Как вернуть деньги с Пиндуодуо, если товар бракован или если Вы просто передумали покупать товар Друзья, я обучаю китайским маркетплейсам учеников со всего мира. Если Вы хотите обучиться, пишите в инстаграм: pro.business.china
Тусти картама рахмеет. Биз сондай асыгыс халыкпыз гой вернули дегеннен кейин неге туспейди деп жатамыз. Шынымен де 1 суткада тусти. Әдейі кіріп жазып отырмын. Көбі түскеннен кейін отзыв жазбайды. Менің возврат ақшам 1 суткада түсті Каспимен төлегем. Рахмет қыздар жұмыстарыңның жемісін көріңіздер
Я также отменила 3 заказа, везде все норм, и пишут, что деньги вернули, но на карту не поступает. В приложении стоит, что возврашены средства на карту.
@@gulivahidova9750 написала в службу поддержки банка карты. Сказали что возврат есть на базе стоит у них, но возврат на карту будет в течении 30 календарных дней по условиям визы.
Зашла сюда снова, чтобы сказать спасибо 👍🏼 правда я сначала сама с помощью переводчика сделала возврат. Но всё же решила удостовериться, правильно всё ли у меня. Ваше видео помогло мне успокоиться 😊 и да деньги поступили на каспи через 2,5 дня. Спасибо ещё раз 🌺
Здравствуйте. Скажите как оформить возврат средств, если продавец написал что вопрос урегулирован на платформу и утверждает, что у них нет возврата средств? Пришел товар плохого качества и не того размера
Я отменили заказ, там написано что деньги были возвращены и поступили на счет, по факту на карту они не поступили((( прошло больше 6-7 дней((( что делать?
АЙНУРА, прошу помогите!😢 получила на днях посылку и обнаружила, что продавец положил не то, что я заказывала. Запросила возврат, а он мне пишет «хорошо, согласен на возврат, но ты верни мне товар» а как мне вернуть? Я ведь с КЗ, какие варианты можно попробовать? Написать продавцу о частичном возврате денег без возврата товара?
Мне всегда возвращали деньги, но вот флагманский официальный магазин не хочет возвращать деньги. Говорит, все претензии к складу. Вот пишу в службу поддержки, открываю спор
Здравствуйте, я вот делал заказ в ноябре и по обстоятельствам карантина и т.д. мои товары были возвращены к продавцам, а продавцы не хотят возвращать деньги основываясь на том, что уже прошло больше 90+ дней
У меня с возвратом все получается Но почему денежки не поступают Тама у меня в возврате они стоят больше 2 мес но все же не поступило хотя написано было что уже скинули с картой все правильно
Спасибо за видео! Сделала возврат, так как поменялся адрес карго и боялась что не поступят деньги, проверяла 1000 раз. После вашего видео успокоилась. Теперь жду 24ч. Напишу потом отзыв еще раз)😊
@@Pro_business_china к сожалению я узнала о закрытии уже после такого как заказала товар. Продавец говорит что вернёт деньги, только после возврата товара, но на складе видимо кто-то принимает товар. И я не знаю как теперь получить свой товар или не потерять деньги
Розы заказал, всегла приходили хорошие корешки с комочком земли, увлажненные и замоткнные в целофан чтобы влага дольше держалась, а в этот раз заказал 12 саженцев, а пришли шесть в одной коробке, просто кинули на сухую, без какой либо влаги. Запросил возврат средств, одобрили моментально, буду ждать пока поступят на карту
Что делать если товар уже пришел а его отменить нельзя,что и как делать,я забыла поменять адрес доставки.Мне всего 12 лет,мои родители говорят что это я виновата,и не хотят помогать.Мне страшно, столько денег ушло на эти вещи,пожалуйста помогите
@@Pro_business_china я давно ввела адресс джибекс,но сейчас с ним что-то не так, и этот сайт стал не безопасным.Я перешла на другое карго,но я забыла поменять адресс. Сейчас я вышла из больницы,и за эти пару дней мне написали то что я должна вернуть товар написав курьеру о возврате, и выслать какой-то сертификат.Смс курьеру не высылается,а что бы позвонить ему я должна заплатить за звонок на номер другой страны.А на счет сертификата,я не знаю где его найти!
Я отменил 5 заказов, деньги поступили на карту через 1.5 дня. Я не знаю именно из за этого ли, но я еще изменил в настройках этот пункт - "Куда будет поступать возврат - В карту с которого был сделан заказ", а до этого этот пункт стоял на дуодуо или же тото кошелке. Деньги мне поступили на каспи через 1.5 дня!
@@user-mz8xt1mf1f только вчера еще раз писал продавцу и отменил заказ, так как не было комплекта полного. Но товар уже пришёл, короче мне отменили после разговора. Через 2 дня пишли деньги, и товар у меня, хотя толку та
Если в возрасте стоит VISA(4 посл. Цифры карты) то средства обязательно должны поступить. Я читал что если отменить в тот же день, то в течении 5 дней. Если потом то до 40 дней, возможно даже до 90. Но последнее не точная информация.
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать, я заказала апарат ламинатор 4шт. Но пришло 1шт. В приложения Jana Post показывает что все 4шт. товара мне выдали.
Здравствуйте я заказывала пижаму уже как месяц назад но она не пришла а другий товары пришли который были заказаны после неё думала придёт во второе партие но тоже не пришло, как быть?
Здравствуйте, у меня заказ стоит в разделе «оценить», а ко товар не пришел, всё ещё в Китае, хотела вернуть, приняли заявку, пишут что нужно связаться с курьером, написать какой-то код, что делать?
Здраствуйте. Заказала платье с пиндоудоу. Но платье вообще не соответствует заказанному платью.на картинке оно в пол длинное. А пришло короткое по колено. Как можно вернуть плать4 и забрать деньги ?
Здравствуйте у меня такая же ситуация ..я незнала что они поменяли адрес..и мои заказы пришли на старый адрес ..теперь они не хотят деньги возвращать . Пишу карго а они мы ничего не знаем...делайте возврат анау мынау..теперь незнаю что делать
Здравствуйте. Из пяти штук товара два пришли бракованные. Продавец не хочет делать возврат денег. Я написала в службу поддержки. Как подать на возврат денег?
Вот вы объяснили Как сделать возврат а как сделать возврат если товар отгружен на склад и просят консолидацию оплатить которая тебе не по карману хочу отменить заказ вернуть его продавцу но не продавец не курьер не могут ничем мне помочь есть варианты Как решить такую проблему
Здравствуйте,я нажала как вы показали возврать и находится в обработке в данный момент.Это игрушка было.Но Теперь этот товар ребёнок хочет приобрести😮.Но уже невозможно да назад?)
Здравствуйте спасибо за информацию 😊 Я заказала чемодан уже прошло 3-4 дня смотрю они еще не отправили написала продавцу, он пишет что у вас перевалочный склад мы не продаем товар заграницу, оформите возврат. В следующий раз чтобы такого не было, как узнать продает ли магазин заграницу или нет?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Я купил товар но оплатил через Ви чат . Что бы не снимали проценты. А как делать возврат на карту средств ?. Сделал возврат все прошло менее чем через 10 минут. Но деньги где то затерялись в Ви чате . Как быть не пойму
Здравствуйте 😢😢😢помигите пожалуйста я неделю назад купила обув за 260 юаней и оказывается этого товора нет в складе и они сделали возврат денег сегодня а деньги нету как мне вернуть деньги 😢😢😢
Я сделала заказ, доставили товар до склада оказывается карго с этим складом уже не работает 😢 подскажите пожалуйста что можно сделать? 😭 (сделала заказ 4тысяч Сомов😭😭😭)
Добрый день. Думаю сделать возврат. Отказ от покупки. Но там указано что сумма запроса такая то а возврат надичными такой то ожидаемый. И меньше на 40-45юаней. Тоесть это что то удержится и не полная сумма списанная с карты придет назад?
Здравствуйте, млжно спросить. Курьер оставил посылку в постомате, до склада не доставил. Продавец говорит, что главное он отправил, курьерская служба говор т, что доставил и все, что делать не знаю
@@Pro_business_chinaда,. Адрес был указан верно. Продавцу все равно, так, как он отправил свой товар, а работники китайского склада не хотят забирать. Точнее не в постомате , а в почтовом ящике старого склада. В день заказа склад поменял адрес, и написали в телеграмм канале, что необязательно делать возврат.
@@Pro_business_chinaДобрый день, такая же проблема , подскажите как вернуть деньги ? Впервые столкнулась , карго говорят не причем так как не их вина что товар не дошел до склада
Здравствуйте Айнура не поможете мне у меня такая же ситуация возврат товара последние три пункты на вашем видео прошли есть еще три две не проходят уже два дня
Я заказывала товар, и 1 апреля истек срок карты и я его обновила! Теперь, те товары которые были предпродаже отменился! Теперь, не могу деньги получить! Старый карты нет, куда поступить деньги?
Здравствуйте, хотелось бы узнать поступят ли деньги на Мастеркарт на карту Форте банк , Я просто когда заказал на следующий день сделал возврат Пишет деньги уже переведены , но пошел уже 2 день так и не пришли , пожалуйста ответьте
Здравствуйте! Что делать если оплатила товар, но заказ был отменен? Деньги на карту не вернулись, но и во вкладке «для отправки» товара нет. Продавец деньги возвращать не хочет, говорит, что заказ был отменен.
Салем калайсыз Айнура? Менде де товар осы звёздочкада узак турды, кайта кайтарылды акша. Бирак кайтарылган сумма мерзими биткен картага тустп кетти. Каспий автоматом 3 кун ишинде обратно сол магазинге акшаны кайтарды. Енди баска карта енгиздим. Сол жака кайтадан возврат калай жасатсак болады
У меня вот такая проблема мне положили не тот товар я написала продавцу но продовец говорит я сделал вам возврат деньги . верните товар назад у меня вопрос как я верну им товар ?
Айнура мне подскажите пожалуйста. Купила костюм, оказывается предпродажа и продавец сказал подождать, отправит 5 мая. Смотрю заказ исчез, продавец ссылается на службу поддержки, там говорят товара в наличии не было и платформа сама отменила заказ. Деньги в каком то ТОТО кошельке. Ничего не поняла. Что можно сделать?
Привет Айнура помоги пожалуйста я в первый раз нечего не купил но мои деньги изчезли и моей карти я просто посмотрел но этот магазин забрал мои деньги что мне делать пожалуйста помогите😩
Здравствуйте, Айнура! Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть продавцу товар? Я с ним общалась, он дал все контакты курьера, но как я до него довезу, если Жана пост возвратами не занимается?😅 Продавец не виноват, я сама неправильный размер товара выбрала. Что же делать? Возврат денег я уже оформила в приложении
У меня тоже самое, не знаю что делать (( может в Казпочту обратиться?, в приложении пиндуодуо написано сообщить номер экспресс доставки. Заявку на возврат мне одобрили, куда кому отнести товар не знаю, Jana Post отвратительное обслуживание, бот отвечает какую то ерунду, проблемы не решают
Здравствуйте, я заказала где то 20 товаров, но указала не правильный адрес, отправила запрос на возврат денег, мне написали некоторые продавцы о том что одобрили мою заявку, сказали отправят обратно денег, теперь нужно ждать, очень надеюсь что придут все деньги от всех товаров. Позже напишу пришли деньги или нет.
сейчась уменя проблема, ишу видео чтоб розабратмя но немогу🥹 прислали вещь неробочем состаянии и с повреждениами.. открила спор а там верните обротно и потом вернем говорят. я стоко заплотила за етот товар за перевозку что обротно вобше дорого будет. что делать хочу просто компенсациу часть денег
Здравствуйте! Деньги поступают? Или исчезают! Продавец в течение 2 недельное отправил товар . Я писала им но все же не отправили ! Вот сегодня я сделала возврат средст и деньги не поступили еще