Если возникает проблема с двухфакторной авторизацией, это значит:
- Аккаунт был взломан и мошенник поставил свою 2fa
- Вы потеряли доступ к мобильному телефону, либо удалили гугл аутентификатор и не сохранили резервные коды.
Есть несколько способов решения проблемы.
В данном случае, мы рассматриваем видеоселфи. При прохождении, не используйте VPN, это значительно увеличит ваши шансы.
Если видеоселфи не отправляется и вам пишет:
"Ошибка сети, извините произошла ошибка, не удалось отправить видеоселфи, попробуйте еще раз" Вам нужно скачать последнюю версию инстаграм и попробовать снова, если не выходит, попробовать сделать это с другого телефона.
В случае, если и это не помогло, нужно подождать 48 часов и пройти проверку снова, это всегда помогает.
Если ответ от поддержки, не пришел на почту через 2 дня, нужно повторить процедуру снова.
Если в аккаунте нет ваших личных фотографий (например коммерческий аккаунт), либо лента забита фотографиями и других людей, кроме вас - восстановить такой аккаунт по данному способу, будет сложнее. Но есть и другие варианты решения, которые занимают 7-14 дней.
Мои контакты:
Telegram: Chivers
12 ноя 2022
