Первая леди ахриневшая, а вторая молодец. Я тоже к кассирам и другим уважительно отношусь. От работницы же не зависит, полетит самолёт в снегопад или нет
Согласен с вами лучше быть добрым !Я как то накопил 150 тысяч чтобы пару дней отдохнуть в Дубае в свой 22 года когда выходил из ТЦ в Москве нактнулся на женскую сумку там лежало 2 миллиона и всякие карты , права я на карту скинул сообщения что позвоните по номеру я нашел вашу сумучку тогда ещё торопился в итоге Эта 60 летняя женщина тоже летела в Дубай и уже была в аипорту когда приехал нервничала что опоздаю или же вообще не по лечу вдруг скажут что там денег не хватает что спёр их ! В итоге за честность её сын заплатил мне место в бизнес класи и оплатил Отель на две недели в Дубае 😊❤ Итог делайте добро однажды оно вернётся! Правда когда я отдыхал там у меня челюсть чуть не отвалилась всё дорого и считал себя идиотом что вообще приехал в такое место хотел чтобы её сын лучше был дал деньгами раз решил оплатить всё можно было бы купить Приору и айфон 13 про Мах полной комплектации ещё бы осталось 😭
увы не всегда я вот всегда вежлива с людьми на хамство и грубость не отвечаю тем же, но сама постоянно терплю и сильно переживаю потом, хотя ставить на место грубых людей говорят надо, успокаиваю себя говоря "я ведь ее больше в своей жизни не встречу бог ей судья"
У меня была такая же ситуация. Из-за ковида закрыли аэропорт и отменили рейсы международные, узнала об этом только в аэропорту. Перед нами 3 человека кричали на представителя компании и орали, что засудят её. Я подошла вежливо и с сочувствием к ней, так она подсказала мне, как я могу сейчас улететь другой компанией и я замечательно добралась до Германии, спасибо ей.
Да? Когда всех пропускают не изменяя размер вашей ручной клади а 80 летнюю бабушку с маленькими внуками заставили перемерить лишь из-за того что та нерусская и посмела в ручном перенести 5 сумок, ЛОЛ, НЕЕТ, она не делает легче. А на другой стойке уже было более вежливый персонал. Смотря к какому мадам попадёшь, одни считают себя хозяевами неба.
@@user-ug7zt5oh2uих работу все равно кто-то должен делать. Также как и работу слесарей, сантехников и уборщиков и т.д. Из-за того, что они делают свою работу, другие люди могут работать в офисах, драть волосы с интимных мест, делать украшения и прочее
Я так гражданство получила. Одна орала и ей сказали: ждала и ещё год подождешь. А мне сказали: приходи в понедельник, будет у тебя гражданство. Уважать людей надо и мир повернётся к тебе лицом
А у меня наоборот получилось. Когда мы почти 30 лет назад пересекли границу, мне сразу выдали паспорт картонный с красной диагональной полоской (пока изготавливали постоянный паспорт). И в одной поездке приехали мы как-то в непогоду укрыться в отеле Ibis в Хайдельберге на вокзальной площади. Там какой-то мелкий клерк докопался почему у меня есть паспорт гражданина, а на языке я не говорю. Мой бывший тогда за меня не заступился и перевёл мне лишь тогда, когда мы уехали из отеля. А мы были тогда неугодной национальности в СССР и моя семья пережила все "прелести" такого положения и уже детей своих, то есть нас, не учили языку. И на историческую Родину мы вернулись, не зная языка предков. Ну и это чмо решило поиздеваться надо мной, молоденькой девушкой.
@@user-cd3bd9gv5v Вот представьте себе! В СССР немцев притесняли. Не слышали такого? И не надо мне тут опровергать то, что мы САМИ ЛИЧНО пережили. Ибо я буду до последнего утвержать и вы меня не сможете ни заткнуть, ни переспорить. Хотите сомневаться - это лишь ваши проблемы. Не хотите сомневаться - читайте хотя бы об этом, интересуйтесь. Могу посоветовать книги.
@@user-cd3bd9gv5v Поинтересуйтесь у _людей!_ Люди ещё живы, которые пережили это! Если вы мне априори верить не собираетесь, как я вижу, то не стесняйтесь, поспрашивайте тех, кого выслали в Сибирь, в Красноярский край на берега Лены, в Кемеровскую область и другие "неблизкие" места! А то мне одна тут написала, что в Москве училась с двумя евреями, поэтому в СССР никого не притесняли. 🤦♂
Мне два раза помогали сотрудницы аэропортов, бесплатно переоформляя билеты немного не по правилам. Хотя я даже готова была доплатить в тех ситуациях, но мне просто везло встречать таких добрых отзывчивых людей, которые без доплат спасали мои путешествия. Две милые женщины, одна в США, другая в Чили, надеюсь у них сейчас все хорошо на другом конце света, вот уже более 5 лет прошло, с теплом вспоминаю их доброту.
Я работаю в сфере обслуживания, и такие ситуации происходят очень часто,и я никак не могу повлиять на ситуацию, но люди все равно позволяют себе кричать и ругаться именно на меня. Когда встречаю таких хороших людей, на душе так приятно становится
Была приветливой с продавщицей, в конце когда продукты все пропикала, сделала мне замечание что карту вовремя не показала, что не сказала бонусы списать, типа продукты долго не убираю. Приняла доброту за слабость К персоналу всегда хорошо отношусь с пониманием но бывают те, которым надо грубо строго
Однажды в магазине на кассе одна дамочка отпихнула меня и пролезла вперед, а когда я выходила из магазина, смотрю она валяется на входе и вопит от боли, ногу толи поломала, толи подвернула. Мораль" не торопись, а то успеешь".
@@nadezhdaermakova6780 А это и не нужно ждать, оно само прийдёт незаметно). Сам сколько раз людям помогал, а они мне в ответ и настроение сразу ещё лучше становится).
Мне тоже помогли стюардессы, когда с ребенком-инвалидом дали разные места, а дамочка, которую попросила поменяться местами, в очень грубой форме отказала. И стюардессы отвели нас в бизнесс-класс, где были свободные места. Спасибо им большое человеческое
Т.е во всей этой ситуации виноват человек , который отказал уступать свое место? Может, у нее день был плохой, а тут вы еще наперли на нее. Почему сами о местах не позаботились заранее?
А просить можно по разному. А Вы, простите, даже тут, в сообщении миру своей жизненно неприятной ситуации называете её "дамочка" А теперь, вот просто на секунду задумайтесь, а какого собственно х#ра ваша проблема должна стать чьей то. Вам досталось испытание, ребенок инвалид, тяжело до одури, тут не поспоришь. Но испытаний не по силам не бывает. А вы только и знай, перекладывать на других. Дамочка вам должна, стюардессы умнички, комментаторы упыри непонятливые. Только стюардессы не умнички, вы для них, что шли, что ехали. Но когда вот такая начинает истирить и требовать (читаем выше, сужу по Вашему "дамочка") , то проще её сплавить от людей подальше, всунув в зубы пряник, а то сейчас начнется по цепной разносится стадное чувство, и салон разделился на за и против, угомони их потом всех. Так что никакой там симпатией и не пахло, жесткое выявление и пресекание конфликта😂 А если, по прежнему считаете, что дамочка и мир вам должны, то следующая стюардесса очень даже может в похожей ситуации пересадить в бизнес дамочку.
Люди с травмами любят угождать, другие с такой же травмой это заметят, здоровый соловей ри с той ни с другой стороны не заметит проблемы, и не станет мстить.
Было у меня время, когда с моей нервной системой беда была, из-за работы, неудовлетренностью жизни и положением своих дел я была очень раздражительна, любая мелочь выводила на негативные эмоции, я вспыхивала агрессией, криком и вот мне, однажды, надо было для мед.книжки проставить печати по результатам и получить чеки, меня гоняли туда-сюда-обратно в разные кабинеты и в конечном итоге я пришла к женщине в кассу, получать чеки и так разоралась на неё 😧, кричала "какого черта у вас тут никто нихуя не знает!, а я как дура бегаю по кабинетам в разных частях здания, я же русским языком говорю что конкретно мне нужно!!!", хотя эта кассир вообще ни при чем была 😮.....я ещё ей "тыкала", мол, давай чеки быстро, распечатывай, быстро!!! 🫣🫣🫣 Это ужас какой-то, мне до сих пор стыдно за своё поведение....Это же был полнейший неадекват, как я вообще Мед.комиссию прошла и психиатра с такими реакциями? К слову, потом я легла на лечение в психушку, пролечилась противотревожными, нейролептиками, антидепрессантами, сделала курс капельниц с витаминами для работы головного мозга и стало значительно лучше и спокойнее, теперь не раздражает каждая мелочь, могу выдерживать и не срываться. Я не оправдываю такое поведение, но понимаю людей, которые так реагируют, понимаю, что им скорее всего нужна психическая помощь.
Сочувствие часто помогает мне по жизни. И это не напускное. Мне действительно частенько становится жаль работников сферы сервиса. Иногда такие чудики попадаются,голову хочется им открутить,а людям приходится работать с такими.
Работаю продавцом одну такую хамлюгу засняла на камеру . и когда она позвонила начальству и прикинулась порядочной. Я ему видео прислала. Теперь это говно могу не обслуживать. И всем работникам сказала и показала ее. Теперь она даже хлебушка купить не может!))) Вообще работа с людьми стоит в десятке самых стрессовых работ!
правильно сделали!!👌🏼хорошо, что сейчас есть возможность записать таких хабалок на видео , можно защищать себя перед руководством, а то ведь очень часто верят клиентам, а у вас тут-вещественные доказательства 👏🏼
Не можете, не обольщайтесь, обелить себя перед руководителем, это правильно, но роспотребнадзор никто не отменял и закон на ее стороне в плане права на совершения покупок, магазин - это общественное пространство. Так что, мой вам совет - не доводите ситуацию до геморроя руковолителю, тем более он у вас такой понимающий, аргументы ваши услышал и не стал рогом в стену утыкаться по принципу "клиент всегда прав". Предприсание, а потом и штраф от контролирующих торговлю органов может быть немалым и по итогу, зная современных менеджеров, будет вычтен из ваше зп, так что ситуацию до абсурда не эскалируйте.
Была ситуация на подобии, пришла забрать кое что в ремонте но забыла чек и паспорт,но работники меня помнили, я очень вежливо попросила и мне пошли на встречу и отдали,за мной зашла девушка так же забывшая паспорт,только вот она грубить начала типа и так понятно что это мой пылесос давайте его сюда,мне что из за этого в др конец города ехать. Ей сказали что не имеют права отдавать без чека и паспорта поэтому пришлось ей возвращаться длмой за чеком😅
Было у меня время, когда с моей нервной системой беда была, из-за работы, неудовлетренностью жизни и положением своих дел я была очень раздражительна, любая мелочь выводила на негативные эмоции, я вспыхивала агрессией, криком. И вот мне, однажды, надо было для мед.книжки проставить печати по результатам и получить чеки, меня гоняли туда-сюда-обратно в разные кабинеты и в конечном итоге я пришла к женщине в кассу, получать чеки и так разоралась на неё 😧, кричала "какого черта у вас тут никто нихуя не знает!, а я как дура бегаю по кабинетам в разных частях здания, я же русским языком говорю что конкретно мне нужно!!!", хотя эта кассир вообще ни при чем была 😮.....я ещё ей "тыкала", мол, давай чеки быстро, распечатывай, быстро!!! 🫣🫣🫣 Это ужас какой-то, мне до сих пор стыдно за своё поведение....Это же был полнейший неадекват, как я вообще Мед.комиссию прошла и психиатра с такими реакциями? К слову, потом я легла на лечение в психушку, пролечилась противотревожными, нейролептиками, антидепрессантами, сделала курс капельниц с витаминами для работы головного мозга и стало значительно лучше и спокойнее, теперь не раздражает каждая мелочь, могу выдерживать и не срываться. Я не оправдываю такое поведение, но понимаю людей, которые так реагируют, понимаю, что им скорее всего нужна психическая помощь.
вполне возможно, если бы не орали, то ещё бы побегали. Некоторые конторы и обслуживающий персонал, культурных и воспитанных считают , что если человек культурный и вежливый, то можно и работать спустя рукава, задерживать сроки.
Как говориться - мелочь, а приятно. Одна вежливо уточнила, другая - так же вежливо немного скрасила ожидание... А по началу - всё верно - платиновые мили погоду не исправят.
Я бы сказал: хорошо, но шанс того, что вы умрёте 20% и вы должны дать писменое согласие, что знали про риски. Дать доступ к вашему счёту, чтобы мы могли в случае чего, снять деньги на конпенсацию близким экипажа
Девушки молодцы, так их!! ❤❤❤ Еще как понимаю!!! Долго работала в сфере гостеприимства и знаю, что есть " свой язык моральных компенсаций" приятным людям....Этакая "сладкая месть" , неуловимая ирония, абсолютно легальное урегулирование несправедливости основанное на личном восприятии!! Добро торжествует!!!!
Иногда обстоятельства бывают сильнее понтов. Это как американский военный корабли требовал от испанцев отвернуть с курса, пока испанцы не послали гордый американский флот в жо...у, и сказали, что они не сдвинутся с места (с курса), потому что они - испанский стационарный маяк
@@Vika-re1jp9ud4h РАДИОПЕРЕГОВОРЫ АМЕРИКАНСКОГО АВИАНОСЦА 16 Октября 1997 г. Пишут, что правда. В любом случае смеялся от души ))) ApacheODS 13 декабря 2011 РАДИОПЕРЕГОВОРЫ АМЕРИКАНСКОГО АВИАНОСЦА 16 Октября 1997 г. «Испанцы: ... говорит А-853, пожалуйста, поверните на 15 градусов на юг, во избежание столкновения с нами. Вы движетесь прямо на нас, расстояние 25 морских миль. Американцы: ... советуем вам повернуть на 15 градусов на север, чтобы избежать столкновения с нами. Испанцы: Ответ отрицательный. Повторяем, поверните на 15 градусов на юг во избежание столкновения. Американцы (другой голос): С вами говорит капитан корабля Соединенных Штатов Америки. Поверните на 15 градусов на север во избежание столкновения. Испанцы: Мы не считаем ваше предложение ни возможным, ни адекватным, советуем вам повернуть на 15 градусов на юг, чтобы не врезаться в нас. Американцы (на повышенных тонах): С ВАМИ ГОВОРИТ КАПИТАН РИЧАРД ДЖЕЙМС ХОВАРД, КОМАНДУЮЩИЙ АВИАНОСЦЕМ USS LINCOLN, ВОЕННО-МОРСКОГО ФЛОТА СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ, ВТОРЫМ ПО ВЕЛИЧИЕ ВОЕННЫМ КОРАБЛЕМ АМЕРИКАНСКОГО ФЛОТА. НАС СОПРОВОЖДАЮТ 2 КРЕЙСЕРА, 6 ИСТРЕБИТЕЛЕЙ, 4 ПОДВОДНЫЕ ЛОДКИ И МНОГОЧИСЛЕННЫЕ КОРАБЛИ ПОДДЕРЖКИ. Я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ - Я ПРИКАЗЫВАЮ ИЗМЕНИТЬ ВАШ КУРС НА 15 ГРАДУСОВ НА СЕВЕР. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ МЫ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ПРИНЯТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ НАШЕГО КОРАБЛЯ. НЕМЕДЛЕННО УБИРАЙТЕСЬ С НАШЕГО КУРСА!!!! Испанцы: С вами говорит Хуан Мануэль Салас Алкантара. Нас двое человек. Нас сопровождают пёс, ужин, 2 бутылки пива и канарейка, которая сейчас спит. Нас поддерживает радиостанция «Канал 106 - Экстремальные Ситуации На Море». Мы не собираемся никуда сворачивать, учитывая, что мы находимся на суше и являемся маяком А-853 на мысе Финистерре Галисийского побережья Испании. Мы не имеем ни малейшего понятия о том, какое место по величине мы занимаем среди испанских маяков. Можете принять все ё...ные меры, какие вы считаете необходимыми и сделать все что угодно для обеспечения безопасности вашего ё...го корабля, который разобьется вдребезги об эти ё...ные скалы. Поэтому еще раз настоятельно рекомендуем вам сделать наиболее осмысленную вещь: изменить ваш курс на 15 градусов на юг во избежания столкновения.
@@Vika-re1jp9ud4h РАДИОПЕРЕГОВОРЫ АМЕРИКАНСКОГО АВИАНОСЦА 16 Октября 1997 г. «Испанцы: ... говорит А-853, пожалуйста, поверните на 15 градусов на юг, во избежание столкновения с нами. Вы движетесь прямо на нас, расстояние 25 морских миль. Американцы: ... советуем вам повернуть на 15 градусов на север, чтобы избежать столкновения с нами. Испанцы: Ответ отрицательный. Повторяем, поверните на 15 градусов на юг во избежание столкновения. Американцы (другой голос): С вами говорит капитан корабля Соединенных Штатов Америки. Поверните на 15 градусов на север во избежание столкновения. Испанцы: Мы не считаем ваше предложение ни возможным, ни адекватным, советуем вам повернуть на 15 градусов на юг, чтобы не врезаться в нас. Американцы (на повышенных тонах): С ВАМИ ГОВОРИТ КАПИТАН РИЧАРД ДЖЕЙМС ХОВАРД, КОМАНДУЮЩИЙ АВИАНОСЦЕМ USS LINCOLN, ВОЕННО-МОРСКОГО ФЛОТА СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ, ВТОРЫМ ПО ВЕЛИЧИЕ ВОЕННЫМ КОРАБЛЕМ АМЕРИКАНСКОГО ФЛОТА. НАС СОПРОВОЖДАЮТ 2 КРЕЙСЕРА, 6 ИСТРЕБИТЕЛЕЙ, 4 ПОДВОДНЫЕ ЛОДКИ И МНОГОЧИСЛЕННЫЕ КОРАБЛИ ПОДДЕРЖКИ. Я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ - Я ПРИКАЗЫВАЮ ИЗМЕНИТЬ ВАШ КУРС НА 15 ГРАДУСОВ НА СЕВЕР. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ МЫ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ПРИНЯТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ НАШЕГО КОРАБЛЯ. НЕМЕДЛЕННО УБИРАЙТЕСЬ С НАШЕГО КУРСА!!!! Испанцы: С вами говорит Хуан Мануэль Салас Алкантара. Нас двое человек. Нас сопровождают пёс, ужин, 2 бутылки пива и канарейка, которая сейчас спит. Нас поддерживает радиостанция «Канал 106 - Экстремальные Ситуации На Море». Мы не собираемся никуда сворачивать, учитывая, что мы находимся на суше и являемся маяком А-853 на мысе Финистерре Галисийского побережья Испании. Мы не имеем ни малейшего понятия о том, какое место по величине мы занимаем среди испанских маяков. Можете принять все ё...ные меры, какие вы считаете необходимыми и сделать все что угодно для обеспечения безопасности вашего ё...го корабля, который разобьется вдребезги об эти ё...ные скалы. Поэтому еще раз настоятельно рекомендуем вам сделать наиболее осмысленную вещь: изменить ваш курс на 15 градусов на юг во избежания столкновения.
@@Vika-re1jp9ud4h почему то ютюб не даёт ответить на ваш вопрос (убмрает ответы) попробуйте забить в поисковике радиопереговоры американского корвбля с испанским маяком.
Могут, но некоторые вещи, которые позволяют себе работники, против правил, а лишиться работы никто не хочет, так сто такие случаи 1 на миллион, даже если вы очень добрый, вежливый альтруист
Многие пишут о воспитании. Как интересно. А видеть в другом человеке человека уже невозможно без какого-то специального воспитания? Всё гораздо проще - насколько ты сам человек, настолько ты и в другом видишь равного себе. Для этого не надо никакого особого воспитания. Это дар природы - либо есть, либо нет.
Только воспитание. Человек социальное "животное ". Есть два жестоких эксперимента с детьми.Без эмоционального контакта , ребенок только один дожил до 3 лет,9 месяцев. При этом только мычал,не мог толком ползать.Дети при рождении были здоровы.
@@user-mn8uf5qk1d Исходя из своего уже очень длительного жизненного опыта я пришла к выводу, что воспитание - огранка, а будет огранен алмаз или булыжник - это природа. Воспитанием вы научите ребенка навыкам для жизни в социуме, но не сделаете его душу более тонкой и чуткой, если это не его природа. Это как дар музыканта или художника, или он есть, или его нет. Поэтому в одной семье, при совершенно одинаковых условиях проживания и методах воспитания часто вырастают совершенно разные дети. Я встречала в жизни людей, выросших в тяжёлых условиях и не получивших образования, но являвших собой образцы поведения интеллигентного, чуткого человека. И масса примеров хамского поведения от людей, выросших в чудесных семьях и обременённых регалиями и дипломами. Вот какую мысль я хотела донести - не нужно никакое особое воспитание, чтобы вести себя корректно. Эффект Маугли - это несколько другое, это жизнь вне социума изначально.
Кстати это реально, во всяком случае когда потребитель вежливый, говорит о какой-то ситуации/проблеме нормально без криков, я готова ему помочь всем что у меня получится до конца! Те кто кричат и тд я отвечаю неохотно,да ты потребитель но не забывай что и человек как и я
У меня была также самая ситуация в Новосибирском аэропорту, походила на посадку самолета , а там люди как дикари , толкались , орали и я сказала проводнице- Боже сколько в вас выдержки и нервов, терпеть такое и улыбаться. И вуаля, вместо обычного места ,я летела в бизнес классе ❤
Вообще, она имела полное право отказать первой девушке в обслуживании, по причине того что она ведет себя неадекватно, и указать на охрану которая ее выведет из аэропорта если она продолжит так разговаривать.Да, обслуживающий персонал и все такое, но это не дает людям право быть такими ублюдками. Меня однажды обматерил какой то ненормальный, и я к сожалению смолчала, хотя имела полное право выпроводить его.Еще раз, НИКТО не обязан терпеть такое отношение, не бойтесь показывать людям что у них ровно столько же прав, сколько и у нас продавцов, консультантов и тд.
Я так улетел из Барселоны когда вулкан какой-то свирепствовал . Все рейсы были отменены и только российские летали. Все люди ругались с представителем компании и только я спокойно наблюдал. Когда представитель поругался со всеми она подошла ко мне и посадила нас на самолет за то что я один спокойно все слушал. Дай Бог ей здоровья
Помню как в аэропорту женщина опоздала на посадку, хотя её ждали и несколько раз объявляли по громкой связи. И вот она прибежала "садите меня", а ей отвечают: уже это не возможно, самолёт закрыт, облит антиледышкой и разворачивается на взлёт. Но она кричит: "Разворачивайте самолёт! У меня дела, мне нужно ехать!" Ну ей и работник аэропорта спокойно отвечает: развернуть самолёт стоит около 3-х миллионов рублей, если у Вас есть такие деньги, то я могу пригласить Вас к разговору с начальником." Дама тут же остыла и ушла. Просто поражаюсь как некоторые думают, что вся система должна работать под одних них таких уникальных.
Я сейчас работала на круизе Астория Гранде . Так оказалось, некоторые люди, покупают уже не первый раз этот круиз и как первая дама, просто хамят всем , по чем именно также . Пришлось одной даже сказать, что меня лично она не покупала. А вежливым гостям, доставались все бонусы и подарки, лично от меня. Благодарю Господа за хороших людей и то чему меня научили хамы.
