajajaja
Yo hago lo mismo lunes siempre o martes,cuando vivía en Mexico también llevaba mi mochila y compraba algo fuera más barato,en lis cines en Mexico abusan con los precios.
Voy a un complejo de Cinepolis en Jojutla, Morelos, al ser un complajo pequeño, la cantidad de empleados es poca, por lo que no trata mal a sus clientela, los precios de los boletos son muy accesibles, el boleto mas caro es funcion 3D en fin de semana, $50.00. Nos hemos quejado con sus pinches 20 minutos de comerciales y en ocasiones los han qiutado. La ultima vez que fui, este sabado, como eran funciones de la mañana, a algunos clientes que no nos acercamos a dulceria, entraron y nos regalaron palomitas o nos ofrecieron un combo de palomitas y chesco por 40 pesos.
Yo amo el cine mexicano, jamas he tenido problemas con los cines. En todo caso es la educación de la gente, más no culpa del cine. En cuestión al cine, para mi es perfecto. Tal vez depende de la zona.
Pienso que la mala experiencia de ir la cine en México se debe a la falta de, por no decir nula, educación de las personas. Como ir al cine es una actividad de ocio, la gente cree que no existen ciertas reglas a seguir y que pueden hacer lo que se les pegue la gana como pedir de tragar a media función, llegar super tarde, hablar durante toda la película, que los niños se pongan a correr en el vestíbulo como si fuera un parque, etc. GRAVE ERROR. A ver, gente... es una actividad que se realiza de manera colectiva y por lo tanto EXISTEN REGLAS QUE SE DEBEN SEGUIR. Coincido en todo lo que dicen.
Yo igual dejé de ir al cine, prefiero esperarme hasta 4 meses para una descarga digital, verla cómodamente en casa y en su idioma original, que hacer todo un viacrusis para ver una película de mal audio, doblada, que el cine huela a patas, que sea caro, o que te asalten en Ecatepec. 🙄
Mi hermana vivió en Amecameca, asi que estaba en medio de Ecatepunk y Cuautla (Es la misma distancia), Ecate es una reverenda mierda en cuanto a sus cines, les menté la madre por sus palomitas rancias, RANCIAS, ni siquiera era para eso. Cuando fue a Cuautla, fue otro cantar, al menos era nuevo el complejo. Volví a ir con una amiga, y al cabo de 2 años, se clonaron de Ecatepec.
Sea lo que sea los cines de México, al menos en sus instalaciones, son del primer mundo. Ya quisieran en muchos países como España tener cines como los de aquí. Incluso Cinépolis tiene presencia internacional.
Que se ganan tener buenas instalaciones si la gente es maleducada y no para de hablar peor aún el que ya vio la película y se la pasa contandola o los niños jugando durante toda la maldita película,la verdad la gente en Mexico no tiene educación para ir al cine.
Los Cinépolis de mi ciudad hasta ahora me han parecido una maravilla, excepto un detalle porque el mes pasado andaban muy chingame el tímpano con el volumen de las películas >:v Pero de ahí en mas todo muy bien. En cuanto a Cinemex no puedo decir nada porque en mi ciudad no hay
yo lo bronca que veo es así: 1- los empleados pueden tener un buen trato pero cuando vas despues de un tiempo te tocan los que ya no hacen ni el menor caso incluyendo a gerentes y encargados de esos complejos 2- la educación o mas bien consideración de la gente que no toma las precauciones básicas para un buen disfrute y son egoístas y 3- la distribución en la república, cuando he leído algún periódico capitalino me muero de envidia la cantidad de titulo que están en cartelera y aquí en mi humilde ciudad apenas llega la película que da ganancias la explotan semanas y ya uno tiene que recurrir al mercado alternativo para ver por ejemplo:"animales nocturnos" o que la pasen en alguna cartelera universitaria por ser única y detergente....que diga diferente
Lo verdaderamente lamentable es que guardianes de la galaxia no la dan en inglés, y tienes que consumir un producto de pésima calidad como los doblajes de Zurrita...
GUSTAVO VALDEZ el doblaje de las películas se debe a que en México anteriormente había un mayor porcentaje de analfabetismo en el país, hoy creo es menor, pero México es uno de los países donde menos libros leé. René García un día crítico eso, fue criticado pero es verdad.
A mí no me gusta ir ya al cine, cuando fui a ver Animales fantásticos y toda la maldita función hubo una puerta entreabierta por donde pasaba luz la mayor parte de la función y minutos antes de que se acabara la tipa de limpieza abrió la puerta, y cuando fui a ver la Bella y la bestia había una tipa con el maldito celular a todo lo que da.
Eso de las tabletas jamas lo he visto aca en USA en eso tienen mucho respeto no hay celulares, malos olores, ni ninos haciendo ruido(cuando las peliculas son para mayores) pero eso lo de de las dulcerias cerradas entre sala y sala si.
pues yo si disfruto ir al cine y muy de vez en cuando si pasa algo malo pero nada de que preocuparse , los iPads solo son para las salas vip y ya sabes que es así , en general pienso que es bueno el costo-beneficio , la horacia ya entro en la menopausia de todo se queja
cuando viene mi familia de EUA, de Arizona, les gusta mucho ir a Cinepolis y incluso el Cinemex, se impresionan de las buenas instalaciones que hay en Mexico, osea una opcion tipo Cinemex Platino en EUA es de carisimo y solo hay en ciertas ciudades, en Mazatlan de donde soy, hay 2 cinemex, y platino, 4 cinepolis, para una ciudad chica y mediana es buena oferta, me comentaban que en EUA los cines han decaido pues Amazon, Netflix, Hulu, etc han venido a quitarle chamba a los cines, les falta salir mas a estos weyes
Yo deje de ir al cine porque la gente no es capas de guardar silencio durante la pelicula. Que si el bebe, que si el celular, que si la bolsa de papitas, luego hay hasta gente platicando durante la pelicula, VAYANSE A UN RESTAURANTE! Pagar tanto dinero para eso? mejor las veo en internet en la comodidad de mi casa...
Un problema de los cines es que se llenaron de millenials. Jóvenes que se ofenden si les pides que guarden su celular, que no suban los pies a los respaldos, que se callen. Esto sumado a que el audio en las salas es de pésima cálidad.
he de decir que si en parte suena muy feo pero estas empresas a veces no contratan a gente mas preparada lo digo porque me nego la contratación cinemex y cinepolis porque cuando les dije que iba a la universidad me cambiaron la cara resulta que tenia mas estudios que el gerente...
manuel dark de echo es muy cierto . ami tambien me paso lo mismo y no solo en el cine tambien en liverpool . me imagino que entre más ignorante uno sea más facil a de ser que nos contraten .
A 18 empleados de Cinemex y Cinépolis no les gustó este video. Era urgente que alguien tocara este tema en los programas de entretenimiento. No puede ser que los dueños de los cines en México abusen de sus clientes ofreciendo productos de mala calidad a precios muy inflados. Parece que están más preocupados en vender comida chatarra que en ofrecer una manera cómoda de disfrutar una película. Creo que les porque bien saben que son las únicas opciones de cine en México.
Pues me caga que la gente no respete que todos pagamos por ver una película y no falta el narco que chifla, grita y lleva bebés que si lloran los dejan llorar y no tienen la educación de calleron fuera de la sala ,que llevan niños chicos en películas de adultos , y que en el cine los empleados son muy sobrados y te hacen esperar valindoles que tengas tú función pero de Cinemex a Cinépolis es mejor Cinépolis .
No había necesidad de mostrar mamonería por parte de Zurita para comentar algo muuuuuuy cierto y triste de la experiencia de ir al cine en México (que dé gracias que tiene los medios para ir al cine en el extranjero). En efecto el ir al cine en éste país se ha vuelto algo desagradable. Y bueno, nadie comentó algo al respecto de que están proyectando en las "chorrocientas salas" de un solo complejo, la misma película (y más las que están dobladas al español)!!!
no pues a mi me gusta ir al Old Trafford pero vivo en Monterrey ....... que comentario tan "facil" ..... este tipo Crea un personaje a su alrededor de "quiero ser caga palos", que hueva.
Y con relación a la persona que dijo sobre las películas dobladas le diré que yo prefiero mil veces una película doblada al Español que estar con el gorro de leer Sub-Títulos.
Algo que me caga de CINEMEX CNA es que si te sientas junto a la puerta LA DEJAN ABIERTA CUANDO COMIENZA LA CINTA. Pasan los trailers y 10 minutos de película y la luz de afuera te arruina la función...
Que manera de amargarse la vida, mejor salir con tiempo para no estresarse, tampoco pasa nada si no compras en dulcería. Ya ponerse en ese plan es amargarse mucho la vida la verdad.
En mi ciudad solo tenemos Cinepolis y la verdad solo he expresado una queja y es que en uno de los complejos la barra de un insumos antes estaba echa un asco, pero eso era culpa de la gente que a veces parecen pollos y no se saben servir, tiran las palomitas y las salsas. Ya hacr un par de años que no pasa eso asi que de ahi en mas todo va bien, al menos aqui en mi ciudad Cinepolis tiene un buen servicio. Pero eso solo es un percepción parsonal
Yo nunca he recibido un mal trato en los cines. Quisas es porqur los cines en Sonora no son muy grandes en comparacion. De hecho el unica experiencia buena y mala fue cuando se estreno Avengers 1 y se lleno la sala pero el proyector o la pelicula ko funcionaba asi que nos mandarona 3d y se sentaron en las escaleras aunque yo alcance los ultimos asientos
El punto central de las quejas es todo muy caro y te hacen hacer largas colas...por no tener la iniciativa de dar buen servicio...y asi es en todas los comercios del pais..el el super..en el banco..en el cafe..en la franquicia de zona de comida de las plazas..en fin el servicio es malo...y antes habia buzon de sugerencias en los negocios y supervicion...ahora ya no hay...en Mexico ya no hay calidad de servicio..ya no hay objetivo de atender bien al cliente.... Por eso ya no les consumo a las franquicias..no merecen las ventas que hacen
Yo he trabajado en un comercio de un grupo muy grande *el mas grande del pais* y creeme que cuando uno tiene un cierto estandar , tus compañeros o jefes o la empresa le vale y lo importante es sacar la venta .
mi única queja es la proliferación de las películas dobladas, deberían de respetar el idioma original de las películas y subtitularlas como se hacía en los 90's, esto de doblarlas es una mala costumbre y ya contaminaron a las series de televisión
Prefiere ir a los cines gringos, ay que poca, entonces no ira al cine en mucho tiempo, pues recuerdo que Zurita dijo que no regresaría a E.U.A. hasta que Trump deje el poder ;_;
siempre hablar de México es hablar denesnable ... pero México es el tercer mercado incluso dos marcas son de las mejores del mundo.. la tercera y la 8... lo peor que horacio no conoce un cine en estados unidos...que valla a los ángeles a un cine
El problema creo más grande son los precios por eso mucha gente consume la piratería y solo el costo del boleto sino de palomitas golocinas refrescos agua son demAciado caros
Pues tal vez eso sea en el DF acá en Saltillo es una experiencia muy agradable ir al Cine ya sea Cinépolis o Cinemex y me atrevería a decir que también Cinemas Río (que sólo hay uno) pero yo disfruto mucho de ir al Cine.
Solo me gusta ir al cine en Los Ángeles !! No mams que lejos del día que llegó a la CDMX un muchacho de huaraches y con las patas de polvorón desde un pueblillo miserable de Michoacán ! Saludos Zurita
de pendiendo donde viven ,en Jalisco los cines son muy buenos te tratan bien y los mejores son cinepolis nunca me he quejado del servicio ya depende el lugar, lo que me quejo es la gente idiota que esta viendo su teléfono en la función
que mala suerte han tenido estos weyes en los cines de su ciudad jaja yo soy de michoacán, he ido a los cines en la ciudad de zamora y pues hasta ahorita no he tenido ninguna esxperiencia desagradable como las que comentan aquí
me da risa aca me toco ir al cine y parece que la gente va de fiesta al cine hahahaha debe de ir mas comodo que nada en usa yo iva en pantunflas aca micha apariencia jeje gente gente
pasa es que mayormente es tema desde hace tiempo,osea yo cualquiera el de perisur particular ami me an trado bien,ambos cinemex,cinepolis ,usa estan recaras fui una en miami el año pasado pesimo servicio aver sing horror niños gritando llorando,en fin donde se hay eso .
Chavita CX Pues si. Supongo que Zurradita tiene sueldo millonario, para darse en lujo de irse a LA solo a ver películas. A diferencia del 90 por ciento de los idiotas que los escuchan. Yo por eso veo la retransmisión pirata en este canal
Como siempre el anciano con sus comentarios pendejos y también no mamen, el cine en México no es muy caro y no sé si se han dado cuenta pero la CDMX tiene 20 millones de habitantes, así que en cualquier lugar (cine o no cine) va haber gente y nunca te atenderán en un segundo, así que la relación precio-calidad me parece esta muy pero muy bien, si el anciano quiere ir a LA y pagar 5dolares la entrada pues allá el
he visto varios programas de ellos en youtube, y la verdad se la pasan quejándose, todo es una porqueria, todo es un asco, a veces siento que estan muy amargados
sonaron como chochos amargados xD a mí sí me encanta ir a los cinépolis en CDMX y nunca he visto algo malo, me parece una maravilla todo su servicio. Al cinemex nunca voy, sólo una vez fui a ver Thor a Cinemex y se tardaron más de 30 min en comerciales antes de poner la película. Si Horacio y Zurita sólo van a cinemex no deberían generalizar respecto a todos los cines de México, porque sólo están hablando de sus experiencias en cinemex que además es bastante más caro! :/
yo creo ke depende de la cuidad donde estes en donde vivo el servicio es bueno si kieres no resbalarte o ninos llorando, construye tu cine, aparte debes andar listo fijarte donde vas, con ver el titulo y el trailer de una pelicula sabes quienes iran a verla esas quejas aca en reynosa se llaman joterias... esas pendejadas son como la chica ke sale con escote y se keja de ke la voltean a ver es cierto el servicio en algunos lugares es malo pero estamos en mexico no en europa...
M GT precisamente por eso es la queja, pendejaso que están de la fregada los cines, tanto por el servicio como porque la gente no tiene cultura, y sales con tu comentarios imbecil justificando, no entendiste el contexto de lo que se habla?
haber camaradas pagan 50 pesos por entrada ke kieren ke les den masaje aparte yo hablo de reynosa he ido ala cuidad de mexico y si los lugares estan de la fregada no saben cuidar y aparte ustedes con su nacos fresas y esas burradas hacen ke la gente ke atiende esta ahi porke no les kedo de otra y te atienden mal porke creen que merecen mas alos 18 anios... cuando tu escoges y dices aki kiero trabajar lo haces con gusto no como ustedes porke ahi ke naco trabajas en un cine....cuando yo digo ke te debes poner vergas como decimos aka es porke vas a un cine no aun resort exclusivo debes andar al tiro eskivando gente cosas debes ir preparado para todo no esas joterias de hueles feo, esta resbaloso ahi le esta agarrando la chichi...ustedes mismos surenos hacen ke sus lugares sean un desastre.....
M GT el hecho de que defiendas tu punto de vista dividiendo al país por norte o sur, ya habla de tu nivel de ignorancia, estés en la parte que estés del país, se llama respeto y educación por parte de los usuarios del cine, y por parte de la empresa que presta sus servicios, no solo son 50 pesos si a eso agregamos todo lo que consumes, estamos hablando de un aproximado de 200 mínimo en una ida al cine, pero independientemente de eso, precisamente por gente tan ignorante, carente de argumentos, está el país cómo está, así pagues 10 pesos la empresa debe brindar un servicio DIGNO, y punto. Y la gente debe tener educación vivimos en una sociedad no somos animales que no razonan ni saben lo que está bien y mal. No sé cuántos años tengas, pero que comentario tan inmaduro y retrógrada.
Me apareció este video ce cuando se sentían los dueños del mundo Zurita ese fue tu gran error jajaja ahora estás desempleado, te lo mereces por clasista
