Моя посылка по Москве уже 2 неделю едет через 5пост. 29 она из постамата отправилась на сортировку, 30 «заказ едет к вам», на этом финал. В тех поддержке сказали будут искать посылку, но тут уже очевидно, что ничего не приедет.
Я клиенту отправил товар на сумму 45.000 руб он его получил 2 недели пользовался а я с авито не мог получить деньги пока клиент им не написал обращение о том что он получил товар. Они даже не извинились. И с того момента я ни покупаю и не продаю через авито доставку. И таких случаев было 3 с интервалом в 2 недели.
У меня было с задержкой денег так: написал номер карты Халва. Ждал две недели. Ничего не перевели. Написал в службу поддержки, ответили - разберемся. Еще неделя прошла - тишина. Попробовал написать карту сбер - перевели сразу. Извиняться, понятное дело, не стали.
Мы изначально избегали авито доставку, т.к. они скрыли телефон продавца. Связались с ним через чат, выяснили телефон, адрес и съездили сами. Посмотрели, потрогали, включили и забрали подарок.
Странный Вы человек! Верите что всё бывает правильно! Косяки бывают у всех ,особенно почта России ,Недавно наблюдаю трекер:как посылка приходит в мой город и ,и почему то едет дальше ку да то!, смешно было ! А недавно просто ,у них неделю что то на пункте со связью былая к ним как на работу ездил, очередь 20 человек и ,что то ломается опять перед Вами! В психологии-это неконтролируемый стресс ! в процессе ! Поэтому либо вы учитесь как с ним справляться, либо горюете! Оно этого стоит? по большому -нет! Всё потихоньку вокруг "разваливается," обидно наблюдать конечно!
Они запустили собственную доставку. Раньше сотрудничали с боксберри. Не причём? Даже извиниться не в состоянии? Не первый раз пытаюсь решить проблемы со службой поддержки авито.
