Здравствуйте. Я впервые раз посмотрел ваши видео. Спасибо вам большое за полезные информацией. Пожалуйста ещё сделайте видео про рекламные инструменты в площадке Озон. Обращаюсь селлерам пожалуйста поставьте лайк на этот комментарий если вам тоже интересно детальный обзор рекламные инструменты
Видео супер. Да и в целом Ozon очень нравится как маркетплейс, порядочная компания. Можно написать ночью в поддержку, пока идешь за кофейком на кухню, а вопрос уже решили и решили качественно. Молодцы. Желаю стать первым маркетплейсом, Вы этого точно достойны.
С озоном работать, одно удовольствие, вб и рядом не стоял. Но пока продаж всё-таки больше на вб, продавцы мучаются, теряют деньги, товар, но приходится терпеть отвратительное отношение вб к селлеру из-за лояльности покупателей.
С Озоном очень комфортно работать. Я про ФБС. Но продаж реально меньше, к сожалению. Но, если честно, я от Озона просто восторга. Их отношение к продавцам никогда не сравнится с ВБ.
Привет, Лео ! Спасибо за видео про Озон!🙇♂️ Как раз после ВБ, собирался войти и на Озон. Узнал многое чего. Теперь есть где посмотреть. И конечно, хочу в челленж✊ В качестве товара рассматриваю - комод!
Добрый день. Согласен со многими, работать комфортно. Придумайте что-нибудь с логистикой. В отдаленные регионы из Москвы отправлять вообще не выгодно, часто уходим в минус, а завышать цены не вариант. Дайте нам возможность выбора: либо не отправлять в отдаленные регионы, либо возлагайте часть расходов на плечи покупателя. И ещё есть одна проблема: маленький срок даете, чтобы понять оборачиваемость товаров. Хранение очень дорогое (это касается объемных и тяжелых товаров) а вывести товар со склада, вместо обещанных 7 дней получается больше месяца.
Лео , спасибо за ролики по Озону. Когда есть опыт и читаешь между строк, прям можно для себя вытащить золотые подсказки ! Озон вообще крутые. Настолько заинтересованны в удобстве пользования площадкой и продавцами и покупателям, насколько непостоянен Вб во всех своих правилах, платных и бесплатных приемках. Желаю ему процветания. Хотя работаю и на ВБ , нужно просто приспособится. Вб тоже Молодцы , просто когда у тебя большая компания выстроить процессы это долгий и кропотливый путь !
На ОЗОН есть странность, продажи могут внезапно вырасти, при том, что я ничего не меняю, не отгружаю и т.д., а потом они также резко прекращаются, при этом товар не заканчивается, карточки не радактируются. И так по кругу
У озона очень большой потенциал на самом деле. Если бы сделали скидку постоянным покупателям как на WB за свой счёт ну или частично компенсировать. На WB товары дешевле, а продавать по таким же ценам как на WB это в ноль или того в минус, постоянно пишет что цена завышена и ссылается на WB или другие площадки 😔и стала очень дорогая логистика (у кого объёмный товар тот поймёт). В любом случае продолжаю работать дальше, потихоньку но продажи идут, а впереди ещё и крупная распродажа 😏🤗
привет, спасибо за классный ролик! огромная просьба, сделай пожалуйста, выпуск на тему Регистрации товарного знака, торговой марки, бренда. очень интересная и актуальная тема. или поделись как сам проходил эти "круги ада " ))) или может хорошую, проверенную, надёжную контору (фирму - посредник) подскажешь, КОМПЕТЕНТНУЮ (!), которая за деньги помогает с регистрацией. знаю, что это долгий процесс, но есть услуга от государства- "Срочная регистрация", в районе 100-150тр стоимость. уверен, что многим интересна будет эта тема! сейчас активно начал развиваться тролинг, а именно- некие ребята отыскивают удачных , набравших обороты селлеров на м/п , у которых торговая марка (бренд) не зарегистрированны, оформляют по закону (быстренько) этот бренд (торговую марку) на себя, и после этого говорят селлеру: "Плати, иначе в суд подадим...." и "вымогают" таким образом крупную сумму! заранее спасибо
Лео, в подобных видео ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ в финале видео ПОДИТОГА по фишкам в коротком ГОЛОСОВОМ перечислении и ТЕКСТОВОЙ визуализации всех фишек (в видеоряде), про которые общались в этом видео)) Рекомендация моя по улучшению твоих великолепных видео))) И вторая РЕКОМЕНДАЦИЯ важная! ВСЕГДА перед такими интервью СНАЧАЛА спроси (собери) большинство важных вопросов популярных от зрителей и продавцов твоих с кем общаешься тоже. Думаю будет очень полезно. Например от меня вопрос: Насколько плохо, если начинаю торговать на ОЗОН по ФБС (сам со своего склада, когда только ещё тестирую товар, проверяю его актуальность для продажи).
все эти нововведения это логичные удобства которые нужно было с самого начала создавать и ещё много чего нужно. да просто пообщайтесь с продавцами и спросите что им нужно для удобной быстрой работы. У работников Озона замыленный взгляд и им конечно понято что и как работать в их программах, но простым продавцам много чего не понятно или не хватает.
Отличное видео)) Менеджер огонь. !! Лео - внимательно изучайте Топ мировые маркетплейсы и там уже давно фото размещаются с любым цветным фоном и никакой помойки не получается, а инфографику разрешают только на цифровых товарах или инструкция по уходу за продуктом. Вот нужно забиваться того чтобы МП запретили вообще любой текст и символы на фото, а только в описание товара описания.
Уважаемый Лео Шевченко, сделайте рубрику по Маркетплейсам, где мы могли бы озвучивать наболевшие наши проблемы и вместе пытаться решать возникшие трудности.
И новая фишка озона. Они сами раньше ставили только цену по Озон карте, это конечно хорошо. Но сейчас могут и мою цену уменьшить - как бы тоже акционно, но это вносит неразбериху, покупатели не дураки, начинают делать отмены, когда видят снижение, и заказывают снова по сниженной цена, что очень плохо!
Озон не плохой маркетплейс, но логистика на FBS зашкаливает, было бы неплохо пересмотреть тарифы или уменьшить процент за продажи. Некоторые товары вообще нет смысла продавать.
Я купила курс, отдала 5000 сижу смотрю уже второй день уроки с Лео и задаю себе вопрос: на какой я купила этот курс? Когда здесь все так наполнено и удобно и бесплатно, ну буду утешать себя что эти 5000 ещё мне вернутся с троицей))), спасибо Лео
Надеюсь озон читает… 1. В озоне сайт более развит, много информации, аналитики, отзывы за баллы и т.д., НО это и есть минус озона, очень много функций, баннеров информации, если честно без ютуба сделать первую поставку или создать карточку очень сложно. 2. Покупателей на вб больше, чем на озон… почему? Во-первых стиль, на мой взгляд хоть у вб он и топорный, но не нагруженный, в отличии от озона где куча информации которая на мой взгляд на хрен не нужна, написано количество отзывов, наименование товара, кто продавец и т.д. и т.п.(я бы озон и Яндекс.маркет, в этом плане сравнил с алиэкспресс) зачем мне это как покупателю, мне досточно фото, я впервую очередь ищу нужный мне товар, оставьте только сроки доставки и среднее количество звёзд, а если мне нужна подробная инфа, то я уже провалюсь в карточку. 3. ПВЗ озон, больная тема, чаще всего они тупо где-то далеко, в то время как вб уже чуть ли не в каждом втором доме микрорайона разместился. Вывод: озон, сделайте более приветливый функционал. Даже вот можно задать вопрос девушке, на вид она явно не глупая, вот почему она выбрала айфон? Да потому что телефон для обычного пользователя простой, работает как швейцарские часы, ни когда не глючит, шустрый и им просто удобно пользоваться, вот и вам нужно с вашим сайтом сделать тоже самое. У вас есть все шансы забрать первенство, просто поработайте над интерфейсом, уберите максимально все, сделайте приложение и сайт более приветливыми. P.S.: не реклама, но просто зайдите на мой канал, там я сделал ролик про первую поставку на озон, прочитайте комментарии с благодарностью и посмотрите количество просмотров, а все это потому что много мусора в личном кабинете, много старой информации которая не актуальна.
Вы все правильно говорите, Озон, я так понимаю больше для городов миллионников (даже для Москвы и Питера), для людей с бюджетом побольше. В нашем районе ( Москва) ВБ не найти, кругом озон. На ВБ принципиально не покупаю, там все не мое, и сайт, и товар...и пвз просто жесть обычно
Самое негативное, это логистика. Математическая модель работы не позволяет купить штучно недорогой товар. То есть выглядит модель так. Усредненная цена логистики + большая комиссия маркета + налог. Многие скажут - ты так говоришь потому что не получается. Дорогие мои. Дело не в том получается или нет. Те кто успешно продает, даже не понимают что сегодняшние их поставщики, это их самые злейшие конкуренты завтра. И успешно они продают только потому что есть высокая маржа 300%-400% с единицы. Иначе вы будете трудиться за копейки. Причем из этой маржи, маркет забирает очень жирный кусок. Почему алиэкспресс может себе позволить доставку стоимостью в 13 рублей + цена товара 76 рублей. А иногда доставка и вовсе бесплатная при той же цене товара! А озон и валбериз не могут такое себе позволить. Почему? А собственно зачем? Если поставщик готов платить такую дорогую логистику, то почему нет?! Будем иметь поставщиков как захотим. Но нужен все новый и новый прирост поставщиков. Как обеспечить это самый прирост. Да продайте им через блоггеров истории успеха! И вот вам новые банкроты, которые не смогли воспользоваться школьным образованием, использовав математику. Маркетплейсы это не друзья, это рынок 90-х где вы платите за место + крыше + логистика. Итого 300%-400% маржи. При том что доставка почти россии часто дешевле чем на маркетплейсах. Вы только одного налога платите от 16% -до 25%. Это жесть. Если так пойдут торговать... Есть площадки где логистика более чем скромная. И эти площадки могут себе позволить продавать штучный товар! ШТУЧНЫЙ! То что стоит на озон 540, очень легко на альтернативных площадках будет стоить 160. Чувствуете разницу? И это не шутка какая нибудь. Это действительно есть. Я там заплачу 20-30 рублей за доставку. На озон почти 200! И по аналогии с алиэкспресс. Али может мне из другой страны доставить посылку стоимостью 76 рублей, а озон нет. Чувствуете что вас дорогие поставщики по всякому и в разных позах?
КБК, ход твоих мыслей мне понятен, но выходя на такие большие площадки, нужно понимать, что там будешь реализовать не минимальное количество и заранее нужно учитывать все затраты для формирования правильное стоимости товара. 😊
@@leoshev4enko дело не в размере площадки. Дело в математической модели. Алиэкспресс гораздо больше чем озон. Так вот там я могу заказать товар до 100 рублей с бесплатной доставкой, фактически из другой страны! Подобное возможно на озон или валбериз? Ответ НЕТ. Потому что особенность российской модели бизнеса это грабить, грабить, и грабить. Есть площадка 24 ОК. Она по логистике гораздо выгоднее чем озон или валбериз. Даже почта России чаще выгоднее чем маркетплейсы. Вывод. Грабить, грабить и грабить вот цель маркетплесов. Маржу ниже 250% не поставишь на них.
Лео,здравствуйте,мне очень нужен совет,у меня более 2000 артикулов(единиц товаров) бижутерии,какую выбрать стратегию?Обьединять карточки,с последующим продвижением,или загружать все по одной?Спасибо за видосы,очень полезные!
Обязательно объединять. Так вы сразу показываете клиенту все варианты цветов и вариантов. Также рейтинг и отзывы будут объединёны. Рекламируя один артикул, остальные будут за его счёт подтягиваться
Я карточки делал сама , половина контент-рейтинг 100 из 100 ☺️ Поддержка конечно очень вежливая,но на основные вопросы так и не отвечала,перенаправляя от одного к другому. Но я все-равно решила продавать на Озон, а не на Вайлдберис, наслушавшись о них кучу историй про то , как они делают ошибки сами и за них же штрафуют селлеров. И вообще у Вайлдберис много уже косяков что-то в последнее время.
Не могу зайти в аккаунт из компьютера. Из телефона легко захожу. Обращалась в поддержку, скинула скрин ошибки, ответили, что это ошибка сайта. Можно сделать синхронизацию из телефона и компьютера? Мне удобнее смотреть из компьютера. Ещё мне не нравится визуал интерфейса. Трудно и раздражающе воспринимается, красно-сине-черные шрифты Нет лёгкости восприятия текста.
На счет копирования фотографий. У нас скопировали очень много фото, но поддержка озона потребовала документы авторского права (не исходники). Договор с перечнем фото, к примеру. Но мы фотографируем сами, своими силами. Так как наказать нерадивого селлера? Исходников недостаточно оказалось
Спасибо за видео, очень хорошее. Но вот представитель Озон так и не ответила, как получать отзывы, если ты только зашел на Озон с товаром))) Т.е. замкнутый круг получается: отзывы очень сильно влияют на выдачу, но без отзывов ты не попадешь в выдачу и не получишь, соответственно, отзывы))) И как быть? Поэтому многие селлеры и приходят к тому, чтобы накручивать отзывы, чтобы хоть как -то начать появляться в выдаче.
Знали бы они как сейчас мучаются селлеры с поставками, сколько ошибок сервера и тд. В целом видос норм! Я как селлер могу сказать, что в РФ конкуренции нет, судя по тому как работают маркетплейсы.
Многие говорят миска или авто поилка значит это точно ни то и не другое)) Иначе очень легкий вопрос был бы. Какая то хрень в виде тапочек для животных)) А так зря на озон накинулись, у меня он качает лучше других))
Здравствуйте! Я селлер новичок, интересует такой вопрос: в инфографике можно использовать мокапы или только собственно сделанные фото товара? (У меня постеры)
Продолжение👉👉👉 ЗДРАВСТВУЙТЕ👉👉👉 Родился я в городе Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанской области, вырос, крестился, женился, родили двух детей. Получил образование инженер механик, работал на крупном комбинате начал с работы слесарь ремонтник, в последствии стал мастером цеха по изготовлению металлоконструкций, так и работал бы всю жизнь. Но мы с женой приняли решение о переезде в Новосибирск, и так получилось что мы сняли квартиру рядом со складом ВБ, кода гуляли ходили в магазин склад ВБ был постоянно на виду и не давал покоя, смотрел разных блогеров, но они не вдохновляли и потом появился ты Лео со своим "сердечком от Лео", и начал очень сильно меня вдохновлять. А я ведь призводственник, я ни когда не занимался продажами. 👉👉👉 Продолжение следует👉👉👉
Девушка очень хорошо рассказывает, только на практике часто не так. При заполнении новой карточки совершенно рандомно может не работать кнопка "далее", и нет никакого выхода, кроме как отложить заполнение на некоторое время, не сохранив, и может быть со второй попытки получится. Сейчас я всё делаю через копирование, но пока я все свои виды товаров загрузила, все нервы потратила. И с типом товара она не корректно говорит. У меня носки, только носки, самые разные. Но два типа система никогда не принимает, карточка не проходит модерацию, кроме буквально одного раза. И к тому же иногда карточка носков с выбранным типом товара "носки" так же не проходит модерацию. Меняю на "термоноски", снова не проходит, и тогда подитоживаю снова "носки", и вот тогда наконец бинго! Ну а в целом удобно.
Нужен совет: Купил товар за 75р., на озон поставил 148р.(товар был дешевле чем у всех конкурентов) После получения товара клиентом, озон вернул мне 22р.
Я на озоне продавал товар по 140р в закупке 10р итого минус -13р так что все что ниже 280р на озоне не выгодно продавать или в минус работать доставка выходит минимум 100р а дальше комиссия + налог и закупка
Так индексируется описание или нет? На всех Озоновских вебинарах говорят, что в карточке индексируется все, а сейчас вы говорите, что описание не ранжируется
9:15 а что делать, если конкуренты скопировали текст карточки слово в слово на вб и загрузили на озон? (На озон селлер выйти еще не успел с этим товаром.)
Для одежды неудобный маркеплейс, как можно управлять ценами по размерам, характеристики тоже. Неужели не понятно что в одежде нужно управлять карточкой помодельно, а ценами по цветомоделМ, но никак не цветоразмерам, все рассыпается, в акции не попадают все размеры, гемор просто
Всё везде меняется, а я сейчас прохожу обучение у одного селлера и видео-обучение про Озон с февраля 2022 года. Наверное, не очень актуально это обучение?
Здравствуйте! Вопрос про Рич контент. Если сделать Рич контент для компьютера, то будет ли открываться на телефоне? Или надо сделать копию дизайна (заново сделать такой же дизайн) в макете для телефона?
@@Servis5989 Передать файл для печати через Wi Fi или по Bluetooth на термопринтер. Вначале включить вай фай или блютуз на телефоне и затем выбрать один из этих методов передачи, а именно зайти, например, в блютуз в раздел "поиск устройств" и там найти название или модель вашего термопринтера. То же самое можно попробовать сделать при помощи вай фай.
У нас в городе 3 склада в одном помещении, вб, озон, яндекс. Так озон и Яндекс пустые. Вб забит до потолка. Так и у нас на озоне вообще продаж нет, на вб более менее
А если поменяется страна производства товара, например, шили в Киргизии, перевели производство в Россию? Поменять эту информацию в карточке можно будет? Так же, через поддержку?
Добрый день! У меня один из товаров не показывается на сайте, написано, что его нет в наличии. В личном кабинете нет никаких подсказок, статус стоит "Продается".
Так бывает , когда только создаёшь карточку. Попробуйте зайти с другого браузера ( бывает , что куки браузера не верно вам отображают показ на сайте) либо напишите в поддержку в раздел " заполнения карточке " подраздел " некорректное отображение "
