Добрый день.С прошедшими,Вас праздниками.Научите ваших проводников здороваться с пассажирами и оказывать качественный сервис.А не на вопрос пассажира,о том почему пустили вместо Штадлера,который указан в билете, обыкновенный поезд,отвечать это секретная информация и я не буду ею с вами делиться.У меня просто нет слов!И еще был случай,но это в другом поезде,я задаю вопрос,а она с таким лицом смотрит,мол чего приперся...А не здоровается с пассажирами,практически каждый проводник.Это все происходило в октябре и у меня осталось очень негативное впечатление от пользования поездами БЖД.