Реклама/сотрудничество: skidegg@gmail.com Наш Telegram: t.me/upvote_media В этом видео представлены настоящие комментарии, найденные на просторах интернета.
История из макдо: один клиент пожаловался на работника (парня) за то, что тот был, цитата из книги жалоб: «очень учтив и чрезмерно вежлив ко мне, а поскольку я мужчина нормальной ориентации то терпеть подобное, тем более в семейном заведении, не намерен». Рыдали всей сменой xD
Как работник колл-центра доставки еды, я подтверждаю, что люди очень быстро наглеют. Стоит им один раз смекнуть, что за какую-то мелочь они получат халяву, то каждый раз кидаются в жалобы и оскорбления. Моя самая любимая фраза это "заказываю у вас в 8 раз, каждый раз все ужасно, надеюсь, что хоть в этот всё будет нормально". Типа чел, почему ты тогда продолжаешь заказывать?...
Я работала в макдаке, к нам пришёл мужчина со своим отцом, сообщив, что тот питается в таком заведении впервые и снимал это на камеру. Я приняла их заказ, собрала его, поставила на зону выдачи и позвала их забрать свой заказ. Отец того мужчины взял поднос, потянул на себя и вдруг обронил всё, что на нём было! Я стояла в полной растерянности, глядя на грустное выражение лица пожилого мужчины и на лицо его сына, которое сочетало в себе недоумение, огорчение и смех. Мы переделали им заказ за счёт заведения)
Это не худший а лучший случай. Я пошёл сделать заказ в макдаке, у меня не хватало денег( где-то грн 5) и я уже думая о том что не смогу поесть бургера сказал: - Извините, тут так вышло что у меня не хватает 5 грн. Отмените заказ пожалуйста. На что она ответила: - Ничего страшного, я доплачу за вас 5 грн. Многие скажут что это всего лишь 5грн (10-12 рублей) но тогда мне на душе стало так приятно. После чего я посмотрел на стенд где были обычно файлы с текстом (правила, права и ТД) и там я заметил что она была работником месяца. Не удивительно
Помню тоже не хватило 6 грн в KFC , попросил отменить заказ ( мне было 12 лет) , и тут одновременно касирша и сзади человек сказали я за тебя заплачу ( умееться ввиду 7 грн ) А в Одессе мне не хватило 50 копеек , и мне сказали так громко и нагло - "ЕСЛИ НЕТУ ДЕНЕГ , ТО ЧТО - НИБУДЬ ОТМЕНЯЙ!" Ппц был .
у нас маленький город и всего один макдак, у меня там сестра в школьные годы подрабатывала. Так вот, для меня удивительным открытием стало не то, что там все норм с гигиеной, а то что они реально утилизируют не проданные бургеры. Я был в полной уверенности, что эти булки с мясом разогреваются и перепродаются на следующий день под видом свежих - но нет, оказалось, если после закрытия смены остается еда, у которой срок свежести один день, то половину забирают домой сотрудники (мне так довольно часто перепадали от сестры бесплатные бургеры и пирожки), а половина раздается нищим. У них там реально после закрытия у черного хода выстраивалась очередь из бомжей и бездомных собак, которые быстро просекли, где можно покормиться))
Я всего несколько раз подрабатывал обслуживающим персоналом, но у меня есть много знакомых из этой сферы и я слушал много рассказов. Люди те ещё козлы. Я всегда стараюсь вести себя адекватно, вежливо и с пониманием. Мы все люди и этот официант - такой же человек, как ты ты, придурок, а не твой раб. Тот факт, что ему платят за то, чтобы он тебе улыбался не даёт тебе права чувствовать себя господином над ним.
Это не совсем так работает. Я максимально вежливо отношусь к обслуживающему персоналу, когда сама являюсь покупателем, но к собственным покупателям на работе отношусь как к последнему говну.
@@irina061 + Я к персоналу обслуживающему отношусь всегда очень вежливо и позитивно. Но при этом в общении с людьми обычно мудак. Например, когда общаюсь с охранником в магазине.
История из Макдоналдса: Однажды работал на кухне ночью, а менеджер случайно захлопнула дверь в кассовую комнату и оставила ключи внутри, пришла ко мне и попросила через крышу залезть туда и открыть ей дверь. Я залез на крышу, а плитки над комнатой были крепко приклеены, тогда менеджер сказала, выбей аккуратно одну хотя бы и прыгни, я "аккуратно" начал выбивать плитку в результате чего, упал весь потолок вместе со мной вниз. Ближайшие часа 4 я чинил потолок.
Нарушение техники безопасности, на неё можно было бы в суд подать. В Финляндии она за такую халатность к безопасности сотрудника ещё бы долго расплачивалась.
Во всех маках: грязные полы, плесень в напитках, масло не меняется 10 лет, грязные руки у сотрудников, всякий мусор в еде В нашем маке: взял голыми руками рожок для мороженого - сожрали с говном
"Тебе нужно срочно поумнеть,если хочешь чего-то добиться в этой жизни" Видимо человек,затаривающийся в МарАвто и пытающийся использовать просроченные талончики......в этой жизни преуспел
Просроченные талоны - это смекалочка. Уж не наш ли соотечественник? Знаю некоторых у нас, кто считает вершиной успеха где-нибудь стащить и кого-то нае6ать.
Был в США летом 2016 по программе work&travel, работал в бургерной windmill так вот у нас как раз таки было все чистенько, мы каждый день после закрытия тщательно мыли всю посуду и все формочки для соусов и специй, протирали машины для напитков, если что-то падало на пол, то тут же отправлялось в мусорное ведро, даже если никто из посетителей не видел этого. Послушав то, что пишут здесь, место, где я работал кажется просто идеальным. Со мной работали самые крутые работники, включая менеджеров. Если кто-то дочитал до этого момента и собирается в Штаты по этой программе работать в каких-то фастфуд заведениях, проситесь в вечернюю смену, вечером самые крутые посетители и чаевые оставляют хорошие, а утром все злые. Если кому интересно, я работал и жил в городе Long branch штат New Jersey 586 ocean blvd
Помню, мы с другом купили капроновые колготки(знаете, которые надевают, якобы, недо-грабители), и пошли так в мак. Когда пришли, решили подшутить, подходим к кассе и говорим 'Здавствуйте, можно, пожалуйста, 2 гамбургера, колу и кассу' Смех посетителей и работник надо было слышать (Стыдно вообще не было, все сразу поняли, что это прикол, настроение подняли, да обстановку разрядили)
Ну, в России, конечно, макдоналдс - это еда богов, сюда дни рождения приходят отмечать, лол. Не каждый себе может позволить себе есть здесь каждый день, поэтому маки у нас чище, а еда вкуснее. Нет, я так говорю не потому, что там работаю (ну или не только поэтому). Адовых историй не было, но люди в большинстве своем относятся к обычному работнику как к говну. Был случай, когда просто передавал пакет на окно макавто (сразу не смогли отдать заказ, пропустили машину на следующее), протягиваю мужику в машину, а он начинает меня крыть матом, мол, "ебать, вы че так долго одну булку делаете?". Ну и я как крайний стал виноват в том, что ему долго не отдавали бутерброд, хоть я и вообще стоял на напитках. Ну или один раз мужику в панини попала муха, он сразу начал орать и позвал менеджера. Отчитывал ее перед всем залом как школьницу, а потом метнул панину прямо в нас, на прилавок. Я увернулся, на себя принял удар чувак, который ТОЛЬКО-ТОЛЬКО вышел на смену. Наверное, ему было обидно.
Бесят такие люди, которым срать на человека, на свое поведение, и они готовы орать на КАССИРА (или любого другого работника который к этом не относился) за то что у них якобы "Муха в бургере"
Да бывают такие которые кидаться любят, у нас как то в работника, который на макавто заказы принимает швырнули коктейль (не того вкуса видимо выдали), так работник не растерялся, швырнул ему обратно в тачку =D. В итоге придурок хотел повыеживаться перед своей телкой, а уехал на химчистку за свой счет. А еще мне нравится как такие особи стоят выеживаются на работника, через 5 минут приезжают два амбала-охранника, и они сразу такие паиньки становятся, у-тю-тю.
Я полтора года назад работала в Бургер Кинге, и это тот самый случай, когда мы всем коллективом были минимум ошарашены. Пришла одна женщина и заказала соус барбекю с лимонадом. По итогу на выдаче она попросила салфеток, далее села за ближайший стол и начала есть салфетки, макая их в соус. После этого она заказала ещё два соуса барбекю отдельными заказами и слопала пачку салфеток.
Работала в макдаке На кассу подошли девочки лет 10, сделали заказ и между собой считали деньги и говорили что не хватает на еще один сырный соус, отменили соус, но я все равно доложила соус , на который им не хватило) когда они получили заказ, открыли пакет, взгляд одной на другую девочку был аля "кажется мы ее наебали, бежим" и они быстро ушли, не оч приятно было)
Я работаю в КФС уже 5 месяц и за всё это время было очень много жести, но самые смешные случаи были когда клиенты просили у нас пельмени и реально орали на весь ресторан что они будут стоять пока им не дадут пельмени... Потом как-то раз вообще пришёл мужик и спросил не продаём ли мы сигареты, я посмотрел на него как на идиота и сказал что нет. Был даже случай что мужчина под вечер почти перед закрытием ресторана заказал еды и пива 1 стакан, и вот когда мы все уже почти закрылись и были почти готовы идти домой мы обнаружили что этот мужик ничего не съев и выпив пол стакана пива уснул, я со своим коллегой пошли будить его взяв с собой на всякий случай перцовый баллончик, в итоге у нас ничего не получалось и он просто спал дальше, ну и менеджеру который закрывался с нами не оставалось ничего кроме как вызвать ГБР чтобы его разбудили и вывели из заведения, спустя минут 7 приехал мужчина из ГБР у вывел его... Но самое гадкое что могут сделать люди эти придти за минуты 2 до закрытия и заказать 23 крыла (чтоб вы знали крылья готовятся минут 10-15) и в итоге место того чтобы спокойно идти и закрываться мы делали их заказ из-за чего в конечном итоге ушли только спустя 3 часа, хотя должны были минут за 30-50
У меня был случай когда клиент заказал 10 двойных эспрессо и попросил все налить в один стакан, после чего все выпил подошел еще раз и попросил уже 20 порций эспрессо в два стакана с собой и ушел (все это без сахара и сливок). После этого я его не видел пару недель, как оказалось он все это время пролежал в больнице из за слишком большого количества кофеина в крови.
Зато когда я проходила стажировку в мелком цеху по изготовлению чипсов( дело было в Казахстане, надо заметить ,что мы изготавливали дешевые чипсы), масло во фритюре меняли каждый вечер в конце рабочей смены, чуть почерневшие после обжарки картофелины убирали( я думала это стандарт, но во многих извесных марках чипсов бывает,что присутствуют темные пятна на чипсинах), в цехе была стирильная чистота. Я раньше думала ,что так и должно быть, но понаслушавшись различных историй о производственных цехах и о работе кафешек, я конечно в шоке от того что оказывается дешевые некому неизвестные чипсы изготавливаются из настоящего картофеля, жарятся на свежем масле,тчательно сортируются, а во всем известных фаст фудах с миллионной прибылью экономят на масле и чистоте.
@@user-or7dm3gl4b просто чтобы подняться по лестнице известности неизвестной марке чипс нужно очень хорошо делать свою работу. Те марки, которые все знают и покупают, меньше заботятся - их и так будут покупать из-за уже сделанного имени.
Работал в маке около 5 лет, пока учился. Столько всего было. 1) как-то работник поскользнулся на полу и упал на гриль. Все руки себе обжёг. 2) один раз чел стоял на моей кассе и делал заказ. И на соседней кассе другой чел немножко подвинул его разнос в сторону. Так первый чувак ему с кулака по лицу как дал в итоге там махач был ппц. 3) как-то девушка делала заказ и уже берет разнос в руки чтобы уйти....бах - теряет сознание. Встаёт и говорит: "ничего страшного, со мной бывает". Ещё в книге жалоб всякую херню писали. По типу: "хватит класть гребаные огурцы в чизбургер"
Вот не понимаю я людей, которые, обнаружив, что с их едой что-то не так, начинают орать на весь зал. Позови ты менеджера, объясни, в чём проблема, и уйди, не еби мозги персоналу и уши - окружающим. Хуже, чем обломать заведение общепита финансово, просто перестав туда ходить, ты ему не сделаешь. Такое впечатление, что еда-то их и не волнует; им лишь бы продемонстрировать свою правоту на публике и кого-нибудь прилюдно унизить.
Я не работник , но был свидетелем драки матери и её дочки... Если будет интересно, могу рассказать продолжение Изменено: Так вот, история началась с запрета ей (дочке) гулять до 11 часов (ей было около 13-14 лет) Судя по жаргону девочка была быдловатой и разбалованной. После этой фразы она начала возмущаться и кидаться картошкой фри в свою мать, та, в свою очередь, встала и попыталась от тащить её за руку из заведения, её дочь начала брыкаться и бить руку матеры (руку, которой мать тащила её), мать дала пощечину и... пошло поехало (девочка была не маленькая, сами понимаете) удалось их от тащить мужчине ща соседним столиком. Подросток убежал, а мама медленным темпом, попровляя волосы, пошла за ней. Вот и все, никакой полиций. Столики, благо, не постродали :)
Не про фастфуд и не работник. Однажды помню как в одной прикольной пиццерии у меня на дне чашки с кофе лежала скобка от степлера. У меня очень много вопросов и ни одного ответа...
5:58 Ла́тте, бля, а не латте́ И да, самое бесячее в работе бариста, когда люди начинают коверкать названия, типа "Латте́, эКспрессо, капучино с молоком(!)
По поводу эспрессо согласна. Работаю в Маке,часто стою на напитках, соответственно наливаю кофе. Порой коллеги со сборки просят налить эКспрессо. Так и хочется сказать,что быстрее он не нальется!
Как то раз работал в фастфуде Не скажу в каком Но там нас учили обманывать сдачей покупателей Кароч, вы даже не замечаете сколько вам дали сдачи Если у вас наличкой
Чел а как обмануть? Я дал 100 гривен,мне дали сдачу 50 грн,да даже если бы 500 грн было бы,посмотрел сколько стоит и посмотрел на сдачу. Что то не сходится
И как это не заметно можно сделать? Вот я полностью от начала до конца читаю весь чек и пересчитываю все сам, и если наебали я иду сразу на кассу делать ебали..
Госпаде,какая же жиза,сама два года отработала в кфс Было много отбитых людей,но ни одного случая уже вспомнить не могу,я вычеркнула эту дрянь из своей памяти)
Работаю в Шаверме по-питерски) История: У нас во временной промежуток, примерно с 13:00-14:00(обед), обычно много клиентов. Я стою на кассе, а коллега готовит. У нас в тот день было особенно много посетителей и работа шла полным ходом. Так вот, к нам заходят два пьяных мужика и делают заказ. Первого очень сильно шатало, да так, что он толком говорить то не мог (ещё я боялась что он блеванëт на меня и на кассу😅), а второй делал заказ. Как только они оплатили, второй поинтересовался сколько им ждать заказ. Я ответила, что где-то в течении 20 минут, ибо клиентов много. И он начал на меня гнать мол почему так долго, его на улице такси ждёт, что в заведении бардак какой-то творится и т.д. После его небольшой взбучки я начинаю готовить, а эти двое вышли покурить на улицу. Так как у нас в заведении панорамные окна, выходящие на место у мусорки где они курили, я смогла наблюдать такую картину: первый чувак которого качало начал жёстко блевать. И я, готовив шаурму наблюдала за всем этим действием и сильно перепугалась😅 Я думала он прям там и откинется, но нет. Он потом спокойно зашёл к нам и поел свои жареные пельмешки😁 Не самый худший случай, но эта история пока самая трешовая из моей практики) Всем кто читает, желаю всего хорошего ❤ Апвоуту спасибо за перевод и озвучку💕💕💕 Всегда слушаю вас, когда еду в автобусе)
По поводу трупа в туалете просто жиза жизненная. Работала в пиццерии и какой-то чел суициднулся на толчке. А потом мы узнали, что в другой пиццерии (тоже наша сеть) был такой же случай буквально на неделе. лол
Работала в KFC год назад. Время было почти 22:00, обычно в это время практически не бывает гостей, однако тот вечер оказался исключением. Нас было 4 человека на смене (менеджер, я и ещё двое сотрудников). Все шло хорошо, а потом начало приходить много посетителей, количество заказов возросло. Я стояла на кассе, менеджер была на кухне и готовила бургеры, ещё один был в зоне панировки и только один человек собирал все заказы. Мы перестали успевать все выдать, поэтому менеджер подошла ко мне и сказала, чтобы я предупреждала гостей об ожидании как минимум 15 мин. И вот пришёл один мужчина, попросил 4 бургера, я его предупредила об ожидании. Проходит примерно как раз 15-20 мин. Он начинает возмущаться, просит подойти менеджера, она бросает все дела на кухне и слушает всю желчь от мужчины в свой адрес. Рядом с ним стояли 2 парня и один из них заступился за нас и начал говорить, что своими возмущениями он задерживает нас и, собственно, задерживает свой и чужие заказы. Между ними началась перепалка, я отошла ненадолго и услышала странный удар по полу, я вышла и увидела того парня, стоящего с абсолютно спокойным лицом, а мужчина куда-то пропал, но позже он встал с пола с разбитой головой, вся его голова была в крови и он ушёл. После этого меня заставили все протереть. Кровь была не только на полу, но и на стене и дверной ручке. В общем, самая запоминщаяся смена в моей жизни
3:00 То-то в Бургер Кинге Pepsi всегда с каким-то привкусом плесени, а ещё вода на даче из-под крана, фуууу! Значит, всё это время я не накручивала себя, как мне все говорили, а чувствовала "истинный вкус", как "истинный гурман?!"
Помню работала в кфс, и была одна история, которую я запомню на всю жизнь. Я тогда работала в зале, т.е. убирала столы, мыла полы, следила за туалетом. Обычно если я вижу, что за столом никто не сидит, а на подносе явно осталась одна упаковка, я беру поднос и все с него выбрасываю. Тогда ко мне подошел один мальчик и спросил, выбросила ли я его поднос, я сказала, что видимо да, на что он ответил, что он оставил на подносе свои скобы для зубов. И угадайте что я делала следующие полчаса - я рылась в мешках для мусора, пока не нашла эти проклятые скобы. Даже менеджер решил мне немного помочь.
Была похожая ситуация, как с первой истории😁 Из-за масочного режима, мы просим гостей Макдональдс надевай маски при входе в ресторан, иногда при большом количестве посетителей, кого-то из сотрудников просят встать на вход и контролировать количество людей и наличие масок на их лице. В одну, из таких смен, я попросила гостя надеть маску, на что у нас с ним состоялся интересный диалог: -Девушка, вы знаете, что такое неудача? -Нет. -Вот запомните это слово, оно будет преследовать вас всегда. Я тогда ещё очень долго не могла перестать смеяться😂🤭
Я как-то работал в супермаркете, это не совсем фастфуд, но еду у нас в кулинарии готовили на продажу. Однажды им в голову пришла "гениальная" идея начать самим делать вяленое мясо. И где они его вялили? Да прям на рапме, где принимают товар, причем напротив двери, через которую завозят овощи. Беготня, пыль летит с улицы и с грязных овощей, а на все это "смотрит" большой железный козел, на котором развешено ничем не прикрытое мясо. Найс! Из того же супермаркета. Однажды там решили разобрать и помыть большую мясорубку, которой крутят фарш на продажу и во всякие котлеты к бургерам. Видимо, решили они заняться таким благим делом впервые за полгода, как минимум. Потому, что когда техник начал разбирать мясорубку, на весь супермаркет разлетелась такая дикая трупная вонь, что даже не пришлось выгонять покупателей, они бежали из магазина сами. В итоге пришлось закрыться на несколько часов, пока мясорубку почистили и проветрили помещение, техник, кроме шуток, работал в противогазе, а все сотрудники сбежали на второй этаж в служебные помещения, где были окна.
Не орите на ликера, он просто экспериментирует с голосом Через неделю-две у него будет получаться вразы лучше и нам самим будет намного приятнее смотреть
На самом деле, нужно было бы создать тред в целом на тему обслуживания. Я работала в магазинах и не сомневаюсь что в гостиницах, ресторанах и тому подобных местах куча историй с неадекватными людьми которые приходя считают что ты их личный раб
Как работник Мака, хочу сказать, что проверяйте свои заказы, особенно если вы заказали с собой. Лучше проверить не отходя от зоны выдачи, чем потом доказывать, что вам дали не тот заказ, а чек вы уже выкинули
Спасибо бро,продолжай делать,тут пишут про твою “плохую” интонацию. Но только из за твоего голоса с интонацией тебя с смотрю,ну и за контент спасибо. на счет женских реплик,тут есть моменты ,которые подбешивают
Я в маке работаю в данный момент и большинство историй про него - это дикость. У нас на кухне следят за чистотой, все упавшее на пол без разговоров выкидывается. Не знаю как такое позволили себе где-то еще.