i know im asking the wrong place but does someone know of a tool to get back into an instagram account..? I was dumb forgot my password. I love any tips you can offer me!
"от Олицкой" Три года назад приняла решение уйти из банка "Х" . Интуитивно чувствовала разрыв между клиентом, банком и сотрудником банка, сейчас слушаю Олега Гороховского и слышу все, что заполнило бы тогда тот разрыв. Команда Mono молодцы!!!
Интересное интервью. Спасибо. Захотелось прокомментировать. Мнение будет состоять из трех частей, как бутерброд: 1 позитив, 2 не позитив и 3 вопросы стратегии. 1. Команда Моно хорошие исполнители и добились выдающихся результатов. Олег мыслит интересно и правильно для увеличения продаж и вообще по подходу к клиентам. Приятно слушать. Трезво и резонно. За ним видно хорошего владельца продукта и сейлза. 2. Если трезво без эмоций без желания кого-то обидеть посмотреть на ситуацию, а просто называя вещи своими именами, то Моно -- это не более, чем витрина и надстройка в Universal Bank. Можно называть это финтек в погоне за мультипликатором, но это не финтек. Это просто интерфейс доступа к банку Тигипко. И все "клиенты" Моно -- это на самом деле клиенты банка Тигипко. То есть это как если бы отдел IT в Привате просто дали свой бренд. Моно -- это брендированная линейка продуктов Universal Bank. Команда в Моно хорошо смогла сделать хайп и вошла на рынок в основном за счет демпинга на условиях выдачи карт, продавая сервисы Тигипко и идя на бóльшие риски, чего не может себе позволить тот же Приват. Если говорить про оценку компании, то маловероятно, чтобы Моно когда-то вообще стоил серьезные деньги. Это все хайп и красивый пузырть. И это как раз сразу поднимает красный флаг. Дело в том, что Моно намертво привязан к Universal и не является самостоятельной экономичской единицей в этом плане. Все счета, резервы, клиенты -- это все не Моно, а Universal. Последний уже и так был мертвой лошадью, которую все никак не могли пристеллить. А теперь Моно стал этаким чемоданом без ручки, который привязан к мертвой лошади. Любой вменяемый аудит серьезных покупателей или инвесторов покажет, что либо надо покупать полностью Universal с Моно и воспринимать Моно, как сейлс подразделение банка, либо не связываться с этой лошадью и чемоданом в принципе. Пока для команды Моно -- это просто хорошая дойная корова поправить семейные финансы и сделать подушку для дальнейшего развития. Именно этим в Англии и занимаются их люди. Работа "без мелкого шрифта" -- это, конечно, хорошо и похвально -- но такие заявления называются strategy credit. То есть в принципе компания ничего особо не теряет и ей ничего не стоит это заявлять. Как Apple, которая "печется" о защите данных -- компании просто этот момент не приносит никакой прибыли в бизнесе и в результате очень удобно бить себя кулаком в грудь. Как только это становится выгодным на серьезном уровне, все сразу меняется и находятся оправдания все же делать то, что и все. Пока это просто хорошая тактика продаж. Не уверен, что это говорит про отношение к клиентам на самом деле. Все вышеперечисленное создает весьма неоднозначное впечатление и не позволяет иметь серьезное доверие к Моно в принципе. Сервисы удобные. Но также, как надули этот пузырь основатели, он может легко лопнуть. По сути, вся ответственность на Universal Bank, хотя договора с Моно. С Моно взятки гладки. Очень ситуация неоднознаяная. Да и задумываешься, а скоро ли ребята тут все бросят, как уже бросили Приват и его клиентов, и уедут в Англию надувать там еще больший пузырь на более интересном и сочном рынке. А Моно просто станет командой Universal развиваться со всеми вытекающими последствиями. Зачастую большие мыльные пузыри, которые лопаются, характеризуются большим и красивым хайпом. В лучших традициях О. Генри. 3. Могу сразу подсказать, как сделать, чтобы проект получил оценку в миллиард, если прямо вот это и есть большая цель жизни -- продать одну акцию знакомому с оценкой компании в миллиад. Вот и получается официально подтвержденная оценка :) К сожалению, пока у Моно нет никакой выигрышной стратегии и защиты своей позиции на рынке. Это просто очередной качественный паразит (без обид, прост термин подходящий, как необходимые организму паразиты), который присосался к транзакциям кредитных карт, не делая ничего революционного на рынке финансов. Бизнес в этом плане вообще простой -- стань одним из посредников при ежедневной покупке еды, убедив людей пользоваться твоей кредитной картой, и у тебя стабильно с каждой транзакции капает маленький процент. Старейший бизнес. Вообще ничего нового, кроме способов лучше продать свою карту. Существенно ничего не поменяется, если Моно исчезнет. У большинства клиентов, наверняка, и так есть в кошельке карта Приват. К сожалению, по крайней мере по публичным выступлениям, Моно никоим образом не делает взрывных инноваций, которые смогли бы реально сделать его компанией, которая меняет и улучшает жизни людей. Именно это может сделать команду и компанию действительно выдающимися. Надеюсь, все же у Олега и команды цель бóльшая не просто финансовая, а все же что-то хорошее для людей сделать, что реально улучшит жизнь. А уже это улучшение принесет компании деньги. Надеюсь, такая цель есть. Самое интересное, что предпосылки сейчас как раз к этому идеальные. Но надо полностью поменять горизонт восприятия и себя и того, чего в действительности можно добиться. В некоторых старанах уже к такому подрыву качественному пришли и даже уже это начало происходить. В Украине тоже можно было бы откатать полностью новую парадигму просто потому, что у нас все заняты политикой и дрязгами. И всем не сильно важно инновации. Если бы взяли стратегию на откатку в Украине новой парадигмы рассчетов и дальнейшего масштабирования по миру, то могли бы стать на одну ступень с серьезными компаниями.
Бесценные полтора часа, спасибо. Разобрал на цитаты и инсайты. Позиция «приходят за выгодой, а любят за пользовательский опыт» - то, что пронизывает одно из моих начинаний, но до сих пор не было так точно сформулировано! А вот «Жесткий менеджмент» - кладезь. Кстати, как и ОГо, приходилось прочесть Мастера и Маргариту ровно трижды (правда, в ещё относительно бессознательном возрасте). Нужно непременно повторить. А вот Эссенциализм читал и бросал на половине, надо бы исправиться 😉
Насчёт цели просто супер Очень честный и откровенный разговор Узнала много нового Класс И вопрос ваши планы на будущее и помощи людям которые сделали ошибки в прошлом и которые очень сожалеют И дать.им ещё один шанс
Благодарю за годное интервью. Почерпнул уйму нового, да и полезные советы имеются. Вопрос1: Олег, если есть свое небольшое дело (онлайн игра), то насколько реально попасть в список партнеров по кешбеку? Не нашел об этом информации в открытом доступе. Вопрос2: Есть ли у вас опционы/доли, для наиболее значимых сотрудников? Видел подобный подход в крупных IT компаниях, реально мотивирует. Интересно узнать ответ и ваше мнение в целом о такой праактике. p.s. MonoBank перевернул мое представление о укр. банках и доверии к ним. До этого ни разу не размещал депозиты, из-за рисков. Сейчас же, до сих чуть превышаю лимит в 200k. Даже смотивировало открыть карты родственникам что бы влезать. Надеюсь в Украине повысит лимиты гарантирования вкладов и доберусь до вашей карты Iron) Видно, что ваша команда сильно вкладывается в этот продукт как идейно, так и финансово. Уверен вас ждет серьезный успех))
Спасибо за очередное супер интервью. НА СТОЛЬКО хочу книгу, что задам неудобные вопросы 1)учитывая вырезку части видео про пиво и Олега(по сравнению с первым вариантом выпуска) - канал "Большая Рыба " теперь с цензурой? 2)Олег,неужели важно было убрать, часть с пивом? , так же ведь теряется *искренность!
Вообще не знала я этого человека - Гороховского Олега...Он так открыто рассказывает о своей тактике(о тактике его команды)..какие-то секреты бизнеса...Интервьюер хорошо подготовился...Интересно было послушать...
Наткнулся на видео благодаря рекламе и решил посмотреть, не пожалел, очень интересно, максимально открыто и честно, вот прям мне очень понравилось, посмотрел на одном дыхании, сразу видно что этот человек действительно умный и знает что говорит, по поводу банка - он крутой, мне очень нравится, максимально простой и удобный в использовании.
Отличная беседа. Спасибо! Самая сильная сторона для клиента не кот, а бизнес "без звёздочек". Это круто и действительно работает. Вопрос к Олегу: Как в нынешних условиях спланировать процент кредитных денег, которые не вернут? Как это работает в стабильное время? Должниками занимаетесь вы, или отдаёте коллекторам? В кабинете со статуей вместо окна дверь на улицу?))
Вопрос для конкурса: Олег, (если ответит и Александр,будет отлично),-если бы вы могли проживать один и тот же день снова и снова, что бы вы предпочли делать в этот день? Смею предположить,что смысл такого вопроса тесно переплетается со смыслом Эссенциализма.
Замечательное интервью, спасибо Олег и Саша! Вопрос: Как правильно выбрать приоритет для главного усилия. Интуитивно или есть более менее строгий набор критериев?
Хочу выиграть книгу))) В передаче было озвучено «Лучше медленно идти по правильному пути, чем быстро бежать по неправильному». Вопрос - Зачем Вам единорог? (т.е. что Вы с ним дальше будете делать?)
Крутое интервью крутого бизнесмена! После достижения уровня "Единорог" Олегу моно начинать писать книги самому, и как обычно формула "просто-красиво-о сложном-с юмором" даст направление Best Seller литературным изданиям.
Видел в сторис Я.Гресь - О.Гороховский советовал ей книгу Эссенциализм и говорил,что это самая важная книга в жизни. Вопрос на конкурс- какие топ 5 книг на мнение О.Г. являются самыми важными в жизни и почему?
Это все интересно, слушать истории тех, кто добился успеха, но есть одно но...Если у тебя нет твоей внутренней мотивации, то все что тебя мотивирует из вне (в том числе и такие истории) - это все хватает максимум на три дня. Именно поэтому на тренинги ходят миллионы, а успеха добиваются не многие. От Олицкой)
Вопрос: Олег, а mono ли получить эту книжечку за вопрос, в котором, по сути, нет никакой смысловой нагрузки, но он вполне емкий и нацелен на конкретный ответ?
Валя Ковальчук в таких банках все супер до той поры, пока у вас все хорошо и работает, как часы. Но когда нужно обратиться в отделение пообщаться с операционистом, будет неприятный нежданчик)
Действительно самое лучшее интервью с О.Г. Вопрос на конкурс- Зачем?...Примените пожалуйста три зачем и ответьте ,зачем Вы стали медийной личностью и даёте интервью/выступаете?
Суперский вопрос,сам когда то об этом задумывался- в чем мотивация была у Олега становится публичным(только не нужно про социальную нагрузку как у Черняка🙃)
Олег как всегда на высоте! Очень приятно было узнать об отношениях с сотрудниками в компании. Я сам разработчик, и было бы интересно узнать какая программа развития сотрудников и какой соц пакет в Монобанке? Сотрудники устроены по КЗоТу или как ФОП?
Вопрос: Олег, скажите, можно ли ожидать возврата Димы Дубилета в управление моно или ему этот проект больше не интересен с той позиции, на которой он был?
Хочу выиграть книгу))) высказывание - «Мы очень серьезно задрали планку и мотивируем весь рынок улучшаться» , вопрос - что дальше??? (Вы идеями, инновационными предложениями питаетесь только со своей компании или готовы премировать предложения поступающие от аутсайдеров?)
Что то не понятно-выиграл ли кто то книгу?Если нет,то вот вопрос-начиная делать Моно,был ли запасной вариант бизнеса,на случай неудачи? И если не Моно,то чем бы другим занялись после Привата не связанным с банковским делом?. Спасибо!
Вопрос: В эпоху цифрового дарвинизма fintech-проектам очень важно регулярно выпускать обновления своих продуктов (ПО/приложений), с целью прогресса и улучшения. В случае с monobank, это происходит достаточно часто. Характерен ли для компании технический долг, если да, то как с ним справляетесь?
Про Тинькова вопрос не совсем полный, могло бы иначе интереснее - Олег Тиньков рассказывал про то, как он приезжал в Украину и договаривался о проекте на местном рынке, но не договорился с неким "евреем" (цитата) по условиям и вложениям. Так что это было бы интересно, кто это был и тот ли, о котором должен хорошо знать Олег Гороховский))
Хочу выиграть книгу))) Олег, вас родители мотивировали на дисциплину и результат образования (главное учится хорошо)... прошло время и вот на сегодня - можете сказать, как на что мотивировать своих детей?
Отличное интервью! Вопрос: есть ли планы у монобанк расширить целевую аудиторию? И каким образом моно планирует совместить хипстеров и мою бабушку, у которой недавно появился смартфон, и которая платит за коммуналку в отделении?)
Наталия, поздравляем Вас! 👏 Именно Ваш вопрос победил в нашем конкурсе и книгу от Олега Гороховского получаете вы!🎉 Напишите, пожалуйста, нам на почту: bigfishblogkolb@gmail.com письмо с информацией, куда отправить вам подарок. Благодарим за вашу активность на нашем канале🎈 Ответ на Ваш вопрос: Мы постоянно работаем на расширением спектра услуг для того, чтобы как можно больше украинцев из нашего целевого сегмента могли стать нашими клиентами. Наш целевой клиент: владельцы смартфонов, которые готовы самостоятельно без посещения отделений пользоваться банковскими продуктами. Расширять целевую аудиторию на бабушек не планируем, но будем очень рады если бабушка сама захочет присоединиться к нашей нынешней целевой аудитории. У нас и сегодня есть несколько тысяч бабушек и дедушек. И среди них есть даже те, кто собирает коллекцию котиков и играет в «кота-сосиску»;)
Спасибо за полезную информацию. Вопрос Олегу. Необанки будущего, через 2-3 года, это сложные приложения или за счет каких ресурсов они смогут поддерживать простоту использование ? P.S "Простота - это на самом деле очень сложно". В одном из интервью с Д. Дубилетом :-)
Когда-то придя на первое обучение в Моно, нам рекомендацией 1го дня от тренера было - подписаться на всех ТОПов... Считаю - это с того дня - самым лучшим вложением своего времени на чтение не только своего, но и семьи. Когда ты работаешь в команде, где не просто уважаешь руководство, но учишься у него мудрости даже через соц.сети - такая компания будет процветать. Моно - действительно ПроЛюбовь. И к клиентам, и к сотрудникам. Как мать, не задумываясь ни минуты, отправила бы своих детей начинать свой трудовой путь именно здесь. И видев много разных компаний, счастлива, что когда-то мое резюме рассмотрели, и дали возможность просто быть частью действительно не банка, а Компании. Это увлекательно, это не про монотонность, это сложно, как квест жизни, и достойно. А еще - это твоя вторая Семья.
Хочу выиграть книгу))))))) ... Очень мудрый вопрос, я его считаю главным в бизнесе - зачем? Зачем делать Вашу компанию трёх уровневую? (она сейчас очень хорошо работает, это же риск испортить все)
Недавно я осознал, насколько мало времени даётся в жизни человека. Для того, чтобы преуспеть, нужно беспощадно приоритизировать. В связи с этим вопрос. Олег, какое количество часов в день или месяц Вы порекомендовали бы отводить на чтение? Поделитесь, пожалуйста, своим подходом, если такой имеется.
