Ну как это шаблонные? Галина вывела клиента на верхний уровень пирамиды... Там решаются проблемы нижележащих ступеней) филигранное исполнение по моим ощущениям
Человек сидит по шею в событии, которое с ним происходит. Из такого положения взглянуть на свою жизнь практически невозможно. А, с помощью наставника или коуча, вопросов, у клиента получается взглянуть на себя ретроспективно - со стороны. И понять, чего она на самом деле хочет или не хочет.