Представительство Чери - большие молодцы. Дилеры уроды. Мне с моим дилером повезло - ни единого отказа по гарантии. И Чери само регулярно обзванивает владельцев интересуется всё ли в порядке с обслуживанием.
@@user-wu4lm9mc9nтак и было с авто в СССР. Помню другу отец купил у январе 89 2105. 100 тысяч только масло меняли, потом на 100 тысячах лопнул передний тормозной шланг.
Это не гарантийный случай! Когда они так говорят , выводит конкретно! Будто, когда - то будет , что они признаются, что какой-то случай гарантийный 💯 Я взял КАИ Е5 (мусор оказался конкретный), через неделю уже обратился в сервис , они обнаружили что завод масло в двигатель недолил, взяли с меня деньги, будто я виноват, что завод недолил масла. И так за каждую вещь говорили - не гарантийный случай! Так что, прежде чем китайскую машину брать, нужно думать сто раз 💯
Если бы гарантия исчислялась в месяцах- тогда ещё можно принять во внимание работу в такси. А если гарантия исчисляется в километрах пробега - то какая разница? Ну пройдет машина в такси гарантийный пробег за месяц- два- и все, гарантия закончилась и больше никто ни за что не отвечает.
В таких случаях "гражданско-правовые" отношения должны превращаться в уголовное преследование за мошенничество!!! Только тогда эти ухари перестанут беспределить... А то безнаказанность везде!!!
Этого чудо менеджера выкинуть как собаку с салона, пусть лучше улицы подметает, может там толк от него будет, мне задние арки официал покрасил без проблем по гарантии.
Если бы представительство реально согласовало диллеру гарантийный случай, тогда бы диллер легко сделал все пл гарантии и получил бы от черри деньги за проведенные работы.
"Деньги", завод платит за себестоимость, с этого не заработаешь. Любой диллер это в первую очередь коммерческая организация для заработка, а не для бесплатных работ. Поэтому гарантию и коммерцию диллер хочет видить её более чем 50 на 50
Кто работал в страховых конторах те знают, им там постоянно долбят мозг - никаких выплат, каждый страховщик обязан убедить клиента что всегда НЕ страховой случай! Это суть страховых контор
Я так с подругой катался выяснять , звонили в официальный центр поддержки тойота в Москве , там нам ответила девушка и сначала двояко отвечала, но как только я сказал что запись записывается и будет дальше прикреплена к судебному делу, она сразу сказал что надо кое-что уточнить. Спустя минут 5 она попросила повторить мои вопросы, я все повторил (там было касательно заслонок печки , которые сломались спустя 4 месяца , два рыжика на крыше , спустя 3 месяца и поврежденный гидрач еще с автосалона т.к. подруга сказала что легкий хруст был с первого дня. Девушка подтвердила что все это гарантийные случаи, только про гидрач может быть вопрос, но посоветовала дилеру тоже поменять. Вообще вы имеете право потребовать распечатать вам фулл список гарантийный случаев
Я связывался с салонами по продаже авто . Сложилось ощущение что там работают бессовестные люди.Больше ни ногой туда. Лучше с рук брать машину. Пусть бу но по человеку сразу видно как он с машиной обращался. А там одно враньё. ГоворЯт одно по факту другое.
Лучше заплати автоподборщикам. Перед покупкой заплати за сто и если что-то нашли ты будешь сразу знать сколько переплатишь и за что. Заведомо изучи модель авто, которую покупаешь, будешь знать болячки. Беря старое бу авто заведомо знай что-то нëм нужно сразу проверить потому что оно бу, несколько пунктов. На сто закажи разбор и диагностику некоторых узлов. Вот тогда это авто будет ездить 20 лет почти без проблем, если не будешь забывать обслуживать.
Был у меня чери того 7 . Инженер по гарантии обратил мое внимание на то что уплотнительными резинками трет по лкп задних арок и сказал что по гарантии это не ремонтируется. Через год на задней двери появился рыжик. Я обратился к диллеру и показал что на арках краска стирается. Инженер по гарантии был уже другой, все пофотал и сказал что ждем добро с Москвы. Через три дня позвонил и пригласил на ремонт. Все перекрасили. И заднюю дверь и арки. И обклеили ещё бронепленкой.
Очень часто представительство дилеру говорит не гарантия, а как человек дозвонится сразу заднюю включает, а дилер как обосраный. А был ещё хитрожопый клиент, который хотел, чтобы ему арки покрасили от следов между брызговиками и кузовом. Грязью сшоркало краску, а он говорил мы поцарапали при ТО. Я ему предложил провести экспертизу давности повреждений 😂😂😂 Он больше не приехал. На ходу я придумал и хитреца сдуло 😂!
Недавно пошёл устраиваться менеджером по продажам в автосалон . На собеседовании первым делом так и сказали хотите зарабатывать и иметь хорошее место в автосалоне , вы должны уметь обманывать клиента и продать им все допы и.т. д . Если нет ,нам вы не подходите .
Вот они, киДайцы. У меня на экспедишене начали цвести уголки капота. Формально срок гарантии даже прошел. Однако в ЗоЗПП сказано, что если дефект вызван нарушением технологии производства, то обратиться за устранением дефекта можно в период всего срока эксплуатации. Я написал письмо в представительство Форд, указав, что если это не нарушение технологии, то придется признать, что несовершенна сама технология. Мне бесплатно заменили капот. Репутация у Форд есть, и они ей действительно дорожат.
Не зря китайцы не хотели работать с нашими дилерами, видели весь этот бардак. Не понятно одно, если производитель говорит, что случай гарантийный, и, соответственно, оплачивает дилеру ремонт авто, у этого типа с головой точно порядок, если он гадит сразу троим: 1. клиенту портит нервы отказом в обслуживании; 2. свою компанию лишает оплаты от производителя за работу, и портит репутацию; 3. Портит репутацию производителю, подрывая доверие к бренду. Гнать таких ш-ш-шпециалистов, ну или дворником на внутреннем дворе оставлять, чтобы не дай Бог с клиентами не пересёкся.
Давно я телефон покупал и страховку попробовал от всего) перестала зарядка идти. Пошел в салон по гарантии. Часа полтора объяснял продавцу, что написано в договоре «от любых повреждений» а значит втыкание зарядного устройства в гнездо тоже попадает под эту категорию. Потом подошел адекватный сотрудник и сразу мне все сделал.
"Это не гарантийный случая" Есть такой человек, который не слышал этих слов? В автосалоне или в магазине бытовой техники когда накрылся утюг или чайник.
Устроился недавно техником в дилерский центр. Совет всем людям, которые будут покупать машины - приходите с человеком, которому доверяете и у которого нет интереса, чтобы трезвом взглядом смотрел на машину, внимательно под каждым углом смотреть машину и, в случае чего, запросить документы о перевозке авто, где указываются все недочёты) Машины часто приезжают в очень и очень плохом состоянии
Да так в любом салоне. У них всё не гарантийный. Сгнил плафон на каие е 5 на пробеге 20к, не гарантийный. Раздолбалась защита двигателя, не гарантийный, и не чешет, что она из школьных линеек.
Нужно закрыть этих аферистов,обманывают простых людей которые годами копят на автомобиль.Накручивают проценты .навязывают кредиты,доп услуги,куда смотрит государство? Нужны жестокие штрафы за эти действия.
Пора садить за такое.это мошенничество,а значит срок.реально посадят одного второго дилера,сразу будет порядок и не будет нарушения прав потребителя.в России только так нужно решать вопрос
Нужно в сфере продажи автомобиля в салоне, магазине, юр лицами. Потому что в этой сфере работают слишком не компетентные люди, более того они работают как мошенники, обманывают покупателей
Как только маркетплейсы, Авито, Озон, Вайлдберриз начнут продавать машины на своих площадках, все жадные дилеры прекратят свое существование. Думаю в течении 24го почувствуют нашу любовь.
Я не думаю что производитель, готов оплачивать эти ремонты, а отвечать своим карманом автосалону, за брак производителя не то что накладно, они просто не вывезут.Отказаться от производителя в сегодняшних условиях тоже не особо получится, вот и имеем то что имеем
Дилеров в утиль, они лишнее звено! Заказвать автомобили напрямую, оставить только тех центры акридитованные производителем для обслуживания автомобилей по гарантии и после гарантии! Хватит кормить эту свору корупционеров!
