Я уже лет пять хожу домой как первый раз пришла к девочке на покраску волос так с ней и осталась, в салонах мне постоянно портили , не так окрашивали а она с первого раза меня поняла а вообще у неё есть салон красоты который она снимает с девочками но мне ближе это ее дом и с детками её поболтаем, мне очень нравится , я им приношу конфетки, мороженное, не всегда но приношу, она мне всегда предлагает чай, покушать , но я очень редко пью чай, реснички она мне делает, очень хороший мастер, я рада что нашла своего мастера. Вам Сашенька отличного заработка 🎉🎉🎉
Я не мастер, но как клиент поддерживаю Вас полностью. Я сама бегу от мастеров которые, даже ради приличия, не поинтересуются холодно тебе или жарко, хочешь ты в туалет после 3-3,5 часового наращивания или нет, не подскажут куда вещи можно положить 😓 А ещё меня убивает, когда тебя спрашивают что бы ты хотела послушать, а в итоге ставят то что им нравится, ну не спрашивай тогда уж, включай что хочешь. В общем это не просто «найти своего мастера», который и хорошо работу делает и как человек приятный. Спасибо за видео ❤
ВОТ 😂 Что в вас изменилось, сейчас смотрела ваши новые видео, тут зашла на более давние видео, вы сейчас блондиночка, всё понятно, вам и шатенкой и блондинкой хорошо❤
Так приятно Вас слушать! Я начинающий мастер и пока работаю в минус, но, несмотря на это, все равно стараюсь создавать комфортные условия для клиента! Потому что когда ему комфортно, то комфортно и мне)) со всеми пунктами согласна! Спасибо за видео, желаю процветания Вашему каналу! И с прошедшим праздником!❤
Здравствуйте. Я прихожу за услугой. Мне не нужно пить кофе у мастера. Если процедура длительная, закажу доставку , спросив разрешения. Туалет- это фундаментально. Чужие дети- не хочу видеть чужих детей, хочу отдыхать на наращивании или окрашивании ( но это лично мое требование). Мне не нужно бутербродов и сюсюканья, потому что если услуга оказана плохо, вне зависимости от всего сервиса, больше не приду никогда
Давным давно я ходила "по домам" на маникюр, педикюр, окрашивание, тупо, не было денег на салон, потом я "выросла", сейчас я могу ходить по салонам, не дорогим..но всё же.. Ая опять подомам пошла, реально, мне нравится дома, мне кажется это даже безопаснее, в плане микробов и т.п.
Про туалет тоже слышала истории. Это вообще дно просто, не пустить человека в туалет свой. Так снимай тогда кабинет раз нельзя в вашу царскую уборную. Человек не карбонару же просит, а естественную нужду удовлетворить Человеческое отношение у меня на первом месте
В одной группе чертыхали клиентку, как она такая сука не уважает мастера и осмелилась припереться на полчаса раньше, ведь мастер принимает дома и нет зоны ожидания. Я посоветовала сделать зону ожидания. На что большинство мастеров просто с пеной у рта начали на меня гавкать, еще и клеймо навешали, что я плохой человек и мне все должны. 😅 хотя я со стороны мастера писала, хоть и начинающего. Да и в целом, посмотришь в эти паблики, большинство мастеров с такой короной😱 мрак
Спорная ситуация. Если клиент просто «приперся» на 30 минут раньше - я тоже буду недовольна. У меня эти полчаса на обед может или сходить в магазин. Другое дело, если клиент ПРЕДУПРЕДИЛ, что он приедет раньше аж на 30 минут. Обычно у меня довольно большой промежуток между клиентами, поэтому чаще всего могу спокойно их пустить. Если не могу, то как бы тоже, извините, но 30 минут это дофига. Ничего с ними страшного не случится, если они погуляют по магазину рядом или еще где. В общем ситуации разные бывают и решение соответственно тоже
А вот клиентка моя рассказывала: Ходила до меня к мастеру на ресницы и та не пускала даже на 5 минут раньше и если опоздаешь на 5 минут- всё, пипец. Причем девушка (клиентка) пунктуальная, общительная, ездила к ней с другого района города. Вот с таким я в корне не согласна. Человек может попасть в пробку или искать парковочное место и опоздать (не всегда) на 5-10 минут. Считаю это приемлемо, особенно, когда мастера предупредили Короче, как вы поняли, эта девушка теперь ходит ко мне 😁
@@Juliamyay если клиент постоянно приходит на 30 мин раньше, можно прямо сказать что приходить нужно вовремя, а вот если это разовый случай, я спокойно отношусь, у меня есть зона ожидания, пусть ждет и кофе пьет
Какая вы приятная, хочу к вам на реснички. Но!! Я из Нижнего 😊 Как мастер интересно узнать об опозданиях, 5(15 минут) У меня бывали случаи что трубку не берет, ничего не отвечает на сообщения и через полчаса после записи явилась....
Я тоже мастер из НН😻 У меня обычно девочки все пишут, когда опаздывают (либо я им потом говорю, чтоб предупреждали, а то я ж волнуюс) А кто гасится и не берет трубки - нахер. У меня такое было буквально пару раз и с новенькими, причем у меня уже на этапе переписки какие то мысли нехорошие зарождались. Интуиция, что не сойдемся или не придут. И так и было. Теперь таким пишу про предоплату и они сами сливаются
Я чаще всего даю пару раз шанс, объясняю , я не поликлиника и запись нужна для вашего удобства. Но бывали случаи разные. Интересно послушать одна ли я такая лояльная или все прощаются после первого раза
Вот бы все мастера такие были Я тоже мастер и со всем согласна. Только кофе у меня нет. Про адрес кстати мелочь, но дико бесит. Я всегда пишу подъезд, этаж. Ходила как то к девушке на ботокс волос домой тоже, она написала без этажа. Захожу в подъезд (высотка) и думаю мне на какой этаж то ехать блин. Еще Недавно ходила к новой девочке на ресницы. Она вообще точный адрес написала только за !20 минут! до записи 🙄 и то без этажа тоже. Мне не приятно уже было, будто я щас грабить ее пойду или что. Почему нельзя за сутки тогда уж написать, когда я запись подтвердила. То есть я когда уже к ней собиралась, я знала только номер дома. И вот за 20 минут она выслала подъезд и квартиру. Во-Первых, это неудобно, сидеть и ждать адрес. Во-вторых, если я не собиралась приходить изначально, или хочу ее ограбить условно😂 то что это меняет вообще? Короче бесит 😂
Моя знакомая мне рассказала подобную историю, она записалась к мастеру та ей прислала номер дома. На вопрос а какая квартира, мастер ответила: вы когда к дому подойдете сфоткайте его мне, чтобы я точно понимала что вы пришли, и я напишу квартиру 😂😂 К слову знакомая к ней не пошла
