¿QUE ES NEQUI BANCOLOMBIA? 💰Como Funciona  

Es muy grato para mi saber que les gustara el video, deseo a todos los que conforman Nequi éxitos siempre y un gran porvenir; Gracias Totales.

Quisiera saber si rompo topes, cancelo mis 15.000 Y sigo dándole uso continuó a la aplicación, mi pregunta es si esa actividad me da historial crediticio para créditos pequeños, grandes, vivienda etc, ante los sistemas financieros?. O tan sólo es un servicio de envió y pago?.

@@ULTRAGRAFIC00 Muy buena pregunta, tener una cuenta nequi te ayuda a crear vida crediticia poco a poco, dependiendo de tu historial de movimientos, endeudamiento con la aplicación, cumplir los pagos en los tiempos y además romper topes, hará que tu vida crediticia crezca mucho más rápido, que si solo la usaras para enviar y recibir giros. Ahora bien, debes tener en cuenta que la velocidad en crear tu historial crediticio está más ligado a sacar un crédito de una suma relativamente considerable y pagarlo cumplidamente, en segunda medida los montos de dinero que manejes mensualmente y por último las compras que realices con la tarjeta nequi. Un grato saludos y éxitos en todo, cualquier duda quedo atento.

no puedo comprar en AMAZON con la tarjeta virtual, me hacen un cobro como de 100 pesos, me los devuelven y la compra se queda ahi por varios diaz y no cobran, el saldo queda intacto. antes lo hacian de inmediato o a las 2 horas, ahora no lo hacen nunca.

Hola Juancho estoy totalmente de acuerdo con tu punto de vista, pero según entiendo Nequi no lo hace para evitar que un tercero pueda usar tu tarjeta para sacar dinero sin autorización del titular, además para usar las tarjetas tendrían que actualizar el sistema de todos los cajeros y es probable que no deseen por ahora hacerlo. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Si yo abro un Nequi, y viajo a otro país por un tiempo que pasa con el??

Hola Carmen, inicialmente agradezco tu comentario y apoyo, espero a futuro realizar una segunda parte que me permita compartirles más información para ayudarlos a conocer y usar Nequi de diversas maneras. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Gracias Adrianilla por tu apoyo, me alegra nequi te ayude en tu día a día, siempre se debe ir por la sombrita.

@@Lozanojk 🙃

Hola, muchas gracias por tu mensaje me alegra te fuera de ayuda el video, un gran saludo paisano éxitos en todo siempre.

Joven aún gracias por el apoyo y mensaje me alegra gustará la historia de nequi.

Hola Offside, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Luis, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Román, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Luz Adriana, me alegra te gustara el video y para mí es un gusto saber que fuera de tu agrado, te agradezco tu comentario y apoyo. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Belkis, muchas gracias por tu mensaje me alegra te fuera de ayuda. Un gran saludo y éxitos en todo siempre

Totalmente de acuerdo Manuela, es un servicio que a mi forma de ver es muy completo, presenta fallos como todo pero nos dan muchos usos u beneficios a los usuarios. Saludos éxitos en todo.

Gracias me alegra te fuera de ayuda busque en diversas fuentes que estan en la descripcion; un grato saludo y éxitos en todo siempre.

Mil gracias por tu mensaje, Luis me alegra que el video te gustara y espero fuera de ayuda. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola, inicialmente el problema que mencionas se debe a dos situaciones; uno es que nequi en este momento se encuentra con algunos fallos de conexión y por ello no deja ni crear las cuentas ni loguear a los usuarios a teléfonos nuevos. Te recomiendo esperar un poco a que la app este menos congestionada y tratar nuevamente de hacer el proceso de vinculación; ahora bien si el problema persiste es probable que en la base de datos que maneja nequi aun no se encuentre actualizada con tu nacionalidad colombiana. En ese caso particular si luego de intentar en otro horario o día, comunícate al link que te dejo con un asesor oficial de nequi y ellos te podrán orientar para saber eficazmente cual es el dilema y como solucionarlo. ayuda.nequi.com.co/hc/es Un gran saludo y éxitos en todo siempre

Un grato gusto Diego, este tipo de servicios financiero se está expandiendo por toda Latinoamérica y realmente logra que muchas personas tengan acceso a estos servicios. Gracias por contar el caso particular de Brasil un saludo y éxitos en todo siempre.

Hola me alegra te gustara el video; te explico que es el colchón y las metas en nequi: El colchón hace referencia a un dinero que pasas de tu disponible a este mecanismo al cual puedes agendarle la opción de quedarse guardado y no ser posible de usar hasta una cierta fecha que tu le programes. Otra opción es dejar que nequi te realice un trivia de cultura general y preguntas de nequi y hasta cuando pases esa prueba nequi te liberara el dinero para usar. El ultimo mecanismo es pedir a un amigo que tenga nequi te cuide la plata en el colchón y hasta cuando dicho colega no te autorice a poder gastarlo el dinero permanecerá guardado (dicho amigo debe también tener nequi). Por ultimo, las metas nequi son un monto de dinero que aspiras a lograr ahorrar, de este modo hasta cuando no cumplas esta meta de dinero en tu cuenta nequi no te será posible hacer uso del dinero que tengas guardado en el apartado de dicha meta. Sus usos en cierto grado similares, pero se diferencias en que el colchón tiene un tiempo, sujeto o test para usar el dinero y las metas están directamente relacionas con el monto de dinero que programaras ahorrar. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

@@Lozanojk Gracias por la explicación, me quedó un poco más claro. Feliz noche

@@soundoftoday10 es con gusto si tienes alguna duda quedo atento cualquier cosa. Feliz noche

@@Lozanojk Gracias amigo. Qué pena molestar de nuevo: qué pasa si una meta se vence? Por ejemplo que yo la ponga para terminarla el 10 de agosto, el dinero a partir de esa fecha a dónde va o qué o cómo se retira? Saludos

@@soundoftoday10 No te preocupes es un gusto ayudar; Si por algún motivo no cumplieras la meta, puedes eliminar o romper una meta y tener el dinero en el disponible de inmediato, para ello solo debes ingresar a tu meta y seleccionar el icono de arriba a la derecha que se parece a un tarrito de basura tocas esta opción y aceptas terminar la meta. Esto te permitirá usar tu dinero guardado en la meta nuevamente en el disponible.

Hola Ivan, inicialmente nequi no tiene opciones en la app para activar o desactivar las notificaciones; debes buscar en tu teléfono sea Android o Apple en el apartado de configuración o ajustes la parte donde este nequi, luego de encontrarla debes revisar si están activadas todas las notificaciones. Si no es de este modo activa todas las notificaciones que te permitan y a priori debería avisaste por medio de un mensaje cada vez que te envíen o recarguen la cuenta, ten en cuenta que por transferencias que hagas el teléfono no te notificara pero si aparecerá la transacción en movimientos de tu cuenta. Un gran saludo y espero soluciones el dilema.

Hola Emily, en este caso te recomendaría iniciar un proceso con Nequi; para el cual tendrás que anexar toda la información que dispones como fecha de bloqueo de la cuenta y tener todas las cuentas respectivas con el número de teléfono que se encuentra registrado además disponer de tiempo y paciencia en el proceso. Ya teniendo esa información, deberás comunicarte con Nequi y solicitar a un asesor ayuda para ubicar tu cuenta y revisar el caso en específico. A continuación, te dejo el link de la compañía para que puedas hacer el proceso por el apartado Chat: ayuda.nequi.com.co/hc/es?_ga=2.98096092.299701440.1679195400-1005971327.1655491526&_gac=1.12612677.1678464873.Cj0KCQiAx6ugBhCcARIsAGNmMbj0RMuNVzvz4xlZaR2jWe1seliNacDrPLtuYBQ8ld45ZQqQWtNmyTAaAtH_EALw_wcB Recuerda dar clic donde dice chat y luego ir donde dice chat en vivo. Un gran saludo y espero puedan ayudarte.

Hola Maria, no me queda claro deseas conocer los topes de ¿Nequi o de Ahorro a la mano?

Hola Angela no te presenta ningún lio tener doble SimCard; al momento de abrir la cuenta te solicitara tu usuario la cual es el numero de teléfono que elijas para ingresar a la cuenta, en ningún momento te presentara molestias. Un grato saludo y éxitos siempre.

Hola Lizz, correcto esta tarjeta cuenta con servicios y beneficios similares a la tarjeta Mach o Tenpo, además sus funciones de compra son prácticamente las mismas. La mayoría de tarjeta de este estilo Nequi, Nu bank, Mach, Rappi, etc. Se basan en el mismo modelo bancario para sus tarjetas prepago. Te dejo un video donde hablo de los beneficios de esta tarjeta: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-w8TZm7b9FRU.html Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Señorita muchas gracias, ahora si se viene lo chido XD

Hola MorocoKam, lamento informarte que no es posible recargar Paypal por medio de nequi; por el momento solo es posible traer dinero pero no enviar a la cuenta de Paypal. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola T.H, puedes utilizar Nequi desde cualquier país siempre y cuando hallas iniciado sesión desde Colombia y ya la cuenta se encuentre registrada con el código de verificación que envían al teléfono celular cuando se crea. Si ya hiciste estos procedimientos en el país y parte hacia cualquier destino dentro de este plano terrenal podrás usar la app sin ningún lio, siempre que tengas wifi. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Es con gusto Robert, en el caso del extranjero debes dirigirte a cualquier lugar de envíos internacionales llevar el certificado bancario de la cuenta nequi a la cual quieres realizar el giro y con esos datos podrían hacerlos llegar, otro método un poco más complicado es enviar a Paypal y que la persona aquí en el país también tenga y pueda vincular la cuenta de paypal con nequi para traer ese dinero hasta un tope de 700 dólares mensuales. Saludos y existo en todo.

Hola buen día Jhonatan, es importante aclarar que la tarjeta nequi se puede usar tanto para comprar online dentro del territorio colombiano como en el extranjero sin ningún tipo de lio; ahora bien para usar de forma presencial por datafono en el exterior es vital tener en cuenta que el cobro se realizaría en la moneda del país que te encuentres y será convertida a USD o EUR dependiendo la TRM del día en cuestión. Por dicha razón, es vital tener en la cuenta mas dinero el planeado gastar para evitar problemas en los pagos presenciales, recomendaría siempre hacer un pago de prueba en el establecimiento que visites en el extranjero de una cantidad baja (100 pesos o centavos de la divisa) para verificar que el datafono la acepte sin problemas.

Hola Jesús hace poco estuve en argentina y tuve la oportunidad de conocer la situación que presentan en cuestión de giros a otros países; inicialmente que divisas planeas usar o tienes a tu disposición ¿peso argentino o dólar?

Hola Carmen, si te refieres al cobro que realizan los corresponsales bancarios por retirar es legal, tienen potestad de cobrar un valor que consideren; por lo general cobran cuando la suma es relativamente grande.

Fabio, en este caso tendrías que hacer el debido proceso para tratar de recuperar la cuenta o el dinero; en primer lugar, hablar con un asesor, luego si no atienden a tu solicitud tendrás que dirigirte a la superintendencia de industria y comercio y la superintendencia financiera para exponer tu caso y empezar un trámite legal. Al final dependiendo del monto de la cuenta podrán retornártelo, pero en este punto es probable que ya no puedas usar el servicio de la aplicación a futuro.

Hola melody me alegra te gustará el video, lamentablemente no es posible si no cuentas con la cédula de ciudadanía colombiana, esto porque al crear la cuenta solicita escanear el documento para registrarlo con el número de teléfono celular que será la cuenta a utilizar. Te dejo el link oficial de todo lo que requiere para crear una cuenta en nequi. ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115001887971-Lo-que-debo-tener-en-cuenta-para-abrir-Nequi Un grato saludo y éxitos en todo siempre

@@Lozanojk que lamentable ojala que piensen en incluirnos, somos una población con un porcentaje considerable a quienes acceder al mercado bancario acá en Colombia es una misión imposible. Gracias por contestar.

@@MelodyQuetzalli es complejo en el caso de nequi debido a las restricciones legales de nuestro país para la adquisición de cuentas de bajo monto y el control de impuestos directos a las personas; lamento que muchos extranjeros no puedan adquirir este servicio y cabe esperar que en algún momento sea posible.

Hola David inicialmente dime ¿la cuenta a la que deseas cambiar la contraseña es de nequi o ahorro a la mano? No me queda claro cual buscas cambiar

Banco ala mano

@@davidxd860 Entiendo, si la aplicación no te deja dar la opción de retirar plata y no te envía el código por medio de tu numero celular; debes dirigirte al apartado de ajustes y cambiar buscar la opción que diga cambiar o actualizar datos, con ello podrás modificar desde el correo electrónico hasta los datos de usuario que requieras. Si por alguna razón no te deja, a continuación te paso el link de bancolombia donde podrás en la parte de chat que esta ubicado en el lugar inferior derecha solicitar a un asesor que te ayude en el proceso; en otro caso puede dirigirte a una sucursal física y solicitar dicha ayuda. www.bancolombia.com/personas Un grato saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Héctor, no te preocupes tu cuenta se encuentra bien; solo debes ir a play store o app store dependiendo si tu teléfono es android o iPhone, descargar nuevamente la aplicación de nequi. Luego de descargarla deberás entrar y te pedirá que escribas tu numero de celular con el que tienes vinculada la cuenta, después te solicitara la contraseña de 4 dígitos de la cuenta y probablemente el reconocimiento facial del rostro para asegurarte que eres tu, seguidamente te verificara que todo fue correcto y podrás seguir entrando con normalidad a tu cuenta. Un grato saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Erney, debes inicialmente verificar si tu plataforma de juegos está disponible para recibir pagos por Nequi y seguidamente buscar un tutorial explicativo donde hablen del método específico del juego que buscas. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Fred, este caso que comentas tiene solución dependiendo de que ámbito lo manejes; cada vez que haces un giro de dinero desde nequi se crea un código único de transacción por el cual se puede rastrear todos los datos del remitente y receptor. Esto queda alojado en la base de datos de nequi, y en caso de necesitarse esta información para algún problema legal se podría solicitar dicha información a nequi. Aun así, en caso de la mala fe de una persona que recibe el dinero y niega dicha recepción, se convierte en un caso delicado para comprar objetos; por dicha razón se debe analizar bien el vendedor de un producto y tratar de creer en la buena fe de la persona que te vende o pedirle que demuestre su fiabilidad.

@@Lozanojk *Aun Crees En La Buena Fè Por Creer En Buena Fe Precisamente Hoy Mismo Le Hice Una Demanda A Un Personaje Por Estafa Si Se Pudiera Mandar Foto Del Documento Lo Haría... La Buena Fè? SIGUE CREYENDO EN ESO Y SERÁS MIL VECES ESTAFADO*

@@fredmor3443 Inicialmente empatizo con la situación que presentaste, personalmente creo en la buena fe, pero en el caso de los negocios es diferente cree un propio método para comprar artículos por internet, el cual me ha funcionado y realmente no requiero saber si la persona es de buena o mala; siempre es recomendable tener precaución en cualquier tipo de compra y analizar que tipo de negocio es y el tipo de persona que somos. Este tema algún día lo tratare en un video, los agentes amantes, adversos y neutral al riesgo, es un tema muy interesante y hablar de estos casos de perdida otorgan a los demás información para evitar que les ocurra estas situaciones. Un grato saludo, espero que el proceso legal que iniciaste solucione dicho dilema; éxitos en todo siempre.

Aunque comparto parte de tu pensar, considero que nequi es diferente al resto de tarjetas por la forma en que se usa y el nivel de acaparamiento de mercado que tiene. Aun así si no la cobrarán estaría de lujo XD, gracias por tu mensaje y un grato saludo.

No te cobran nada por tener la cuenta y utilizar recibir giros u enviarlos siempre y cuando no tengas en la cuenta no muevas en la cuenta mas de $2.300.000 pesos colombianos al mes. Si adquieres la tarjeta nequi virtual o física te cobran 1 mil pesos mensuales si no la usas durante ese mes, si la usaste en ese mes no te cobra cuota de manejo. Saludos y éxitos en todo.

@@Lozanojk Gracias muy buena completa tu información 🙋🏻‍♂️

@@kanking8120 Muchas gracias me alegra te fuera de ayuda, si tienes cualquier otra inquietud quedo atento.

@@Lozanojk Pero la tarjeta como tal si tiene costo, o sea adquirla

@@DALMET1912 Así es, la tarjeta virtual tiene un costo de 3 mil pesos y la física tiene un valor adicional, en total costarían las dos 22 mil pesos, si quieres tener la física debes comprar la virtual. Recuerda que la tarjeta no funciona para retiros en cajero solo para pagos en datáfono. Saludos y éxitos en todo.

Hola Samara, realmente es muy poco probable que esto ocurra, pero en un caso extremo pasara lo que mencionas, nequi hace parte del grupo sura por lo tanto Bancolombia entraría a respaldar los problemas que dejara la desaparición o quiebra de los mismo. En un caso aun mas extremo si nequi llegara a la quiebra y por algún motivo Bancolombia no pudiera hacerse cargo de las obligaciones, nequi puede solicitar un prestamos al banco de la republica para evitar pánico financiero y ajustarían el pago con bienes de capital. Es un caso muy difícil que ocurra pero los mecanismos mencionados serian los que respaldarían en caso de una emergencia masiva como la que planteaste. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Carlos, te dejo el link donde explico paso a paso como retirar dinero desde Nequi hasta ir al cajero Bancolombia: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-dVkBQZk-fko.html Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Fabio, recuerda que el video lo subí antes que nequi oficializara públicamente su separación de bancolombia, incluso realice un video después donde explique porque se independizaban y que riesgos traía dicha separación. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

Hola Diego, no es mala información el video fue publicado hace 4 meses y en ese momento la separación de nequi y Bancolombia cambio cierto rubros de los cobros; por ejemplo para una persona normal que maneje menos de $2.400.000 de pesos al mes su cuenta no le generara 4xmil, si supera este limite la cuenta deja de ser de tramite simplificado a convertirse en una cuenta de ahorros normal. Por ello, en el caso que expones si generara cobros de dicho impuesto cada vez que se realice una transacción amenos que convierta a nequi en una cuenta exenta del pago de dicho impuesto. Un grato saludo y éxitos en todo siempre.

@@Lozanojk cuándo digo mala Información es por que al inició dices no té cobra el 4x mil hay que ser coherentes no tiene sentido contradecirte un par de minutos después, es preferible hacerlo ver como un valor agregado el qué no té cobren antes de dicha cifra o valor monetario que ilusionar a los usuarios y sería de gran ayuda para sus seguidores advertir de còmo evitar ese cobro en fin uñas ideas para qué puedas mejorar la idea es ayudar a los demás con información de valor y no generar sòlo màs duración de reproducción lo que té genera sòlo valor a ti

@@DiegoRodriguez-uj3zs Inicialmente te agradezco, el mensaje que envías es muy sensato con respecto al fin que comparto que debería tener cada video creado para RU-vid. Ahora bien en el minuto 6:41 del video hablo durante casi 3 minutos de los cobros del 4xmil tanto en los valores para cada tipo de monto, considero que es posible confundirse debido a que la lineal de tiempo que menciono durante cada año pudo no haber sido lo suficiente clara, por ello en el mismo video aclaro los datos de dicho impuesto para que los interesados puedan ampliar dicha información por su cuenta en la pagina oficial de nequi. Con todo lo anterior, te agradezco el comentario porque esta es la retroalimentación que verdaderamente aporta algo al desarrollo de los videos y el contenido. Gracias Totales

@@Lozanojk así es hombre que bien en hora buena aceptar es de grandes así que muchos exitos y sigue creciendo en humildad y aportes 👍 bendiciones al canal

@@DiegoRodriguez-uj3zs Gracias Diego por tu comentario y aportes los tendré en cuenta para el futuro y espero dar cada vez mejor información, mas completa y que aporte a todo el publico. En serio gracias por sacar parte de tu tiempo para escribir tu postura esto me permite entender que fallos poseo para mejorar. Te deseo lo mejor acompañado de un gran porvenir.

Luis lamento que el video no te dejara claro los datos, si buscas en la página oficial de nequi encontrarás los datos oficiales; espero encuentres la explicación más clara por dicho medio. Un grato saludo y éxitos en todo.